Все великолепно. Отличное место, чуткие сотрудники. Все подробно и доступным языком объясняют.
Show business's response
Лада Глотова
Level 6 Local Expert
June 23, 2022
Большое спасибо менеджеру Андрею,очень внимательный ,отзывчивый .до этого центра мы заезжали в другой центр ,нами даже не заинтересовались ,сказали что нашу машину оценить не смогут и не смогли ответить на вопрос сколько стоит машина нами выбранная,а приехав в этот центр нам сразу помогли выбрать машину и тут же нашу оценили ,на следующий день мы уехали на новой машине ,спасибо большое ))
2
2
Show business's response
Roman Winogradow
Level 13 Local Expert
September 25, 2023
Дурят при продажах конкретно. Сначала говорят, что более полная комплектация, коврики типа подарок, а потом оказывается, что коврики стоили 15000 р. Ну вообще Оборзели.
1
1
Show business's response
Александр Хиндикайнен
Level 2 Local Expert
November 10, 2023
Мне понравилось.Менял масло,быстро,быстро,качественно и вежливо.Так держать.
1
Show business's response
валентин дубицкий
Level 7 Local Expert
July 21, 2023
Устанавливал камеру заднего вида. Всё нормально
Но после установки пропала крестовая отвёртка моя личная не знаю но всех предупреждаю следите за своим инструментом.
1
2
Show business's response
Алёна Краса
Level 12 Local Expert
June 3, 2022
Понравилась работа консультанта Владислава. Спокойный, хорошо объясняет, четко отвечает на вопросы. Конкретно расписал стоимость машины со всеми услугами. Никакого навязывания услуг.
Мы смотрели одну машину, а нам сделали более интересное предложение на другую.
Оформление купли -продажи быстрое. Старую машину сдали в трейд-ин по адекватной цене.
Очень довольна работой данного центра. У них тихо, чисто и никакой суеты.
Рекомендую.
1
Show business's response
Андрей В.
Level 11 Local Expert
June 12, 2021
Самый лучший салон по продажам автомобилей Лада в Санкт-Петербурге по моим впечатлениям. Очень понравилась работа менеджера по продажам Ксении Андреевны. Подробно проконсультировала по автомобилю, сразу отвела и показала его. Посоветовала нужное доп.оборудование и сразу же сдали автомобиль в работу. Вечером всё было готово, . На следующий день приехал забирать, очень быстро оформили документы и страховки. Только отличные впечатления от такой работы!
9
7
Show business's response
Леонид
Level 5 Local Expert
April 14, 2021
Насколько я порекомендую покупать здесь новое авто (купили 2 авто тут за 3 года), настолько же я не советую здесь обслуживаться. Про покупку авто- все отлично как всегда, сделали все что я просил без лишних навязываний.
А вот по сервису беда... Приехал с гарантийным запросом по отвисанию бампера на ларгусе (как потом оказалось это реально косяк завода). Инженер по гарантии предложил мне за деньги снять и поставить бампер со словами "может поможет, 50/50". На предложение сделать это по гарантии мне было сказано что тут вообще нет кузовного цеха и поэтому они такие работы не делают- нужно ехать к другому о/д. И тут же предложили сделать у них ТО:) Естественно получили отказ. Обслуживаться тут точно не буду.
18
2
Show business's response
Ksenia Rumiantseva
Level 7 Local Expert
September 17
Всегда качественный сервис!
Show business's response
Станислава Г.
Level 3 Local Expert
December 22, 2023
В сервисе отличное отношение к клиентам. Все объясняют, а если машина у них на несколько дней, то регулярно отзваниваются о ходе работ. По качеству работ претензий нет, есть гарантия на работы и запчасти.
1
Show business's response
Наталья Крылова
Level 7 Local Expert
November 9, 2022
Вежливый персоонал, ясно предоставляемая инфомпация, внимание к клиентам. Тихо и уютно. Все сделали очень быстро, машина в радость)
2
1
Show business's response
Александр Валентинович
Level 10 Local Expert
February 6, 2022
Отличный салон, был до этого в трех салонах, везде хамство и пренебрежения сотрудников!!!Обман с наличием авто и цены, в одном даже хотели почти бесплатно забрать бывшую машину в трейд ин, в другом ОООчень выгодный кредит на сто лет:) А в этом салоне наличие по телефону и на стоянке соответствует действительности, как по тел договорились так и было, то есть наличие и такая же цена. Понравились очень грамотные менеджеры, ну то есть не просто втюхать, как сейчас бывает, а рассказать и про минусы данной модели и о плюсах с технической стороны! В целом салон старается работать максимально честно! Что конечно похвально в наше не простое время.
3
2
Show business's response
Илья
Level 12 Local Expert
May 9, 2022
Покупаю третий автомобиль Лада. В третий раз наступаю на те же грабли. Прихожу в этот салон, как один из ближайших к дому, в надежде что что-то стало лучше. Ни чего!!! Девушка на входе что-то пробормотала себе под нос и дальше стала изучать содержимое своего телефона. Прошли в зал, осмотрели все два интересующих нас автомобиля. За это время ни один мускул не дернулся на лицах консультантов, которые продолжали изучать картинки на мониторах. Посетитель был один, и тот сидел в Гранте один-одинешенек. Походив пять минут без внимания персонала мы поняли, что как был в 2012 году салон не очень, так ни чего и не поменялось. Ушли в другой салон, как и в прошлые два раза.
2
2
Show business's response
Александра Гневуш
Level 4 Local Expert
May 28, 2023
Персонал абсолютно неприветливый. Зашли в салон, никто не поздоровался, походили, посмотрели и ушли. Ноль внимания. Такое впечатление, что персонал абсолютно не заинтересован в продажах.
3
Show business's response
Алексей Зернов
Level 5 Local Expert
October 14, 2023
Есть там очень хороший человек, Станислав Борисович, всегда готов прийти на помощь
Show business's response
Анатолий М.
Level 10 Local Expert
July 31, 2022
Одним словом, какие авто такое и отношение к владельцам. Только вот непонятно, почему так выросли цены на авто и запчасти, а отношение к владельцам осталось на уровне качества авто??
Пригнал нового ларгус на то, уже были вопросы по авто, задал их приемщику, сказали разберутся. В итоге - забрал машину, ТО выполнено хрен пойми как, масло сменили и все. А где же чек лист по всем пунктам?? В итоге, на мои 3 замечания - сказали что так должно и быть..
Ещё приеду, когда надо будет грм менять и все, лучше самому все делать.. цены конь!
4
3
Show business's response
Андраник Багирян
Level 18 Local Expert
August 2, 2022
Хочу отметить, что сотрудники в салоне работают очень оперативно! Никаких вопросов при заключении тех или иных договоров не возникло. Автомобили всегда есть в наличии! А если их нету то тогда их привезут в считаные дни. Салоном и персоналом остался очень доволен! Советую!
1
Show business's response
Виталий Бунин
Level 2 Local Expert
April 18
Работой центра остался доволен,большая благодарность менеджеру салона Роману Крихели,ставлю оценку 5+
1
Show business's response
Наташа С.
Level 4 Local Expert
December 11, 2023
Всё прошло отлично,без нервотрёпки ,Спасибо Соколову А. 👌
Show business's response
Мария Ларина
Level 6 Local Expert
July 5, 2022
В данный автоцентр мы пришли после другого центра, где нас откровенно пытались ,, поиметь,, Там цена за наличку и в кредит оказалась идентичной.
В Интей Лада нас встретил менеджер Роман Критерии, который предоставил всю информацию про авто открыто и помог с выбором с учётом наших с мужем пожеланий.
Кроме того, Роман посодействовал скорейшему оформлению всех необходимых документов, за что ему отдельная благодарность.
Мой вывод такой-если Вы хотите приобрести авто по душе и без обмана-обращайтесь только в Интей Лада.
Show business's response
Алексей Степанов
Level 7 Local Expert
June 16, 2022
В общем отзыв касательно ремонта авто. Приехал на плановое ТО, поменять маслице фильтр и т. д. Попросил посмотреть подвеску (заранее зная, что задние стойки просят замены),. Мне сообщили, что их нужно заменить, плюс заменить почти всю переднюю подвеску, озвучили сумму, после услышанного, я сходил за очками посмотреть, что у меня точно Лада, а не мерен. Отказался от замены. Ради интереса посетил другие места для диагностики подвески и везде сказали, что перед в хорошем состоянии, зад поменял в другом месте,. Вывод такой :был у Вас первый и последний раз, так нагло меня ещё не пытались развести. Однозначно не рекомендую! Наверное если приехать в следующий раз, скажут что Вам пора менять авто у нас как раз есть отличное предложение)))
8
2
Show business's response
Илья Мюхкеря
Level 18 Local Expert
February 9, 2022
Покупка авто в 21 году принесла не мало неприятных моментов. Мой менеджер пропал в день сделки оказался случайно выходной. Кто его подменил часто повторял, что все было бы хорошо и карту помощи на дороге за 50 тр можно было бы исключить и страховку купить не сов ком банка которая и не страховка вовсе (был страховой случай не захотели выплачивать отдельная история), и все было бы хорошо если бы менеджер случайно не сменился.
После этого обратился по гарантийному случаю и не разобравшись случай какого характера чтоб заехать в нем зону для осмотра 1.2 тр обязан оплатить. И не важно что в случае гарантийного случая платить потребитель не обязан.
В момент продажи авто не выдали выписку из электродного птс (не особо важно) и главное не выжали гарантийный талон,
Когда приехал за гарантийным талоном сказали мол вот не у нас то делали там где делали там и просите гарантийный талон.
Но после объяснений что их хамство на мой взгляд терпеть не хотелось бы а просто забрать бы своё и забыть дорогу немного успокоились и недовольно выдали документы
3
Show business's response
fonbaronn f
Level 21 Local Expert
March 21
Скромненько. Цены на вазы запредельные. Ну в принципе какие вазы такой и салон.
2
Show business's response
Александр Л.
Level 4 Local Expert
February 16, 2023
Тут происходит какая-то вакханалия!
По времени сориентироваться практически невозможно, ну и отношение к клиентам не особо. Такое чувство, что не ты платишь деньги за услуги, а они тебе.
3
1
Show business's response
Дмитрий Л.
Level 3 Local Expert
March 17, 2023
Добрый вечер!Сегодня приобрел машину в Интей Лада!Спасибо Роману ,остались очень приятные впечатления .
1
1
Show business's response
Андрей Громовой
Level 17 Local Expert
October 31, 2022
Салон продаж среднего уровня. Понравилась - честная политика продаж (продают то, что есть по факту, а не обещания), менеджер (Роман) постарался решить вопрос с учетом решения всех имеющихся вопросов, молодец!
1
Show business's response
Артур Б.
Level 5 Local Expert
August 16, 2022
Приобретал автомобиль у данного дилера, никаких нареканий к процессу нет, сотрудник Роман помог с выбором, оперативно был на связи и отвечал на все вопросы.
3
1
Show business's response
Инна Шувалова
Level 3 Local Expert
December 8, 2021
У меня Калина, ТО и все вопросы решаю здесь. Так как в машине не разбираюсь совсем, то сервис не меняю. За пять лет не было навязанных услуг, качество работы устраивает( повторно не ломается). Вчера заглохла на шоссе, так как те кто помог (ОГРОМНОЕ ИМ СПАСИБО ) завести разошлись во мнениях о причине, то позвонила в автосервис и они согласились принять меня без записи. Аккумулятор не выдержал морозов.
Насчёт цен вроде средние по городу, навязывания и раздувания работ нет.
5
Show business's response
Екатерина Смирнова
Level 2 Local Expert
October 21
Очень хороший автоцер!
1
Show business's response
KE
Level 8 Local Expert
August 29, 2022
Единственный официальный диллер Лада в Санкт-Петербурге, где в конце 2021 года удалось приобрести автомобиль не в кредит, здесь и сейчас, а не по предоплате спустя полгода, без кучи ненужных допов по космическим ценам.
1
Show business's response
Сергей К.
Level 3 Local Expert
October 21, 2023
*** ,приезжаешь в салон а такого авто нет в наличии ,хотя на сайте Интея написано ,что авто в наличии 😂
3
3
Show business's response
Дмитрий А.
Level 6 Local Expert
April 21, 2022
Наверно нового не скажу, так почти везде - навязывание разных "допов", типа карточки помощи на дороге, которая тут же отправилась в мусорку, ибо бесполезна чуть более чем полностью. Предупредить о том, что без "допов" при заказе с завода машину не отдадут, менеджер предусмотрительно забывает). В целом недорого отделался, переплатив за авто около полтинника, учитывая, правда, три месяца ожидания. Но это уже выпуск авто с завода так налажен.
1
1
Show business's response
corp-ippetrovsergeiboriso64539
Level 2 Local Expert
October 14, 2021
Не доволен качеством обслуживания . Объяню почему . Приехал проходить ТО - 2 , стоимость работ составляет 9800, скажем честно не дешёво , но , что бы оставаться на гарантии приходиться ездить к дилерам , хотя есть возможность обслуживаться дешевле и качественней. После обслуживания а/м подписал акты , сел в машину и поехал , не стал проверять качесто работ , т.к доверился ребятам , а зря . По приезду домой открыл капот и первое , что увидел , это отсутсвие пластиковой крышки на двигателе и весь мотор был забрызган масляными пятнами . Я начал звонить в салон , но трубку никто не брал , пришлось тратить своё время и ехать опять в салон . По приезду мастер Юрий Владимирович обьяснил , что масляные пятна это остатки силикона , так и должно быть , Мы не замываем пятна , был ответ мастера и предложил мне мойку мотора за мой счёт . Что касается пластиковой крышки , то механик с его слов , просто забыл её поставить . Ну подумаешь , лишний повод заехать еще раз к дилеру . Потратив своё время Я уехал , но для себя решил , что больше в этот салон не вернусь , но механик приложил все усилия , что бы Я еще раз посетил салон Интей . По прошествии 2-х дней после ТО , стоя на светофоре у меня раздался хлопок и заглох автомобиль . Попытки завести не увенчались успехом . На перекрёстке начала образовываться пробка . Потом я почувствовал запах топлива , вышел из авто и увидел вокруг своего автомобиля огромную лужу БЕНЗИНА !!! не масла , не антифриза , а бензина , который легко воспламеняестя . Как оказалось , на ТО - 2 меняют топливный фильтр и вот трубка которая идёт на фильтр слетела , хорошо ,что стоял на светофоре , а если бы на трассе , при обгоне авто заглох . Приехав в очередной раз в "любимый автосалон " механики сняли и одели трубку , сказали , что проблемы не видят и Я опять уехал . Ни каких извинений , либо предложений сгладить ситуацию от сотрудников салона Я не услышал .
19
Show business's response
Сергей Микулич
Level 4 Local Expert
December 17, 2023
Все на высшем уровне, спасибо Роману Крихеле!
1
Show business's response
вова эгоист
Level 7 Local Expert
February 10, 2022
Понравился сервисный персонал и отношение к клиенту и автомобилю. Чувствуется опыт участия в автоспорте и звуковых соревнованиях ( видел много кубков в автосалоне) и знание автомобилей.
3
1
Show business's response
Олег Григорьев
Level 5 Local Expert
April 28
Единственный салон который продал машину без допов
2
1
Show business's response
Никита К.
Level 6 Local Expert
November 27, 2021
Заезжал на диагностику с конкретной проблемой и просил устранения: дребезг со стороны навесного оборудования под нагрузкой.
Оставил машину, ждал минут 40. Позвонил мастер, сказал, что скорее всего проблема в выхлопной системе, надо менять. Как связано навесное оборудование и выхлоп я не знаю, поэтому сказал, что если снять ремень генератора, то дребезг пропадает (так и есть).
Мастер принял информацию, сказал, что ещё посмотрят.
Ещё через 30 минут позвонил опять, сказал, что диагностику они закончили, готовы всё показать. Когда я пришел, мастер с механиком опять начали мне рассказывать якобы гофра выхлопа потеряла эластичность, а ещё у меня нештатный коллектор стоит и они гремят. А что без ремня не гремят, так это потому что без ремня нагрузка на ДВС меньше (сколько же нагрузки даёт генератор в мире этого мастера?).
И начали мне рассказывать про коррозию тормозных дисков, про ступичные подшипники, хотя я обратился с конкретной проблемой.
В общем, недокрученный болт компрессора кондиционера эти горе-мастера найти не смогли. Да они и не искали. Даже защиту не снимали. Пришлось все искать и делать самому.
Хотел поехать поменять ступичные, но когда нашел и решил свою проблему с дребезгом, понял, что нет доверия таким местам и нечего туда ездить!
4
Show business's response
Дмитрий Бартенев
Level 13 Local Expert
May 29, 2022
Отличны автоцентр и как дилер ЛАДА, покупал машину в 2019, все отлично, и как сервис, с 2019 обслуживаю машину только у них, хотя были попытки заезжать к официальным дилерам ближе к дому.
Show business's response
Алёна
Level 3 Local Expert
February 3, 2022
В 2017 году брали новый автомобиль LADA VESTA, все вопросы решали с менеджером Гордиенко Владиславом. Обслуживание понравилось, ничего не навязывали, всё понятно в договоре и в разговоре.
В январе 2022 решили взять новый автомобиль, позвонили Владу, указали свои пожелания и вот - новый авто! Как и в первый раз, никаких навязываний, всё чётко.
1
1
Show business's response
Аслан Мукаилов
Level 6 Local Expert
September 3, 2021
Полгода назад брали здесь ладу искрей кросс. Замечательное обслуживание. Ребята нам подобрали нам автомобиль по нашим требованиям, сделали тест драйв, подготовили документы и провели осмотр авто перед нами. Никаких допов нам не навязали, только лишь то, что мы хотели.
Семья довольна!
4
9
Show business's response
Александр Юрьевич
Level 3 Local Expert
March 2, 2022
Приехал на ТО-2, т.к. рядом с домом. После ТО-2 машина начала дергаться, троить, они сказала "как загориться "чек" будем смотреть. Чек загорелся рядом с другим сервисом, сделали диагностику- "пропуск зажигания 3 цилиндре", стали смотреть- результат загнут контакт в катушке зажигания, из бюджета минус 1500, свечи затянуты по принципу-сила есть- крути до дури.
5
1
Show business's response
А. Соло
Level 7 Local Expert
October 11, 2023
В целом все честно, что есть то и говорят по телефону. Оформляют покупку быстро
1
1
Show business's response
Глеб Волиневский
Level 5 Local Expert
August 10, 2022
Обращался по КАСКО. Своей "кузовни" нет - делает подрядчик. Сделали так себе. Куратор - обморок, сначала говорит одно, потом диаметрально противоположное. Никаких согласований со страховой компанией и доп. работ по результатам дефектовки на СТО не проводят, даже если они требуются. Дилер не заинтересован в проведении качественного ремонта.
Дополнение:
В результате проверки качества, проведенной на другом СТО, выявили очень много дефектов, большую часть работ будут переделывать. Также после получения заказ-наряда в страховой, выяснилось, что моя подпись на нём подделана или Интеем, или их подрядчиком(при получении машины дали подписать только акт, сославшись на то,что заказ-наряд это внутренняя документация), а некоторые работы, указанные в заказ-наряде не выполнялись и запчасти не использовались.
Выводы делайте сами.
Дополнение.
После дефектовки, произведенной у др. дилера, выяснилось, что список деталей, которые заменены только на бумаге, стал больше. В итоге: ещё 2 недели переделок, по гарантии от страховой, естественно у др. дилера.
Спасибо Интей за головную боль в теч. 6 месяцев!!!! Вы отвратительные!!!!
1
Show business's response
Анна Ю.
Level 5 Local Expert
February 24, 2022
Успели купить машину до глобальных повышения цен. Менеджеры обслудили достаточно быстро. Приезжали уже на первое ТО, спустя 10000 км. ничего глобального не заменили, все как обычно, расходники. Есть небольшие замечания по зоне ожидания, есть куда стремится.
3
1
Show business's response
Михайлов
Level 14 Local Expert
December 30, 2022
Отличное отношение персонала к покупателю все прозрачно и без дополнительных скрытых платижей!!!
1
Show business's response
Michael B.
Level 21 Local Expert
July 11, 2022
Пожалуй, лучший дилер ваза в СПб.
За процесс покупки не скажу, но сервис (то, гарантия, да и просто ремонт) - очень норм.
Гарантийный ваз точно нужно обслуживать здесь.
Show business's response
Дмитрий
Level 9 Local Expert
October 22, 2021
Обслуживаюсь здесь с 2013 года. По работам нареканий нет. По стоимости конечно дороже, чем у неофициалов. Из минусов - нет даже малюсенькой парковки, нет ни зала ожидания, ни стульев. Неудобный заезд в ремонтные боксы с маленького переулочка стал чуть лучше, т.к. напротив ворот, где раньше впритык парковались, положили бетонные полусферы.
3
Show business's response
Мария Калашникова
Level 4 Local Expert
February 9, 2022
Мы с мужем долго думали и выбирали автомобиль, около года мониторили рынок цен. В итоге, выбрали этот автосалон. Критериями было, что мышины в наличии, во-вторых цена нормальная, в-третьих, по приезду в автосалон получили хорошую консультацию от менеджера.
1
Show business's response
Нино Н.
Level 5 Local Expert
June 25, 2019
Вот есть любимые булошные, в которые обязательно заходишь после работы, потому что там и продук нравится, и персонал нравится, и атмосфера в общем нравится, и вот Лада Интей стала для меня таким местом!!! Обслуживала 3 года первую Ладу Весту была полностью довольна и ценой и качеством, и решила что именно тут приобрету новую ладу, но уже ХРей. И Интей обрадовал еще раз. Сдала свою за хорошую цену, немного доплатила и оп!! Новенькая, Свеженькая, красивейшая машинка моя)) без навязывания услуг, без долгих ожиданий... идеально для такой покупки как авто. Всем рекомендую. Я довольна на все 100% и чуть-чуть больше))
15
5
Show business's response
Vyacheslav P.
Level 3 Local Expert
February 21, 2022
Обратился по гарантии! Сразу же после озвучивания причины обращения, мастер приемщик начал требовать доказательства неисправности! После долгого разговора, подсунули документ заказ наряд на 1980₽, до оказания услуги т.е сразу навязали оплату, и утверждали, что без подписи в заказ наряде машину по гарантийному обращению,принимать не будут!