Испортили дизайнерский комбинезон! Было пятнышко от майонеза. Доплатила за выведение пятна. Осталась сиреневая полоса вдоль штанины! И это на розовом комбинезоне! Вместе с этим заказом сдавала брюки без пятен, общее загрязнение. Попросила загладить стрелки. Дома увидела, что стрелки, наоборот, разгладили, и резинка растянулась так, что больше носить нет никакой возможности! Итог: две вещи испорчены. Заказ #002032-10 от 23.08.24.
Show business's response
Екатерина Невструева
Level 2 Local Expert
August 31, 2024
Забрали ковры месяц назад. Теперь тишина, никакой информации. На звонки не отвечают. Работа должна была быть выполнена 2 недели назад. Это крайне не профессионально. Никому не советую.
2
Show business's response
maxchelcity
Level 11 Local Expert
December 8, 2024
Обращался не один раз. На мой взгляд чистку делают хорошо, в соотношении цены и качества.
Каждый последний день месяца хорошая скидка.
Show business's response
Инкогнито 4342
Level 4 Local Expert
August 23, 2024
Сдавала две перьевые подушки 70х70, попросила сделать 50х70. Забрала чистые идеальные подушки. Как новые! Спасибо!
1
Show business's response
Максим Асаев
Level 3 Local Expert
August 7, 2023
26.07.2023 оставили заявку в эту контору на чистку 2 ковров с вывозом из квартиры. Заявку подтвердили, сказали, что ковры приедут забрать 4.08.2023. Третьего августа получаю звонок, "мы не сможем к вам приехать, сможем только 13 (!) августа". На вопрос "Почему?" ответили, что у них сейчас появилось много заявок на ковры. То есть предприятие либо изначально плохо спланировало свою работу и мою заявку приняли когда уже не могли ее физически обработать, либо уже после принятия заявки "сверху" на это время набрали других, и в том и в другом случае возникают большие вопросы. Пользоваться их услагми больше не планирую и другим не рекомендую
3
Show business's response
Надежда
Level 5 Local Expert
January 7, 2023
Плохо сработали, просила вернуть деньги за непрофессиональную чистку. В ответ-отписка: пятна невыводимые(к пятнам претензий не пред'являла ,было одно маленькое, но я о нем речи не вела, сама потом вывела, легко). А была просто грязь" бытовая", с ней я тоже справилась. Думала, 1150 рублей за химчистка, деньги небольшие. Но мне самой всё обошлось меньше ста рублей. Когда сдавала пуховик, указали износ 75%, носила сезон. Ещё был вопрос, после которого нужно было развернуться и уйти. "А вы что, хотите получить новый пуховик?" "Нет- говорю- чистый". Ещё был разговор с кем- то из руководства по телефону. Мои претензии, обоснования не слышали, от слова: совсем, бесстыдное враньё и хамство. Потом просто прервали разговор. Было бы времени свободного побольше, повоевала бы в суде. Отвечать нужно за халтура. Оказывается 1150 рублей- очень неплохо, сама убедилась, час работы, и примерно 50-100 рублей. Публично нужно наказывать , предавать огласке все хитрости при оформлении договора. "Пятна от практически ВСЕГО не выводят, ответственности- ноль, за что платим? Хотела сэкономить время, а у них вседозволенность! Поберегите время, деньги, нервы. Там работают разгильдяи и хамы
2
Show business's response
nphne-ezzalc53
Level 4 Local Expert
January 28, 2024
За усиленную чистку пуховика взяли 1400 р..карманы не простирали совсем.Два дня не могла взять свой пуховик.Сотрудница филиала ТЦ "Космос" не хотела отдавать пуховк. Может заинтересованы в доплате с клиентов ????(три дня ,а там пеня).
3
Show business's response
Татьяна
Level 2 Local Expert
February 12, 2024
Задавала в индустрию чистотой пуховые подушки, осталась очень довольна, сделали размер подушек как надо. Осталась очень довольна
1
Show business's response
Ирина
Level 2 Local Expert
November 20, 2022
Добрый день!Пользуюсь Вашей химчисткой часто и всегда довольна качеством и обслуживанием.Всё быстро и приветливо,спасибо!Отдавала почистить джемпер 30.06.22 в пункте приёма в «Космосе»,сделали в лучшем виде.😊Договор 001568-10 от 30.06.22.Всем советую услуги «Индустрии чистоты».Ирина.
1
Show business's response
Ольга Ефремова
Level 3 Local Expert
November 4, 2023
Сдали зимнее пальто , сняли дома мех , супруг сдавал и забирал , сегодня хотела одеть , пуговиц для крепления нет , куда вы их дели ? Пальто зимнее . Жду обратном связи . Номер заказа 985. По телефону сказали что пуговицы могли растворится , вы что в кислоте там вещи вымачивайте ?
2
Show business's response
Юлия Юлия
Level 3 Local Expert
December 16, 2022
Сдавала пуховик в ТРК "Космос", Почистили очень хорошо! Как новый🙂. Девушки которые принимали пуховик, очень приветливые, всё подробно объяснили. Всем своим знакомым рекомендую относить вещи только туда
1
Show business's response
Ольга В.
Level 2 Local Expert
November 10, 2022
Сдавала в ТК Космос шубу (из овечьей шерсти эко шуба) 31.10.22, договор N 002728-10
Переживала как почистят: считается искусственная шуба, но шерсть то натуральная.
Все отлично: чисто, красиво, шуба не села и не скаталась
1
Show business's response
Татьяна Е
Level 11 Local Expert
August 13, 2022
Отвратительная работа!!!! Сдала новое 👗 дорогое платье. Нужно было удалить 2 пятна от кофе. Приемщица сказала, что очистить легко, так как сдали сразу, пятна свежие. Сегодня пришла получать. К двум пятнам, которые ОСТАЛИСЬ, добавилось третье!!!! Приемщица, не моргнув глазом, заявила, что пятно просто проявилось, что раньше его просто было не видно.... Я что в проявку платье отдавала?! За работу отдала 850 рублей.... Получается, заплатила за то, чтобы мне ещё одно пятно поставили.... Если дорожите своими вещами, ищите другую химчистку. Цена не соответствует качеству. Даже врагу не пожелаю пользоваться услугами этой химчистки!!!!!
1
Show business's response
Анна Малова
Level 7 Local Expert
April 30, 2023
Всегда пользуюсь услугами данной химчистки, довольна результатом - от пуховиков до пиджаков всегда отлично чистят одежду. Договор номер 000498-10.
1
Show business's response
Екатерина
Level 3 Local Expert
March 3, 2023
сдавала небольшой прикроватный ковер уже не первый раз, но в этот раз почистили намного лучше чем в прошлый раз, коврик стал пушистый и цвет как новый, спасибо большое
договор 000453-10
1
Show business's response
808670 Соколова
Level 8 Local Expert
July 3, 2023
Всё отлично: и сотрудники в пунктах приема изделий в химчистку, и результаты работы
1
Show business's response
Наталья Погорелова
Level 5 Local Expert
September 15, 2022
Очень хорошие сотрудники. Приняли в работу 2 ковра. Почистили очень хорошо и даже раньше срока. Молодцы.
1
Show business's response
Sweetmix2013
Level 2 Local Expert
November 23, 2020
Очень удобно расположена химчистка. Приветливый персонал. Отлично почистили шерстяное одеяло и плед. Услугой очень довольна. Рекомендую эту химчистку.
1
Show business's response
Ольга К.
Level 3 Local Expert
November 25, 2022
Очень хорошая химчистка, пуховик как новый!!! Отчистили масляное пятно черное.
1
Show business's response
Александр П.
Level 3 Local Expert
March 6, 2020
Сдавал ковер в чистку. Оперативно\качественно и недорого все сделали. Ковер как новый. Огромное спасибо, рекомендую!
1
Show business's response
Наталья
Level 3 Local Expert
November 13, 2020
Сдавала ковёр, привезли нечищеный, но в упаковке😂, забрали повторно. Теперь жду... сегодня сказали, что привезут через три дня , но за доставку заплатить нужно😂. Во контора .
1
Show business's response
Сабохат Гуломова
Level 2 Local Expert
November 28, 2021
Очень хорошая однашения с клент мне очен понравилос
1
Show business's response
Pano74-ru
Level 14 Local Expert
January 22, 2020
Отдавал пуховик, почистили. Доволен как слон.
Ничего не испортили и без комков из пуха внутри.
Вообщем как всегда, быстро, качественно и без всяких проблем.
Спасибо большое вам!
1
Show business's response
Владимир Габтрахманов
Level 6 Local Expert
November 18, 2020
Сдавал ковер с пятном от вина от пятна и следа не осталось почистили на 5+ рекомендую быстро и качественно
1
Show business's response
No name
Level 4 Local Expert
November 26, 2020
Давно пользуюсь услугами данной химчистки, все нравится спасибо