Всё очень-очень плохо тех. поддержка ничем помочь не смогла, дали номер директора, сказали все вопросы к нему, тот трубку просто не берёт, хотя вызовы идут, слов нет.
1
1
Show business's response
Serafima Annenskaya
Level 2 Local Expert
January 14
самый ужасный интернет. звонили в тех. поддержку, что-то делали,ничего не сделали. мучаемся каюдый день, то появится то пропадет.
Show business's response
Филипп Пясковский
Level 2 Local Expert
September 29, 2023
Добрый день. Стабильно низкая скорость интернета с прерываниями - 1-2 Мб/с. На оборудовании пользователя нет проблем, при общении со службой поддержки были выявлены нарекания в работе оборудования компании, предоставляющей услуги интернета. Сегодня, 29.09 на протяжении недели служба поддержки перестала отвечать на звонки. Специалиста обещали прислать в начале сентября - до сих пор нет известий. Прошу принять меры во избежание эскалации проблемы.