Institut klinicheskoy psikhiatrii i psikhologii
Directions
Улица Лазо
163 m
Similar places nearby
15 reviews
February 7
пишу отзыв, так и не дойдя до доктора. нас к Коломейцу с ребенком, для уточнения диагноза и подбора препаратов направил невролог. я позвонила в клинику и записалась на среду. мне по телефону сказали, что прием стоит 8000 и необходимо заполнить опросник заранее и отправить его на почту клиники. открываю опросник, где написано - ответьте на вопросы и отправьте не менее чем за сутки. я работаю, и планирую отправить ответы в понедельник вечером. в понедельник утром у меня обрывается телефон от постоянных звонков от неизвестного номера. взять не могу трубку, работаю в обед тот же номер, и я отвечаю меня из клиники спрашивают - вас удалять из записи? я - почему? ответ - а где ваш опросник, доктор по вашему когда его читать будет?! я - не знаю когда он там у вас читает. я планировала вечером отправлять. мне - а если доктор не успеет, то в девять утра вторника мы отменим вашу запись. я - с чего бы? в опроснике написано за сутки, я не просрочила ничего. мне - кто вам такое сказал?! я - в вашем опроснике так написано. мне - вам администратор так сказал?! я- нет, у вас в опроснике так написано. они мне после говорят - значит, если вы успеете, мы вам позвоним и подтвердим прием. я - не надо мне звонить, я работаю, и я всё успеваю. в обед вторника всё же звонят - доктор отменил ваш прием. я - на основании чего?! мне - вы не на все вопросы ответили, ну и вообще. я - в смысле? я на всё ответила (полтора часа отвечала, кстати). мне - ну ещё доктор не считает нужным вам к нему обращаться. я - это не профессионально, меня к нему направил другой доктор! мне - а зачем ваш психиатр отправил вас к нашему психиатру?! я - нас невролог к вам направил. мне - а, ну всё равно, доктор не считает, что вам нужно к нему. я - а как нам быть с уточнением диагноза и лечением? мне - ну не знаю... я такого беспредела даже представить не могла. может в опроснике доктора не устроила моя платежеспособность? у меня там - самозанятая написано. а может доктор засомневался ещё в чем-то, так как там же указывается и профессия и место работы родителей (до сих пор не пойму для чего?!) - и у меня там написано - клинический психолог. вот такой отзыв про Коломейца и клинику, где мне сказали вдогонку - мы частная клиника, хотим берем, хотим - нет.
6
April 17
Хочу поделиться опытом обращения в этот центр. Когда возникает проблема какого-то либо характера и нужно срочно записаться на приём, то записать в ближайшее время откладывают недели на две миниум, всё время не могут принять в нужный момент и это за немалую сумму оплаты, на минуточку. Подводили Много раз. Много раз невозможно было попасть на приём и состояние ухудшалось, нет клиентоориентиртвснности.
1
October 25, 2023
Обратились с мамой в связи с тревожным расстройством к директору данной клиники. Острое состояние и невозможность полноценной жизни не оставили сомнения о необходимости обращения к специалисту. Обратились к Коломеец А.А. по рекомендации знакомого. Прием и последующее наблюдение оставили очень приятное впечатление. Теплая душевная беседа с мамой, оказание человеческой поддержки и авторитет врача - большая ценность для нашей семьи. Корректное лечение, назначенное врачом, оказало очень быстрый положительный эффект. Как сказала мама: "словно заново родилась, будто помолодела на 10 лет", тревога и другие симптомы постепенно прошли. Второй год мама живет полноценной счастливой жизнью. Большое человеческое спасибо Александру Андреевичу!
1