Общее впечатление положительное.
И так по порядку, месторасположение не очень удобное для офиса ( с парковочными местами беда).
Офис сам не большой, для оформления полиса есть 4 -е стула и два стола, прямо рядом со входом.
Стоимость полисов ОСАГО приемлемая. Быстро оформят и обсчитают)).
Отдел урегулировав убытков , отдельное помещения с хмурыми мужчинами, ни тебе здравствуйте ни тебе до свидания.
В общем помещении есть кулер для желающих попить, но туалет только для избранных.
Сотрудники основного офиса дамы, настроены положительно к клиентам (платите - мы всегда этому рады).
Не плохая страховая компания, в принципе рекомендую.
Show business's response
алина нагишева
Level 2 Local Expert
November 20
Я обратилась первый раз для оформления осаго.
Полис оформляла Кристина, она профессионал своего дела, оказалась, очень доброй!
Полис оформила очень быстро.
Обслуживанием осталась довольна, буду дальше сотрудничать с данной компанией, и обязательно посоветую всем знакомым!
Show business's response
Мария Тужилова
Level 2 Local Expert
November 20
Обратилась в компания Ингосстрах по вопросу ДТП.
Роман Александрович быстро принял все документы и оформил страховую выплату.
Очень довольна обслуживанием данного сотрудника, обязательно обращусь в данную компанию для дальнейшего сотрудничества
1
Show business's response
Евгений О.
Level 3 Local Expert
November 21
Очень отзывчивый коллектив , все мои вопросы решили быстро. Офис чистый , современный . 5 й год покупаю здесь страховку , выплаты осуществлялись без задержек
Show business's response
Евгения Титова
Level 3 Local Expert
November 20
Очень хорошая страховая компания, всегда готовы помочь и проконсультировать. Дорогу отремонтировали, подъезд к офису удобный. Желаю процветания компании!
Show business's response
Сергей Крюков
Level 28 Local Expert
November 13
На неделе искал,где застраховать по ОСАГО машину. Здесь в офисе не был,но позвонил по указанному на сайте телефону и мне менеджер Анастасия всё посчитала и прислала на почту инструкцию как оплатить. Всё очень достойно и главное быстро. ОСАГО оказался самым выгодным по цене. Спасибо Ингосстраху и Анастасии-буду Вас рекомендовать друзьям!
Show business's response
Кирилл Т.
Level 4 Local Expert
November 20
Обратился в Ингосстрах для страхования ипотеке
Отличный персонал, знающий свою работу
Девушка объяснила все о данном виде страхования
Обязательно обращусь ещё
Show business's response
Сергей Иванов
Level 11 Local Expert
November 24, 2023
Визит к страховщику является последствием не самых приятных событий. Вот так и я в не самом прекрасном расположении духа посетил офис урегулирования "Ингосстрах". Но неожиданно параллельно с другим, пишущим заявление клиентом, меня "рассмотрели". Т.к. я на месте оформил европротокол, бумаги у меня сразу забрали на проверку, через четыре дня съездил на осмотр, еще через неделю перевели деньги по указанным реквизитам. Так что все вежливо, управляемо и регулируемо, достаточно только вежливо общаться, уметь объяснить, что вам нужно и не качать права на ровном месте: с вами работают такие же люди как и вы. Так что все здорово, все быстро все понравилось, уже жду детальку, краску и лак.
3
2
Show business's response
Miksssa
Level 3 Local Expert
November 20
отличная компания,полис ОСАГО оформили быстро и без каких либо проблем.Приветливые девушки и прекрасное обслуживание!
Show business's response
Катерина Ерзакова
Level 4 Local Expert
November 21
Оформляла ОСАГО . Девушки очень расположили к себе и очень помогли со страховкой. Обязательно буду обращаться только к ним !
Show business's response
Валя М.
Level 4 Local Expert
October 9
В отделе урегулирования убытков 2 дяди ведут себя с клиентом очень высокомерно, им надо покурить, а тут я пришла со своим протоколом работёнку им подкинула. Фууу неприятные личности
Show business's response
Саша Гришкова
Level 3 Local Expert
November 20
В компанию Ингосстрах обратилась для оформления полиса КАСКО.
Девушка Кристина профессионал, быстро посчитала стоимость и рассказала все о данном виде страхования.
Обслуживанием осталась довольна!!!
Show business's response
Дмитрий П.
Level 7 Local Expert
April 26
Не рекомендую страховать машину в данной страховой (осаго). Было ДТП, ремонт во Владимире стоит 50тыс, (узнавал в двух сервисах) , а Ингосстрах мне насчитал 18тыс. Либо говорят машин отправляй в какой то левый сервис в Москве. Не рекомендую данную компанию! К работе офиса вопросов нет.
1
1
Show business's response
Я Царь
Level 10 Local Expert
June 27
Персонал не слишком приветливый. Но работу сделали на отлично.
К работе офиса претензий нет. Всегда помогали оформить полисы, разобраться в проблемах. Всегда консультируют по телефону. Через мессенджер могут посчитать стоимость страховки
3
1
Show business's response
Дмитрий Новый
Level 11 Local Expert
January 3, 2023
Все отлично, вежливый персонал, быстрое и качественное обслуживание. Но цены на осаго смотрите на сравни ру и выбирайте где дешевле.
1
Show business's response
елена лямина
Level 7 Local Expert
January 22, 2023
Хорошая страховая компания, вот уже почти 3 года являюсь агентом. Персонал всегда внимательно и с пониманием все выслушает и подскажет, как можно сделать в конкретном случае.
3
1
Show business's response
Марина К.
Level 4 Local Expert
January 18
Все вопросы решаются быстро,полис Осаго оформили очень быстро и ответили на все мои вопросы
2
Show business's response
Алексей Пряхин
Level 8 Local Expert
April 8
Волокитчики , постоянно время тянут, обращаешся к ним, а заявление принимают через 2 недели.
Show business's response
Хорошего дня
Level 8 Local Expert
February 15
Был перерасчёт по страховке на авто, обещали через две недели, через три приехал в офис - обещали разобраться. Далее созвон каждую неделю, ответ компании только обещания. Прошло два с половиной месяца, денег нет.
Через три с половиной месяца оказалось моя заявка утеряна. Составили заново и через две недели деньги пришли.
Show business's response
ольга степанова
Level 10 Local Expert
October 2, 2023
мутная контора как и наверное большинство страховых лавочек, адекватной консультации получить не реально. Имею два полиса (на жизнь и имущество) плачу ипотеку, полисы оформлялись при покупке жилья и оформлялись агентством. Может подтвердиться плохой диагноз и вот тут то и узнается что выплату можно получить только умерев или получив инвалидность 2 или 1 группы. Никаких отсрочек по платежам не предусмотрено. А как платить человеку которого возможно ждет больничный на несколько месяцев...
2
2
Show business's response
Сергей Матяш
Level 7 Local Expert
November 20, 2022
Прекрасное обслуживание, внимательный персонал, ждал минуты 2 всего, страховку оформил на 4 т дешевле чем через интернет, в той же компании, рекомендую!!!!
1
Show business's response
Vladislav S.
Level 17 Local Expert
May 13, 2023
Обращался по выплате пострадавшему в ДТП, оформили и выплатили быстро без проволочек, сумма достаточная для ремонта.
2
1
Show business's response
Николай
Level 8 Local Expert
July 22, 2023
Плохая страховая, начиная от персонала заканчивая выплатами которых только только хватит на запчасти.
3
2
Show business's response
Zurab Parcvania
Level 3 Local Expert
February 17, 2022
Ужасное место снег не почишен, в большом городе Владимире всего один офис, место осмотра находится по другому адресу, очень не удобно, первый раз оформил осаго в Ингосстрахе пока эмоции отрицательные если ещё и мало насчитают за повреждённое крыло отзывы будут резко отрицательные
4
1
Show business's response
Алексей М.
Level 21 Local Expert
August 1, 2022
Главная проблема этого адреса,в целом,это подъезд (на танке, только). И за все 15-20 лет, ничего не меняется. Ну и с парковкой проблема, почти все места заняты местными.
1
Show business's response
Евгения Г.
Level 4 Local Expert
April 16, 2023
Абсолютно не компетентные сотрудники, сами не знают какие им документы нужны, отправляют каждый раз за новыми.
2
2
Show business's response
Mr_zhorik _
Level 12 Local Expert
May 13, 2021
Отвратительное отношение к клиентам. Из-за ошибки сотрудника отдела урегулирования убытков в составлении документов по дтп по ОСАГО я по сегодняшний день не могу получить выплату. Дело от 4 марта, а сегодня уже 13 мая! Изначально сотрудник отправил недостоверные данные по виновнику дтп в страховую виновника, соответственно страховая виновника отправила отказ в урегулировании моего страхового дела. Общение с работниками страховой компании в чате не поддаются никакому комментированию. Отвечают шаблонами, ничего толком не знают. Только впустую потратите время.
Не связывайтесь с этой фирмой вообще, себе дороже. Клиента для них как такового не существует. Кстати отзывы в разных городах об этой компании одинаковые и отрицательные, что говорит о политике компании в целом, а не только об отдельных филиалах.
8
Михаил Кузнецов
Level 11 Local Expert
February 28, 2023
Приятный персонал.ОСАГО сделали быстро на новую машину и без очередей
1
Show business's response
Юрий Королев
Level 13 Local Expert
February 10, 2023
Абсолютно хамское обслуживание, ощущение что люди вообще не понимают где они работают. Шли бы навоз кидать лучше
Show business's response
Вадим В.
Level 10 Local Expert
March 30, 2022
Думал что народ преувеличивает, но нет, очень даже точно все.
Хамское, неуважительное отношение к клиентам данной организации просто поражает.
Недоумеваешь от такого, казалось бы сфера обслуживания, лицо компании… и
3
Show business's response
Иванов Никита
Level 6 Local Expert
May 18, 2022
Сидят два Пети, всегда заняты, ну оооочень важные, одни до обеда, другие после обеда, Дали дедушкам в очках немного власти, они ею наслаждаются, не рекомендую к ним обращаться.
5
Show business's response
Сергей Левин
Level 9 Local Expert
May 24, 2023
Все сделано быстро , грамотно. Очередей не видел...
Show business's response
Сергей К.
Level 6 Local Expert
July 26, 2023
Обслуживание и персонал оставляют желать лучшего
3
1
Show business's response
Алексей М
Level 9 Local Expert
September 15, 2022
Оформлением полисов ОСАГО занимается только один специалист, соответственно постоянная пусьь и не большая очередь.Платить наличкой только через банкомат который не дает сдачи .Только может зачислить её на телефон.В остальном хорошее обслуживание вежливый персонал!
2
Show business's response
Ольга
Level 15 Local Expert
January 11, 2022
Из-за безответственного отношения сотрудников чуть не просрочила платёж по ипотечному страхованию. Пришлось неоднократно звонить и добиваться платёжного поручения. Не советую туда обращаться
3
1
Show business's response
Андрей Фролов
Level 12 Local Expert
January 6, 2022
Добрые, отзывчивые сотрудники. Всё разъяснили, быстро оформили страховку. Рекомендую
2
2
Show business's response
Лена Макарова
Level 6 Local Expert
May 7, 2021
Никто не может оперативно ответить на вопросы работы сайта и ошибку возникающую при работе.
Говорили с двумя менеджерами. Первая дала номера филиалов звонили раз 10. Ответа НЕТ.
Вторая сказала пишите на почту, вам там быстро помогут. В ответ письмо, что разбираться будут минимум 3 дня.
Ужас.
3
Аркадий М.
Level 2 Local Expert
December 29, 2021
Самое ужасное отношение к клиентам таких сотрудников нужно просто гнать больше в жизни не застрахую машину у них хотя страховался уних больше 10 лет
3
Show business's response
Владислав Барсков
Level 7 Local Expert
March 10, 2023
Ужасный персонал, сидит один мужик с недовольной мордой.
2
2
Show business's response
Сергей Данилов
Level 4 Local Expert
July 7, 2021
Не правильно оформили акт осмотра транспортного средства в результате выплатили копейки, говорят вы же сами виноваты не досмотрели. Что ж буду судится
3
Ольга Павловна
Level 13 Local Expert
November 9, 2020
Был здесь в июле 2020 года. Ужасное впечатление. Менеджер (по урегулированию убытков) некомпетентен, недоброжелателен. Документы принимать не хотел, принимал так как будто одолжение делает. Обманул. Должен был прикрепить. Фотографии ущерба к делу. Где эти фотографии-до сих пор неизвестно. Безобразное, халтурное отношение.
6
Алексей К.
Level 7 Local Expert
December 9, 2021
Абсолютно нормальный офис. Быстро помогли решить вопрос. Мне понравилось нормальное отношение
1
2
Show business's response
Михаил К.
Level 9 Local Expert
May 4, 2022
Доброжелательные сотрудники.
ОСАГО сделали за 10 минут, никаких очередей.
1
1
Show business's response
Татьяна Р.
Level 3 Local Expert
June 18, 2020
Ужасное обращение к клиентам, не желание нормально общаться , менеджер по дтп, закрылся на обед не приняв документ и не подождав 1 минуты пока поставлю на документ подпись . А ехали за 100 км из другого города. Ужасные некомпитентные сотрудники .
3
Анастасия Г.
Level 2 Local Expert
December 18, 2020
Худшая контора
ужаснее страховой я не встречала
купили полис ДМС, куда не входит ничего, отказы на любое обследование
по страховке на машину выплаты мизерные
Не рекомендую никому!
4
Марина Борисова
Level 3 Local Expert
December 5, 2021
Не отвечают на телефоны. Отвратительное отношение к клиентам, хотя машина застрахована по КАСКО.
4
Show business's response
NEL
Level 10 Local Expert
August 4, 2022
Вопрос по обращению был решён очень быстро.
1
Show business's response
Тарасыч
Level 21 Local Expert
January 23, 2022
Машину на осмотр поставить вечная проблема, стоянки для осмотра нет.