Ingosstrah, ofisy prodazh
Directions
Gorkovskaya
2.17 km
River Terminal
167 m
Information verified by owner
Similar places nearby
147 reviews
September 20
Решила оплатить страхование квартиры через Ингосстрах, со мной работал менеджер Евгений. Оформили сделку очень быстро, за день, через телеграмм) Далее мой банк не принял полис; попросил скорректировать документ и прозрачно намекнул, что не рекомендует Ингосстрах в качестве страхователя. Евгений поправил договор, сказал «все хорошо, так бывает, не переживайте, отправляйте снова». Отправила повторно полис в банк, на что снова пришел отказ. Действия происходили на протяжении 1-1,5 мес.
Сказала честно менеджеру, что не готова ждать полгода когда банк примет полис, если банк отказывает, давайте писать заявление на возврат.
А теперь претензия: заявление за возврат денег за полис, который не принял банк, рассматривали 1,5 месяца. Я сама напоминала о себе, сама уточняла сроки, сама ждала пока пол отдела Ингосстраха выйдет из отпусков. Очень разочарована отношением к клиенту. И вишенка на торте: сумму за полис вернули с вычетом комиссии за «оказанную» услугу.
Если не хотите потратить время впустую и слышать в свой адрес «ну напомните мне о себе, я могу забыть», никогда не делайте страховку в этой организации.
September 10
Полис ДМС в этой страховой, ужас!
До страховой не дозвониться, по 10 мин висишь на трубке
Приложение не работает
Крайние раз согласовали прием не в ту клинику, приехала с ребёнком, в приёме отказали, стала узнавать в страховой в чем причина, оказалось письмо отправили в другую клинику, даже в филиал нужной, а совсем в другую. Стала согласовывать на месте в нужную, опять чуть не выслали не туда , в конце вообще сказали, что в ту, куда я хочу попасть письма не согласовывают. Почему мне не сказали это сразу - непонятно. Работники на телефоне крайне не компетентны!!!
1
September 26
Связатся со специалистами не возможно трубку не берут от слова совсем. После замены в. у. Появились проблемы с кбм. Хотел решить этот вопрос дозвонится не возможно.