Если бы была оценка 0, то поставила бы ее. Если не хотите без конца терять свои деньги , то обходите эту контору стороной. Менеджеры абсолютно некомпетентны, с функцией отправки товара не справляются. Два раза покупала у них оборудование, первый раз присылали четыре раза нерабочие лазеры , на четвертном они догадались , что просто не правильно их инсталлировали , я в то время потеряла три месяца работы , пока они возили лазеры туда сюда.
Второй раз купила у них лазер спустя два года, подумала , может быть за два года они стали более профессиональными. Итог покупки, задержка в отправке лазера из наличия, в итоге привезли не тот лазер , что оплачивала. Теперь опять жду пока привезут мой , в это время я опять теряю деньги , т.к простаиваю из-за ошибки менеджера , который отправил не тот товар. Менеджеры на связи пока идет сделка , как какая-то проблема очень долго отвечают . В общем если решите связаться с этой организацией , закладывайте месяца три на сделку , обязательно что-нибудь пойдет не по плану.
Немного правды о их оборудование , никогда не покупайте лазер Noblex , работа на нем это постоянные простои и затраты на ремонт , в среднем каждый ремонт стоит 100000 рублей. Он постоянно ломается. Не верьте менеджерам про ресурс ламп он очень маленький , всего 500000 вспышек -это два месяца работы. Каждая замена с учетом работы инженера и стоимости ламп выходит около 200000 рублей. Вот и считайте при относительно низкой стоимости лазера , ежемесячное его содержание составит примерно 100000 в месяц , если он еще сломается , то еще плюс …. У нас стабильно выходит из строя раз в 2-3 месяца.
Отдельное спасибо могу сказать только сервисному отделу , инженеры все молодцы -знают свое дело . Сервисный отдел максимально быстро отправляет инженеров для починки оборудование , был случай , что даже ночью производили ремонт . Сервис умнички . Всем остальным ноль .
В общем если решили связаться , то наберитесь терпения и заложите три месяца на поставку. Если решили купить Noblex , то заклыдывайте бюджет на бесконечные ремонты и замену ламп.
Коля Фролов
Level 7 Local Expert
December 30, 2023
Отличная компания!!! Лучшая на рынке! Отличные инженеры. Всегда отзывчивые и понимающие люди. Помогут с любым вопросом, если надо подскажут и помогут.
Show business's response
Константин К.
Level 7 Local Expert
June 25
Замечательная компания, качество на высшем уровне.