Infectious Clinical Hospital № 1
1251 review
January 19
I had Gastrenteritis and I stayed in the hospital for 3-4 days. The hospital was very clean and modern, the staff were polite and professional. It's just mind blowing that such public hospitals exist
March 8
Современное новое здание, лежала в отделении#4, отдельные боксы на 2 человека, хороший с.у. с нормальным душем, питание ок. Медсестры в основном очень вежливые и доброжелательные, приходят ночью, если плохо себя чувствуешь.
Но чувствуется нехватка врачей в отделении- в выходные дежурный врач не приходит изза занятости, даже если просишь изза ухудшения самочувствия. В будни осмотр происходит очень быстро, врач для разъяснения не всегда успевает зайти ещё раз. О том что меня выписывают или о смене питания изза повышенного сахара или о смене дозы антибиотика узнаешь между делом от медсестры без разъяснений. Но такая ситуация думаю во многих учреждениях из-за планового сокращения персонала
9
9
December 3, 2024
Выражаю благодарность 12 отделению ИКБ. Спасибо вам за ваш труд! Отзывчивый персонал,что очень важно,когда болеешь. Больница новая,современная. В палате есть детские кроватки,очень удобно. Вкусное и разнообразное питание,все в индивидуальной упаковке. Термос с горячей водой приносят два раза в день. Удобные кровати с регулятором положений. А самое главное это персонал больницы . Начиная от сопровождающих в палату: помогают донести вещи,все показывают,где что в палате и как этим пользоваться,далее,медсестры, которые берут кровь,очень душевные женщины,ребенок (2 года) даже не плакала при взятии крови из вены,ну и ,конечно, врачи-профессионалы! Спасибо!!!
7
29
January 13
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу больницы ИКБ номер 1 города Москвы. Отдельно хочу поблагодарить талантливого и великолепного врача Бондаренко Дмитрия Александровича! Блестящий врач!!! Настоящий профессионал и бесподобно талантливый врач! Огромное спасибо ему и всему персоналу больницы, за то что спасли и вылечили моего сына! С Уважением и огромной благодарностью, Магонова М.Н.
5
14
April 25
Хочу написать огромное спасибо врачам и медсестрам больницы! Больница современная, есть все необходимое оборудование, все обследования проводят оперативно. Еда отличная)
Мой папа Занозин Л. В. поступил в отделение №11 (бокс 19 и 14) с осложненной пневмонией в тяжелом состоянии( От нашей семьи хотим выразить огромную благодарность его лечащему врачу - Бондаренко Дмитрию Александровичу! Врач очень внимательный, ничего не упускал из вида, помог с переводом в другую больницу. Дмитрий Александрович, спасибо Вам за Ваш труд, профессионализм и чуткое отношение к пациентам.
2
1
April 3
Хочу выразить огромную благодарность этой больнице!!! Особенно всему персоналу 9 отделения , а главное нашему замечательному лечащему доктору Алексеевой Марии Михайловне!!! Она врач с большой буквы!!! Такого внимательного и профессионального врача я не часто встречаю!!! А в больницах в свое время часто лежали. Провели все обследования нашей дочке , учитывая ее онкоанамнез в прошлом и инвалидность , в связи в этим!!! Спасибо Вам огромное Мария Михайловна !! С Вами нам было не страшно, с Вами мы были в надёжных руках. Отдельное спасибо медсёстрам за чуткость, у дочки глубокие вены, ей всегда трудно брать кровь, но медсестры делали все аккуратно !! И персоналу , который убирает палаты , всегда все чисто, стерильно , аккуратно, все очень вежливые ! Кормили замечательно, много, разнообразно и вкусно!
Так же в связи с дочкиной инвалидностью, нам предоставили место и кормление и для меня и для нее, несмотря на то, ей уже 9.5 лет. Спасибо Вам всем огромное за такое прекрасное отношение и за такой индивидуальный подход к детям! Процветания Вашей больнице и Вашему персоналу! И еще раз огромное спасибо Марии Михайловне! С благодарностью мама Елизаветы Гвазба
5
January 28
Хочу выразить большую признательность и огромную благодарность руководству Центра отделения по лечению хронических инфекций при ИКБ1 за высококвалифицированную работу персонала.
Медработники в центре очень внимательны, приветливы и доброжелательны к пациентам.Все назначения и процедуры выполняются быстро, чётко и качественно!!
Очень хочется отметить замечательного доктора -инфекциониста Русанову С.А. София Алексеевна-это врач от Бога!!!Она не только правильно поставит диагноз и назначит лечение, но и поддержит морально, может успокоить, приободрить и внушить веру, что всё будет хорошо. Я безмерно благодарна ей, за душевное и заботливое отношение , за её высочайший профессионализм!!!
Очень радует, что существует такой Центр, который помогает многим людям вновь обрести здоровье, да ещё по программе ОМС.
3
10
November 2, 2024
Отличная современная больница, в которой есть все необходимое для лечения и выздоровления пациентов. Но самое главное, что в ней работают замечательные и очень квалифицированные врачи, которые спасли жизнь моему мужу! Муж попал в ИКБ1 по скорой в тяжелом состоянии. Через 2 дня уже был поставлен страшный диагноз листериозный менингоэнцефалит и двухсторонняя пневмония. Мужа перевели в реанимацию и в течение !30 дней! (в реанимации) спасали моего супруга. Огромное спасибо команде ОРИТ во главе с заведующим отделения Кадиевым Г.М. (без преувеличения врачи от Бога). Каждый день мне звонили и рассказывали о состоянии моего мужа, все четко и по существу. И вот, наконец-то, мужа перевели в инфекционное отделение №10 долечиваться и почуть начинать восстанавливаться. Отделением заведует Ляпейкова Е.А., огромная ей благодарность, всем врачам и медицинскому персоналу 10 отделения, что лечили и поддерживали моего супруга, и не давали ему падать духом.
И не могу не отметить отлично организованную работу всех структур больницы, как четко налажены и контролируются все процессы в работе больницы-за это огромное спасибо и уважение администрации и лично главному врачу Тюрину И.Н.
Нет слов, что бы выразить благодарность всем врачам, которые спасли моего любимого мужа!
59
40
December 14, 2024
Хочу выразить огромную благодарность медперсоналу 10 отделения ИКБ 1, все внимательные, обходительные, вежливые. Особенно хочу поблагодарить врача-инфекциониста Анастасию Владимировну- ваши усилия, умения и преданность своей работе неоценимы. Команда работала как единое целое, каждый из вас внёс свой вклад в моё выздоровление. Хочу выразить свою благодарность каждому из вас. Желаю вам всем крепкого здоровья, счастья и любви!
4
10
April 20
Дорогой Игорь Владимирович Якименко!
От всей души выражаю Вам огромную благодарность за Ваш профессионализм, чуткость и внимание! Вы стали настоящим спасением для меня, проявив невероятное мастерство врача и человечность одновременно.
Благодаря Вашему высококлассному лечению и заботливому отношению моя болезнь отступила гораздо быстрее, чем я могла ожидать. Ваше умение вселять уверенность и надежду даже в самые трудные моменты дорогого стоит. Спасибо вам большое за каждый ваш совет, каждую рекомендацию и всю вашу помощь в борьбе с пневмонией.
Пусть ваша жизнь будет наполнена здоровьем, счастьем и радостью от сознания выполненного долга перед пациентами. Желаю успехов и благополучия Вам и вашей семье.
Ваша благодарная пациентка, Марзоева Ольга
2
1
May 3
Хочу выразить огромную благодарность 4-му инфекционному отделению ИКБ № 1. Огромная благодарность: заведующему отделения, прекрасному и грамотному врачу и человеку с большой буквы - Миряновой Татьяне Васильевне! Моему прекрасному, грамотному лечащему врачу и человеку - Аюковой Оксане Владимировне! Прекрасному, грамотному и чуткому врачу-ординатору Закота Ксении Юрьевне! Это прекрасные, умные, высококвалифицированные специалисты. Огромное Вам спасибо и низкий поклон за Ваше чуткое отношение, доброту и профессионализм. Огромная благодарность и всему медицинскому персоналу отделения: всем медсестрам, санитарочкам и санитарам! Все эти люди - огромный, слаженный коллектив и механизм! Которые делают одно дело, помогая нам, пациентам. И работа каждого из них важна и нужна! Благодарю Вас за всё за эти 2 недели, что Вы сделали!
Вы лучшие!
2
1
April 25
Врачу Серебряковой Нине Михайловне выражаю огромную благодарность за чуткое и профессиональное лечение в процессе пребывания в этой прекрасной клинике построенной не так давно по новейшим технологиям и приятной атмосферой, что зарядило не только лечением медикаментами, но и морально приятным настроением с таким внимательным и профессиональным подходом лечащего врача и вообще всего состава медсестер и врачей которые прямо в палате проводили процедуры с душой и даже с чувством юмора, что никак не напрягало пребывания в этой прекраснной уютной палате. Кстати, питание тоже очень качественное и и вкусное, стабильно предоставляли воду для питья и горячую в термосе, что не маловажно. Благодарю Вас от всей души и чистого сердца 🧡🙏🏼
PS Пожелания сделать вертляцию хорошую с улицы свежего воздуха, а то в закрытом боксе водуха сведего очень нехватает , а система не позволяет выходить из бокса на улицу. Спасибо 🙏🏼
1
May 7
Спасибо большое врачам отделения за заботу и внимательность! Очень классная больница. Все современно, удобно, питание хорошее, кровати мягкие, а в ванной очень чисто. Был в палате для двух человек. Правда, лечение прошло не быстро, чувствовалась нехватка врачей.
January 19
Отличная больница. Чисто, аккуратно, уютно. Врачи очень внимательные. Хотела отметить отдельно двух врачей которые покорили мое сердце. Которым не все ровно. Которые реально переживают за пациента. Это АЮКОВА
ОКСАНА ВЛАДИМИРОВНА и ЧЕРНАЯ
ТАТЬЯНА ВЛАДИМИРОВНА.
1
9
March 13
Хочу выразить огромную благодарность врачу-педиатру из 11 отделения КИРИЧЕНКО ТАТЬЯНЕ ВИКТОРОВНЕ. Это Врач с большой буквы. Это широкой души человек,по-настоящему любит своё дело.Идеально находит подход как к детям,так и к взрослым. Я много врачей повидала и мне есть с чем сравнить. Моя благодарность ей безгранична. Побольше таких врачей. СПАСИБО ВАМ.
Садомская О.В.
2
5
March 27
Ужасная больница ,с ужасным отношением .Да ,не спорю больница современная ,все чистенько ,классно ,красиво .Но на этом все !Оказалась я в ней с маленьким ребенком ,пролежали там 5дней в 8отделении с ОРВИ,улучшений никаких нет .Ребенок кашлял сильно , по ночам задыхался не кого не дозовешься ,ничего !Всем все равно !А самое страшное ,это когда остаешься полностью в замкнутом пространстве из которого не выйти никуда и не кого не позовешь один на один с задыхающим ребенком !Медперсонал только отвечает через радио приемник ,ждите !Вот так каждый день я и ждала наступления утра.Врач приходила к нам не раньше 11ч дня.поняла что надо от туда делать ноги !Менять лечение ребенку так же отказывались ,антибактериальную терапию начинать не собирались ,а ребенку все хуже и хуже становилось !Мы там были как в сизо .Персонал не приветливый от слова совсем .Так что ,если есть возможность перевестись или поехать в другую инфекционную больницу ,езжайте даже не думайте !Всем здоровья !
23
3
May 8
Больница современная, комфортная. Все необходимое для удобства есть в боксе. Лежала с ребёнком в больнице. Ребёнок активный, порой шумный. Но никто не приходил и не жаловался на шум. Отличная изоляция. Редко слышали плач ребёнка. Не слышно даже улицы, хотя недалеко проходит и большая автострада, и жд. радовало, что мой ребёнок, и ещё один малыш не мешали своими криками другим. Трудно, конечно неделю лежать в закрытом помещении, хоть и чувствовалась вентиляция, но притока свежего воздуха не хватало. Врачи внимательные. Медсестры - вообще бомба-ракета: как они бесстрашно вводят катетер, берут кровь у совсем крохотный пациентов! Это фантастика!!! При этом они ещё и по-доброму разговаривают с малышами.
Почему сняла 1 звезду. Во-первых, уборка 1 раз в день недостаточно для такой больницы; уборка проводилась халтурно: где достанет швабра, там тряпка и портрет пол (сравниваю больницу на Загородном шоссе, где уборка была 2 раза в день, мыли не только полы, но и подоконники, столы, стулья, даже шкафы сверху...); один раз санитарка промыла такой вонючей тряпкой, что мы не знали куда деться от этой вони, ведь открыть окна и дверь на улицу нельзя. И почему-то палаты, санузел и табур мылись одной тряпкой?! В табуре стоял бак, куда складывали мусорные мешки, и когда-то в бак протекло что-то, конечно, оттуда воняло тухлятиной. Я попросила санитарку промыть бак, но то ли она по-русски плохо понимает, то ли ей по барабану, ничего не было сделано.
Во-вторых, переход из палаты в другое здание на рентген было испытанием: мы поступили, когда на улице была жара +25, тёплой одежды не было, а на рентген нас повели, когда было +2, у нас не было тёплой одежды, а идти пришлось по балкону через весь периметр корпуса, да и потом снова вышли на улицу, чтобы перейти в другой корпус и обратно. И это при том, что дети лежали с пневмонией.
Несмотря, на минусы, хочется поблагодарить всех врачей и медперсонал, начиная с приёмного отделения, заканчивая нашим отделением (не помню его номер, 3 этаж).
February 7
Хочу выразить огромную благодарность коллективу Северного корпуса5 инфекционного отделения больницы ИКБ номер 1 города Москвы. Спасибо вам за ваш труд! Отдельно хочу поблагодарить врача Григоренко Анастасию Александровну за профессионализм и внимательность. Также выражаю огромную признательность за помощь и отзывчивость в решении технической проблемы при оформлении больничного в связи с переводом в другую больницу Ермолаеву Татьяну Сергеевну, администратора отдела клинико – экспертной работы. Татьяна Сергеевна, спасибо огромное за оперативность и профессиональный подход!
2
4
January 14
Отличная современная больница, питание хорошее (очень удобная система когда еду приносят в специальную изолированную ячейку в палате), лечение отличное - все лекарства оперативно приносят, врач назначил много анализов чтобы исследовать со всех сторон и не исключать все возможные причины заболеваний, очень удобная система вызова медсестры!
3
3
February 24
Современная инфекционная больница европейского уровня! Поверьте, мне есть с чем сравнивать, были в больницах и за границей и в частных дорогих клиниках Москвы. По соотношению качество лечения и пребывания это лучшая больница!
Попали по скорой с подозрением на вирусный менингит. Уже в приемном покое подтвердили диагноз, хотя я до конца была не уверена в нем пока не сделали пункцию (спасибо дежурному врачу).
Достаточно оперативно прошли приемное отделение и разместили в отдельном боксе.
Это не больница это 5-ти звездочный отель. Палата на 2 человека, в палате холодильник, кнопки вызова медсестры, стол и стулья для приема пищи, удобные современные медицинские кровати, отдельный санузел с тропическим душем и подогреваемым полом! Я впечатлена больница отвечает по оснащению высоким международным требованиям!
Персонал прекрасный, молодой, но при этом профессионалы, спокойные, вежливые, с мягким отношением к детям, внимательны ко всем пациентам. Вы бы слышали как вся бригада делала пункцию и при этом веселила и отвлекала моего ребёнка. Низкий вам всем поклон!
Спасибо огромное нашему лечащему врачу Бондаренко Дмитрию Александровичу, благодаря его профессионализму, отточенным лечебным навыкам, моя дочь в короткий срок пошла на поправку, прямо на глазах ребенок выздоровел. При этом врач все грамотно объяснял, успокаивал, давал все необходимые рекомендации. Искал и нашел возбудителя менингита, обследовал ребёнка от и до. Желаем Дмитрию Александровичу карьерного роста и всего наилучшего!
Отдельно хочу отметить работу всего персонала больницы, детей возят на процедуры и обследования очень внимательные сопровождающие, уборщицы тщательно убирают палаты ежедневно, кормят по часам и весьма вкусно, хоть и по больничному, мусор выносят ежедневно, в душе есть и мыло и туалетная бумага.
Больнице процветания и таких же внимательных профессиональных врачей!
1
4
April 21
Отличная современная больница, новые корпуса, качественное трехразовое питание, своевременная медицинская помощь. Персонал по большей части вежливый и тактичный. Огромная благодарность лечащему врачу Тимофееву Сергею Петровичу - опытный специалист с большим стажем.
December 9, 2024
Огромное спасибо главному врачу и всему персоналу больницы! Персонально доктору Ольге Анатольевне! Внимательность а пожилому пациенту -87 лет двухсторонняя пневмония! Грамотное лечение дало положительный результат -здоров! Сегодня выписывается домой! И что очень приятно его провожают … персонал помогает и по этом приятным мероприятием! Ни разу не видела Ольгу Анатольевну , ни разу не видела главного врача! Это же инфекционная больница…. Передавали передачки , на кпп персонал также работает четко. Вежливо и грамотно а главное . Какое красивое современные здание отстроили! Настоящий Титаник, только не потопляемы. И вечером огни большого корабля Спасают наших родственников! Спасибо за мейтина Юрия Владимировича! Всему персоналу!!! Ща прекрасную еду! За все низкий поклон
2
11
April 13
Лежим с 2х летним ребенком в отдельном боксе 5 дней.
Хотелось бы отметить , что больница новая, чистая , палата хорошая, есть все необходимое . Врачи к нам приходили коммуникабельные , очень хорошо обращаются с ребенком 2лет, пытаются договориться , но есть НО
1. В первый день никто не мог поставить катетер, ребенку искололи все Вены ,5 проколов, напугали . Приходили в 11 ночи будили хлопком двери, резко включали свет и громко начинали разговаривать , что я сама аж подпрыгнула . Ужас! Нечеловечное отношение к детям , типо срочно надо анализ взять . Мы в палате с 5 вечера , а анализ в 23:00 когда малыш спит ? Не получилось у них попасть в вену. Сказали ждите других врачей, на что я попросила сегодня больше не беспокоить в 12 ночи нам врачи не нужны! Так катетер нам ставят по сей день , то он ломается , то выпадает то еще что, малышка уже просто прячется от громкой двери, когда кто-то входит !!
2. Еда! Плюс в том, что все упаковано и одноразовое. МИНУС! Не свежая еда, непригодная к употреблению. Детская каша как мыло, овощное рагу, потушенные несвежие овощи, морковь разлагается ( на фото), хлеб в плесени принесли нам в первый день , ребенку!!! ( фото ) рыбные котлеты давали 12.04, 13,04, я их разламывала, состав непонятный , сегодня 13.04 вилкой нашла белого червя паразита, вчера тоже самое думала что показалось (фото). Меня чуть не стошнило , выкинули сразу все в мусор, кормлю ребенка кашей привезенной в передачке .
2. передачку несли 3.5 часа
3. Хамливая медсестра. Приходит ставить ребенку капельницы. Очень резкая, на ребенка даже не смотрит. Сегодня я спросила, вы работаете с детьми? Она ответила да . Ребенку 2 года, она ворчливо стоит говорит чтоб я держала крепко руку ей, быстро вводит лекарство , дочка начинает кричать на всю палату . С другими медсестрами такого не было, она очень терпеливая . Я прошу мед сестру медленнее вводить , она утверждает что ребенку не больно . Потом у ребенка весь бинт остается в крови и физрастворе мокрый. ( фото) Я прошу поменять бинт, потому что ложимся спать, время 21:00. На что она мне отвечает что у нее таких как мы еще много и она поменяет потом. Бейджика у медсестры никогда нет. Я спрашиваю ФИО , она огрызается и говорит что не скажет . На 3 раз когда я говорю что все равно узнаю и я имею права знать кто моему ребенку ставит лекарство она отвечает КОНСТАНТИНОВА , я говорю а имя отчество , она опять говорит что не скажет . Я начинаю уже нервничать и грубо говорю скажите свое ФИО !
Она отвечает АЛИНА ВЛАДИМИРОВНА . Не знаю обманула она или сказала честно, попробую выяснить завтра . Прошу провести проверку и соответствующие меры принять по этой медсестре . Почему я не знаю кто приходит к моему ребенку 4 дня колет капельницы ?
4. В 12 часов ночи открылась зверь и хлопнула так что я проснулась испугалась . Зашел парень и начал шуршать пакетами , мусор менять . Когда женщина с ребенком в палате спят ночью , это наверное очень необходимо . Я была в шоке .
11
1
February 14
Красива обертка: здание, приемное отделение, палаты, НО просто красиво, абсолютно не функционально. Палата маленькая для 4х человек(2 взрослых и 2 ребенка), персоналу войти сложно в посещен е, тк дверь упирается в кровать. Зато санузел такой же по размеру как и палата…Без включенной батареи холодно, а с включенной душно. Про питание: кормят, не плохо, все в индивидуальной упаковке, но моему ребенку забыли выписать питание(врач). Принесли пачку каши с сахаром(фрутоняня) и 3 пюре(2 кабачок и 1 яблоко).
Начну с приемного отделения: пробыли 2,5 часа в нем(для ребенка 9 месяцев с температурой 38.5 это много)!!!
Персонал помог отвезти вещи в бокс(СПАСИБО БОЛЬШОЕ - это классно!).
В то время как пришли в бокс, стояли ждали пока впустят, тк персонал еще не подготовил палату. Женщина застилала постели и громко ругалась, что малыш очень громко плачет(соседи наши по палате), а ему просто было сложно дышать. Время было 21:30.
Врач пришел в 23:30 когда дети уснули, резко включил свет, сказал быстро поднимать детей для осмотра. На комментарий соседки: « Мы вас очень ждали раньше, потому что ребенок задыхается»; врач ответил: «Я один на 2 отделения, что-что не нравится, звоните в Минздрав».
Ушел. В 2:15 раздается хлопок двери, приходят 2 медсестры со словами: «Девочки, берем у деток кровь из вены».
На минуточку: дети только после осмотра недавно уснули(9мес, и 1,4года, для них сильнейший стресс)…что ж, ладно, дети кричат, одна медсестра берет ребенка укладывает на пеленальник и прижимает, вторая тычет в вену и недовольна что деты вырываются…кошмар за этим наблюдать…плюс принесли ингалятор, чтобы сейчас детям сделать ингаляцию…в 2:15 ночи👌 на вопрос: «почему так резко и нельзя ли на утро было перенести эти манипуляции?»; ответ: «Девочки, что вы хотите, вы же по омс лежите, а не по дмс…».
В 7:00 утра приходит снова медсестра для взятия крови из вены(по назначению того же дежурного врача, от которого приходили в 2:15 медсестры)…сново шок у детей…почему нельзя было взять сразу, зачем мучать малышей?! Ответа не было!
Врач пришла только к 12:00 дня, давольно приятная женщина, извинилась за то что долго, тк врачей на количество больных не хватает, чтобы быстро провести осмотр.
Написала отказ от госпитализации, тк за пребывание в больнице с 12.02.25 21:30 до 13.02.24 15:30, ничего кроме жаропонижающего, 2х ингаляций и одной свечки - не было! Как приехали с температурой, так и уехали с ней же.
За час до выписки, попросила замерить ребенку температуру, принесли ртутный градусник и ушли, затем принесли жаропонижающее и медсестра спрашивает: «куда же вы с температурой собрались?»; задала ей встречный вопрос: « а что было сделано за время пребывания здесь, чтобы начать решить проблему?», медсестра развернулась и ушла, хлопнув дверью…
Внимание персонала ужасное, возможно из-за нехватки на количество пребывающих, но считаю, что малыши достойны более тщательного ухода и подхода к обследованию!
И резкость,равнодушие, отсутствие интереса к результатам - в этой профессии быть не должно!
Хочется попросить руководство клиники, обратить внимание на загруженность врачей!
Спасибо за внимание.
31
3
January 24
Какое счастье, что я попала именно в эту больницу! Начиная с приёма, всё чётко, адекватно и вежливо. Палаты как в санатории. Отдельно хочу отметить невозможность выйти из палаты, это прекрасно, абсолютно исключает я вероятность подхватить в коридоре чужую болячку. Плюс глухие двери не пропускают шумы, спишь и не скакиваешь от грохот коляски по плитке. Питание идеальное. Медперсонал очень внимательный, реакция на кнопку вызова моментальная. Капельницы, таблетки, ингалятор чётко по времени. Санузел чистый, удобный, комфортный. Улучшение состояния наступило очень быстро, что говорит о правильном и своевременном лечении. Большое спасибо за такую ультра-современную, абсолютно бесплатную, качественную помощь в комфорте и красоте.
5
7
April 29
Лежали с ребёнком в 12 отделении, врач - Кира Константиновна, очень хорошая, добрая, спокойная, лишнего не назначает. Не знаю как вся больница, наш бокс был новый, единственное - с улицы вход через туалет, т.е. к вам может зайти сотрудник с улицы когда вы сидите на унитазе) это непродуманный мамент. Выйти из бокса в коридор нельзя, ну это понятно, все-таки инфекция, но мед.сестра на вызов отвечает не всегда сразу, иногда приходится ждать, ладно у нас не было экстренных ситуаций, а если возникают, это страшно конечно, что может случиться. Еда пойдёт, понятно что не санаторий, ну нам хватало . В последний день к нам положили мальца из детского дома, лет 5 , одного, и тут вопрос не знаю к кому - к опеке, соц. службе или больнице - почему ребёнок один? Мы выписываемся, он не сможет даже на помощь позвать если что, не может сам себя элементарно обслужить, больной ребёнок совсем один! Ну как так??
3
March 13
Большая благодарность нашему лечащему врачу-педиатру - Бондаренко Дмитрию Александровичу! Большое спасибо доктор, что помогли справиться с болезнью , вылечили моего ребенка и меня (маму). С Вами мы чувствовали себя под надежной защитой. Спасибо за Ваш огромный труд, за внимательность , профессионализм, за комтепентность . Всё вопросы и организационные моменты в условиях пребывания были решены быстро и корректно. Мы желаем Дмитрию Александровичу крепкого здоровья, профессиональных достижений и всех благ. Спасибо еще раз !
3
2
May 1
Выражаю свою благодарность команде врачей Инфекционного отделения с нейроинфекциями и менингитом №10 ИКБ № 1 за внимательное, ответственное и профессиональное отношение к своей работе, вашу способность находить решения даже в самых сложных ситуациях!
Глубоко признателен лечащему врачу Лариной Анастасии Владимировне за чуткий, неравнодушный подход, сострадание, внимание к деталям и высокий профессионализм! Спасибо за ваше неустанное стремление к достижению лучших результатов для своих пациентов!
Желаю врачам отделения доброго здравия, энергии и развития! Продолжайте помогать людям, день за днем побеждая серьезные проблемы, получайте заслуженное уважение благодарных пациентов.
1
May 27
Это прекрасная больница, лежала 7 дней, пятое отделение, врач огонь, на ноги поставил, мед. персонал очень добрый и внимательный, еда вкусная, все чисто и комфортно, большое спасибо Якимову И.В., Вы редкость сейчас, бесценно сейчас встретить такого врача, которому важно твое здоровье!!! Огромное Спасибо!!
April 11
В первую очередь слова благодарности всем сотрудникам клиники!!!
Спасибо вам за ваш труд, доброе отношение к моему ребенку, и конечно за ваш профессионализм!
Попали с ребенком экстренно по скорой с подозрением на энцефалит.
Поразила сама больница, Новое здание построено в соответствии со всеми критериями инфекционного стационара. Оснащено боксами, в боксах новое оборудование, каждый бокс с отдельным входом, отдельным санузлом, кровати многофункциональные, белье все чистое.
Питание три раза в день, с дополнительным фруктовым завтраком; питание привозное, индивидуально упаковано, всегда горячее. Достаточно вкусное. В боксе всегда термос с горячей водой и бутилированная вода.
ПРи поступлении ребенка быстро госпитализировали, взяли анализы, назначили обследования. Лежали в 11 отделении.За три дня осмотрели все необходимые узкие специалисты, проведены все необходимые обследования и лечение.
Уборка бокса проводилась несколько раз в день!! Очень чисто!!
Были выписаны с улучшением.
От нахождения в этом стационаре у ребенка остались только положительные впечатления, несмотря на болезнь. Все сотрудники клиники откликались на просьбы и вопросы ребенка, относились с вниманием и заботой. В этой больнице работают люди ( от уборщика помещений до врача) с большим и добрым сердцем !!! Спасибо!!!
1
1
April 7
Хочу выразить большую благодарность врачу 4 отделения Аюковой Оксане Владимировне, за её внимательность и профессионализм. А также всему медицинскому персоналу, особенная благодарность старшей медицинской сестре Ольгичевой Татьяне Николаевне это просто солнышко этого отделения, побольше бы таких медицинских работников. Лежала в вашем отделении с 26марта по 6 апреля в 37 боксе Соловьева Л. В. Спасибо вам большое!!!
1
1
August 11, 2024
В августе 2024 года находились на стационарном лечении с ребенком в ИКБ #1. Больница новая, современная. Боксы оборудованы всем необходимым, все очень удобно.
Еда вкусная, разнообразная. Все доставляется горячее, в вакуумных упаковках. Еду подбирают согласно аллергического статуса ребенка. С кормлением дочки проблем никаких не было.
Большое спасибо хочу сказать всему персоналу 9 инфекционного отделения за Ваш труд, терпение и выдержку в работе с малышами! Отдельное спасибо нашему лечащему врачу и заведующему отделением Бунину Серею Валерьевичу! Спасибо, что выходили нашу малышку! Удачи и процветания Вашему отделению!
19
18
February 8
Лечат хорошо, все новое, современное. НО
1) В боксах проходной санузел. То есть сопровождающие запросто приводят новых пациентов через санузел, где в это время могут пользоваться душем или туалетом, и нет даже никакой ширмы, шторки, ничего, что бы помогло избежать конфуза. Очень и очень неприятно.
2) мусор выносят раз в несколько дней, убирают тоже нечасто. За 3 дня убрали только на третий, при том, что в момент заселения было еще грязно от прошлых пациентов.
3) завтрак в 10, обед в 2. Для взрослого, наверное, комфортно, но мамам с маленькими детьми тяжело - малыши просыпаются рано и долго ходят голодные, потом не могут лечь на дневной сон по режиму, опять же, из-за голода, приходится ждать обед со слезами переутомления.
Второго завтрака и полдника, положенного детям, нет. Фрукты не дают. Хорошо хоть еда запакованная в запаянные пластиковые контейнеры.
4) очень долгая процедура заселения. Мы приехали по скорой в 5 часов вечера, в палату попали только в 10, естественно, никакой еды не было. Медсестра нашла для нас два кусочка хлеба и бутылку воды, вот и весь ужин на маму и 4х летнего ребенка.
5) в первую ночь приходит дежурный врач. К нам пришел в 0:30, ребенок уже спал, пришлось будить для осмотра. В 3 часа ночи пришли медсестры брать кровь.
Через пару дней вечером же у нас сменились соседи, и пришлось пережить это заново, только теперь мой ребенок пытался спать, пока у новенького в 2 часа ночи пришли брать кровь, а затем велели делать ингаляцию (тоже дело шумное). Пишу этот отзыв в 3 часа ночи насилу успокоив его.
6) персоналу плевать на режим сна и вообще на сон детей. Ощущение, что женщина, разносящая еду, специально погромче ставит термос в камеру для передачи еды, никто ни разу не придержал за собой дверь, не снизил голоса, чтобы не разбудить спящего, который им не нужен.
13
1
January 31
Сама больница новая и выглядит очень красиво, но есть очень большие с медперсоналом. В приемном отделении с температурой 39,2 мы с ребенком просидели 4 часа, без лекарств, просто ожидая чего-то. Потом больше суток нам не давали назначенные врачом препараты. Потом что-то стали давать, остальное отдали при выписке (!). Ночью потребовалась помощь, ждала несколько часов, пока кто-то ответит. Это как? Люди лежат в закрытом боксе и НИКАК не могут достучаться до персонала и получить помощь. Соседи по боксу рассказали, что у них в прошлом году тут умер малыш-племянник. Просто никто не пришел на помощь в больнице. В итоге кома и такой печальный конец. Очень надеюсь, что администрация обратит внимание на происходящее внутри.
Были всякие неприятные моменты на вроде сломанных диспенсеров, отсутствия бумаги и накопление мусора по несколько дней. Но это мелочи по сравнению с риском жизни людей
18
December 22, 2024
Мы приехали из Калужской области в Тушинскую больницу. Ребенка посмотрели и направили в икб-1, ветряночный энцефалит.
Больница новая, вежливый персонал, внимательное отношение. Ребенка смотрели разные специалисты, тщательно проводили осмотр. Выписали нас с восстановленной речью, координацией и ясным умом. Нам очень повезло.
Наш лечащий доктор, Гусева Галина Дмитриевна, не только успокоила меня, но и дала свой личный номер, чтобы можно было с ней связаться в случае ухудшения.
Несмотря на сумасшедшую занятость, а больница всегда переполнена, доктор находит время и отвечает на сообщения, беспокоясь о своих пациентах.
Спасибо большое также всему медперсоналу и докторам, принимавшем участие в нашем лечении🙏🏻
3
4
December 28, 2024
Просто обожаю своего врача Софию Алексеевну Русанову. Всегда поможет, подскажет поддержит ! Все остальные девочки из отделения тоже прекрасные ! Регистратура , девочки которые берут кровь и ставят вакцины ! Спасибо вам за наше здоровье ! Больница чистая, аккуратная с новым ремонтом . Однозначно рекомендую!
3
May 8
В целом все отлично (насколько это возможно в больнице). Все новое, чистое. Лежали с сыном 9 месяцев и его кишечной инфекцией). В первую очередь отмечу нашего врача Зайцеву Анну Станиславовну-спокойная, компетентная (на мой мамско-дилетантский взгляд. Выбрала тактику лечения, которая сработала. Не могли поставить катетер в руки и были настроены делать центральный, требующий серьезного вмешательства, доктор настояла попробовать «выпаивать», что и сработало).
Младший персонал тоже оставил хорошее впечатление.
Из минусов можно отметить что правда есть ощущение кадрового голода. Палата маловата для двух родителей и детей (странное соотношение с огромным санузлом). Ну и конечно, инфекционная больница это место, где вообще не хочется соседствовать с кем-то (было страшно обменяться болячками, ведь кишечные инфекции тоже различны могут быть?), но это наверное утопия))знаю ,что много вариантоВ хуже есть)
1
December 16, 2024
А мне понравилось! Больница новая, современная , похожа на турецкий отель, только без бассейна ) 10 декабря вечером приехали с ребёнком на госпитализацию с диагнозом пневмония. Осмотрели довольно быстро, доктор приятная, ласковая, все подробно расспросила, записала. Измерили температуру и взяли кровь из пальчика. Отвели в палату. Правда, как-то странно получилось - я с сыном лежала, а наш сосед был мужчина с ребенком, я предполагала, что для мужчин и женщин раздельные палаты. Но, с учетом того, как сейчас в Москве очень много болеют пневмонией, ничего страшного в целом. Все врачи и медсестры, которые к нам заходили очень доброжелательные, дружелюбные, с ребёнком и поболтают и свою работу сделают качественно. Полы моют ежедневно, так же как и протирают поверхности. Еда нормальная. Вкусные котлеты на пару. Единственная ложка дёгтя - прописали ингаляции, сказали, что и ингалятор предоставят, только нет стаканчиков, куда лекарство наливать. Пришлось из дома везти стаканчик, но полдня оказались потерянными. Дежурная доктор, которая нас выписывала тоже была хороша - все подробно рассказала объяснила, прокомментировала дальнейшее лечение. В общем, если бы не стаканчики, то все было бы просто супер! Так держать!
4
May 27
Кто читает отзыв, здравствуйте! Больница современная, все есть, ремонт хороший! Все таки инфекционная больница номер 1! Кормят очень хорошо, все стерильно и вкусно. Но спросите вы меня, раз все так хорошо почему одна звезда?! Ответ: в данной больнице у меня скончался самый близкий мне человек! Мед сестры просрали момент! Не сильно следят за людьми! Некоторые мед сестры не дружелюбные! Если кто то сюда попал знайте, возможно там останетесь навсегда! Спросили у сотрудника данной больницы и ответ таков: да отсюда каждый день человек 6-7 увозят(
1
January 12
С 31 декабря 2024 находилась на стационарном лечении. Больница современная, ноавя.Боксы очень комфортные. Еда хорошая, диетичекая, вкусная и разнообразная.Большое спасибо. Персонал хороший, приветливый. Спасибо.
2
March 18
Современная больница, работают профессионалы и любящие своё дело сотрудники. Отличные условия. Огромная благодарность Правительству Москвы и всех причастных за возможность лечиться в таких условиях.
2
March 19
Хочу поблагодарить за хорошее отношение к пациэнтам Ашетова Александра 1 отделение, очень внимательный,
Санитарку Русжан Акматалиеву, отзывчивый и внимательный сотрудник. Дай дог им здоровья.
Но есть и минус пока лежали ниразу не меряла температуру сославшись, что нет градусника.
Уборка проходила плохо, для вида. Остовался мусор и раствор для дизинфнкции отсутствовал.
2
2
April 8
Хочется начать свой отзыв с плюсов.
Конечно, внешний вид, сами боксы да и все что снаружи это прям ВАУ!
Чистые боксы, постельное белье, если надо нажимаешь на кнопку тебе приносят новое, красивый дизайн, есть телевизор (который кстати работают только от вашего вайфая, но у нас не работал) еда не знаю, наверно не своя кухня, но все равно вкусно, горячая вода в термосе, каждый день по бутылке воды 2л, это все прям 5+ хочется поставить.. но вот, если смотреть глубже то, не так все радужно.
1. Лежала с сыном 4 месяца ему, к нам пришли брать кровь у него, иглу вставили, а в вену попасть не могли и вот ей елозили там, ребенок орал (у соседки была такая же история) но, еще хуже. Их оформили где то наверно около 20.00, малышу там 9 месяцев, в 22.00 наши дети уже спали, но в 23.00 к ним только пришел врач, разбудив этого бедного малыша, это тоже ладно, но то, что к нему пришли в 1.30 ночи брать кровь и точно также не могли никак попасть, бедный малыш так орал, что ужас.
2. Лежали мы с пневмонией и нам ставили уколы, уколы ставят поздно, утром около 10-10.30 приходили, соответственно вечером также 22.00-22.30, но у нас режим, отбой в 21.00, просила приходить пораньше, всем все равно и вот приходилось тянуть вб малыша, чтобы он не заснул.
3. Отношение, врач, физиотерапевты вопросов нет, вообще все улыбчивые, приветливые и нормально общаются, в отличие от медсестр (не все, но были те, которым задаешь вопрос, а тебе чуть ли не криком отвечают) хотя никто ничего вообще не говорил, и вот интересно чем старше, тем хабалистее. (Опять же, не все)
4. Хоть это и детское отделение, но класть в один бокс двух малышей это конечно ад, особенно разного возраста у которых разный режим.
5. Я все понимаю инфекционное отделение, но в боксах ужасно душно, окна в принципе не открываются, вытяжка не особо работает, хорошо становится только ночью.
Но, главное кончено, лечение помогло, пролежали 5 дней.
May 11
Моя дочь попала с инфекцией в это ужасное место. Назвать больницей это место очень сложно, тут скорее всего место,где людей не лечат, а испытывают на прочность. Сама больница новая и вроде бы , кажется , что все устроено верно, в каждом боксе лежат по 2 человека, все изолированы друг от друга. НО!!!!! Изоляция не всегда на пользу. Когда пациенту становится плохо, нажимая на вызов помощи, никто не подходит несколько часов, просто не реагируют. Хорошо что пациенты имеют возможность позвонить родственникам, то есть, когда у моей дочки упало давление, она из последних сил набрала мне и я через телефон еле добилась, что бы к ней подошла мед. сестра. Отношение мед персонала ужасное, принёс тонометр, мед сестра даже не померяла давление ,а просто швырнула тонометр на соседнюю кровать и ушла. Дочь еле встала и сама измеряла, оказалось 70/50. После чего пришлось опять вызывать персонал и ответ был ужасный, а что мне сделать вы а инфекционной больнице!!!! Тут нет препаратов что бы поднять давление@!@@ как такое возможно?! В итоге моя дочь выпросила у неё чай, даже кусочек сахара ей не предложили. При всем этом, её муж стоял возле ворот больницы и мог принести любой препарат или тот же чай с сахаром, но его конечно же не пропускали. Мне приходилось периодически звонить, и просить что бы к ней хотя-бы зашли. Когда дочь стала просить что бы ее выписали, ей почему то отказывали, по причине увеличения аппендицита!!! Мы ушли из этого ужаснейшого места, и хочу предостеречь от попадания сюда, особенно людей старшего возраста. Конечно, будем писать жалобу и просить проверку этого заведения.
4
1
December 14, 2024
Лежала 1 день с маленьким ребенком (6 мес.) с ковидом - при среднем состоянии не ждите, что вас будут прямо наблюдать (в целом, лежите скорее для своего спокойствия: вроде как в больнице, под присмотром, если что). К нам приходили померить температуру с утра и вечером перед сном, лечащий врач 1 раз в день - если жалоб нет, просто лежите в боксе и всё. Отпросились лечится домой на следующий день.
Один большой минус на момент 12/13.12.2024 - в боксах УЖАСНО жарко, просто жутко топят батареи. С ребенком половину ночи провели в туалете, потому что туда хотя бы с улицы заходит воздух и там прохладнее - ребенок немного спал, в самом боксе спать нам было нереально (мы просто не привыкли спать в 30ти градусах). Кто с температурой лежит вообще не представляю, как эту жару выносят.
2
1
January 24
Всем доброго времени суток . Впервые попали с сыном в инфекционную больницу . Лежали в 9 отделении . ИКБ 1. Сразу хочу сказать мед персонал младший в большинстве своем очень отзывчивый . Но исключения все же есть в виде дам не понятно что о себе возлмеивших . Если есть назначение врача его нужно выполнять .))) а не говорить я это делать не буду . Странно конечно . Врач у нас была молодая но опытная . Проблему нашла и решила очень быстро . За что ей огромное спасибо ! Ребенок просто ожил сразу )))) в целом больница нормальная ., новая чистая современная , как за границей . Единственный минус в боксах очень душно . Дышать нечем . И сидишь как в тюрьме . Выйти нельзя из бокса . Все на замках . Реально тюрьма . Бокс на 2 места рассчитан . Есть свой душ и туалет . Микроволновка холодильник . Питание хорошее .
2
January 22
Совершенно неожиданно попала в эту больницу с внучкой 4 года. Для человека, не избалованному больницами сравнивать не с чем, но при самом слове « инфекционная» все знакомые приходили в ужас- инфекционная, мой руки по 5 раз! Ни к чему не прикасайся и тд. И вот я приехала на ротацию - заменить дочь, которая была с ребенком уже несколько дней.
На пропускном пункте очень доброжелательные люди- Ольга Александровна все мне доходчиво обьяснила, оформила пропуск, и тд. Больница-3 вытянутых корпуса- корабля, выстроена очень грамотно для своих целей- вход в боксы через галереи на балконах- вы ни с кем не можете контактировать. Большие окна, вид у нас вообще был замечательный- панорама Москвы, есть жалюзи. Боксы на 2 кровати. С детьми находится можно сопровождающему, но отдельная кровать и питание не предусмотрены( это здраво). Легли мы 17.01.2025 года. Скарлатина- у девочки температура, сыпь, опухшее горло, невозможность дышать. Больница, видимо новая- удобные кровати на колесах, отличная сантехническая комната- душ с трапом, новая сантехника с инвалидными поручнями. Питание больничное, внучка не ела супы и суфле, но детям дают творожки, пюрешки фруктовые, гречку, котлетки. Плюс термос с кипятком- можете свой любимый чай заваривать. Питание выставляют в спец камеру, из которой мы , открыв дверцу забираем. Провели лечение, ставили капельницы, брали анализы. Из за того, что мы были одни , нам не нужно было ограничивать себя в разговорах и играх, смотрели на облака, быстро восстановились.
Есть доставка еды. Передачи очень удобно оставлять на кпп с 8 до 20.30. Есть запрещенные продукты- список выдают. Наш врач- Ольга Николаевна мне очень понравиласьи с малышкой прекрасно общалась и взрослым все терпеливо обьясняла. Короче , все хорошо- вас там поставят на ноги, если заболеете, не переживайте.
Моя благожелательность и радость от того, что мы выздоровели здорово подпортила санитарка, которую прислали, чтобы открыть нам бокс при выписке. Вела себя по хамски, отказалась назвать имя- бейджик ее был чист. Она должна была проводить нас до лифта. И это , как оказалось, не единичный случай ее хамства. Но, балл ИКБ1 не снижу, напишу про нее на сайт больницы, хотя такой работнице точно не место здесь!( ее фото в комментах)
1
April 3
Была на приёме у инфекциониста Софьи Алексеевны Русановой очень благодарна ей, побольше бы таких врачей, к пациенту профессионализм, творческий подход, вера в результат, психологически приятная атмосфера, любовь к своей работе. Когда выходишь из кабинета врача с улыбкой, это дорогого стоит. Спасибо ещё раз Софья Алексеевна
2
February 6
Хорошая больница. По крайней мере инфекционное отделение №5. Врач действительно старается вылечить и выявить заболевание, медсестры и медбратья тоже всегда готовы помочь. Кормят вполне неплохо и разнообразно, боксы на двух человек, что тоже плюс.
1
January 17
Спасибо большое заведующей 4-го инфекционного отделения Миряновой Т.В. - такого врача с большой буквы я не встречала! Отношение к беременным девочкам как к родным! Спасибо девочкам-медсестрам Кристине, Ольге, Эмме Геннадьевне, очень доброжелательные, всегда поддерживали! Палаты шикарные, новые, импортное оборудование, как номер люкс, ванная комната с немецкой сантехникой и тропическим душем. Еда в больнице к сожалению мне не подошла, питалась тем, что передавали из дома. Всё таки не маловажно при лечении доброе отношение врачей и комфортные условия пребывания. После выписки только положительные впечатления. Спасибо огромное!
1