International Diagnostic Center
122 reviews
August 23
Недавно были в вашей клинике,администраторы были две женщины,оформляла моего супруга та,что помоложе,при оформлении было все культурно и доброжелательно,на все вопросы наши ответила, при расчете тоже была достаточно мила,все четко быстро и только по делу.
Но наш поход немного омрачила такая картина: мужчина,который был тоже пациентом клиники начал о чем-то спорить с администраторами,на что вторая женщина та,что старше,темненькая,начала очень импульсивно и хамовато ему что-то доказывать и ладно бы просто возникли разногласия,дак она так что-то доказывала,что девушке которая нас оформляла пришлось ее присекать. Она просила не спорить с пациентом и успокоиться.Мы сильно не вслушивались в ситуацию,но все же это немного нас смутило.
Спасибо большое молодой девушке администратору(имя не спросили,к сожалению),что она вовремя остановила спор.
А так, в клинике все чисто,аккуратно,быстро,заключение было на почту и прислали в заявленный срок.
1
August 10
09.08.2024 делали МРТ в данном центре. Сначала о хорошем. Молодой, внимательный, участливый доктор (хотя и не доктор вовсе, по словам нервозного администратора) и оставляет очень приятное впечатление. Большое ему спасибо! Но вот пока до него дойдешь... На ресепшен встречает чем-то очень недовольный администратор, неприкрыто демонстрирующая усталость от этих нескончаемых пациентов. Хамит правда тактично, но неприкрыто. Постоянные нервные замечания, раздражение на любые заданные вопросы (не про ее личное, кстати) и полное отсутствие эмпатии! Понятно, что не всем она присуща, но все-таки не бесплатная поликлиника, где это было бы хотя бы объяснимо (хотя, по словам людей, посещающих бесплатные поликлиники, даже там, хамство регистратуры уже давно в прошлом). Администрация центра, ну обратите внимание на кадры, пожалуйста, ведь "Театр начинается с вешалки"
2
1
November 28
Посещала недавно этот центр
Исследование сделали быстро, качественно, администраторы приветливые, врач очень внимательно и серьезно относиться к своей работе
Сам цент чистый и приятный
Осталась в приятных чувствах.
November 29
Делала недавно в этом центре мрт, все понравилось
За стойкой админастраторы милые девушки, все рассказали и успокоили перед самой процедурой
Врач - четко и кратко, понятными словаии обьяснил мне заключение
Все относятся серьезно и вримательно к своей работе
June 5
Вчера делала МРТ врач очень внимательный серьёзно относится к своей работе администратор профессиональный сам центр благоустроен чистый и территориально очень удобный советую к посещению
3
August 16
Пользуюсь услугами центра уже второй раз. Все очень вежливые и внимательные. Особая благодарность за внимание Виктории.Там их две...благодарность за отзывчивость понимание и доброе сердце Виктории,которая темненькая и постарше.
1
July 30
У этого врача я была на диагностике первый раз.Врач молодая,надеюсь ,что все посмотрела достойно.Обследование проходило долго,И был сильный шум.Хотелось бы,чтоб для центра приобрели наушники,а не бируши.В помещении чисто.
2
May 16
Хочу выразить благодарность сотрудникам центра за внимательное и ВЕЖЛИВОЕ отношение. Была записана на МРТ малого таза с контрастом. Сделали всё отлично, выдали расшифровку через час. Работают профессионалы. Очень приятные цены по Питеру.
1
November 11
Ужасно грязная клиника , абсолютно не клиентоориентированные администраторы , а про врача который ходит курить во время МРТ и потом вонючими руками начинает менять насадки для обследования у тебя перед носом - это вообще абсурд !
1
October 25
Изучив МРТ, сделанное в данном центре, мой ортопед сказал, что обследование сделано не информативно, мало срезов, в заключении написали то, что врач в натуре не обнаружил. К персоналу претензий нет
October 17
Посещал в сентябре 2024 года, персонал приветливый. Специалисты внимательные и вежливые.Рекомендую!
1
September 19, 2023
Хороший центр МРТ. Дважды обращался за услугами .Грамотные и отзывчивые специалисты. Душевная обстановка. Компетентный персонал. Результаты готовятся быстро , и пересылаются на электронную почту.
2
October 3
Персонал на уровне, знают свое дело без проблем и очереди записался зашёл сделал и уехал ответ или на руки или на почту.
1
June 2, 2023
Добрый день.
Сегодня воспользовался услугами вашего медицинского центра. Эмоции от обслуживания крайне двояки.
1. Женщина на ресепшене (оформлявшая первичные документы) была очень внимательна и участлива. После МРТ мы тоже доброжелательно обсудили мою проблему.
2. Девушка с красным волосом тоже была участлива и показалась мне профессиональной и предупредительной.
3. К сожалению, не могу положительно отозваться о враче. Войдя в кабинет к врачу, на протяжении всей беседы она НИ РАЗУ не повернулась ко мне. Я видел лишь её затылок и наушники от айфона в ушах. Я даже не узнаю её, если увижу, так как видел её лишь со спины. Ответы тоже были сухими и безучастными. Не приятный осадок.
6
4
January 28, 2023
Обращаемся в этот центр не первый раз. Очень вежливый и квалифицированный персонал. Всё объяснят, расскажут, покажут. Администратор Виктория очень приятная, вежливая, клиентоориентирова. Если что-то не понятно, всё подробно объяснит. Врачи после мрт тоже дают комментарии по заключению. Цены тоже приятно радуют, ниже среднего по городу. Обращайтесь, не пожалеете. Всем здоровья.
3
November 29, 2022
Замечательный центр! Добрые, отзывчивые люди. Роботу свою выполняют качественно. Атмосфера в центре очень приятная. Тут спокойно и комфортно, так что совсем не переживаешь по поводу грядущей процедуры. Спасибо большое за вашу работу !
3
August 3
Чисто, опрятно. По мрт средний ценник. Аппарат хороший👍
October 8
Врач, грамотный. Минус звезда, за то что не удалось по рельсам на лестнице закатить инвалидную каляску
1
July 10, 2023
Больше спасибо за доброе отношение докторам:Веховой ЛВ, лабаранту Митину Артему,администратору Лисина В.А.Очень все быстро, профессионально!Очень довольна посещением!
1
June 17
Замечательные врачи! Посещением осталась довольна. Рекомендую!
1
October 11, 2022
Мы с мужем имели счастье обследоваться в данном прекрасном центре. 07.10.22г я проходила МРТ головы и 10.10.22г супруг обследовал мягкие ткани шеи.
Конечно же, поначалу было очень страшно. Всегда страшно, когда подозреваешь недуг. Но то, как нас встречали, как сопровождали на процедуру и как с нами обходились - успокаивало нервы и вселяло надежду и уверенность!
Результаты объявляются за закрытой дверью, всё очень конфиденциально. Объявляет сам врач, который обследовал. Врачи здесь просто изумительные: они компетентны, учтивы, понятливы и очень человечны! Большое, большое спасибо!
Отдельно хочу поблагодарить Викторию Анатольевну, которая сердечной беседой успокоила мои нервы, пока обследовали моего мужа, а я не могла найти себе места!
Центр рекомендую всем, кто опасается за своё здоровье или следит за оным!
Врачам и всем работникам центра ещё раз огромное спасибо! Не знаю, что бы мы без вас делали! Здоровья вам, успехов и карьерного роста!
2
May 18, 2022
Отличный МРТ центр, долго подбирала и остановилась на этом, и не пожалела!!! Хочу отметить высококвалифицированную работу персонала данного центра! Все очень вежливы, цены отличные по сравнению с другими. Делала я МРТ поясницы , мне сразу же отдали записанный диск и заключение - вышел врач и подробно все рассказал! Очень советую обращаться в данный центр!
3
1
July 15, 2023
Хороший центр, сотрудники доброжелательные, врач очень грамотно проконсультировал по проведению и результатам процедуры. Понравилось. Приду еще😁
2
1
May 8, 2023
Обещали прислать расшифровку МРТ на эл. почту в течение 12 часов. Результат на следующий день не пришел. По телефону администратор сказала, что мед. центр сегодня не работает, звоните завтра. Из-за этого пришлось отменить визит к врачу. Оплата только наличными. Осталось ощущение, что это не мед. центр. Кроме 1 аппарата МРТ и приемной комнаты ничего больше нет. Второй раз не пойду.
Добавлю к отзыву. После звонка администратору, наконец-то прислали результат на третий день. Но! Перепутали правую и левую сторону в выписке.
3
1
March 14, 2023
Записалась на МРТ пояснично-крестцового отдела. После процедуры подошла оплачивать и мне говорят, что оплата только наличными. Хотя, во время записи и после ещё перезванивали с центра, уточняли точно ли я подойду, и эти два раза никто не уточнил, что оплата строго наличными. Это очень меня возмутило. Чек отдали только после того, как я попросила. Теперь понятно, почему происходит оплата наличными. В общем, центр не пришёлся мне по душе. Ставлю троечку по пятибальной шкале. Вряд ли ещё раз пойду туда. Как говорится "если первый раз не произвëл впечатления, то на второй раз уже точно не получится".
2
1
June 8, 2023
Отличный центр. Первый раз делала МРТ. Боялась. Но мне всё объяснили, настроили. Прошло все замечательно. Персонал отщывчивый, вежливый. Рекомендую
3
July 1, 2023
Нужно было сделать МРТ срочно. Позвонили и в этот же день записали на процедуру. Приехали, нас встретила очень приятная женщина в регистратуре. Все быстро заполнили и уже на процедуру пригласили. В помещении чисто, уютно. Результаты выслали на эл. почту.
3
January 21, 2023
Делала здесь МРТ двух отделов позвоночника 20.01.23. Очень вежливый, приветливый персонал! Заключение выдали сраду после процедуры. Отдавала заключение врач: все объяснила, ответила на все возникшие вопросы.
Оплата только наличными, но предупредили об этом заранее, ещё при записи, поэтому это не было неожиданностью. Чек об оплате выдали, все как положено.
3
January 17, 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам вашей Клиники: доктору Владимиру Мао — за подробное объяснение и разбор моих снимков и терпение в выслушивании моих неграмотных вопросов — ни один не остался без ответа;
технику Артему Митину — за внимание и вежливость;
девочкам за ресепшен — Виктории и Наталье, за доброжелательность и оперативность (описание на почту получила менее, чем за час)
Всем буду рекомендовать ваш центр — цены приемлемые, специалисты грамотные, отношение дружелюбное.
Спасибо вам!
3
October 11, 2023
Прекрасный центр. Чудесные цены. Отдельное глубочайшее спасибо Виктории Анатольевне! Всем советую!
2
October 16, 2022
Не люблю плохие отзывы писать, но тут просто конечно у меня был шок!!! Записалась на мрт на Ленинском 140. Первое-когда записывалась по телефону , уточнила как оплачивать? Мне ответили, как удобно, можно картой, можно наличкой. По итогу в центре, когда я сказала что буду платить картой, администратор очень возмущенно ответила, что никакие карты они не принимают!!!! Второе- чек на оказанную услугу мне НЕ ДАЛИ!!! Третье- снимок не дали!!! Даже не предупредили, что его надо отдельно оплачивать! Я не первый раз делаю мрт и всегда во всех центрах, с результами выдают снимок!! Ну и последнее, врач , которая делала мрт и отдавала мне результаты, была с жутким перегаром!!! Это вообще что такое?????
4
2
May 17, 2022
Уже 3-й год регулярно посещаю эту клинику, видела всех администраторов там и могу сказать смело, что все девчонки хорошие, мне ни разу не нахамили, всегда стараются придти на помощь, все хорошо и грамотно разьясняют. Так же и врачи, квалифицированные специалисты, я наблюдаюсь по поводу онкологии и мой врач хвалит снимки, точнее их качество и чёткое грамотное заключение. Ходила и буду ходить только сюда!
4
November 1, 2023
Хороший центр. Вежливый персонал. Грамотные специалисты. Результат был готов быстро.
1
August 3, 2023
Замечательный коллектив и отношение к пациентам.Сразу получила заключение врача и диск. Цена разумная. Буду всем рекомендовать. Спасибо!
3
August 11
Вроде запись на время, но всегда приходится ждать.
October 4
Всё отлично, но не прислали результат на почту(
1
December 1, 2022
Не понравилась грубоватая сотрудница ресепшена, брюнетка с пышными формами, отношение к клиентам как в регистратуре районной поликлиники. В остальном все быстро , качественно , недорого.
2
July 18, 2023
Спасибо замечательному персоналу за внимательность, вежливость, доброжелательность.
Администратору Лисина В. В.
Врачу Шатохина М. Г.
2
1
February 10, 2023
Двоякое впечатление. Персонал очень понравился. Чисто очереди нет. Но проблемы с оплатой. И для контраста используют просто шприц, именно это немного напрягло. Только наличие. Чек выдали. Результат через 20 минут.
2
July 10, 2023
Только что делала МРТ на Ленинском 140и.Очень вежливый персоонал.На рецепшине потрясающая,внимательная женщина.Записалась на 15.00 приняли вовремя..Нареканий нет.Очень рекомендую этот центр мрт.
1
June 12, 2023
Сегодня делала мрт поясничного отдела. Очень довольна ! Спасибо технику и врачу-диагносту, давшей заключение!!! Будьте здоровы! Обращусь еще. Бурухина Е.В.
3
October 21
Супер врачи.
Спасибо за помощь
1
May 9, 2023
Приятный администратор ,хорошего разрешения томограф. Хорошо описали снимки подробно. Удобно что рядом с домом.
May 15, 2023
Делал пару раз мрт коленного сустава. Все четко и быстро. Запись по времени, цены адекватные. Запись результата на диск
1
October 23, 2022
Не ходите сюда! Какой-то полулегальный центр! Платить просят наличными деньгами, якобы связи нет. Чек, естественно, не выдают. Находятся черт знает где! Какой то мифичный врач, которого Вы не видите, расшифровывает результаты на удаленке. Зачем то просят предыдущие результаты Ваших исследований. Видимо, чтобы не ошибиться в своих выводах. Ещё раз, не ходите, если Вы дорожите своим здоровьем!
2
2
April 2, 2023
Пользуюсь услугами центра примерно шесть лет. Ни одного срыва, ни одного переноса. Всё точно по записи. Персонал доброжелательный. Впечатления самые хорошие. Рекомендую!
2
March 7, 2023
Трудно дозвониться. Перезванивают не сразу. Ограничение по весу! На сайте об этом ни слова, я не нашёл! Сообщают об этом уже только в процессе записи. Ограничение их аппарата GE Signa Excite 1,5 T по информации производителя 159 килограмм, а центр не принимает с весом более 110! Как так?! Теряют клиентов! Огорчили...
1
2
November 8, 2022
Вежливый, доброжелательный персонал, индивидуальный подход к каждому пациенту. Большое спасибо Виктории Анатольевне, за очень чуткое отношение.
2
1
May 17, 2022
Добрый день! Повторно, в начале мая 2022 проходили Мрт в данном центре и могу сказать,что за год произошли изменения,только в лучшую сторону. В клинике сделали небольшой апгрейд, в помещении,поменяли всю мебель. Сотрудники в этот раз мне попались Кулешова В.А.,Лисина В.А. и новый врач Трусова И. А. с ней я столкнулась первый раз,но как и в прошлый раз обслуживаний мне понравилось. Администраторы меня на удивление запомнили,приняли, как родную. Врач все подробно рассказала и даже показала на экране,чтобы мне было более понятно. Спасибо огромное в очередной раз вашему центру!
1
May 14, 2022
Посещал это место 07.06. Застал очень странную ситуацию, где пришли достаточно странные посетители, которые стали предъявлять регистратору за его работу, а потом оставили тут отзыв на Лисину Викторию, который достаточно неправильный. Виктория не хамила клиентам, была очень любезна и спокойна, но эти люди решили оставить очень плохой отзыв и наговорить лишнего. Регистратор сказал все верно и по факту, это было написано на сайте этого места и на дверях, но почему-то клиенты этого решили не замечать, так еще и нагрубили в ответ с угрозами. Очень противоречивая и абсурдная ситуация получилась. Хочу выразить благодарность рентгенологам, которые выполняли обследование и руководству за правильную организацию работы, высококвалифицированный персонал, высокий сервис и соблюдение эпид. норм.
4
2