Institut detskikh infektsy Otdeleniye neyroinfektsy
305 reviews
July 27, 2022
Лежали в июле 2022 года в 4-ом отделении. Весь персонал, с которым пришлось иметь контакт, начиная с приёмного покоя удивил доброжелательностью и открытостью. Так как у ребёнка 10 лет установлена инвалидность, меня с ней положили на отдельную кровать и кормили бесплатно. Насчёт кормления: питание очень достойное, спасибо поварам. Немного по времени не согласна с графиком: 10 утра завтрак - это поздно, а ужин в 18 часов рано) Раздатчицы в этом отделении щедрые, порции не зажимают. Бокс состоит из двух палат, каждая на 3 койки. В палате есть стол и стулья, 2 тумбочки и шкаф для одежды с самодельными;) вешалками. В боксе отдельный туалет и отдельная ванная комната. Ну и предбанник, там стоит столик, на который ставят для вас еду, пустые тарелки возвращаете туда же. Кружку лучше брать с собой. Розеток в палате много, но работает только одна и та высоко. Объясняют это тем, чтобы дети не залезли, хотя все розетки с защитой туда очень тяжело воткнуть вилку. Это конечно не айс. Окна они предлагают не открывать, якобы работает вентиляция, но так дышать плохо и мы открывали. На окнах висят очень плотные рулонные шторы, если раскрутить, то прям темно в палате. Мне ещё понравилось, что при заселении у ребёнка не требуют кучу анализов привезти с собой, а берут их сразу в отделении, не дожидаясь утра следующего дня. Сразу пописали в баночку, по возможности сдали кал, кровь сразу взяли для всего, чего нужно и очень быстро пришли результаты. Это очень отличается от детской областной, где ещё работаю по старому режиму и создают голодные очереди из детей перед процедурным кабинетом. Тем, кто привык спать на удобной подушке, советую брать с собой. С этим проблема, подушки очень старые, грязные и неудобные. Покрывал на кроватях нет тоже, если что) В коридоре стоит холодильник, микроволновка, термопот и чайник с охлажденным кипятком. В коридор и на улицу выходить нельзя, но на то это и инфекционное отделение. В общем все хорошо!
4
November 3, 2024
Хороший Центр для точной диагностики.
October 13, 2022
Гончар Лариса Валентиновна! Отличный доктор, обратились к ней с частыми ангинами дочке 5лет вэ последние 5 мес. 3 раза. ангина. Доктор, Все рассказала, все объяснила, назначила нужные анализы, проходим лечение. Спасибо ей огромное@ буквально спасла
3
December 23, 2024
Здесь работают профессионалы.
February 24, 2022
Ходили на ээг. Запись нашу не сразу нашли на рецепшине. Были по записи, ожидать долго не прошлось, процедуру выполнили хорошо, все чисто и опрятно (как в холлах, так и в кпбинетах).
Омрачило впечатление срыв сроков предоставления результатов.
3
December 19, 2022
Попали мы сюда с годовалым малышом с ротавирусной инфекцией, за время пребывания нас два раза переселяли из бокса в бокс( с целью смешать со старенькими и освободить место новеньким), врачи, медсестры вежливые, внимательные, на месте не сидят, всё время занимаются маленькими пациентами, еда ужасная, в принципе как и во всех больницах, такое чувство что в больницы специально берут самых худших поваров и снабжают самыми дешёвыми продуктами. Выписавшись спустя неделю вышли оттуда с ОРВИ. Из плюсов- ремонт, персонал больницы
Из минусов- переселение из бокса в бокс, еда 😞яйца видимо совсем не обрабатывают, не промывают, к булочке и печеному яблоку положили яйцо грязное, в птичьих 💩х🤢
4
August 12, 2023
Всё заточено под камерцию, навязывают платные палаты (3000р.) Кормят 3р-а невозможно есть,молодой неопытный персонал. Мужчин и женщин размещают в одном боксе с общим санузлом у которого не закрываются двери...
4
2
May 5, 2023
Ну, если о больнице вообще можно сказать "самая лучшая", тогда смело напишу именно эти слова. Комфортные условия пребывания, вежливость всего персонала хочется особенно отметить
3
June 3, 2022
Записалась в данное учреждение на вакцинацию всей семьей 24 мая на 4 июня, то есть заранее. Нужно было несколько вакцин на 3 человек, поэтому вопрос цены конечно был критичен и я по телефону его выяснила. Дата тоже была критична, чтобы собрать всех вместе, пришлось под неё подстроить свои планы. Но, накануне дня записи раздался звонок администратора, который звонил, чтобы подтвердить визит, и в конце, мимоходом, сообщил, что в учреждении изменились цены с 1 июня. На мой вопрос почему меня об этом предупредили только 3 июня, ответили, что их тоже не предупредили. Цена изменилась на 10%. Извинений естественно не принесли. На ровном месте учреждение потеряло продажу на сумму более 13 тысяч рублей и возможность дальнейшего посещения с таким уровнем сервиса. В условиях рыночной конкуренции, считаю такой подход к ведению клиентов устаревшим. Потратили и мое и своё время. Но зато я нашла другой центр и сэкономила средства.
5
8
July 22, 2022
22.07.2022. Мой ребенок был записан в11.00 стационар. Я привыкла не опаздывать и поэтому примерно в 10.15,стояла у шлагбаума. Опущу воду, попросившись на территорию , так как в машине находились 3 детей, 2 из которых инвалиды, охранник отказал и сказал, что не знает, где парковка для инвалидов, что я могу парковаться где -то . но за шлагбаум он меня не пустит. Потратив время на поиски места для парковки, чтоб добраться до больницы, детские слезы, я все таки добралась в 11.30!!! И услышала, как обратились к охране и просят пропустить на территорию больницы и им дают добро! Далее обратилась по телефону глав. Врача, объяснить ситуацию, чем дети инвалиды отличаются, что одних пропускают, а других нет!!! Далее мне дали номер директора, но взяла трубку женщина, которая только рассмеялась в трубку и сказала, что вы от нас хотите.
Очень печально, что руководство дальше своего носа не видит и им смешно, что творит у них охрана.
Очень надеюсь , что данной организации , особенно" мадам" будет стыдно .
14
April 21, 2022
Персонал вежливый, учтивый. Специалисты внимательные, квалифицированные. Отношение к клиентам замечательное. Оборудование новое, помещения все чистые
3
April 1, 2022
Огромная благодарность всему персоналу 3 отделения кишечных инфекций. За их доброжелательность и профессионализм. Нам с ребёнком очень было комфортно. Отдельное спасибо нашему доктору Коперсак Алене Константиновне.
4
January 28, 2024
Очень квалифицированные специалисты. Теперь обращаемся только сюда.
3
July 6, 2022
Делали маме эластографию печени у специалиста Котив. Получили результат 57 КПа, что соответствует 4 стадии фиброза печени. Переделали через месяц ту же процедуру в другом месте, у врача высшей категории и он сказал что ранее результат не информативный, так как у мамы слишком близко ребра и висцеральное ожирение и апппарат везде показывает 75 кпа. Представляете что мы пережили за месяц, думая что у мамы последняя стадия цирроза? считаю ,что профессионал такого уровня, рахваленная в интеренете Котив должна была выдавая результат на руки это сказать! Сказать то, что при определенных анатомических особенностях не просмотреть достоверно печень. Ну либо она не профессионал и лишь бы деньги получить , а на людей плевать.
5
3
October 4, 2021
Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ всем врачам и всему персоналу кто лечил нашего ребёнка 🙏🏻, в особенности Анне Вадимировне Астаповой за её профессионализм, тепло, внимание и прекрасный настрой🌷
Мы лечились с 14.09.2021 по 1.10.2021 и это был первый опыт и ребёнок очень комфортно себя чувствовал в больнице!
3
May 7, 2021
Выражаю большую благодарность сотрудникам больницы! Больница - на очень хорошем уровне. Врачи и медсестры - профессионалы и очень доброжелательны!
Спасибо Вам за то, что вылечили моего сына (лежали с 29.04.2021 по 06.05.2021). Особенно хочу отметить работу врача Полины Лилии Алексеевны и медсестры Юлии Весел(к)овой. Их отношением к детям и своей работе - очень трогательное и заботливое.
3
December 1, 2021
Я с ребенком на скорой попала сюда в конце ноября, лежали неделю. Огромная благодарность лечащему врачу Триполитовой Марии Сергеевне за внимательное отношение к состоянию моей дочери, полное обследование, адекватное и эффективное лечение, полезные рекомендации для поддержание здоровья. Отличный доктор профессионал с большим сердцем. Дети ее любят, ее интересные беседы во время осмотра)) Хочу также отметить идеальную организацию и четкую работу всех структур. От отделения приема, лаборатории, процедурного кабинета до организации питания. Все четко, быстро, оперативно, идеальная чистота везде, комфортно и удобно, вкусное питание, добрый отзывчивый персонал. Здесь любят и уважают детей и родителей, оказывают отличную врачебную помощь на высшем уровне. Здоровья и благополучия всему коллективу! Спасибо вам за всё!
5
2
June 9, 2023
Новые здания, просторные.
Очень удобно и доступно для посещения.
3
February 10, 2023
Медицинский центр отличный,все на высшем уровне, персонал на 5+,остались довольны!!!
3
1
April 7, 2024
Смысл в этом центре, если туда по направлению на диагностику не попасть: нужно попытаться ухватить один из 8-ми!!! номерков 15-го числа на следующий месяц!!! И это на весь город! Зато платно хоть завтра. Зла на вас не хватает. Это просто издевательство над детьми.
3
1
January 15, 2022
Огромное спасибо всем сотрудникам этой больницы за тот высокий уровень помощи и обслуживания, который они оказывают! Тот случай, когда даже пребывание в инфекционке может быть скрашено таким ответственным отношением к своей работе! Лечащий врач Полина Лилия Алексеевна - просто от Бога специалист, любящая детей и свою работу! По больше бы таких людей в сфере медицины - и нас будет уже не догнать! ❤️ Огромное человеческое спасибо!
4
December 6, 2021
Понравилась с первой минуты, приняли очень быстро, быстро оформили и ребёнку оказали быструю помощь
Добрые врачи, ребёнка расположили не одной слёзы
Кормят не вкусно (( от слова совсем
Родителей , если ребёнку 4+ то за 250₽
Уборка очень хорошая, все протирают с хлоркой, дверь, столы, моют полы.
6
August 31, 2021
Посетили НИИ 31.08.2021 г. первый раз,были записаны к инфекционисту амбулатрного отделения, на 4 этаже.
В целом нам все очень понравилось, работа администратора, кассира, охраны ,большие молодцы, очень приятно!
Отдельный похвалы конечно заслуживает врач Гончар Лариса Валентиновна, врач 5 звезд, по-настоящему врач своего дела, любящий детей .
А вот посещение процедурного кабинета, к сожалению оставило осадок.
Медсестру процедурного кабинета ждали минут 10. Когда медсестра вернулась, буквально скомандовала - "в порядке очереди проходим!"
На что я сказала , что мы одни вас ждём, она взяла бумаги, сказала- а, вы по дмс.
На ,что я обратила внимание, что анализы не только по ДМС, но и за оплату.
На что медсестра, спросила - а вы оплатили анализы? Я ответила - конечно, там же стоит печать ОПЛАЧЕНО.
На что в ответ я получила взгляд ,полного возмущения, претензий и злобы с выдержанным молчанием, а затем сотрудница сказала, что они могут ошибаться (но меня это никак не должно касаться),также во время этого разговора, она сделала несколько замечаний моему ребенку,а затем когда я показала чек оплаты ,она сказала, что пригласит нас в кабинет , нам пришлось опять ждать, далее она просила моего 3-х летнего ребенка качать кулачок, чего ни разу не просили никогда и нигде, затем очень долго набралась кровь в пробирки через катетерную трубочку, очень долго, в какой-то момент я увидела, что рука уже начала синеть, ребенок начал еще больше плакать, и только после этого, она наконец-то сняла жгут. После сказала, что нужно выяснить у лабратории достаточно ли такого количества крови, мы ждали , довольно долго,в какой-то момент мне даже показалось ,что про нас забыли, а ребенок уже устал.
Вобщем остались неприятные впечатления от поведения и отношения медсестры процедурного кабинета.
9
4
October 31, 2024
Охранники не вежливые
June 1, 2023
В понедельник сдала биоматериал в платную лабораторию, в четверг результат готов. Все оч милые и доброжелательные.
3
October 4, 2021
Современная детская больница. Радуют новые корпуса - и внутри и снаружи. Спасибо докторам за профессионализм и чуткость в общении с ребенком.
Еда хорошая, но ребенок (конечно) не ел. Для некапризного взросолого - пойдет. Заказывали доставку к шлагбауму.
Принимают оперативно - мы ждали минут 5 в машине. Дален отдельный бокс с вхолом с улицы. Осмотр врача, пцр - и мы на отделении. Хорошая организация, все четко. 👍
Плохо, что мы сюда попали, но хорошо, что больница такого качества есть в СПб.
4
July 13, 2022
Все очень хорошо и отношение специалистов на высоком уровне. Не первый раз туда приезжаем , жене и дочке все нравиться, тем более, что многих прививок нигде нет, а там все было...
April 27, 2022
Поступили мы 18 апреля во второе отделение с диагнозом тяжолое нарушение речи, пролежали четыре дня просто так, начали хоть что делать только в пятницу. Назначали массаж делать только в понедельник и всё остальное, занятия логопедом тоже было назначено но логопед отзанимался с нами два дня и сказал что всё т.к у неё много поступивших больных. Массаж с водой для рук назначено было пять раз и в итоге было сделано три раза, т.к у них экзамены два раза в неделю. Палату мы мыли сами пришлось купить швабру а палату и чистящие средства сами. Всё не понятно, врачей не хватает. Лечющий доктор на расхват. Выписались мы 29 числа и в итоге прошли только по три занятия в место пяти раз.
В нутри сделан ремонт. Я в слудующий раз не приеду ещё. Будем искать другую клинику.
6
3
November 4, 2022
По моему лучшие специалисты по детским инфекциям.
Очень дружелюбный и отзывчивый медперсонал.
1
August 30, 2023
Два раза с дочкой были здесь, всё во время и врачи хорошие. Рекомендую!
1
December 3, 2021
Топ больница, если речь идет о федеральном-бюджетном учреждении. Были в 8 отделении реабилитации. Отличный персонал, вежливый и квалифицированный. 8-е отделение, спасибо вам большое!
5
April 24, 2024
Отлично. Помогли!записаться легко
August 22, 2024
Всё отлично.
3
December 9, 2024
Отличное место.
2
April 18, 2021
Я выражаю искреннюю и огромную благодарность всем врачам и сотрудникам 4 отделения. Мой ребенок поступил в больницу 15 февраля с подозрением на неприятное заболевание, но врачи быстро поставили ребенку правильный диагноз и лечили его стационарно до 20 февраля. Я была приятно удивлена заботой и вниманием, которое оказали нам все сотрудники отделения. Какие же у них медсестры душевные, понимающие и, самое главное, профессиональные! И детям ласковое слово скажут, и процедуру проведут качественно, и родителям все объяснят! Я очень жалею, что не уточнила имя медсестры, которая нас приняла в отделение поздно вечером 15 февраля. Она потрясающая! Профессионал своего дела! Быстро заселила нас, поставила ребенку катетер, успокоила его, поговорила со мной. Золотой человек!
Петров Игорь Борисов, невролог. Прекрасный врач, чуткий, внимательный! Игорь Борисович осмотрел моего ребенка в боксе (сразу после нашего поступлении в НИИДИ по скорой помощи). К такому врачу сразу проникаешься доверием. Видно, что человек живёт своей профессией. Спасибо Вам!
Хайретдинова Марина Игоревна, клинический ординатор. Замечательный врач, добрый, терпеливый! Она несколько раз в течение дня подходила к нам, спрашивала о самочувствии ребенка. Внимательно осматривала ребенка, давала рекомендации. Спасибо Вам!
Шарипова Елена Витальевна, врач-инфекционист. Отличный врач, спокойный, доброжелательный! Она была лечащим врачом моего ребенка. Немногословна, но видно, что профессионал своего дела. Все ее назначения привели к выздоровлению! Спасибо Вам!
Беликова Татьяна Леонидовна, заведующая отделением, врач-инфекционист. Она заходила к нам несколько раз и спрашивала меня о самочувствии ребенка, все ли нам нравится. Да! Нам понравилось все! У вас прекрасное отделение! А это значит, что вы - прекрасный врач и замечательный руководитель! Спасибо Вам!
Хочу отметить и работников кухни. Готовят вкусно, порции хорошие. Работник кухни, которая развозила еду по палатам, очень приятная женщина, всегда заботилась о том, чтобы все поели. Спасибо Вам! Кстати, цена за питание для родителя, который лежит в палате с ребенком, всего 250 рублей в сутки.
Я обратила внимание на то, что ко всем пациентам и их родителям врачи и медсестры относятся одинаково доброжелательно, с вниманием к каждому человеку! Это очень большая ценность!
Спасибо Вам, дорогие специалисты НИИДИ!
9
2
February 2, 2024
Больница топ лежал с менингитом вылечили уютно
4
February 15, 2022
Ставили детям вакцину Рототек. Клиника очень нравится. Чисто, уютно и отношение к детям и родителям очень внимательное. Рекомендую.
3
January 6, 2024
Ходим к Копыловой, очень довольны квалификацией врача педиатра инфекциониста.
March 13, 2023
Отличная больница
Лучший персонал
Хороший ремонт
Отличное питание
2
2
January 27, 2022
делаем малышке препарат СИНАГИС, и так вышло, что 3е введение нужно было делать в НИИДИ, первые 2 мы сделали в академии педиатрии. 27 января 2022 года мы приехали на обследование в 5е отделение перед введением препарата. В больницах побывали, есть с чем сравнить. Были приятно удивлены. Все чисто, аккуратно. Палаты хорошие, просторные и оснащены всем необходимым. Врачи очень внимательные👍
3
1
April 4, 2022
Огромное спасибо врачам, медсестрам и работникам кухни клиники за качественное, профессиональное и доброжелательное обслуживание. Лежали с ребёнком на отделении кишечных инфекций. Совершенно не к чему придраться. Врачи с большой буквы. Ещё раз огромное спасибо!
3
1
November 11, 2022
Поступили в данный центр с годовалым ребенком 16 октября с тремя инфекциями. Были выписаны уже 23 октября, полностью выздоровевшими. Огромное спасибо медсестрам и врачам.
3
May 15, 2022
Ходим с сыном 2.5 г по направлению. Ребенку очень нравится особенно логопед и психолог. А велотренажер просто полюбил. Спасибо.
3
May 5, 2022
Приехали по скорой, негативные впечатления остались только от медсестры в боксе, которая брала мазки на ковид. Таким не место в детских больницах, даже охранник вежливей. Хамка ещё та. А так всё хорошо, персонал отличный, внимательный, вежливый. Везде чисто и приятно, ремонт хороший. Отличные врачи, диагноз поставили быстро. Спасибо 5 отделению.
4
February 18, 2022
Все для удобства и комфорта. Хорошая лаборатория. Но!!! Очень по хамски с детьми общалась на заборе крови медсестра поликлинич.отделения. Да, не маленький-10 лет, но ужасно напуган уже ковырянием вен по больницам. Даже уставшей нельзя так раздражаться!!! На 8 отделении, например, потрясающе парой фраз успокоила и моментально попала в вену. До сих пор её вспоминают, когда надо сдавать из вены. Легкой руки пощитивный человек
4
February 13, 2024
Врачи сами кушают эту больничную пищу? Один вид типа еды уже отвращает.
2
3
December 9, 2022
Хороший центр, быстро и качественно обслуживают. Хороший персонал.
3
April 24, 2022
Уже не первый раз посещаемых с ребёнком, всегда быстро, всегда вежливый персонал, врачи. Никогда нет скопления народа. Доступные цены.
3
February 7, 2022
Отличные специалисты. Хороший сервис. Что сказать НИИ всегда остаётся кладезем отличных врачей. Обслуживаемся по ДМС поэтому по уровне цен ничего не могу сказать.
3
November 8, 2022
Ездим с ребёнком на осмотр к офтальмологу Левиной. Очень благодарна ей, сделала то чего не смогли в Брянске за долгое время. Врач от Бога. Рекомендую. Ставлю 10 из 10.
3
1