Ingerburgskiy
366 reviews
October 19, 2021
На SPA отель не тянет,больше похоже на гостиницу на трассе.Очень холодно в номерах.Завтрак скромный,но приличный. SPA это не большой бассейн,сауна и купели. Самое худшее в этом отеле это кухня,такой отвратной еды не ела давно.Шашлыки из пароконвектомата не резались вообще ,остальное такая же дрянь.Официант Александр хороший,а вот официантка работавшая в тот же вечер хамка редкостная (были 25.09.21).К посещению не рекомендую.3* только из-за приличного номера и парочки адекватных сотрудников.
5
January 1, 2023
Заехали в номер 01.01.2023 в 14.00 выехали через 4 часа (18.00)в ужасе🤦🏻♀️ в номере тараканы 🪳❗❗❗ Хваленый всеми шашлык про который мы читали по отзывам оказался полное гАвно🤢.Персонал не найти.Отдых был испорчен.
1
1
February 3, 2024
Все понравилось, но кухня немного подкачала
October 28, 2023
Когда то возможно это было прекрасное место, но сейчас плюс только один, на неделе нет никого народу.
October 30, 2021
Номер без окон, вернее Окна в туалете, в бассейне много хлорки, сауна нам сказали что русская, но это финская и то температура оставляла желать лучшего, турецкая сауна сначала совсем была без пара, попросили сделать побольше температура, вроде более мение нормально стало. Находясь в сауне, какая то женщина из Персонала постоянно делала музыку очень тихо, а мы прибавляли , мы хотели отдыхать с музыкой, этот факт не очень понравился.
Пиво в пивоварне хорошее, шашлык из свинины оставлял желать лучшего. Салат греческий можно было есть.
Если вы не привередливый товарищ и приехали получать удовольствие, то на всё это можно закрыть глаза) мы ходили по купону и тарелка фруктов и шампанское в подарок очень порадовали.)
2
1
May 1, 2021
Отличное место для отдыха душой и телом. Спа программы отличные! Очень порадовало обслуживание. Кухня ресторана тоже на высоте. Все очень достойно и не очень дорого
2
December 5, 2021
Заранее позвонили уточнили можно ли заехать по купону с биглиона, ответили что можно, присылайте купон. Прислали. Отвечают - да, все ок, заезжайте. Накануне за день до приезда позвонили ещё раз, уточнили все ли хорошо. Отвечают - да, все ок, приезжайте. Приехали, разложили вещи, пошли покушать в ресторан, заказали еды, приходит администратор и рассказывает что ваш купон не действителен. "Потрясающие" впечатления! 1,5 годовалый ребёнок был рад скататься в Гатчину и вернуться домой. Исключительно не рекомендую!
3
April 19, 2024
Надо сделать хороший ремонт место ушатаное ужасно !!!
August 5, 2022
Ходила туда на стрейчинг и танцы. Очень нравилось. Покупала у них абонементы на массаж и спа в качестве подарка, все кто ходил , оценили на 5.
July 25, 2021
Начнём с номера. На фотографиях на сайте Отеля красивый номер. Когда нас заселили был шок. Потом вроде по привыкли. Вот почему при бронировании нельзя посмотреть все номера и выбрать то что тебе понравится. В номере не было окон. Кровать рядом с туалетом. В туалете пахло канализацией. Фен не работал. Сушить купальники было негде. Одна сушилка маленькая куда мы повесили полотенца. Дают по 1 полотенце на человека. При просьбе дать ещё 2, сразу дали. Почему нельзя сразу давать палотенца для бассейна и для ванной?. Ужин заказали заранее к 21.00.Когла пришли в ресторан ничего не было готово. Просидели 40 минут прежде чем нам принесли еду. Плюс что извенились и дали бесплатное мороженное и бокал пива. Но зачем предлагать людям заранее делать заказ на конкретное время? В бассейне ржавчина повсюду. Стоит какой то огромный обогреватель, весь ржавый прикрытый простыней. Финская сауна была ну очень холодная. Турецкая парная без крана с водой что бы обмытт место где до тебя сидел человек., Пол в комнате отдыха очень грязный. При нас вытирали пол так вода у уборщицы была прям чёрная, а там ходят босиком что бы съехать с горки. Вёдер нормальных у уборщиц нет, они моют полы в ведраз из под майонеза больших, тряпок нормальных у них то же нет. Прям экономят на всем. Вытирают полы плохо, везде вокруг бассейна очень мокро. Упала на выходе, подскользнувшись на ступеньках уже при выходе из спа центра. Постилите там резиновый коврик на ступеньки. ступеньки за стеклянной дверью при выходе из спа центра. Во всем какая то небрежеость. Чей то халат так и пролежал 2 дня на стойке в спа центре. Деревянные досочки на которых подают шашлык давно менять пора. Прям не приятно кушать. Они прям уже все чёрные в местах разрезов от ножа и там уже бактерии поселились. . Понравилось что музыка в 23..00 выключается и можно спать нормально, т. к. шумо изоляции нет никакой в номере, как буд то танцы у тебя в номере. На завтраке если что то заканчивается ничего не докладывают. Что осталось то и ваше. Очень скудный завтрак. Пытались закрыть глаза на все минусы и хоть как то отдохнуть. Но больше туда не поедем. По фотографиям все выглядит намного лучше чем оно есть на самом деле.
7
June 27, 2022
Отель производит двойственное впечатление. Когда подъехали, муж вообще отказывался выходить из машины)) отель хоть и выходит на дорогу, но расположен в зоне каких-то мастерских, автомоек и т. д. Поиски отеля были не заранее,а буквально за день до поездки.Номер был забронирован на 2-х взрослых + 2 детей, ожидаемо, там стояла двухспальная кровать и раскладной диван, НО окно в номере отсутствовало, в 70 см от кровати весь номер преграждала стеклянная перегородка с наклейками райского заката, отделяющая жилую зону от сан. узла., в котором таки было окно, где-то 70*100 на уровне пола. Честно говоря, выбирая номер на сайте, я думала, что райский закат-это шторы!Номера такого плана расположены над рестораном отеля, где по выходным музыка до 23:00. Только наличие бассейна, собственно, из-за него туда и ехали, спасло ситуацию. Дети накупались вдоволь, нет ограничения по нахождению в бассейне, 1 горка, можно и взрослым, но небольшая. Есть несколько мест с гидромассажными форсунками, водопад. Хамам нормальный, 2 сауну вообще не поняла, градусов 45,но не инфракрасная)) Местами стенки бассейна требуют, прям просят, чистки. Завтрак без изысков, но все наелись, кофе растворимый. В пивном ресторане не кушали, ничего по этому поводу сказать не могу, но лёгкая чешская атмосфера пивной присутствует, в зоне ресторана самое уютное место в отеле. Смешанные чувства оставил отель.
March 31, 2022
Отличный семейный спа отель
Вкусно кормят
Нам с детками очень понравился
Приезжали уже не однократно ☺️👌👍
1
July 17, 2021
Если хотите пожить в жаре без кондиционера на стройке, с помойкой за оком- вам туда!!!Долго искали СПА в Гатчине и увидели великолепные картинки этого отеля. Приехали и... сначала нас поселили в другой номер(более низкой категории), за окном оказалась помойка, строительный мусор, жара 30*С дышать в номере не чем, приходиться открывать окно, всю ночь невыносимый гул из заброшенного дома, вытяжка в номере тоже гудит. В номере телевизор не показывает, сигнал плохой-экран зеленые полоски транслирует, фен еле-еле 10 секунд работает!!! В Спа зон склизские сидения, нет чем обмыть их после других людей, в бассейне ржаые подтеки! еле греет сауна!массаж прям в бассейне за ширмой-лежит полуголый человек на которого все пялятся! Ни разу персонал не вытер пол на втором этаже СПА зоны. Завтраки отвратные, свиней лучше кормят. А администратор делает удивленные глаза, и говорит "видимо ВАМ не подходит наш отель, раз вам все не нравиться!!!" А что может тут нравиться? Платишь 7000 рублей за что? и деньги возвращать отказались- "услуга оказана", а то что ты промучился всю ночь, это твои проблемы!!!Вот такая политика этого отеля.
8
November 4, 2021
Не думала , что придётся писать самый плохой отзыв в своих путешествиях… но, пришлось🤦♀️
итак , по порядку! Ноябрьский локдаун внёс свои коррективы в наши планы. Поэтому после Гранд Петергофа, где закрыт спа по понятным причинам, мы уехали в ЛО в Гатчину, где Инкербурский отель по всем заявленным позициям букинга обещал супер релакс…внешне , это как с той конфетой в обвёртке, никогда не узнаешь , что внутри пока не развернёшь . Так и получилось с этим отелем, уже при подъезде стало страшновато…но зашли во внутрь-дизайн интересный, рыбки в пруду ..ресторан стилизованный на первом этаже и тут же лестница на второй этаж, где собственно находятся номера в одной стороне, тренажёрный зал и спа в другой…
Начну с номера, который стоил 5.500 за сутки… коврового покрытия в номере нет… чайника нет, как и чая/ на минутку в Гранд Петергофе мы заплатили 4500 со всеми удобствами+ бонус ,сертификат на посещения СПА в благоприятный период/…
поехали дальше:
-полотенца белые -серого цвета / о былой белёсости и следов не осталось/…
- постель, впечатления - что на ней веселись все кто только мог, наволочки от разных комплектов, простынь вообще со следами непонятного происхождения …тапочки в номере были только одни, вторые принесли после того, как мы об этом сказали… халаты ужас- воротник порван, пришлось заменить- Вопрос к горничным, вы когда приводите в порядок номер неужели всего ЭТОГО не видите???..
поехали дальше- вид из окна/ его заклеил витражной плёнкой и понятно почему/
Ребята - это какая то страшная промзона и вид шедевральный/ фото прикладываю/… там помойка и стройка прям под нашими окнами🥵… так как в номере отопление работало на полную мощность открыть окно и проветрить не было никакого желания…
Теперь о СПА- первый раз мы пошли поплавать вечером в 18:00… когда я зашла в женскую раздевалку меня охватил такой полнейший ужас от антисанитарии, что желания окунуться в бассейне уже не было… что я вижу, картина маслом - вокруг мокрые полы с уличной грязью….это санитарная зона, перед входом в бассейн , на минутку!!!
А так как в спа приходят все желающие с улицы….да, бахилы при входе висят , но не видела их в использовании и уж точно никто это процесс не контролирует …ящики для переодевания без замков…
погнали дальше- сам бассейн маленький ..температура воды и воздуха не комфортная, для нас вода была прохладная …тут же горка для детей и никогда не знаешь кто присядет тебе на голову! Народу для такого бассейна многовато, что поразило - это то , что в этой зоне отдыхают и взрослые , и дети! Взрослым дозволено пить алкоголь🤷♀️.. слава Богу отказались от массажа, он проводится не в отдельной комнате с релаксирующей музыкой , а тут же возле бассейна , где веселятся и орут детишки🤦♀️
насмотревшись на все прелести спа решили поужинать …/ надо сказать, при заселении нам посоветовали забронировать столик и сделать предзаказ для того ,чтобы к назначенному времени у нас уже был сервирован стол …вот так сервис подумала я/ никогда так не делайте!!! В назначенное время мы пришли- ни о какой сервировке на наш столик даже намёка не было… дальше было весело🤦♀️ пришла официантка , мы дозаказали напитки из бара , решили продегустировать пиво их собственного приготовления и стали ждать… опять шок и ужас: принесли всю еду сразу по предзаказу, о том что сначала приносят закуски они наверняка забыли или не знали..про хлеб и напитки забыли вовсе… администратор конечно же заставила молоденькую официантку прийти извиниться и в качестве компенсации предложила мне мороженое , которое я не ем… альтернативы ему не было🤣
Да, ещё очень неуютно то, что во время ужина всё время ходят люди по знаменитой лестнице в тренажерку в одежде🤦♀️.. раздосадованные всем произошедшим ушли в номер…отдыхать… выспаться не получилось, так как в номере присутствовал посторонний шум .. слышимость бедовая .. толи вытяжка гудела, толи ещё что то..
Утром , решили взбодриться после неспанной ночи 🤣 пока никого нет в СПА , пойди и искупаться … упс… а бассейн работает с 9:00, собственно , как и наш завтрак, из двух предложенных позиций решили пойти сначала подкрепиться, выпить чашечку кофе, а потом спа… если вы кофейный гурман- то не ищите вкусный кофе на завтраке… еле нашли сублимированный, который не растворяется в горячей воде🥵..
Всё , я выдохлась писать неприятности, вообще это первый наш такой отзыв, а путешествуем мы очень много …
Продолжаю: завтрак ,якобы , шведский стол на 3- , и вот после него пошли в заветное СПА поплавать в надежде , что все вчерашние ужасы мне показались и наведён порядок … наивная, время 10:00 , а грязь как была в женской раздевалке, так и осталась .., её спасало то , что пол выложен плиткой под мрамор и и высохшая вода нарисовала из уличной грязи узор , замаскировалась🥵 … я ушла так и не посетив спа…
Для чего это я всё написала - знаю точно, мы в этот отель больше не приедем… а вам , уважаемые читатели решать самим стоит это таких денег или нет! Деткам возможно будет интересно, они мало что понимают в соотношении цены и качества, но я бы и детей своих туда не привела…
8
July 1, 2021
Очень неплохо для Гатчины. Отличный аква-спа. Но: горка для взрослого не рассчитана: я мужчина не грузный, рост 187, вес 85кг.: скатившись нехило так ударился поясницей об ступеньку под водой. В общем: длины явно не хватает в зоне приводнения для горки! А вот остальное: пузыри, поток, всякие спа-процедуры, массаж и сауна с хамамом - на 5. И пивной ресторан с блюдами на гриле очень понравился. Кроме колбасок - сухие очень: не Чешские точно. Отель еще в процессе перестройки, но в целом твердые 3 балла. Ну а как вы хотели: даже кондиционера нет.
October 31, 2022
Не знаю, это место, как отель, но кушать я бы вам там не советовала😶. Хороший персонал и манник был вкусный, но вот остальные блюда, такое...
1
December 18, 2022
Ужас тихий ужас.
Еда, номера грязные, персонал немприветлив.
Спа зона не плохая, но очень уставшая и требует доработак.
Живая музыка супер!!!
November 25, 2021
Отличное место, понравилось все! Хороший номер, отличная кухня, приветливый персонал и отличная спа зона.
3
November 6, 2024
Все вроде бы и ничего, но косметику делать уже надо бы!!!
November 8, 2023
Спа-зона отличная, номера приличные, пиво вкусное, но сервис ооооооочень медленный, особенно кухня не торопится
December 8, 2022
Я был там раз 5. Все круто. Особенно нравится как готовят в ресторане👍
November 27, 2022
Полотенца и халаты рваные, чай не попить - ни чайника, ни кулера на этаже, мебель не вытирается - даже стол и тумбочки в присохшей еде, крошках и жиру, не говоря уже о пыли даже на спинке кровати.
1
1
April 29, 2022
Уставшее заведение , пытаются максимально выжать оттуда все , используют самые дешевые продукты и товары , спортзал одно название ! Сломано всё, тренажеры и раздевалки , Не рекомендую , Гатчине не хватает нормальных заведений с нормальным сервисом!
2
2
April 28, 2022
Отличный спа отель.
Классный бассейн, купели, банька, хама. Уютные номера. Отличный персонал.
3
April 8, 2023
Обслуживание хорошее. Ресторан большой и пиво вкусное.
1
December 27, 2020
Не понравилось всё, кроме СПА, и то, если бы было человек 10, а не 6 вместе с нами, было бы тесно.
"Театр начинается с вешалки", а отель с ресепшена. Здесь Вам не рады совсем. Впервые такое вижу. Вроде молодые девки, а не побитые жизнью уставшие пожилые женщины... Улыбайтесь! Будьте рады своим гостям! Но нет. Мелочь, а неприятно. КОРОНОВИРУСА в Гатчине тоже нет, как и гостеприимства. Маски!? Нет, не слышали. Ни ресепшен, ни ресторан, ни горничные, ни уборщицы! Никто их вообще там не носит. В ресторане на подбородке носят, а ресеп вообще никак.
Дизайн номера "Привет начало тысячилетия!", но самое главное НЕТ ОКОН. В туалете есть заклееное пленкой, но там и так очень холодно-полы ледяные (плитка без подогрева), сильно много не проверишь. Представьте каково находиться в помещении, которое не проветривания никогда!!!! 😳 Освещение тоже ожидает желать лучшего. Темно. Про регулировку душа и еду в ресторане писали другие. Это всё правда. Вобщем было как-то грязновато, неприветливо и не очень вкусно. Друзьям не посоветую, сами естественно тоже не вернёмся.
4
January 30, 2024
Хорошее место, но оборудование устарело
January 7, 2022
Худшее место, где когда либо была! Переделанные цеха, и, поэтому, в номерах отсутствуют окна. Они только в туалетной комнате. В номерах нет ни стульев, ни тумбочек, ни чайников, ни стаканов. Отсутствут холодильник. Освещение минимальное. Каморка папы Карло! Даже стены фанерные, соответственно слышимость на высоте! Заявленный "шведский стол"
November 13, 2022
В номерах воняет, ночью слышно как соседи разговаривают, в ресторане заказа нужно ждать час, кроме спа зоны больше плюсов нет, отвратительный отель, не советую
2
May 2, 2022
Это просто дно. Научите свой персонал работать нормально. Гостям здесь не рады, не подходят , не спрашивают, не убирают грязную посуду. Надо самой просить подойти, непонятно, для какой цели там управляющая. С каждым годом все хуже и хуже.
1
February 22, 2023
Спа отличное, ресторан дорогой с жирной пищей и медленным обслуживпнием, отель на 3.
May 3, 2022
Были в отеле 2 ночи. Не понравилось отсуствие окон в номере, кроме маленького окна в санузле. Диван раскладной в номере не приспособлен для сна. Полотенца и белье принесли только по просьбе.
March 13, 2023
Завтрак холодный чай просто холодная вода еды на всех не хватило . бассейн хорошо.батарея холодная
1
February 22, 2021
Была здесь на одну ночь, ожидания не оправдались. Недостатков набралось много:
1. Персонал неприятный. При заселении были не особо приветливы. Когда я пожаловалась на неработающий душ - ничего не сделали.
2. В номере не работал душ (меня об этом не предупреждали). Когда я попросила администратора решить вопрос - она ответила, что в течение часа позовёт техника, но никто в итоге не пришёл. Мне предложили мыться в женской раздевалке, куда добираться через другой этаж, очень неудобно.
3. В ванной в номере была плесень на стене. И в комнате темно, так как нет окон.
4. В бассейне на дереве росли грибы, выглядело отвратительно. Желание плавать там пропало.
5. В женской душевой вечером была холодная вода.
6. В номере пахло сыростью, похоже, там проблемы с вентиляцией.
7. В зоне перед бассейном очень скользкая плитка, не понимаю, почему там нет хотя бы рез новых ковриков
3
January 14, 2021
Нам достался 1 номер. Было очень холодно, а от доп.обогревателя, который шпарил вечер/ночь конечно потом болела голова. Уборка желает лучшего: чужие волосы в туалетной комнате, пятна на ковре, плесень и пыль. В туалетной комнате очень не хватает тёплых полов, на пол голыми ногами просто не ступить, также толком не помыться, перебои с водой, то долго ждёшь пока нагрется вода, потом пока остудится, средней воды нет, соответственно, на следующий день после спа и массажа не смогла вымыть голову и помыться. На большой 2хспальной кровати постелено одеяло полутора, пришлось перевернуть его по длине и спать в халатах. Завтраки так себе, блины недожаренные, каша переваренная и сенгвичи невкусные. О шведском столе на обед нам ничего не сказали, соответственно, мы опоздали и пришлось покупать еду по меню. Пиво невкусное, драник оказался недожаренным. В спа были одни, так как был будний день, это порадовало, не люблю когда много народа, но не разобрались как увеличить температуру в сауне, примерно было градусов 40, это холодно, в хамаме вообще пара почти не было и воняло чем-то, купель не набрать, также с утра там никто не убирался, оставили детский подгузник, так и лежал до 15-00 точно, пока мы не ушли. В наш пакет еще входила бутылка шампанского с фруктами, но о ней нам даже не напомнили. Вывод: первый и последний раз в этом отеле, в Питере отели есть намного лучше, дешевле, еда вкуснее, номера теплее и чище. Единственные плюсы этого отеля это красивый бассейн, гидромассаж и массаж тела.
5
January 22
Советую
1
May 26, 2022
Очень хорошее место! Бассейн с горкой)) чистые номера) вкусный завтрак)
August 24, 2021
Были там в будни, поэтому в полной мере оценить не могу. На первом этаже дансинг, который в эти дни не работал. Ресторан при гостинице вполне приличный, Спа комплекс тоже понравился до тех пор, пока там не идут какие-нибудь мероприятия.
June 5, 2024
Лучший в Гатчине
1
April 12, 2023
Отель не очень. Цена явно завышена. В ресторане кормят как в столовой.
April 18, 2023
Ужасно. Сам отель нормально оформлен, не плохая Спа зона. Но обслуживание...........
April 27, 2021
Уютное место со своей атмосферой.фото сайта соответсвует.в номерах есть чем заняться но не смотреть в окна! В спа рекомендую заказать освежающею купель.
September 19, 2018
Не советую.
"+"
•Интересный декор.
•Спа зона порадовала :
•Хороший массаж (спасибо Елене).
•Бассеин хоть и маленький,но функции гидромассажа радовали.
•Красивый хамам.
•Администратор очень хороший (Энни, если не ошибаюсь) выполняет свои функции на 100%
"-"
•Тараканы!!!
•Ужасная еда (сухая,пережареная). Понравился только кофе из кофемашины. :(
•В номере нет телефона.
Все время нужно спускаться со второго этажа на ресепшн, ели что-то нужно.
•Есть одно окно и то напротив душа и которое вообще не открыть.
•Вечером персонал ходит по залу в обычной одежде (видимо кто закончил) стоит и трепиться у бармена.
•Пиво пивоварни тоже не советую - вода. Не все сорта были. Из 5 сортов было только 3.
На сутки остановиться можно, если есть в другом месте. Слава богу в округе есть куда сходить.
5
3
June 18, 2022
Вполне приличное заведение, если надо быстро и неплохо перекусить...
January 10, 2024
Уютно в ресторане
November 18, 2018
Прекрасное место чтоб отдохнуть. Останавливались на два дня. В вашем распоряжении будет сауна, хамам, бассейн. Есть тренажерный зал. Великолепная кухня в ресторане и обалденное пиво, которое варят прямо там. Приветливый персонал. По выходным ночной клуб работает, вход для прстояльцев так же бесплатный. Номер просторный, очень чистый, все необходибое присутствует. Завтрак отличный. Рекомендую всем! Спасибо всему персоналу
2
2
January 28, 2023
Администратор Анастасия на ресепшене очень приятная девушка
1
April 25, 2021
Отличное место для отдыха, очень вежливый персонал, вкуснейшая кухня. Чисто, аккуратно.
2
5
May 18, 2022
Даже остаться не захотелось в этом кафе! Внешний вид здания плачевный! Неприятный запах еды в зале и ни единого человека в воскресный день!
3
1
February 23, 2022
Практически совдеп! Шумоизоляции нет от слова совсем.
Въехали в номер,там чьи-то трусы валяются, собственно,на этом моменте мы развернулись и уехали.