Ingosstrah, ofis prodazh

Rating 4.4
192 ratings
Rate this place

84 reviews

Level 8 Local Expert
December 24, 2024
Прекрасный офис. Сотрудники очень вежливые, всегда все подскажут. Очень компетентный о клиентоориентированный персонал. Особенно хочется выделить молодую девушку Леру. Она очень внимательно отнеслась к оформлению полиса осаго, и благодаря ей мы смогли исправить ошибки в данных, которые в прошлом году сделали в другой страховой, и добились значительного снижения стоимости полиса. Спасибо ей за это огромное!!!
1
Level 12 Local Expert
November 22, 2024
Прекрасное место! Вежливые сотрудники, стараются помочь разобраться с вопросом, атмосфера дружелюбия и спокойствия. Работала со мной специалист Наталья Сергеевна. Огромная ей благодарность 🙏
Level 5 Local Expert
December 24, 2024
Обращался для оформления страхового полиса. Очень подробно все рассказали, подобрали оптимальный вариант под мои потребности, сделали скидку - вышло дешевле, чем в других страховых компаниях.
Level 9 Local Expert
September 13, 2024
Обращалась для продления осаго. Взяла талон никто на него не реагировал. Хотя клиент в зале был один. А сотрудников трое. Пока не зашла в зал видимо руководитель. Девушка с недовольным лицом села за окошко и таким же недовольным голосом спросила у меня чего я хочу. Естественно то, что мне нужно она не сделала, нашла причину. Может быть и офис нормальный и остальные сотрудники, но есть и не компетентные. Возможно, я была не права и то что хотела продлить было нельзя. Но можно ведь было сказать это нормально. Я также работаю с людьми, с продажами, но не веду себя таким образом.
3
Level 17 Local Expert
October 3, 2024
Хороший офис. Удобно расположен. Приятные девчонки. Всё рассказали, объяснили. Цена на каско оказалась намного меньше чем в других страховых. Это и привлекло. Рекомендую.
Level 2 Local Expert
December 25, 2024
Оформляли полис в офисе на Никитинской и не один раз. Сотрудники профессионалы своего дела, все чётко, быстро оформили , сделали хорошую скидку , однозначно рекомендую !!!
Level 2 Local Expert
November 1, 2024
Была авария я права ,никто и не спорил, выплата 43 предложено ,прошу на ремонт ,доооолгие мурыженья ,сначала авто на эвакуаторе отправили на ремонт в другой соседний город С.О.(обосновав по закону)хотя авто оба из Воронежа где и была авария,далее спустя неделю,звонок вам отказали в ремонте,забирайте и 43 ,итог 43 в одностороннем порядке перевели на счет ,ремонт вышел на 130
Level 4 Local Expert
December 9, 2024
Только положительные эмоции от посещения!!! Очень грамотные сотрудники, все на высшем уровне и простым языком рассказали и помогли! Если обращаться, то только сюда🫶
Level 5 Local Expert
October 26, 2024
Нужен был полис каско для такси. При личном визите в офис, сотрудница пояснила, что для такси каско не делают. Пришлось обратиться к "помощнику", который по итогу сделал полис именно в этой компании, разумеется не бесплатно
Level 8 Local Expert
July 15, 2024
Персонал, как и везде, когда хочет работать, работает, когда нет, не работает. В общем обычная страховая, внутри чисто, аккуратно.
Level 3 Local Expert
December 24, 2024
Удобное расположение, быстрое обслуживание. Можно получить консультацию по разным видам страхования.
Level 2 Local Expert
August 27, 2024
Не рекомендую страховку делать в этой страховой!!! Такого даже не ожидала. Все решили в одностороннем порядке. Ужас! Делать машину за свой счёт, когда нет вины!!!!
1
Level 3 Local Expert
November 1, 2024
Получила ДМС на работе. Отвратительная работа сервиса компании! Услугу по ДМС невозможно получить. Приложение и ЛК не работают, дозвониться до офиса нереально. Худший ДМС.
Level 10 Local Expert
September 12, 2024
Документы подготовили быстро, ко времени всё было готово. Продление страховки делали не посещая офис. Девочки молодцы!
Level 12 Local Expert
June 18, 2024
Один сотрудник на месте, если нет обеда. А если вдруг в часы обеда придёте, то готовтесь посидеть как в государственной поликлинике. В тоже время директриса офиса негнушается и берётся за работу своих подчинённых. Спасибо ей огромное! Если бы не она, так бы и них... не сделали.
Level 3 Local Expert
November 7, 2024
Хорошая компания.Отзывчивый персонал. Качество услуг отличное.
Level 14 Local Expert
June 19, 2023
Персоналу не важны клиенты.. Главное день отсидеть, не по телефону, не в офисе-за столом объяснить мне ничего не смогли ссылаясь на главный офис в москве. В очереди просидел около получаса если не больше, пока меня не приняла сама управляющая) заняло буквально пару минут.. За столом приёма клиентов сидели три женщины, одна принимала всех, вторая разговаривала по телефону с подругой, делая вид что говорит с клиенткой, третья листала ленту вк, когда подошёл к третей-сказала что не принимает а потом ушла в туалет и была там до тех пор пока её не позволю вторая и они благополучно ушли я так понял на обед.
6
1
Level 9 Local Expert
October 15, 2024
В пятницу вечером не было ни одного человека, все быстро сделали, мне очень понравилось
Level 5 Local Expert
January 10, 2023
Оформили ОСАГО довольно оперативно. Сотрудник смогла это сделать несмотря на какие то препятствия с согласованием, за что очень благодарен. Смогла найти мою онлайн заявку, которую мне изначально не удалось полноценно отправить из-за подгрузки документов. В целом доволен результатом, однако хотелось бы видеть как клиенту, больше дружелюбности в свой адрес, поэтому 4 звезды. Посмотрим как все будет проходить в дальнейшем.
1
Level 12 Local Expert
August 24, 2023
Отличный офис! Доброжелательные сотрудники. Срочно нужно было внести изменения в страховой полис, все сделали быстро, без очередей. Уютное комфортно!!!!
1
Level 13 Local Expert
May 30, 2023
Девочка которая сидела и оформляла страховку злая как черт😡. Порадовала парковка, жаль недозвониться правда, в целом рекомендую, в офисе чисто, есть вода попить, для детей игровая зона, прям молодцы.
Level 8 Local Expert
June 2, 2024
Всё отлично, по всём вопросам подсказали, проблему мою решили, спасибо
Level 14 Local Expert
November 12, 2024
Вопрос был решён, но очень медленно. Какие-то проблемы были с програмой
Level 21 Local Expert
January 28, 2024
Удивительно, видел единицу в отзыве,кому-то не повезло. Я пришёл, взял талон, сразу присел к специалисту. Делал возврат денег, заняло всё 10мин. Остался доволен 😌.
Level 8 Local Expert
November 22, 2023
Очень удобный, красивый и современный офис, персонал и обслуживание на высшем уровне
1
Level 3 Local Expert
January 31, 2023
Пытался внести изменения в полис ОСАГО через сайт, но он у них мертвый и постоянно выдает ошибку. Звонил несколько раз в поддержку, но все что я слышал касательно своей проблемы:"Попробуйте еще раз через час-два"(пробую уже 2 дня подряд). В надежде на чудо решил позвонить в офис, чтобы, перед тем как к ним ехать, узнать сколько примерно это будет стоить, но в ответ я услышал только:"Пока вы не приедете в офис,никакой информации вы не получите". Очень сожалею, что когда-то мои родственники застраховали автомобиль именно в этой компании.
3
Level 4 Local Expert
July 19, 2024
Самая проблемная страховая ever Я не могу лечиться, все долго и мучительно Хожу в результате сама за свои деньги, а не по их «дмс», потому что невозможно ничего согласовать
Level 10 Local Expert
September 25, 2024
Все хорошо, вежливый персонал
Level 15 Local Expert
January 21, 2023
Не самый компетентный персонал, который совершенно не обучен ни техникам продаж,ни условиям страхования. Даже если тебе нужно что-то застраховать,после общения с менеджерами, это желание у вас отпадет. Большую часть информации не знают,постоянно что-то спрашивают друг у друга. Выигрывают только за счёт выгодных условий самой компании.
2
Level 4 Local Expert
May 8, 2022
Персонал вежливый, оформили все быстро и четко. Разъяснили детали. Очень давно страхую машину в этой компании (ОСАГО).Быстрое и удобное оформление и продление полиса онлайн. Возникла необходимость в КАСКО. Приезжала на фото. Все понравилось, кроме парковки. Очень маленькая.
Level 25 Local Expert
October 23, 2022
Хорошее обслуживание, хорошее качество обслуживания и персонал. Короткое время ожидания. Плохая парковка, просто ужас. Осаго хорошее. Рекомендую изменить место с удобной парковкой, территория гипермаркет ов могла бы для этого подойти.
1
Level 7 Local Expert
July 10, 2023
Никогда больше. Ни один вопрос нельзя решить. Даже расторгнуть договор не могут. Мобильное приложение и сайт работают коряво. Лучше воспользоваться услугами другой страховой - экономия и денег, и нервов.
2
1
Level 11 Local Expert
November 12, 2022
Обслуживание вежливое, персонал приветливый, застраховали быстро, предложили страхование жизни, но не навязывали, с парковкой проблемы, шлагбаум на въезде. Цена за ОСАГО, такая же как и везде. Надеюсь, что не зря выбрала данную компанию!
1
Level 3 Local Expert
August 12, 2022
Доброго всем времени суток. Хочу поблагодарить компанию Ингосстрах и частности Колычеву Юлию Николаевну за профессиональное общение и квалифицированную помощь. Оформили осаго быстро и без проблем! Спасибо!
2
2
Level 16 Local Expert
June 30, 2023
Обслуживание на высоте.Очень вежливый и знающий персонал.Готовы ответить на любой вопрос.Быстро.Парковка у офиса.Рекомендую.
Level 4 Local Expert
May 26, 2024
Просьба провести беседу с менеджером Юлией. Больно не воспитана. Попроще нужно быть
Level 5 Local Expert
March 1, 2023
Прекрасная страховая компания! Персонал очень внимательный,полис оформили быстро. Сразу в электронном виде! Спасибо большое вам за вашу работу!!!!!!!
1
Level 8 Local Expert
February 2, 2023
На днях делала страховку в этом офисе и осталась очень довольной! Получила полис быстро, сделали скидку, цена-супер получилась. Спасибо за компетентность, это такая на сегодня редкость.
Level 7 Local Expert
October 19, 2022
Все замечательно! Каждый год делаем страховку только здесь. Отличные цены, прекрасные сотрудники. Отдельная благодарность менеджеру Юлии 🙏🌟
Level 17 Local Expert
August 4, 2023
Хорошая страховая компания, сделали всё быстро и качественно. Нареканий нет
1
Level 11 Local Expert
January 21, 2024
Страхуешься по спорту, а страховку по травме не выплачивают, не советую туда обращаться!!!! 🚨❌🚫
1
Level 6 Local Expert
May 8, 2023
Очень удивило, что невозможно застраховать автомобиль с пропиской в другом регионе. Страхуем все автомобили в ингосе несколько лет и купив в этом году новый авто необходимо было застраховать для постановки на учёт и при том, что даже регистрация а ГИБДД доступна в любом городе независимо от прописки владельца - оформить ОСАГО в Воронеже при прописке в Ростове оказалось невозможно (срок согласования 30 дней), а у брокеров этого же ингоса выдает ошибку. Досадно.
Level 4 Local Expert
August 4, 2022
Всем доброго времени суток. Обслуживание отвратительное. Когда зашли в офис, ни один из трёх сотрудников не оторвал голову от телефона, ни кто не поздоровался, пригласили присесть с таким одолжением... Лица такие, как будто пришли к ним домой покушать. После зашёл мужчина, такое же отношение было бы и к нему. В общем девушки, если вы не готовы работать с клиентами, зачем вы идёте на такую работу?!
3
Level 22 Local Expert
September 30, 2023
Одна из немногих, которая лояльно относится к постоянным клиентам ( не старается их ободрать как липку) .
Level 8 Local Expert
December 27, 2022
Сотрудники ужасные !Конкретно Сафонова Елена Валерьевна ,с кем лично имели общение .Ответы этого человека удивляли ) Надеюсь компания примет меры и научит своих сотрудников деловому общению ,ведь они лицо компании !
1
Level 9 Local Expert
July 19, 2024
Быстрое обслуживание
Level 10 Local Expert
November 4, 2023
Как и любая подобная контора выполняет функцию по тому, как подороже продать свои услуги.
Level 10 Local Expert
July 2, 2023
Приятный персонал, вежливое обслуживание, время ожидания минимальное
5
Level 9 Local Expert
September 25, 2023
Очень хитромудрые на грани...(естественно в свою пользу) . Особенно центральный офис.
Level 8 Local Expert
September 27, 2023
Отличное и быстрое обслуживание.малое время ожиданич
3