Возможно, чинят технику хорошо, но мне не довелось это узнать из-за крайней хамовитости девушки, которая назвалась мастером. Чуть ли не криком меня ОТЧИТАЛА из-за поломки колонки, что меня, конечно, удивило. Желания продолжить взаимодействие с сервисом не возникло.
Вероятно, стоит обратить внимание на стиль общения или предоставить возможность взаимодействовать с клиентами другому человеку.
Александр Н
Level 3 Local Expert
March 26
Сдал наушники Apple Airpods 14 октября (5 месяцев назад ). Звонил, через пару недель, хотел обратную связь получить, сказали, что заболел мастер. Перезванивал после этого еще несколько раз. Внятно ничего объяснить не смогли. Оказывается мастер уволился и как мне сегодня сказали, мастер должен был всех обзвонить и сказать. Ребятам дела нет ни до сервиса никакого, ни до клиентов. Очень НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться в данную компанию. Даже никто не извинился за "такой сервис". Странно, что ещё кто то обращается к ним с таким их отношением.
1
Леонид Апарин
Level 7 Local Expert
February 6
Две недели чинили телефон. Надо было поменять стекло на экране и разъём зарядки. Раз 5 говорили, что готов будет послезавтра. Но в итоге всё же починили