Мне нравится ассортимент магазина, выбор хороший. Но получить консультацию и подобрать уход крайне сложно. Девушка со светлыми волосами, скорее всего недавно работает, отвечала робко и неуверенно, но была вежливой. Неправильно сказала как разводить краску с окислителем, обратилась за помощью к своей коллеге, той видимо уже не так интересно работать или она занята своими делами, отвечала на сами знаете что… Я попросила подобрать шампунь и бальзам, начали предлагать сразу шампуни по 2 тыс, я попросила что-то бюджетнее, в итоге ничего не смогли подсказать. Я выбрала, сама уже шампунь. Потом попросила еще перчатки также, в итоге пока отвлеклась на сообщение, их не положили, я обнаружила только дома, что их нет. Хорошо что не пробили в чеке. Пожалуйста, обучите продавцов по ассортименту и коммуникации с покупателями! Спасибо!
1
Show business's response
Елена 🌸
Level 5 Local Expert
March 17, 2024
Посещаю данный магазин не в первый раз - всегда хорошее обслуживание. Девушки вежливы, проконсультируют, если есть вопросы. К подобранным товарам нареканий нет
Show business's response
Анна Лавриненко
Level 15 Local Expert
June 14, 2024
Все устраивает.Сотрудники в есьма сведущи в своем товаре,подскажут.Ассортимент хороший.Не малый плюс-хорошее освещение,без которого трудно разобраться в тонах красок для волос по образцам.