Купили у них холодильник,рабочий б/у.Гарантия 6 месяцев.За две недели до окончания гарантии он сломался.Позвонили,объяснили ситуацию.Заявку приняли сразу,не тянули,мастер приехал в этот же день.Нашли поломку, устранили на месте очень оперативно.Всё работает.Персонал вежлив и грамотен. Вполне можно рекомендовать.Свои обязательства выполняют!Так держать!
Наталья Леонова
Level 7 Local Expert
September 2, 2024
Сложно сказать, в пятницу утром заявку не приняли, сказали ждать до понедельника .. Мастер сразу дал понять, что браться за ремонт нет желания, начались какие то отговорки.
Ляленков Олег
Level 10 Local Expert
November 25, 2024
Обратился с проблемой, по телефону дали полную инструкцию, что необходимо сделать.
Сделал.
Всё заработало.
Спасибо большое!
Рекомендую 👍
Anonymous review
June 23, 2023
отличная контора, никаких нареканий все быстро и качественно. Чинила холодильник в 2014 году до сих пор работает и посудомойку. Очень довольна, всем рекомендую
2
Владимир Вишневский
Level 6 Local Expert
April 27, 2023
Привозили холодильник в ремонт, через 2 часа сказали забрать, так как починить не могут. За «диагностику» взяли 500 рублей.
В другой мастерской выяснили через 5 минут, что просто отсутствует контакт на одном из проводов.
Отсюда делаю вывод, что никакой диагностики не было.
1
2
Ирина
Level 12 Local Expert
July 13, 2024
Хорошие ребята, каждый раз реанимируют технику с которой мы морально попрощались.
Фёдор К.
Level 16 Local Expert
June 11, 2022
Ремонтировали стиралку и посудомойку.
Ребята сделали все качественно.
Есть некоторые шероховатости в плане сервиса, но в целом для Дубны это обычная история.
2
Елена Елена
Level 9 Local Expert
March 6, 2024
Супер. Можно и ремонт техники сделать и купить.
1
дедушка ленин
Level 4 Local Expert
March 22, 2022
холодильник перестал работать 5 января (!) 2019 г, сразу ступор, паника, но... позвонила в Иней, мастер пришёл в течение часа, у него с собой были все необходимые запчасти, всё починил, выписал квитанцию, холодильник работает без нареканий! Спасибо
3
андрей я.
Level 3 Local Expert
March 29, 2022
Обратился по ремонту холодильника. Всё сделали быстро и качественно.
2
Елена Ч.
Level 4 Local Expert
August 19, 2021
Сервис который не возможно не оценить.Кидают клиентов.Сломалась стиральная машина.Обратилась к ним.Пришел некий мастер Евгений.Взял деньги.Сказал что закажет деталь.И все .Идет второй месяц тишины)Ребята если вы не в состоянии починить что то об этом надо говорить ,а не игнорировать.Никому не советую эту контору.
2
3
Григорий Ж.
Level 5 Local Expert
October 21, 2019
Ничего не могу сказать о качестве ремонта. Но настораживает их манера сначала заманить клиента низкой ценой ремонта при осмотре, с последующим её повышением и отговорками типа: не знаю кто вам называл такую цену, у нас есть прейскурант и там цена такая (выше).
А то что клиент потратил время и средства на транспортировку и ожидание никого не волнует. И к стати цены у них отнюдь не самые низкие в городе. Хотя уверяют что это именно так.
5
1
Татьяна А.
Level 2 Local Expert
October 13, 2018
Посетила эту фирму. Осталась довольна. Всё чётко и быстро. Очень доброжелательная приёмщица. А дело в том ,что у меня сломалась стиральная машина и , конечно же, была паника -что делать? Мастер пришёл в течении часа. Поломка была не сложная, а я думала , что придётся менять машинку. Он покопался минут двадцать и техника заработала. Взял за работу не дорого. Большое спасибо фирме Иней.
5
1
Show business's response
Anonymous review
July 24, 2018
Отвратная контора.. Разговаривают сквозь зубы, прямой ценник не называют. Запчасти вдвое втрое дороже, чем можно заказать по интернету или купить в Москве. Когда услышали про то, что запчасти я привезу сам, скривились так.... Цену отдельно на работу и отдельно на запчасти так и не назвали..
В общем поехал я в Кимры и там без проблем все сделал.. Дешевле и без кислых мин.
3
1
Show business's response
Павлуха
Level 18 Local Expert
September 21, 2020
Ребята делают всё оперативно и качественно
4
Инна
Level 7 Local Expert
March 15, 2020
Всегда выручат и спасут домашний холодильник :-)
3
Олеся Черевко
Level 4 Local Expert
March 20, 2019
Отличная кантора,приехал мастер,оценил и отремонтировал.советую
3
1
Дмитрий П
Level 12 Local Expert
December 17, 2018
Ремонтировал у них стиральную машину. Вроде сделали. Еще не подключал