Только деньги по КАСКО могут доить - при конкретном случае - не страховой! - Заявляют по телефону из Москвы! И шлют горе приложение- как-будто им все умеют пользоваться? Кроме того так никто не перезвонил после отправки через моб. приложение! Прошло более суток - и только сегодня прислали- такой "рабочий час"... Ещё добавлю - выбрал СТО - ближе к дому а назначили на другом краю Челябы - через перекрёсток Доватора ехать по пробкам - затычкам, чтобы изменить адрес надо 10 ть суток ждать, после обращения. Оказалось не на ту эл. почту ещё отправил! - потеря ещё одних суток!
Дополню: Обратился 16 09.2024г по расторжению Каско - Подъехать на авто не возможно! В центре Челябинска как сказала Дарья мол припаркуете в сквере... Каком-то? Пришлось оставить новое авто в 2 км и идти пешком от торгового центра аж! Вот такое отношение к Клиентам - по той же Каско...
1
Show business's response
Татьяна Татьяна
Level 3 Local Expert
October 31
Много лет являюсь клиентом компании. Довольна обслуживанием. Сегодня в очередной раз девочки мне помогли и сделали полис ипотеки по очень хорошей цене
Спасибо большое
Show business's response
Андрей Зинец
Level 10 Local Expert
March 26
Компания " Ингосстрах " , на улице Труда!
До 15 марта 2024 года был очень хорошего мнения о ней и её сотрудниках!
Если хотите приобрести полис " Осаго " , " КАСКО " , Вам всегда рады, улыбаются!
Но, стоит попасть в Д. Т. П. , и " Сказка " , превращается в долгие хождения и сплошной головняк!
Есть конечно там адекватные сотрудники, но сейчас преимущественно , уровень сотрудников оставляет желать лучшего!
Отдел урегулирования убытков и претензий, это вообще что-то!
Сидят милые барышни, заходишь, улыбаешься и думаешь, чего от них ждать ( надеешься на что-то нормальное) , а на деле, имеешь дело с........., не описать словами! За последние 3 -- 4 года, компания резко отскочила назад!
В чем причина такого отношения -- непонятно!
Моё личное мнение!
Рекомендовать другим пока воздержусь!