Полный отстой . Сломался водонагреватель ,неделю ждала мастера потом два месяца ни ответа ни привета . На звонки не отвечают .
Не рекомендую.
Виктор Д.
Level 6 Local Expert
October 16, 2020
При протечке ЭВН Electrolux EWH 80 Centurio 2.0 (не рекомендую к покупке), обратился в данный сервис, но позвонил им в последнюю очередь (официлы дали в таком порядке номера севисов) , все сервисы "отказались" приехать, сказали самому везти или ждать 2-3 недели мастера, якобы они там все безумно заняты.
Но данный сервис, очень оперативно приехал, после того как скинул основную инфу в ватс апп, буквально на следующий день, осмотрел водогрей, поменял прокладку, но к сожалению бак все равно через день начал капать, после мастер отправил инфу на завод и спустя неделю у меня был акт на руках о замене или возврата ДС.
Мвидео вернуло деньги спустя 2 дня после написания заявления по данному акту. Спасибо.
p.s. покупал я ЭВН за 15490 год назад, в теперь такой стоит 20990, обидненько немного, ну а так я получилось что год попользовался бесплатно.
1
Show business's response
Александр К.
Level 3 Local Expert
April 10, 2020
В связи с тем, что перестал работать ЭВН (Zanussi), обратилась в данную компанию и была очень приятно удивлена оперативностью реагирования, качеством обслуживания и консультации мастера. К счастью, проблема оказалась быстроразрешимой и бойлер сразу заработал. Зато теперь знаю, куда буду обращаться в случае возникновения новых сбоев в работе техники. Очень рекомендую! И ещё раз огромное спасибо!
1
Ольга Б.
Level 2 Local Expert
April 7, 2020
Была проблема с водонагревателем. Очень быстро отозвались (в тот же день, в отличие от прочих сервисных центров) и отремонтировали. Редкий в наше время по-настоящему профессиональный подход.
1
Anonymous review
August 4, 2020
Позвал мастера , потому что гудит трансформатор водонагревателя. Он пришёл, сказал что гудит тихо, и менять ничего не стал. А мне в службе поддержки сказали, что водонагреватель абсолютно бесшумный. Еще мастер сказал, что между нулем и заземляющим проводом должно быть сопротивление 3 - 4 кОма.
1
Анюта П.
Level 2 Local Expert
April 9, 2020
Большое спасибо за такую отличную работу. Всем советую. 5++++++++++ Отличные и приятные люди. Работу свою знают и умело всё делают. Спасибо!!!
1
Александр Ладыго
Level 7 Local Expert
April 7, 2020
Если говорить честно, то такое отношение сейчас редкость. Консультировался по газовому котлу по телефону. Помогли найти причину, помогли избежать ненужных денежных трат. Забота о клиенте, внимание. Поставил бы 10 звёзд.
2
1
ARakitina
Level 4 Local Expert
March 24, 2020
Оперативно отреагировали на проблему и так же оперативно ее решили. Если ищите сервис по ремонту водонагревателей — обращайтесь только сюда 👍🏻
1
Сергей Т.
Level 3 Local Expert
March 21, 2020
Спасибо за ремонт, всё доступным языком объяснили, рассказали! Будут какие-то вопросы по тепловому оборудованию, только к ним. Спасибо