Ingosstrakh
200 reviews
September 3, 2023
Из плюсов - есть где припарковаться, небольшой чистый офис, быстро осмотрели машину. Плюсы закончились. Можно встрять в очередь, даже если приехал по записи на конкретное время (с документами работают медленно), внутри идет блокировка интернета (если надо выгрузить фото или доки из почты, то это проблема).
August 1, 2023
Доброжелательный персонал, очень быстро решили мой вопрос. Кроме меня в офисе была ещё одна пара, поэтому приняли меня почти сразу. Удобно доехать и припарковаться
September 17, 2024
Страхование только здесь!)
Прекрасные, отзывчивые сотрудники!
July 7, 2023
Страховала ОСАГО через знакомых, эту компанию себе не выбирала. вот произошло ДТП (я пострадавшая). при обращении в это отделение (стачек 16) меня записали на определенную дату, я приехала, меня приняли даже раньше, менеджер Родионова А. очень грамотная, быстрая в обслуживании, доброжелательная. Эксперт осмотрел автомобиль, нам посчитали ремонт, и в течение 2 недель выплатили ущерб!! вообщем, Ингосстрах супер компания, решила здесь оформить и КАСКО. Очень все быстро и грамотно, без бумажной волокиты.
1
1
January 25, 2024
Быстро помогают решить проблему, сделать выбор. Все очень вежливые и отзывчивые.
September 26, 2024
Профисионалы, действительно знают свою работу на отлично!
1
April 14
Оплата быстрая, но суммы максимально занижены
January 31, 2024
Не берите ОСАГО тут
Одна из самых отрицательных компаний
Выплаты скудные, ожидание длительное.
Вообшем слышите Ингосстрах, пропускайте мимо их сразу
1
October 22, 2023
Просто были удивлены, очереди не было вообще, все документы были составлены максимально быстро, эксперт сработал оперативно.
1
July 2, 2023
Уютный офис, быстрое обслуживание, осмотр на месте (нет своего бокса, осмотр на парковке у офиса) , результат почти сразу (от пары часов, до 7 раб. дней)
ПС: Перед визитом, особенно если обращаться по страховому случаю не забывайте помыть машину
1
September 17, 2024
Сервис на высшем уровне. Обслужили, помогли со все и вопросами
December 28, 2022
Довольно приятные впечатления от посещения данного офиса. Хоть повод был не очень радостный. Ждать не пришлось. Все быстро четко и ясно. Одним словом высший класс. Вот с парковкой не очень. Ну это не самое главное хотя факт.
October 10, 2023
Хотел продлить их же страховку. Не смогли оформить ОСАГО сразу. Записали данные и обещали перезвонить, но на этом все. Ни звонка, ни письма. Видимо по каким то параметрам я им не подошел и технично от меня избавились. Больше к ним не обращусь.
April 6, 2023
Всё очень быстро оформляется.Очередей нет.Парковка прекрасная.Менеджеры вежливые,внимательные.С трудностями помогают.Оценщик одекватный.10+
1
October 29, 2022
Очень вежливые и красивые сотрудники. Оценщик позитивный хороший человек. У меня остались теплые впечатления после визита. Столовая в этом же здании огонь. Пирожки с капустой прям бабушкины.
August 31, 2023
Пока ничего сказать не могу, направление на ремонт не выдали, жду второй день. В офисе приняли по записи быстро. Осмотр прошёл быстро. Направили на ремонт, буду смотреть как сделают, надеюсь на хороший результат, чтобы не мучать и не переделывать как обычно у нас это принято.
January 28, 2023
Просто жесть. Ощущение что персонал прямо с улицы без какого либо обучения допускается к работе с клиентами. Хотела оформить страховку, но девушка к которой я попала, похоже не умеет пользоваться компьютером, и вообще не особо понимает что вокруг нее происходит, о какой либо консультации или знании страховых программ я вообще молчу. В итоге пересела к более опытной сотруднице, но договор заключить все равно не удалось. Т.к. в итоге, оказалось что при страховании квартиры которая под сдачу нельзя застраховать конструктив. Конечно вопрос, почему? Как на конструктив влияют квартиранты? Но дело даже не в этом, а в том что до этого по телефону другой менеджер уверял, что все можно и единственное что нужно делать это оповещать страховую если я решу перестать сдавать. В общем застраховать квартиру не удалось, только зря время потратила.
2
1
January 13, 2023
Было у меня дтп с клиентом этой страховой 17 ноября прошлого года по его вине. В декабре подал документы на компенсацию в этом офисе. Хорошее светлое место во всех смыслах. В конце декабря экспертизу провел, теперь скрытые повреждения на сто выясняют какие есть.
Машину с места дтп увез на эвакуаторе потому что не завялась после. Заявление на компенсацию эвакуации с места дтп написал почти месяц назад, до сих пор вопрос повис. На письма почему-то не отвечают по этой ситуации. Неужели так трудно деньги перевести и на письма ответить.
1
October 31, 2023
Вежливо и грамотно оформили полис, плюс ответили на все дополнительные вопросы по другим страховым продуктам!
September 16, 2023
Сотрудники не компетентный, объявленный самими сроки не выдерживают, повреждения оценивают по ценам 2010 года видимо, другое объяснение не нахожу, диодная птф на американский премиум авто у них стоит 3000 рублей 😃
March 27, 2023
Ингосстрах очень плохая страхования компания.
27.03.2023 отказались согласовывать мне индивидуальные занятия с лфк инструктором со ссылкой сперва на то, что они не предусмотрены ДМС (хотя они предусмотрены), а потом с ссылкой на то, что назначение врача их не устраивает. По телефону хамят, неадекватно разговаривают.
Особенно меня поразил их сотрудник Дронов евгений олегович, он неспособен отвечать на простые вопросы.
2
2
September 6, 2024
Очень вежливое и быстрое обслуживание)
February 5, 2023
В целом обслуживанием довольна. Единственное, крайний раз обслуживания, была девушка стажёр, было очень долго, из доп продуктов ничего не предложила, я страховала автомобиль. Пришлось возвращаться, и делать доп страховку, если у другого человека нет страховки. Это снова стоят в очереди, это потеря времени.
1
February 28, 2024
Вежливые сотрудники, по записи прошел быстро. Места по записи были только через 10 дней.
November 13, 2024
Хорошо работают, принципе так и должно быть.
November 13, 2022
Обращались по урегулированию аварии! Такой четкой работы, если честно не ожидала!
Была приятно удивлена, все по времени, до нас опоздал молодой человек на своё время, там ему пришлось ждать, когда будет окно свободное, а не нас подвинули, и мы не ждали! Все оформили быстро, без каких либо нюансов! Спасибо
1
December 29, 2023
Очень классный офис, сотрудники вежливые, все быстро
April 11, 2023
Отличная страховая компания, менеджеры отлично работают, всегда помогут! Оценщик молодец, так что хотел то и получил.
September 3, 2024
Хорошие работники помогли все сделать
December 23, 2022
Очень быстрое, грамотное, вежливое обслуживание! Спасибо огромное сотрудникам из отдела страховых случаев!!!
1
April 12, 2023
После продажи автомобиля отказались возвращать КАСКО сославшись на ст. 960ГК!!! Убытка не было, а до окончания срока страхования более 6 мес. Будьте внимательны при заключении договора КАСКО с этой СК!!!
2
1
February 12, 2023
Единица это еще мягко. Ужасная страховая компания Неделю ездила для того чтобы вписать в страховку брата. Отношения к страхователям отвратное, с одного офиса в другой гоняют. Как только разгоняй устроила в поддержке начали шевелиться. Не рекоменду страховаться в этой отвратной компании.
2
1
February 24, 2023
Не очень уютное место. Достаточно тесно. К персоналу вопросов нет. Ребята работают отлично
August 8, 2022
В офис был записан на 12 часов по возврату франшизы ,пришёл за 15 мини,в офисе уже человек 10 ,один сотрудник ,через полчаса пришёл другой стало побыстрее ,в целом в офисе пробыл 30 минут .Сотрудники доброжелательные .Парковка у офиса хорошая можно найти местечко где приткнуться .
December 10, 2022
Быстрое обслуживание. Мало людей. Быстрое и качественное обслуживание. Спасибо. Делали страховку для объекта из другого города. 👍
2
2
May 20, 2024
Спасибо за обслуживание все понравилось
December 27, 2022
Обслуживание хорошое, мой вопрос решили быстро. Был потерпевшим по ОСАГО получил возмещени, выплата полностью меня устроила! Немного опоздали в офис ко назначеному времени, приняли без проблем и вопросов
1
1
July 22, 2022
Добрый день! В офисе на проспекте Стачек мне сказали - приезжайте в любое время. При этом почему-то клиенты осаго приезжают к определенному времени, которое им назначают. Я жду свою очередь два часа, почему нельзя записать клиентов как по осаго?
Это отвратительное отношение, все люди работают, или сделайте больше операторов по приему, или сделайте нормальную очередь с записью по времени!
С уважением, Комиссарова Александра.
3
October 18, 2022
Все через интернет, вопрос а кто не пользуется интернетом что делать???
Я больше не буду пользоваться вами качество на единицу из пяти !!!
Никому не советую эту страховую они просто воздух согревают
2
2
April 22, 2023
Очень скрытые товарищи, насчитали ущерб на 120тр , когда одни запчасти 250 тр... Сделала выводы, больше страховаться в этой компании не буду и вам не советую
January 8
плохо
June 25, 2022
Пришлось обращатся по осаго : большая стоянка перед офисом ,работают быстро, вежливо . За 10мин оформили заявление ещё 10мин эксперт всё отфоткал и через 30мин получил все документы.
March 4, 2023
Удобное расположение, нет проблем с парковкой, вроде недалеко от центра, но при этом в тихом спокойном месте. Обращение по страховому случаю заняло 30 минут с учетом осмотра машины. Супер!
January 29, 2023
очень вежливый персонал помогли с проблемой, посоветуйте куда лучше обратиться.
June 20, 2022
Приехал обращаться по страховому случаю в качестве пострадавшего, все быстро оформили и ответили на все вопросы, после завершения оформления всех документов сразу с экспертом прошли к а/м и провели осмотр. Быстро и без нервов
3
1
March 24, 2023
Был на осмотре после ДТП. Очереди нет, оформляют быстро, заполняют все заявления сами. Посчитали нормально, деньги перевели в срок.
August 24, 2024
Обычный офис страховой компании
December 22, 2022
ОСАГО полис - заказали, оплатили.
но ИНГОССТРАХ - не желает его выдавать!!! по совершенно непонятным причинам.!!!
Будьте внимательны и бдительны.
Деньги берут - полис ОСАГО не дают!
1
February 16, 2023
Свою работу делают очень долго, вообще не спешат, только и слушаешь «посидите там, подождите тут», а фраза «ну вы в машине подождите, я сигаретку выкурю» - вообще убила!
2
1
February 22, 2022
С парковками проблем нет, ездил два раза и всегда было куда поставить авто, привлекло внимание информационные таблички на столах, своего рода power bank, что очень занятно) Специалисты грамотные, оценщик внушает доверие.