Providers services:union office, leased access, backup channel, systems integration, ip tv, ip telephony, phone numbers, hosting, radio channel, delivery of equipment, xdsl, ip transit, ip video surveillance
Providers technology:vols, ethernet, wi-fi
Additional providers services:static ip, internal network, peering, game servers, sms notification, credit form of payment, threshold confidence, promised payment
Internet locations:apartment, office, country house
Добрый день! Интернетом довольны, спасибо! Снимаю одну звезду по довольно, неприятной причине. До июня 2020 года мы пользовались провайдером Севтелеком. Потом узнаём, что у нас другой провайдер, КСТ. Абсолютно посторонний человек , не имеющий отношения к нашей квартире перешёл к другому провайдеру. Когда мы обратились к операторам, то оказалось, что нет ни договора, ни паспортных данных этого человека у КСТ, то есть всё было незаконно оформлено. Ребята , если вы серьёзная компания, так не совершайте такие противлзаконные действия. И второе, вчера мы были в офисе, чтобы официально заключить договор с КСТ. Прекрасное помещение, но чтобы заполнить договор нет условий, ни стола , ни стульев. Девушка вежливая, но ни на один вопрос по поводу незаконного подключения этого Руслана , не ответила, данных таких у неё нет. Ну как-то так, неприятно. Но интернетом мы довольны.
3
Show business's response
Вячеслав Белов
Level 11 Local Expert
July 19
Вот вроде и все нормально и скорость более менее правда независимо от тарифа она не превышает 100мб даже с тарифом 300, но вот работа технической службы это отдельный вид издевательства над потребителями, техники не работают по выходным, заявки на ремонт исполняться в лучшем случае в течении недели, оператор каждый раз рассказывает новые истории то занимаются, то заявки вообще нет, то нет доступа на крышу на которой стоит оборудование, если у вас интернет пропадёт в пятницу вечером то починят его в лучшем случае во вторник, не либо на ваш звонок в понедельник скажут что заявки от вас на ремонт не покупали вообще🤷♂️
4
Show business's response
Алексей Андреевич
Level 2 Local Expert
September 8
В целом,интернет не плохой. Тариф нормальный,скорость устраивает. НО... По всем техническим нюансам нужно звонить,названивать. Операторы не могут внятно ответить на вопросы. Речь не грамотная. Создается впечатление что работают некомпетентные люди. Если у вас где то на улице оборвется кабель и сегодня пятница-не ждите что оперативно все починят. Пятница,суббота -воскресение выходные. Т.е у вас не будет интернета целые выходные. Это как вообще понимать!? У вас нет работников дежурных,на столько все хреново? За это время можно переподключиться к другому провайдеру без проблем. Буду отказываться от КСТ. Никому не советую этого провайдера.