Industriya CHistoty
94 reviews
May 24
Прекрасная химчистка, не первый год чистим верхнюю одежду и ковры. Пальто, пуховики всегда в идеальном состоянии, почищены и отпарены великолепно. В последний заказ номер 01435-3 чистила костюм, как всегда качество и чистота на высоте! Всем рекомендую!
March 29
Ужасно расстроила данная организация, не первый раз обращался к ним, сдал дорогой пуховик, в итоге сделали огромную царапину на рукаве, на что работница данной организации ответила, сдавайте пуховик, пишите претензию и идите в суд, якобы в договоре прописано что на нем были царапины, а какие именно и где не указали. Моя ошибка что я не прочитал то что она понаписала, но отношение к клиентам просто ужасное, она его принимала и сама видела что с ним все хорошо, когда отдавала тоже было видно что они накасачили. В общем пуховик за 40 тыс, испортили и даже не извинились.
Если что-то хотите сдать сюда обязательно отфотографируйте, чтоб были доказательства, иначе вас пошлют и даже никак не извиняться
2
May 8
Отдали в хим чистку костюм, вернули брюки без пуговиц, после уточнения где пуговицы, сотрудник ответил, что «Пуговиц на брюках не было, как вы докажете что они были?», на мой вопрос «а как вы докажете, что их не было?», сотрудник ничего не ответил. Сотрудник прописал каждый дефект на вещах, которые мы отдавали, а «отсутствие», пуговиц по её словам, она могла не заметить? Это какой-то бред.
На вопрос где пуговицы, сотрудник ответил «Вы что не можете купить и сами пришить пуговицы?». Нет, не можем! Почему мы должны пришивать самостоятельно пуговицы, которые потеряла эта контора, а менять придётся все пуговицы на всём костюме, чтобы они были одинаковые!
Да и в принципе вещи не очень то были отчищены, но в этом нет вины конторы, ведь они ни за что не несут ответственность и не гарантируют, что у вас что-то отойдет🤷♀️
May 19
Отличный сервис: быстрое обслуживание и зорощее качество чистки пуховиков. Пользуюсь несколько лет . Рекомендую обращаться в эту хомчистку. Каждый послелний день месяца скидка на услуги. #договора 01279-3
May 15
Прекрасная химчистка, неоднократно сдавали подушки. Их чистят и делают новый наперник! Последний раз чистили в последний день месяца (30 апреля), когда есть 20% скидка (!) по договору 01300-3. Всем рекомендую!
April 17
Не в первый раз пользуюсь услугами "Индустрии чистоты". С загрязнениями справляются на 5+. Акции в последний и первый дни месяца очень приятный бонус. Договор 00959-3 от 31.03.2025
December 26, 2024
Сдавла пуховик с двумя жирными пятнами, не надеялась, что справятся. Но когда пришла забирать, все отлично отстирали! Спасибо большое, я очень довольна! Договор 004547-3
March 16
Обслуживаемся уже пятый год, отличное качество чистки и демократичные цены по сравнению с конкурентами. Номер последнего заказа 00579-3
October 2, 2024
Хотелось бы поделиться отзывом о том , как мне качественно почистили ковер в химчистке Индустрия чистоты , до этого мы его мыли вручную , а здесь быстро , да еще и попали в скидочную неделю -20 процентов . Теперь если и чистим ковры то только в аква - химчисткой . Договор 002746-3 сумма 720 рублей , но обращаю внимание все зависит от размеров ковра
May 6
Всегда обращаюсь в Индустрия Чистоты. Цены и качество отличное ! Номер договора 01136-3
July 19, 2024
Всё отлично ставлю 5 звезд! Почистили очень быстро и качественно. Отдавали меховой коврик, подушку, два пледа и снова как новое, всем советую!
Номер договора: 002067-3 и 002082-3
March 20
Все супер делают качественно!!!!номер заказа 00644-4 отлично👍
November 8, 2024
Сдавали пальто. В пункте приема в Космосе долго ждали когда приемщица оформит, были одни в очереди. Зато она успела нам рассказать какие конкуренты плохие. Взяли срок больше недели, в итоге готово было еще на 4 дня позднее. В итоге испортили вещь совсем.
March 27
Убитый за зиму пуховик стал как новенький! Отличная работа! В установленный договором срок. Договор 00745-3.
August 28, 2024
Сдаю в эту химчистку вещи регулярно (детские игрушки). Всегда довольна результатом. Почистили отлично договор 000397-3.
Рекомендую.
July 18, 2024
Всем добрый день.воспользовалась услугой хч на дзержинского.чистила пуховики-осталась очень довольной.очень милая приветливая приемщица.всем спасибо.еще аернемся
June 10, 2024
Обращаемся в эту химчистку несколько лет. Сдавали в чистку ковры, зимние вещи. Нареканий нет. Заказ выполняют вовремя. Вещи в отличном состоянии. Последний заказ оформили в текущем месяце (001715-3), особо радует режим работы пунктов выдачи (до 21 ч), что удобно для работающих людей.
August 22, 2024
Договор 001238-2 от 21.05.2024. Чистили подушки в химчистке в " Ленте" все хорошо, цена приемлиемая, качество тоже, подушки пушистые в новых наперниках .
February 28, 2024
-100 звезд. Никому не рекомендую.
Сдавали пуховик в ТК Елки, так почистили усиленной чисткой за 1670₽, что сбили все рукава, образовались пустоты. Приехали на следующий день, на что приемщик сказала: "читайте договор", мы ответственности не несем, у вас дома маленькие стиралки, а у нас большие, вот и вся разница. Пришлось писать жалобу управляющей, написали, приехали в очередной раз в ТК, сдали. Попытались исправить, сбить пух, но, это не спасло, пуховик за 14000₽.
П.с: сдавали первый раз в прошлом году, почистили хорошо, в этот раз всё испортили.
Какой смысл сдавать вам, ждать неделю, платить не маленькие деньги, когда, я могла, если захотела бы, испортить своих бежевый пух дома???
2
May 14
сдавала в чистку ковер, почистили отлично, стал как новый, всем советую👍
March 6, 2024
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Сдала пуховик Ohara 10.02.24 г. в химчистку на Овчинникова, без видимых дефектов, но с загрязнениями, менеджер на приеме порекоменовала усиленную чистку карманов, рукавов и воротника, только вот предупредить, что после этого слезет в этих местах краска, забыла!!! Вернули в таком состоянии, что теперь только выкинуть! Чем вы чистите вещи?! Что после химчистки на качественной и дорогой вещи, не первый раз проходящей чистку, слезла краска. Написала претензию, ответ: сами виноваты, такое ГОСТом допускается... Виновата я только в том, что обратилась в вашу химчистку, где работают некомпетентные сотрудники, которые прикрываясь ГОСТами портят не дешевые вещи!!!
3
August 25, 2024
Только плохой отзыв могу оставить! Отдали палас и уже как месяц не можем его дождаться! То они не тем привезли то типа водитель нам звонил хотя звонков не было! Думайте сами друзья обращаться к ним или нет!
August 22, 2024
Прекрасная химчистка, очень внимательный и вежливый персонал. Вещи как новые!
Спасибо вам за ваш труд.
October 5, 2023
НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ! если бы можно было поставить им МИНУС 100 звезд , я бы поставила!!! видимо с началом санкций не смогли найти замену импортным химикатам. сдала одеяло, полностью натуральное, 100% верблюжья шерсть! новое! с этикеткой!!! попросила бережную хим чистку. показала этикетку. уточнила. точно ли могут чистить шерсть 100%? заверили что да. без проблем. сегодня пошла получать, и вместо моего одеяла цвета кофе с молоком и темно шоколадными верблюдами, мягкого, и легкого, выдают мне тряпку цвета мочи, с вылинявшими до светло бурого верблюдами! да и ладно бы только цвет! так оно сбилось комьями и настолько стал наполнитель жесткий . что при жамканьи аж скрипит и ощущение что сейчас сломается! понимаете? шерсть-сломается!!!!!!!!! такое чувство, что его постирали в хлорке.
4
December 12, 2024
Обед с 13 часов пришла без 2х минут.
Считаю что они должны были принять одежду.
January 30
Цены приемлемые, вещи чистые, без запаха.
November 28, 2023
Я в восторге! Мои ковры с длинным ворсом возвратили себе первозданный цвет, который не смогла даже определить приемщица. У меня большая собака и после теплой и грязной осени белые ковры превратились в очень серые. Поэтому огромное спасибо сотрудникам химчистки. В мой дом вернулась чистота.
2
July 7, 2023
Я сдала в химчистку 30.06.2023 года две норковые шубки-сиреневую и дымчатую, цвета необычные стали еще ярче, переливаются и блестят. Мех снова заискрился, приятный и мягкий. В пункте приема отнеслись с уважением, пояснили все о процессе химчистки, приемщицы вежливые и доброжелательные. С огромным удовольствием воспользуюсь услугой еще раз. Договор 001975-3
July 25, 2024
Сдавали свадебное платье.Все очень понравилось. Вывели застаревшие пятно, на что даже не надеялись. Спасибо.Договор 002105-3
1
1
July 28, 2024
Не рекомендую ,заказали забор ковров, они просто не приехали в итоге просидели весь выходной день прождали, их качество услуги полный отстой.
November 27, 2024
Очень хорошее заведение советую быстро все сделали
July 7, 2024
Очень благодарна за обслуживание выполненных работ, спасибо большое. Договор 001950-3
1
April 6, 2023
Договор 000914-3 от 29.03.2023г.Удобный график работы, заказ исполняется быстро, качественно (вещи после химчистки как новые), вежливый, предупредительный персонал. О выполнении заказа сообщают в смс.
July 2, 2023
Мне всё нравится, чистим уже не один год, качество чистки отличное, персонал приветливый, близко к дому. Рекомендую.
October 5, 2022
Не рекомендую данную химчистку.
Сдавала пуховик в чистку. Представителю данного заведения, в прямом смысле, пальцем показывала, где надо почистить. В квитанции, в перечне возможных дефектов, не было никаких отметок о состоянии пуховика. При получении так и не поняла, чистили мой пуховик или просто он у них повисел неделю. Ничего не отчистили. Ожидания не оправдались. Однако на рукаве появились неизвестного происхождения кислотные пятна. Представитель ушла в глухую оборону. На все вопросы был один ответ «забирайте и уходите. Если не нравится, докажите, что этих пятен не было». Ссылка на квитанцию не вразумила даму. После препирательств написала претензию. Ответ удивил, потому что никакого отношения к моей претензии не имел. Видимо не напрягаются, всем одно и то же пишут.
Так уж еще на заметочку. На вопрос, почему износ 75%, дословно «вы надели пальто в магазине померить, вот уже 50% износа». Отличная версия. Выходит, я еще должна сказать спасибо, что мне аж 25% оставили.
4
August 15, 2023
Я сдавал в хим. Чистку 7( семь) курток, качеством чистки очень доволен, приёмник отзывчивый, вежливый, рекомендую. N002241-3.
October 21, 2023
А я не рекомендую данную химчистку! Сроки не соблюдают, о переносах не информируют ! Ковер не отстирали ещё и вернули весь в мусоре! Месяц ждали для того, чтобы забрать грязный ковёр
2
September 1, 2024
Не первый раз пользуемся услугами этой химчистки, вывели пятна от ручки, рекомендую
July 7, 2024
Недавно сдавали два пиджака. Пиджаки были в пятнах и имелась деформация. Химчистка справилась с этим на ура. Остались полностью довольны сервисом(001930-3)
July 11, 2023
Сдавала по договору 001984-3 три пуховик и 2 куртки утепленных.прекрасно отошли загрязнения на воротниках и руковах, наполнители не скомкались, цвет сохранился.
1
October 15, 2022
Химчисткой осталась очень довольна. После стирки пуховика в стиральной машине, он высох пятнами и пух весь сбился, хотела его уже отправить на мусорку. Но решила попробовать дать ему "вторую жизнь" сдать в химчистку и не пожалела. Пуховик отдали, как новенький без затеков и хорошо просушенный, ещё не один год можно будет носить.
1
June 9, 2024
Всё сделали хорошо и в срок. Качество хорошее. Договор 000551-3
1
June 16, 2023
Договор 001692-3 от 31.05.2023. Заказ исполняется в срок, качество выполнения работ отличное. Плюсом является информирование о выполнении заказа по СМС.
November 22, 2022
Очень довольна химчисткой,моя белая куртка как новая и такая же воздушная!теперь в планах почистить все пуховики!
И очень вежливая сотрудница на дзержинского
Номер договора 003608-3 от 13.11.2022
Рекомендую!
August 1, 2022
Сдавали икеевский чуть запылённый ковёр. Специально узнавали перед сдачей, сказали, что всё будет хорошо, единственное, что чуть ужмётся (уточняли - сядет равномерно).
Забрали жёлтый ковёр с отвратительными пятнами, одна сторона шире, другая уже. Позвонили, сказали, сдавайте обратно, сдали, написали претензию. С ковром абослютно ничего не сделали, вернули с отпиской.
Испортили ковёр и отдали как есть, работа с возражениями никакая. Если вам дороги ваши вещи, то не сдавайте их в Индустрия Чистоты, испортят за ваши же деньги.
3
December 14, 2022
Удобное расположение, качественная химчистка, приветливый персонал. Рекомендую (Квитанция-договор №003964-3)
April 14, 2024
Очень хорошо очистители. √000939-3 номер заказа
1
November 18, 2021
Сдала вельветовую куртку голубого цвета, а при получении вынесли серого пятнистого леопарда .
Я в полном шоке от происходящего. И в ответ получила, мы не виноваты.
Обидно, что куртка новая была. Только загрязнилась и я решила освежить внешний вид.
Написала претензию. Но думаю, что ждать от них ни чего хорошего не стоит. Поэтому не советую эту химчистку.Через несколько дней перезвонил управляющий и предложил, чтобы я купила краску для куртки и они мне её покрасят.
На что я ответила, что не компетентна в выборе красителя. Предложила им заняться этим. Получила ответ, что не собирается она за свой счет покупать краску мне.
А то что я потеряла не дешевую куртку, заплатила за чистку. Я ей пыталась это объяснить, а она психанула и бросила трубку. Это конечно говорит о компетентности организации.
Отвратительный сервис. И обращайте внимание на договор. В нём они пишут, что ваша вещь уже имеет большой износ, потертость, затяжки и т д. Хотя по факту это не так. Я к сожалению на это не обратила внимания. И приемщик не озвучивал ни чего подобного.
4
October 20, 2022
Сдавали ковер в чистку, получили в ужасном состоянии. Как были пятна так и остались, ковер плохо промыт, появились разводы, появился оттенок серого. Такое чувство, что его просто помочили водой и высушили на веревке. Края ковра вытянулись и теперь лежит волнами. Ужасная хим. чистка, теперь ковер хоть выбрасывай.
2
April 27, 2022
Сдавала пуховик на стирку освежить внешний вид. (N001122-3 от 15.04.2022г)
В итоге получила в ужасном состоянии, потёртости, с разводами от средства, пуховик стал не приятный на ощупь, такое чувство что его не ополаскивали совсем. Так я и сама могла постирать. Позвонила на точку куда сдавала (Дзержинского 97Б) компетентного ответа не получила. Живу я за 60км.от точки куда сдавала, ехать к ним не вижу смысла, судя по предыдущим отзывам они не беруться за устранение своей НЕ качественной работы!!! Очень обидно, пуховик недешёвый. "ЖЕЛАЮ УДАЧИ, ХИМЧИСТКЕ ИНДУСТРИЯ ЧИСТОТЫ.
5