Очень хорошая скоропомощная клиника со множеством важных отделений. Единственный недостаток, что не хватает нянечек и санитаров, имеющиеся не успевают за нуждами больных. Огромная благодарность хирургу Александру Анатольевичу за блестяще проведенную операцию по установке пластины из-за сложного перелома кисти руки. Медбрату Кириллу за чёткость и организованность, санитару Николаю за оптимизм и поддержку, старшей медсестре Ирине Владимировне.
Анастасия Звонова
Level 5 Local Expert
September 29
Очень неприятные впечатления от посещения этой больницы. К сожалению, нам выписали направление в нее и мы не знали куда едем.
Всё началось с сотрудников на входе которые встречают, регистрируют и принимают - работники крайней грубые, на обычные вопросы отвечают сквозь зубы.
Когда мы приехали у них слетели компьютерные программы и они не могли регистрировать людей. Вместо того, чтобы спокойно решить вопрос с службой поддержки по телефону, все сотрудники ругались между собой и говорили на повышенных тонах как между собой, так и с людьми которые поступили на своих ногах, так и с сотрудниками скорой помощи которые привезли и регистрировали пациентов
Когда мы после приемного отделения попали в отделение челюстно лицевой хирургии, нас хотели положить в больницу и экстренно прооперировать. Но мы были вынуждены отказаться, так как мы были шокированы тем, что увидели.
Во первых в отделении очень грязно на полу разводы. Во вторых, сначала дежурные мед. сестры жестко и грубо с нами разговаривали, так как мы только прибыли и не знали что именно нас делать, где ждать хирурга и сколько ждать. Но дальше хуже, пока мы сидели ждали хирурга, мы видели как эти же мед сестры, которые ухаживают за пациентами просто издеваются над больными пожилыми пациентами шутя над ними открыто с «сарказмом». Как это может вызывать уважение?
Ключевым фактором стало знакомство с хирургом, который вообще не был в духе. Он не охотно слушал, что ему говорят, было ощущение будто он сам с собой разговаривает, а многих слов его разобрать было сложно. Когда он посадил моего мужа на кушетку со словами «я сейчас буду резать» и дал в руки поднос с которого, что-то сильно текло и залило все его штаны. Это стало последней каплей. Это просто страшно, когда тебе делает надрез на лице человек который так себя ведет.
Честно говоря, мы шокированы, потому что все происходящее в этой больнице больше похоже на сюр, где кажется, что тебя не вылечат, а только покалечат. Я понимаю, как сложно работать в таких местах, не требую какого то сверх теплого отношения, но оно должно быть хотя бы просто ЧЕЛОВЕЧЕСКИМ!
3
2
Алла Р.
Level 8 Local Expert
November 22
Ставлю 2 звезды только за быстрое обслуживание. Действительно все чисто в приемном.
Пришла с сильным звуком в ухе, уже не знала куда себя деть. Врач-лор очень приятная, НО! Отправила меня домой, сказав, что это не лечится и нужно идти к сурдологу. На следующий день звук стал сильнее и добавилась боль. Пошла в поликлинику, оказался гнойный острый отит. Прочитала в интернете симптомы отита. Основной - звон у ушах!!! К квалификации вопросы…