Intenet magazin bitovoy techniki i eletroniki technocrim
35 reviews
September 15
Систематически обращаюсь в Технокрым за покупками: в 2021 году приобрела телевизор, в 2022 г телевизор и кондиционер, кронштейны, в 2023 г телевизор для дочери, и теперь, в 2024 г, телевизор для мамы и др. Товаром довольны, доставлен оперативно, нареканий по качеству пока не было. Благодарю Дмитрия, всех сотрудников, водителей в лице Рустема. Включили, проверили, цены одни из лучших по Крыму. Так держать! Рекомендую всем.
1
October 2
За бытовой техникой обращаемся только в технокрым!!!Цены «вкусные»,по сравнению с другими сайтами и магазинами. Очень компетентный менеджер,вежливый,терпеливый (что не мало важно!) Есть доставка по всему Крыму. Всегда всё целое,рабочее. Никаких нареканий.
1
July 25
12 июля оформил заказ №28919288 на LG 65 G4. На следующий день сам им позвонил и получил заверения, что доставка будет 20 июля. Доставки так и не дождался. Переписку с Скрипченко прилагаю, он не умеет работать, ворует у людей время.
2
1
August 24, 2023
Благодарю Вас за оказанные услуги: высокая скорость обслуживания, быстрая доставка, самые низкие цены в Симферополе, индивидуальный подход к клиенту!!! Отдельная благодарность Дмитрию за коммуникабельность, оперативность, компетентность!!! Буду рекомендовать всем своим знакомым!!! Вы лучшие! Так держать!!!
1
August 10, 2023
ИП Скрипниченко ("Технокрым") - артист погорелого театра
В начале апреля решил приобрести ТВ LG в интернет-магазине "Технокрым" (ИП Скрипниченко Дмитрий Александрович ИНН 910523581174). В переписке в Whatsapp ИП Скриприченко Д.А. сообщил, что интересующей меня модель ТВ нет в наличии и для заказа нужно сделать предоплату в 47940 р. Указанная сумма была переведена на карту, после чего мне прислали кассовый чек. Через неделю, не дожидаясь получения заказа, в связи с усложнившейся фин ситуацией, решил отказаться от ТВ согласно ч. 4 ст 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»: «Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней», о чем оповестил ИП Скриприченко Д.А. в переписке, и, что готов подождать возврата средств до момента реализации ТВ, на что последний ответил, что "ситуация очень сложная и будет уточнять у руководства". Более ИП Скриприченко Д.А. на контакт со мной не выходил.
1 мая, обратив внимание, что цена на ТВ была сперва снижена, а затем ТВ стал недоступен для заказа на сайте "Технокрым", я обратился к ИП Скриприченко Д.А. вопросом по поводу возврата средств, на что последний ответил, что телевизор еще на складе, стоит в резерве за клиентом и оплата счета будет конца недели.
7 мая на вопрос, состоялась ли сделка, ИП Скрипниченко Д.А. ответил, что "Ответить смогу в рабочий день, так как клиент отправил деньги, но они не поступили еще. Вроде бы и да, но еще нет". Видимо, средства, отправляются почтовыми голубями.
12 мая, так и не получив ответа, вновь обратился с вопросом по поводу поступления оплаты, на что получил ответ, что "телевизор выставлен снова на продажу, так как клиент не смог оплатить". Более ИП Скрипниченко Д.А. на контакт со мной не выходил.
6 июня, в связи с явной волокитой возврата средств, я вновь обратился к Скрипниченко Д.А. с целью возврата средств, потребовав совершить возврат до 9 июня, на что получил ответ "деньги будут Вам возвращены после реализации заказанного Вами телевизора", тем самым нарушив ч. 4 ст 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»: «Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.»
9 июня мне самому удалось найти покупателя на ТВ, и, в связи с тем, что цена на ТВ была уже выше оговоренной, спросил у Скрипниченко Д.А. о возможности скидки, но не дождавшись согласование скидки, все же согласовал доставку на 13 июня, тк. нового покупателя все же устроила заявленная цена. 13 июня в переписке с продавцом, последний ответил, что доставка будет ориентировочно на 19:00-20:00. Уже вечером на мой вопрос по доставке продавец ответил, что доставка переносится на время 21:00-22:00. Так и не дождавшись с новым покупателем доставки, я вновь попытался связаться с продавцом, но последний оставил сообщения и звонки без ответа. Доставка была сорвана в одностороннем порядке по инициативе ИП Скрипниченко Д.А.
14 июня, после нескольких моих звонков, оставленных без ответа, Скрипниченко Д.А. написал, что ТВ не будет доставлен, тк. поступил заказ на этот телевизор по более выгодной цене и рассчет будет произведен до конца недели и прислал скриншот заказа датируемый 14 июня. Видимо у ИП Скрипниченко Д.А. есть некие проблемы с датами и он не смог доставить мне заказ 13 июня, тк получил новый заказ 14 июня. Более того, он решил возвращать мне средства не сразу, а дождаться конца недели, тем самым повторно нарушив Законодательство и личные договоренности.
После отказа ИП Скрипниченко Д.А. от исполнения своих обязательств и убедившись в уже неприкрытой лжи и нарушении Законодательства данным персонажем, мной с другого номера был сделан новый заказ на иную модель ТВ, кот. была в наличии, тк. уже понимал, что на прежний номер никаких заказов доставляться не будет. 16 июня после доставки, установки и проверки ТВ на работоспособность, я попросил курьера связаться со ИП Скрипниченко Д.А. и в телефонном режиме потребовал возврат средств за старый ТВ, чтобы за эти средства оплатить новый ТВ, на что последний ответил отказом. После отказа вернуть средства, мной была вызвана полиция. По приезду сотрудников полиции и погрузке нового ТВ в авто курьера и по приезду самого ИП Скрипниченко Д.А. после написания мной заявления, сотрудники полиции рекомендовали мне обратиться в суд, тк. несмотря на признаки нарушения Законодательства со стороны ИП Скрипниченко Д.А., регулированием подобных ситуаций занимаются суд и Роспотребнадзор согласно Закона РФ «О защите прав потребителей». Удивительно, что сам ИП Скрипниченко Д.А. написал на меня встречное ложное заявление, мол я своим действиями "удерживал" курьера, но и эти лживые доводы были легко разрушены благодаря камере наблюдения в помещении. Отдельно стоило бы написать о мнении самого курьера о работе с ИП Скрипниченко Д.А., систематических переносах сроков и отмены доставки заказов другим клиентам, а также неисполнения обязательств перед клиентами в гарантийном обслуживании техники.
28 июня мной была передана претензия ИП Скрипниченко Д.А. с требованием возврата моих средств и номер карты для возврата. 8 июля мне был прислан ответ, что для возврата средств требуются полные реквизиты карты. 10 июля мной была передана повторная претензия с полным указанием реквизитов. 21 июля, так и не получив средства, мной было отправлено сообщение с требованием вернуть средств до 26 июля с предупреждением, что в ином случае будет обращение в надзорные и судебные органы. На что ИП Скрипниченко Д.А. ответил, что он, якобы, уже отправил средства днем ранее, 20 июля, и задержки связаны с работой банка, у кот. есть 3 дня для перевода средств. На требование прислать скриншот платежки, последний ответил, что пришлет ее в понедельник. В понедельник, 24 июля, средства естественно не поступили и я вновь написал ИП Скрипниченко Д.А. с требованием предоставить платежку, на что последний ответил, что сейчас в отъезде и пришлет ее по приезду. Более на контакт продавец со мной не выходил. Средства были возвращены продавцом лишь 26 июля переводом с карты на карту, тем самым полностью скомпроментировав свои же слова о требовавшихся реквизитах, межбанковском переводе и в очередной раз подтвердив свою ложь, нарушив Законодательство.
Какие выводы можно сделать после сотрудничества с ИП Скрипниченко Д. А.? Что мотивирует человека пренебрегать Законодательством? И что движет данным персонажем, вынуждая его противоречить себе же и генерировать все новую и новую ложь в жалких попытках вымещения своих комплексов на клиентах? Заниженная самооценка, собственная ущербность или что-то еще? Ответы на эти вопросы, пожалуй, стоит оставить ему самому, общественности и надзорным органам.
20
1
November 30, 2023
Великолепное обслуживание, спасибо! Отмечу индивидуальный подход к клиенту, ориентирование на отличный результат, внимание к мелочам. Мы очень довольны!
2
1
June 2, 2023
В этом магазине покупала телевизоры, стиральную машину для соседки, пылесос. Товар качественный, Доставка быстрая и бесплатная. Консультация специалиста по телефону профессиональная. Не магазин, а палочка-выручалочка для тех, кто не может ходить по супермаркетам. Все можно найти на сайте, и быстро получить! Спасибо! Так держать!
2
1
October 16, 2022
Рекомендую. 06.09.22 в 23:51 оформил заказ на сайте. Телевизор LG OLED55A1rla - 87 900₽ + 300₽ доставка курьером в Ялту. Уже утром позвонили из магазина, уточнили детали заказа. Через несколько минут перезвонил курьер - договорились на удобное мне время. Курьер приехал в назначенное время. Занёс, распаковал, подключил телевизор. Дал время на проверку. После того, как я всё проверил, рассчитался - подписал гарантию, выдал чек. П.С. Телевизор перевозился надлежащим образом, согласно инструкции. Был упакован в заводскую упаковку. Всё в коробке было запечатано, плёнки на месте «муха не сидела». Все проверки прошёл: пиксили, подсветка… При просмотре времени работы, телевизор выдал только время потраченное на проверку, до этого соответственно его не распаковывали и не включали. Большое Спасибо менеджеру и курьеру за быструю, качественную работу. И отдельная благодарность за отличный товар. Всем советую.
2
1
September 27
3 раза покупал в ТехноКрыме телевизоры и доволен покупками.
1
December 15, 2022
Подкупает индивидуальный подбор, консультация по характеристикам, помощь в выборе бытовой техники, реальные преимущества при выборе той или той техники, оперативная доставка и настройка.
1
June 22, 2023
Хороший магазин, цены приемлимые, заказанный товар оказался с браком, менеджер подобрал подходящий по ценовой политике и параметрам, доставили быстро!
2
1
December 7, 2022
Являюсь постоянным клиентом. Уже в течении четырех лет, беру технику только здесь. Более 10 телевизоров, 3 холодильника, 3 микроволновки, 2 стиральные машины, кондиционеры и много другой техники поменьше,от чайника до фена. Всем рекомендую! Цены дешевле, чем где-либо, ПРОВЕРЕННО ВРЕМЕНЕМ! Дмитрий, всегда поможет подобрать нужную вам модель, согласно вашего бюджета! Спасибо Вам, что Вы есть!
2
1
August 31, 2022
Заказал телевизор внес аванс 30000, телевизор не везут, на связь не выходят, деньги не возвращают.
Похоже что *** , завтра пойду писать заявления в МВД. После моего отзыва перезвонили, сказали что у меня скверный характер, по обещали что в течении дня вернут аванс через бухгалтерию, хотя я переводил на карту рнкб за 5 минут, ну что вы думаете деньги не вернули, и даже не удастужелись позвонить. Как деньги придут я допишу отзыв.
Ну спасибо вам , деньги вернулись, по больше хороших клиентов!
А у меня если честно это самая плохая покупка которая еще и не состоялась.
Менеджер которому глубоко куплю я у него или нет, и курьер который перезванивает только тогда когда я не дозвонился до менеджера.
Но я не держу на вас зла, хотя обидно за эти 6 дней изменилась цена.
Всего вам хорошего!!!
4
2
July 16, 2022
Заказывали у этой конторы стиральную машинку. Всё согласовали, стоимость/доставку/оплату. Пообещали привезти в четверг, не привезли, сослались на недобросовестного куръера. Номер куръера не дали, на следующий день перестали выходить на связь. Трубку не берут ни от меня(мой номер был резервным) ни от матери, на чей номер оформлялся заказ. На следующий день к вечеру заказ отменили по причине, якобы не могут с нами связаться, хотя сами не берут трубку.
Технокрым крайне не советую, жаль потраченного времени. Выбирали между этой машинкой и моделью поновее в ДНС. Из за этих шарлатанов машинку в ДНС тоже упустили.
Пошла вторая неделя без стиральной машинки. Начинаем стирать руками.
"Спасибо" тебе Технокрым!
1
3
June 8, 2023
Отличный магазин, покупали варочную поверхность и духовку, только положительные впечатления от общения с сотрудниками и от заказа. Очень оперативно обработали заказ, своя доставка, вежливый и внимательный персонал, Спасибо!
2
1
January 5, 2022
Хороший магазин. Покупал там телевизор несколько лет назад. Остался доволен. Советую присмотреться к данному магазину, если собираетесь приобретать какую-нибудь домашнюю технику.
3
2
April 27, 2021
Это мой первый отзыв.Не люблю жаловаться , но зацепило. Присмотрел одну из посудомоечных машин ,решился на покупку.В Данном магазине посудомоечная машина продавалась со скидкой , и бьется что в наличии.Я позвонил по номеру телефона который был указан в интернет магазине.Молодой человек мне ответил что есть в наличии и доставка в мой город составит 300 рублей.Я согласился и оформил заявку через интернет магазин и стал ждать звонка от менеджера для подтверждения заказа.Прошел день , но мне так и не позвонил долгожданный менеджер.Я решил набрать сам и узнать где мой заказ.На что мне ответили что заявки не какой не было и по моему номеру телефона не числится заказы.На мой взгляд это означает что ее и не было в наличии и цену скинули специально что бы заманить.
Не рекомендую данный интернет магазин.Потратите только свое время.
Сейчас обращаюсь к руководству этого интернет магазина https://tehnokrym.com/. Рекомендую настроить форму заказа в которой будет указана ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ заполнение строки e-mail на которую будут приходить номера заказов! И не тратьте время своих клиентов!!!
7
December 5, 2021
Хороший интернет магазин, заказывал в нём всю технику для дома, правда не сразу. Очень дешёвая доставка до дома и кроме всего установили и( если нужно) настроили.
2
2
September 1
Рекомендую!!!
1
1
December 23, 2021
Заказывал телевизор. Всё очень быстро. Вечером заказал, утром позвонили, уточнили время доставки и в обед уже привезли. Курьер подключил, показал. Выписал чек и гарантийный талон. Оплата наличными после проверки. Очень быстро. И цена немного, но ниже,чем у конкурентов. Хорошая компания.
1
2
December 27, 2022
Заказывал телевизор Samsung самая адекватная цена во всём Симферополе только у них
2
1
October 12, 2021
Купили телевизор, в подарок подписка на мегого, ещё предложили купить дополнительно подписку, что мы и сделали. В итоге каждые 3 месяца нужно переподключать, так и они ещё не хотят этого делать, как подарочную, так и купленную. На телефонные звонки не отвечают. Полный игнор.
4
June 7, 2023
Все быстро и всрок.Рекомендую.Буду ещё заказывать.
3
1
October 12, 2021
Не выполняют свои обязательства. Никакой обратной связи, 0 поддержки. Пытаешься дозвониться, а в ответ слышишь "фырканье" за то что купли у них технику или услугу, которую они не оказывают в полной мере.
6
January 5, 2021
Заказали телевизор. LG 32LM 6350LA FULi Smart TV. Привезли на следующий день, подключили Мегого на год, SmartTV.
Телевизор понравился, картинка и звук хороший. Спасибо все супер!
2
1
February 22, 2022
Покупаю уже третий телевизор! Цены ниже чем в крупных сетях!
Качеством доволен!
2
1
November 24, 2020
Спасибо, все отлично! Цена, доставка, все ок! Приобретал телевизор LG 70UN71006LA, всем доволен. Спасибо!!!
1
1
October 7, 2023
Лучшие в Крыму!
1
March 6, 2020
Покупал телевизор, все отлично, доставили, повесили, настроили, Мегого на год в подарок. Одни из самых низких цен на телевизоры в Крыму.
3
2
December 25, 2019
все отлично доставка очень быстрая цены самые дешевые покупал телевизор второй раз все четко
3
1
February 22, 2022
Очень их люблю) и жду завтра от них доставку.
2
1
February 20, 2020
Доставка в Балаклаву на следующий день после заказа, все настроили. Доволен.
2
December 25, 2016
очень понравился сервис. Заказывала телевизор - оказалось у них дешевле чем в других магазинах. Привезли на следующий день и все настроили. Однозначно рекомендую!
3
2
June 26, 2020
Адекватные цены)
3
2
January 10, 2020
Отличный сервис!
2
2