Это самое ужасная поликлиника в которой я когда либо была! Просто отвратительно. В государственных поликлиниках и то врачи квалифицированнее. Абсолютно некомпетентные врачи. Названная мне цена по телефону не совпала с той, что мне пришлось оплатить по итогу (разница в 600 рублей). Но если бы только это было проблемой. Врач Рыжова Елена Алексеевна посмотрела и сказала, что мне срочно нужно что-то там выжигать азотом и цена будет варьироваться от 15к и выше, таких процедур нужно будет делать несколько. Сколько не уточнили, цена точную естественно не сказали. На мой вопрос о том, нужно ли принимать какие-то таблетки или мазать чем-то она ответила: «Ну вот придете ко мне в следующий раз на прием и узнаете😊» Что??!!! То есть сначала на этом приеме я узнала диагноз, а на следующем приеме (также платном) я узнаю план лечения?! Пошла к другом врачу в другой клинике, сказали, что диагноз поставлен не верно, прижигание естественно не требовалось абсолютно, оно могла только навредить и сильно усугубить ситуацию. Врач в шоке сидит и спрашивает кто же вам такое мог сказать😳. По итогу назначили мазь, препараты и проблемы как не бывало. Что могу сказать, деньги в отвратной клинике «Институт здоровья» выброшены на ветер, врачи некомпетентны.
4
1
Show business's response
Галина К
Level 4 Local Expert
February 15, 2023
Медицинский центр в целом неплохой: чисто, нормальный ремонт.
Прием начался с задержкой на 13 минут.
Но по ДМС лучше не ходить.
Узнав, что я по ДМС, врач-эндокринолог Горбунова, высказала мне, почему я сразу не сказала об этом, убрала из назначений несколько направлений на анализы и исследования, даже не попытавшись их согласовать со страховой компанией и даже не спросив меня, согласна ли я их оплачивать дополнительно к полису ДМС. Хотя возражений у меня на этот счёт нет, да и наша страховая компания практически всегда все согласует! Более того, доктор в анамнезе написала то, чего нет.
Никаких рекомендаций по своей проблеме я не получила.
Только возмущение 'доктора' я не могу вами час заниматься. Считаю это признаком непрофессионального подхода.
23
1
Максим Иванов
Level 9 Local Expert
December 9, 2023
Профессионально работают . Много современного оборудования . Делал МРТ . Цены и сроки , + консультации специалистов на 5 из 5 . Спасибо, буду обращаться .
Show business's response
Екатерина Дудченко
Level 20 Local Expert
August 14, 2024
Обращалась с ребёнком несколько раз. Показывали уши у лор врача-прекрасный специалист.
А так же были у детского стоматолога, сделав рентген, дочь не доверить получить зубки
1
Show business's response
Olga Komyagina
Level 7 Local Expert
July 24, 2023
Постоянный клиент- пациент с 2019 года .
Обслуживание на уровне . Врачи и мед сестры кроме того что профессионалы, всегда очень вежливы . Назначают только необходимые анализы и обследования . При желание всегда можно получить второе мнение специалиста.
Записаться можно на след день , если в пиковое время - то попасть к специалисту можно через 2-3 дня . Рекомендую не болеть , но если заболели , то здесь вам помогут.
4
Светлана Ц.
Level 3 Local Expert
April 7, 2024
Не увидели рак. Ни врач маммолог, ни на маммографии.
Не доверяйте себя этой клинике не в коем случае. Как могли два врача не увидеть опухоль? Как? Как они работают? Как они учились? ПОЧЕМУ НЕ ЦЕНЯТ ЖИЗНЬ ДРУГИХ ЛЮДЕЙ?
Вообще по хорошему подать на них в суд.. Я надеюсь что врачей уволят. Хотя бы уволят.
Мы доверяем вам жизни, а вы халатно относитесь к нам
Отзыв отклонет. Фото добавить?
Я добавлю
7
3
Алина Совушка
Level 12 Local Expert
March 22
Отличная маммография.Очень хорошие снимки.описание.все за 15 минут
2
Show business's response
Александра Триполитова (Порицкая)
Level 9 Local Expert
June 14, 2024
Чистая приятная клиника (были в стоматологии). Единственным дискомфортный момент - отсутствие переходного перехода рядом .
1
Show business's response
Елена Премудрая
Level 7 Local Expert
December 28, 2024
Врачи хорошие, а вот персонал диспетчеры. Особенно в стоматологии.... Не о чем...
1
1
Show business's response
Евгения С.
Level 4 Local Expert
June 4, 2024
Пришли на приём к специалисту, врач назначил лечение с последующей корректировкой дозы препаратов и.......... уволился. Предоставить другого специалиста клиника не смогла, его просто нет. Отвратительное отношение к пациентам, главная получить оплату, а дальше все проблемы ваши
1
2
Show business's response
Dmitry Rakhimov
Level 5 Local Expert
April 1
Некорректное поведение админов, после приема и оплаты нахамили за ресепшен, больше не вернусь
2
Show business's response
Даниил Иваница
Level 7 Local Expert
December 9, 2023
Вся работа персоналом делается качественно. Отношение к клиентам вежливое, информация необходимая посетителю подаётся. Приятно посещать такие заведения.
2
1
Show business's response
Елена С.
Level 4 Local Expert
July 27, 2023
Огромная благодарность доктору Анищенкову Александру Владимировичу. Провел все диагностики по страховке, дал направление на ультрозвуковую диагностику, на кт. Все сразу же сделали. Доктор самостоятельно договорился об операции по страховой. Дал назначения на домашние лечение. Человек с большой душой. Такого отношения к пациенту ни разу не встречала,очень приятно удивлена.
Ранее была в обычной городской больнице с этой же проблемой, по экстренной госпитализации. Халатность на лицо. Выписали обезболивающее и покой. Невозможно не сравнить два мед учереждения. Я безумно рада, что в конечном итоге попала в Ваш центр на консультацию к Александру Владимировичу.
3
Надежда
Level 3 Local Expert
October 26, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Юлии - лаборанту МРТ. Пришла на исследование и очень волновалась... во-первых потому что просто так это исследование не назначают, так ещё и чувствую себя в замкнутых пространствах некомфорто. Юлия же была очень внимательна, вежлива и заботлива. Смогла успокоить и подбодрить. Исследование прошло хорошо.
Юлечка, спасибо Вам огромное, за терпение и профессионализм! Желаю Вам успехов и всех благ!
5
Show business's response
Goarik Ambartsumyan
Level 26 Local Expert
September 24, 2023
Не раз слышала, что клиника одна из лучших и вот убедилась в этом и уже не раз. Рекомендую, действительно очень квалифицированные врачи, отзывчивый персонал, со всеми вопросами подскажут и помогут решить, особенно в отделении МРТ.
Татинатор
Level 8 Local Expert
January 1, 2022
Сам институт здоровья, место хорошее. Рядом с домом. Есть процедурный, рентген, МРТ, КТ, травмпункт. Всегда чисто, на ресепшен тоже вмегда вежлиаые и приятные сотрудники.широкий спектр услуг. Много разных врачей узких специализаций. Арачи конечно разные и не все придерживаются принципов доказательной медицины. Но выбрала промто нексколько конкретный врачей и ходу только к ним. И пора бы уже сделать электронную запись через сайт, ЛК в интернет. Так, как дозвонится не всегда выходит.
7
3
Нина Жиликова
Level 11 Local Expert
December 18, 2024
Все супер,спасибо за внимание и качество лечения.
1
Show business's response
Перевалова Марина
Level 4 Local Expert
April 28, 2023
Специалисты отличные. Посещала лично невролога, стоматолога, гинеколога, маммолога. Также услугами пользуются мои друзья и родственники. Цены приемлемые. Есть возможность завести дисконтную карту. Процент скидки растёт в зависимости от посещения. Очень чисто. Вежливые сотрудники. В очереди сидеть не приходится.
4
3
Марина Н.
Level 13 Local Expert
August 5, 2023
В целом , очень большая клиника, цены средние, есть очень не плохие специалисты, к некоторым хожу постоянно, но есть и не очень компетентные врачи, сталкивалась с одним таким специалистом, даже писала жалобу на его действия, деньги за приём вернули, когда смогла предоставить доказательства неверно поставленного диагноза.
4
WDL
Level 14 Local Expert
March 30
Отличная клиника. Диагностика на очень высоком уровне.
2
Show business's response
Grin Dmitry
Level 6 Local Expert
February 21
Доброжелательное и профессиональное обслуживание
4
Show business's response
Кристина Мишина
Level 7 Local Expert
July 4, 2024
Гардеробщица делает одолжение, когда принимает одежду. В остальном, администраторы вежливые и готовы пойти на помощь, и по ценам - весьма недорогие приемы.
4
2
Show business's response
Мила
Level 6 Local Expert
December 13, 2024
Делала гастроскопию , под наркозом , все прошло замечательно
3
Show business's response
Светлана
Level 5 Local Expert
October 8, 2023
Были в клинике у травмотолога, прекрасный и внимательный персонал, от ресепшена дочку в кабинет проводил охранник( было сильное растяжение связок, дочь не могла наступить на ногу, привезли каляску) с юмором, в кабинете доктор внимательно осмотрел, сделали снимки, обработали, наложили фиксирующую повязку. Все вышло около 5000 руб. Если что то , не дай бог случится, то только сюда, за помощью и отношением . Центр многопрофильный.
3
2
Show business's response
Мария Ошвинцева
Level 5 Local Expert
July 27, 2024
Всегда все можно сделать в один день, обследоваться, сдать анализы ,получить консультацию,.Это очень удобно
3
Show business's response
Владимир Пиноков
Level 16 Local Expert
August 11, 2023
Долматова Наталья Дмитриевна окулист который нахамит, унизит и потратит Ваше время .( были 11.08 к 10-00 )
Были на приеме первый раз у данного специалиста, к запланированному времени не смогла принять, создала очередь из пациентов. (Девушка в коридоре вместо обещанных 20 прождала 1 час 10 мин)При приеме обсуждает с мед.сестрой внешний вид пациентов высмеивая и не стесняясь в выражениях. Некорректно общается, хамит, закатывает глаза и с удивлением поражается как так вы ничего не видите, точно не видите? Представляете человек с минус 6 действительно не видит. Некомпетентна , определяет какой у вас минус на основании насколько сильно вы щуритесь, крайне нервная мадам. Не рекомендуем. Оставили жалобу на данную мадам, потому как в данный центр ходили не раз к разным врачам, но ТАКОЕ впервые, человек просто невоспитанный и общаться так с людьми нельзя, а тем более смеяться над недостатками.
6
Андрей Сотиков
Level 8 Local Expert
January 28, 2023
Привет. Очень нужный институт здоровья. Всё нужные специалисты в одном месте. Ооочень удобно когда очень надо. Всё на хорошем уровне. Пользуюсь услугами постоянно, есть скидки. Не надо искать узских специалистов и договариваться. Просто запишись в удобное для тебя время и всё.
4
2
Михаил К.
Level 2 Local Expert
March 21, 2023
Посещаем институт здоровья с момента начала его работы, проблем не было, все было хорошо, НО последнее время все чаще и чаще сталкиваемся с либо некомпетентностью врачей либо ужасным отношением (причем это не всегда касается их профессиональных качеств - с этой стороны я оценить не могу)!!!! хотя
- стоматолог - сахарный диабет вылечите приходите будем протезироваться - пример
- к доктору Гусеву записались на повторный прием , пришли во время, доктор был занят - не закончен прием предыдущего пациента (так бывает а может и вне очереди по расписанию) далее в кабинет входит сотрудник поликлиники. входит выходит через некоторое время и говорит нам "ждите вас вызовут" ( прошло уже 10 минут с начала времени нашего приема). Через 5 минут возвращается тот же доктор ,но уже со своей пациенткой и кабинет к Гусеву (прошло 17 минут после начала нашего приема ) на вопрос а "мы" ответ у нас процедура. через некоторое время выходит доктор Гусев и- " хотите ждите не хотите уходите!!!!!!!!!!!!!!!!!" Через еще некоторое время доктор смилостивился и осмотрел ребенка в соседнем кабинете ровно 4 минуты!!!!! это уже было за отведенным временем нашего приема!!!!
Вопрос а нельзя ли было сначала принять по расписанию повторно а позже заниматься сотрудниками и их пациентами, не нарушая графика приема????
и это не первый случай - приема стоматолога ждали 1 час от назначенного времени!!!!!
9
2
Елена Жилова
Level 9 Local Expert
February 4, 2024
Высококвалифицированные доктора, медсестры, доброжелательный младший персонал. Рекомендую. Минус- проблема парковки.
3
Show business's response
Георгий Гудков
Level 12 Local Expert
February 27
Неожиданно обнаружили хорошее место, с неплохими врачами
3
Show business's response
Евгения Королева
Level 8 Local Expert
February 12, 2024
Лучший врач терапевт в городе! Профессиональная, отзывчива, всегда найдёт подход к любому пациенту! Побольше бы таких врачей!
1
Марина Антонюк
Level 5 Local Expert
July 30, 2024
Спасибо большое за профессионализм! Приняли быстро , даже раньше заявленного времени. Стоматология супер!
4
1
Show business's response
Алексей Евгеньевич
Level 5 Local Expert
September 30, 2023
Хорошие врачи, удобно расположен, с записью проблем нет- посоветуют, подскажут, подберут удобное время. Оборудование соответствует требованиям , по ценам сказать не могу так как обслуживаюсь по ДМС
3
Омари Топурия
Level 8 Local Expert
March 3, 2024
Отличный персонал, всегда быстро всех врачей можно найти, чисто , стерильно и цены достойные
3
Dasha A.
Level 5 Local Expert
February 13, 2024
Была у нескольких врачей. Внешне клиника приятная. Персонал не особо дружелюбен, особенно тетушка в гардеробе (показалось, что ее очень раздражают люди). Принимали по записи, но как-то поверхностно, бегло. Цены не самые дешевые.
1
Татьяна Д.
Level 6 Local Expert
February 16, 2023
В этом заведении и я , и дети (особенно когда были маленькими) частые гости и с болячками, и с плановыми осмотрами, и с платными прививками и со всеми остальными проблемами, касающимися здоровья (кроме стоматологии, честно скажу в этом отделении бывать не приходилось). К врачам никаких нареканий. Аккуратно, внимательно, дотошный осмотр, четкие рекомендации. Да, лечение не бесплатное- но время и деньги как известно взаимозаменяемые ресурсы, чем три часа сидеть в очереди в бесплатной поликлинике и получить беглый осмотр и сомнительный рецепт, я лучше заплачу. Тем более что цены не завышены - средняя ценовая категория как и во многих платных мед. центрах, но здесь гарантированное качество, большой выбор специалистов, все необходимое оборудование. Последний раз попали с сыном к врачу Коссову А.А. с повреждением мениска, как обычно все на высоте- внимательный, аккуратный доктор, срочный прием, четкие рекомендации по лечению. Я свой выбор сделала, если лечится- только сюда.
3
2
Инкогнито 1454
Level 5 Local Expert
December 25, 2023
Пользуемся частенько платными услугами И З, т к к нашим врачам бесплатным попасть сложно и толку мало. Есть даже любимые врачи, отличный ЛОР, который просто спасает всех членов семьи в дни обострения болезней.
3
Ежик
Level 5 Local Expert
January 27, 2024
Отличный мед.центр. Отдельное спасибо доктору Раскину Владимиру Вячеславовичу и всему мед персоналу за отлично проведенную операцию!!!
3
Show business's response
Елена Окунева
Level 5 Local Expert
December 15, 2023
Отличный врач!Грамотная и внимательная!К,сожалению,не помню фамилию.Место уютное и красивое,только доехать на общественном транспорте,на мой взгляд,неудобно!
4
Show business's response
Ажела Бучук
Level 4 Local Expert
October 29, 2023
Хирургам, доктору УЗИ, медсестре в кабинете хирурга, самые прекрасные, милые девушки, очень добрые, чуткие. Моему папе Михаилу Ярославовичу сделали чистку раны, перевязку, УЗИ. Спасибо вам доктора. Всему медперсоналу. Гинекологу наши благодарности,
3
Show business's response
Tatyana Smirnova
Level 9 Local Expert
August 11, 2023
Я не знаю откуда у центра такая высокая отценка 4,9. Я, слабо говоря в шоке. Всё началось с того, что моему ребенку исполнился месяц и нам нужно было пройти плановый осмотр, это узи и врачи нужные нам по возрасту. Буду писать именно про то, от чего я офигела. Остальных врачей в отзыве трогать не буду. «ОФТАЛЬМОЛОГ» ТУАРШЕВА МАРЬЯН ОСМАНОВНА возможно именно возможно хороший врач . Ситуация была следующая. 17.10 в 14:30 я записала малышку к этой чудо женщине «врачу» сразу скажу, что мы опоздали на 4 минуты , летели сломя голову дабы не подставлять врача на случай следующей записи. Стучусь, заглядываю в кабинет, сидит , Марьян ОСМАНОВНА разговаривает по телефону и жестом мне показывает выйдите , еще минутку . Я думаю ну ладно, сейчас видимо договорит и примет нас . Стою около кабинета 5 минут, 10 минут,15 минут жду с грудным ребенком пока врач наговорится. Чтобы вы понимали, запись была как я писала уже выше на 14:30 время 14:50 а нас ещё не приняли , а у нас следующий врач в 15:00😰. Ну я бы с таким успехом сходила бы в госклинику и так же в живой очереди просидела бы 20 минут . Я же не просто так, с малышом пошла в платную , наверное чтобы не ждать. Я вся возмущенная пошла на ресепшен и просто отказалась идти к этому врачу. Поднялась к другому врачу к тому, что был на три часа,сижу жду. А кабинет офтальмолога рядом и о чудо она выплывает со словами : ну что, вы ко мне идёте? Конечно я ей высказала , что я об этом думаю , врач не извинилась , она округлила глаза и сказала что она вообще то разговаривала с пациентом по телефону и тут я вообще афигела. Я начала говорить про запись и что с пациентами разговаривают явно не во время действующего приёма. Она тцикнула и ушла в кабинет. Вот такая чудо офтальмолог там работает. И ещё история об узистке , делали 4 вида узи, сделали узи тазобедренных суставов каким то образом что там чуть ли не вывих у малышки . Оказалось неправильно сделали узи , мы переделали и всё отлично. Не советую эту клинику врачи хамят, делают что хотят , за свои же деньги еще терпеть такое. Больше не пойду туда, ужасная поликлиника.
10
2
Лена
Level 8 Local Expert
October 6, 2024
Чисто. аккуратность видна при входе. В регистратуре сидят два человека принимают обращения клиентов. Четко, по регламенту отвечают на вопросы.
1
Show business's response
Пользователь С.
Level 3 Local Expert
November 3, 2023
Была сегодня в клинике впервые у стоматолога. Плохой опыт стоматологии и страх уже имеются. И какого же было удивление, не больно совсем, уютные кресла, чуть не заснула, лечили и ставили пломбу. Доктор Давыденко АА. Наконец-то я нашла нужную клинику, зубы нужны… Все вежливые, доброжелательные, администраторы тоже порадовали. Следующий шаг удаление Зуба и ставлю имплантат. Потом напишу свои ощущения. Всем добра
1
Show business's response
Акбар Артиков
Level 8 Local Expert
December 30, 2023
Все цевильно,сотрудники вежливы. Никаких ожиатажа,очереди нет. Направлению выдают быстро к врачам. Спасибо огромное всему коллективу и всех с наступающим новым годом.
Show business's response
tvoikulek
Level 7 Local Expert
December 14, 2023
В этом центре раз на раз не приходится, никогда нельзя быть уверенным, что попадется хороший специалист, при том что отзывы на всех положительные на сайте
Сюда приходить только к проверенным специалистам
Цены достаточно высокие, анализы делают быстро, отделка уже старовата, в коридорах непрезентабельные диваны
Удобное только расположение
3
1
Геннадий З.
Level 4 Local Expert
May 7, 2023
Если бы кто-то мне сказал, что, проходив несколько лет без зубов, я из центра Москвы буду ездить протезироваться куда-то на окраину, никогда бы не поверил. Всю жизнь боялся связываться с зубами: больно, дорого, потом носить неудобно – в общем, одни проблемы. Интересно, что среди хвалёных элитных стоматологов меня так никто и не сумел уговорить: или требовали миллион за импланты (которые мне по аутоиммунному статусу не особо годятся), или вроде соглашались сделать съёмник, но при этом кривились и объясняли, как он будет вываливаться изо рта:):(. А вот в Институте Здоровья нашлась такая доктор Симакина, которая убедила, что не будет вываливаться:). Самое интересное, что и вправду не вываливается – сидит как влитой! Оказывается, есть такой метод, когда цельный съёмный протез цепляют за ошмётки бывших зубов! Это требует ювелирной работы, которая многочисленным «стоматологиям из подворотни» заведомо «не по зубам», но результат точно стоит этих усилий: протез во рту как родной ощущается, иногда даже на ночь снимать забываю… Правда, конечно, такая метода не для престижных клиник – слишком много возни… Там подход другой, в точности по Полонскому (был раньше такой олигарх, который говорил: «Те, у кого нет миллиарда, пусть идут в ж***!»). А тут в Институте Здоровья неожиданно нашлись люди, которые и с нами грешными (у которых нету никакого миллиарда:) готовы возиться!
Шутки-шутками, но мне, который по природе своей неблагодарная свинья (никаких отзывов никогда не пишу, чаевых не оставляю, и даже с праздниками никого не поздравляю), реально хотелось бы поблагодарить врачей Института Здоровья, причём даже не одну Наталью Александровну Симакину, которая всю эту кашу сначала заварила, а потом расхлебала, но также доктора Петрова, после которого я теперь не боюсь выдирать зубы, и доктора Чалую, которая сделала несколько моих гнилых каналов стерильными, как титановые импланты… Короче, все молодцы, и всем огромное спасибо!
9
1
Дмитрий Яньков
Level 8 Local Expert
December 15, 2024
Благодарю, очень помогли девушке любимой
3
Show business's response
Юлия К.
Level 5 Local Expert
March 11, 2024
Хожу много лет сама и вожу ребенка. Всегда оставалась довольна. К редким специалистам может быть запись не быстрая, но, как правило, к ним срочно и не надо, поэтому не критично.
1
Лилия Панфилова
Level 3 Local Expert
October 6, 2023
Были на приёме у доктора Поваляевой А.А. Очень чуткий и внимательный специалист, быстро нашла подход к ребенку, прошло всё спокойно и комфортно!
1
Ирина Д.
Level 4 Local Expert
November 30, 2023
Это один из самых худших моих походов к врачу. Была на приеме у уролога Кудряковой Натальи Александровны. Очень грубое отношение к пациенту, вся беседа сплошная пассивная агрессия, язвительные ответы и мимика с постоянным закатывнием глаз(а ведь я пришла с важным для себя вопросом, переживала, а когда получала ответы складывалось впечатление, что я должна).
Пришла с общим анализом мочи, который был у меня на телефоне в вертикальном формате, так в ответ получила переверните его, я не хочу портить зрение..
УЗИ , которое я принесла из другого медцентра, доктор забраковала , что как оно сделано полная ерунда!
Предыдущий врач, который рассматривал, что у меня возможно гиперактивный мочевой пузырь- текущей доктор опроверг, причем все в оценочном формате. На мой взгляд, это абсолютно не этично.
P.s. Врачи- это работа по любви. Для людей, которые любят людей и хотят им помочь.