После взаимодействия с некоторыми менеджерами приходить больше не хочется! Высокомерное общение, как-будто делают одолжение, документы не дают в руки, а летят по столу в направление клиента. И всë так сложно и надо было ехать в Центральный офис и т.д. Продлевал ОСАГО.
1
Show business's response
Наталия Оксман
Level 9 Local Expert
March 22
Сотрудникам надо учиться общаться с клиентами, которые к ним обращаются. Имею
В Ингосстрахе несколько страховок, за 10 лет ни одного страхового случая. Первое обращение по ОСАГО , некомпетентность контактного центра и хамство персонала офиса. Никакого больше сотрудничества, буду выбирать другую страховую .
Show business's response
Мария Санникова
Level 5 Local Expert
May 27
Несколько лет сюда приезжаю. Всегда все без сучка и задоринки. Хорошее отношение к клиенту, все делаю быстро. Спасибо за сервис!