Посетила этот профессиональный магазин косметики и осталась в полном восторге! 🌟 Ассортимент просто потрясающий - нашли всё, что искала, от шампуней до масок и средств для укладки.
Продавцы очень знают своё дело: они вежливые, внимательные и готовы помочь с выбором. Они предложили мне несколько новинок и объяснили, какие продукты лучше подойдут для моего типа волос.
Также приятно удивило, что в магазине проходили акции, благодаря которым я смогла приобрести несколько продуктов по очень хорошей цене. За кассой мне даже подарили маленькие сюрпризы, что стало чудесным дополнением к моему шопингу.
Show business's response
Анна Шмакова
Level 2 Local Expert
December 2, 2024
Давно не была в этом магазине, продавцы не очень приветливы были , когда зашла была приятно удивлена новым коллективом. Все приветливые, улыбчивые, рассказали о новинках помогли с выбором и на кассе дали подарочки, что несомненно приятно ☺️ Буду снова приходить в этот магазинчик на Военведе 🫶
Show business's response
Макарова Екатерина
Level 4 Local Expert
December 24, 2024
Консультанты - это просто мрак. По крайней мере в магазине на Таганрогской. Пожалуй, лучше девочкам просто молча что-то доставать с полок, чем советовать. Пару месяцев назад консультант посоветовала мне добавить синий пигмент в краску, чтобы сэкономить мне 500 руб)) я повелась не на экономию, а на мудрые речи "разбирающегося" человека. Результат - радикальный черный цвет, из которого с трудом выхожу.
Недавно другая "помогала" выбрать между оттенками .1 и .11. Вижу, что в базе разные оттенки. Ее помощь "вам кажется. Он просто будет еще более пепельный". Звоню знакомому мастеру - "конечно база разная".
🤦♀️
Сегодня покупаю 2 упаковки краски и маленький окислитель. На входе мне об акции "2+1" ничего не сообщили. На кассе "о, вам окислитель будет в подарок". Я "прикольно" и оплачиваю. Оплатила и спрашиваю "а чего ж вы мне заранее не сказали, я бы большой взяла. Он бы так же мне в подарок был???"
Ответ "ну да.... хихи".
Клиентоориентированность божественного уровня. Молодцы, девочки. Сэкономили магазину 600 руб, но теперь окончательно потеряли покупателя. На маркетплейсах удобнее, сильно дешевле и без непрофессиональных советов (понимаю, что могла бы и не прислушиваться - но навязчивый сервиз же каждые 3 минуты лезет со своим "ну чем вам помочь").
Если захотите провести работу с консультантами - дата последней покупки на чеке.