Internet Kct

Rating 4.1
553 ratings
Rate this place

252 reviews

Level 8 Local Expert
March 29, 2023
Более 10 лет пользуемся услугами этого провайдера. Ни разу не пожалели. Все вопросы решаются быстро и круглосуточно. Скорость хорошая. Всё устраивает. До этого пользовались услугами А*д******, остались очень недовольны. Как сейчас там, не знаю.
1
6
Level 7 Local Expert
July 25, 2022
Подключена к провайдеру КСТ очень давно. Нареканий нет. Интернет работает отлично. Если и бывают поломки от непогоды, решается всё довольно быстро. Единственное-это цена... Как по мне, немного завышена, по сравнению с другими провайдерами. Остальное всё отлично!
4
12
Level 4 Local Expert
October 19
Подключение на уровне... Приветливый персонал
1
1
Level 10 Local Expert
January 19, 2023
Я пользуюсь их Интернетом домауже около 10 лет, и на работе 4 года!Раньше были с ними проблемы, очень долго выполняли заявки на ремонт, и часто были отключения и падение скорости!Последние 3 года стабильный интернет, и без перебоев ну может 1-2 дня в год бывают отключения из за ветра и т.п и (для меня вообще это не заметно) и если произошло отключение, проблема решается в течении дня!Молодцы КСТ!Я бы их в топ провайдеров Симферополя поставил!
1
7
Level 5 Local Expert
September 10, 2023
Скорость не стабильна! На притензию - указали на не качественный роутер! Заменил по их рекомендации- ничего не изменилось! Теперь у меня 2 роутера и никакущий интернет! На претензию не реагируют!
5
4
Level 2 Local Expert
July 30, 2023
Ужаасно!!!меняют тарифы и трафик не предупредив, оплата за месяц выросла, а качество ужасное, техподдержка ужасно работает, постоянно просят перезагрузить роутер, а если не нравится-меняйте оператора. На заявленные тарифы-200 мбит/с-получаешь с натяжкой-50!!!
9
3
Level 3 Local Expert
September 21, 2022
Ужасный интернет провайдер, месяц назад отключили интернет, звоню им в поддержку, оформили заявку, сказали "завтра приедет мастер", специально взял выходной на работе, чтобы этот интернет починили, по итогу, никто так и не приехал, звоню им, они извиняются и обещают что "завтра точно приедет", да, приехал, ко мне только не заходил, ну хорошо, интернет заработал, проходит 2 недели, история аналогичным образом повторяется, отключается интернет, они обещают мастера на следующий же день, я беру выходной, и он не приезжает, потом они опять обещают что мастер точно приедет прям в 10 утра, но в этот раз не извиняются, по итогу, мастер приезжает ко мне домой в 2 часа дня, хоте обещали в 10 утра, и говорит что у меня роутер 2005 года выпуска (купил его год назад в магазе, он далеко не 2005 года выпуска) и то, что проблема именно в роутере, что-то там шаманит, интернет появляется, он уходит, я включаю провод в роутер, и все нормально работает, казалось бы, надо радоваться, но не тут то было, на следующее утро интернета опять нет, я звоню в поддержку, они обещают мастера, он приезжает, чет колупается, нифига сделать не может, то у него сели батарейки в приборе, то он его забыл, то потом ключей от крыши у него нет, а оборудование как раз там находится, 18 сентября мастер обещал поискать ключ и перезвонить через пару часов, уже 21 сентября, так не перезвонил. По итогу, в понедельник 12 сентября интернет пропал, сегодня, 21 сентября интернета все так же нет.
11
1
Level 2 Local Expert
November 1, 2022
Отзыв о филиале в Евпатории Отзыв кст Добавить категорию письма Бакшеева Ольга Сегодня, 13:53 Кому:вам 1 Впечатление о фирме двоякое, начну по порядку: специалист принял заявку быстро по телефону, сказали приобрести роутер, обозначали дату примерное время, когда приедут устанавливать интернет Специалист в итоге в этот день не приехал, что конечно, нарушил планы, но предупредил, что может не успеть. Приехал специалист на следующий день - и с первых секунд по его поведению и разговору стало понятно, что он ничего не будет сегодня настраивать! Приехал он поговорить и рассказать нам сколько лишних дырок в доме надо проверить и как ему в жизни хочется стабильности (при этом нам в доме застройщик все сделал и даже провода были - надо только подключить!!!) Во общем поведение у специалиста было такое как будто я вместо него должна все сделать и денег ещё ему заплатить, что соизволил приехать - поведение прямо царское и позже стало ясно почему (фамилия у него Царь или что-то похожее) ! Впечатление о фирме испортил очень и не только его, если б были конкуренты расторопнее, то я б больше и не обратилась Вообщем уехал он ничего не сделав, зато нам рассказал, что мы типа должны сделать, чтоб он работать захотел, а через день оказалось что он уже в отпуске! Благодарность другим специалистам, которые приехали и сразу чётко и быстро делали свою работу, а также быстро отреагировали, когда интернет после отключения не работал - здорово, что есть люди, которые работу выполняют ответственно и профессионально
2
8
Level 12 Local Expert
September 8, 2023
Совсем печальная контора. Пропал вчера интернет, Оставляли заявку ремонт. Долго не мог дозвониться и по итогу недовольный сотрудник принял заявку. Которую делали 2дня!!! Не рекомендую с ними сотрудничать!
3
3
Level 6 Local Expert
June 12, 2023
Если кратко Цены - огромные Качество - ужасное Если подробнее Постоянные сбои в работе, вечные просадки скорости, несмотря на заявления «вы будете подключены напрямую к серверу, из-за чего скорость будет стабильная», наплевательское отношение со стороны техподдержки и.т.д. Никому не советую
7
1
Level 24 Local Expert
January 26
Удобно организована работа личного кабинета с привязанным номером телефона, чего явно не достает остальным крымским операторам.
1
Level 3 Local Expert
November 25
Работает плохо очень,завесает очень много времени
Level 22 Local Expert
December 13, 2022
Ходят по квартирам, навязывают свои услуги, под видом опроса.. попрошайничают - типо подключитесь здесь и сейчас, на сайте таких тарифов нет. Глянул на сайте, а там цены вообще конские! Рекомендую клиентам КСТ, просто для сравнения - посмотреть цены у других провайдеров и сделать самостоятельные выводы. (скриншот с сайта КСТ)
9
2
Level 3 Local Expert
November 26, 2021
Долго выбирал интернет провайдера. После изучения всех провайдеров мой выбор пал на КСТ. Пользуюсь им сравнительно недавно, но уже успел оценить все преимущества этого провайдера. В некоторых случаях он даже выигрывает перед другими аналогичными провайдерами . Интернет не тупит, быстрый, надежный. Телевизор показывает отлично, качество картинки тоже на высоте. Цена адекватная, немного ниже, чем у других поставщиков похожих услуг. Приехали быстро, установили все качественно, профессионально. Все объяснили, показали, составили договор. Оплачивать легко, нажатием двух кнопок )))
4
11
Level 2 Local Expert
November 26, 2021
Спасибо, за высочайший уровень профессионализма и заботу о клиентах. Техническая поддержка, на сигналы реагирует оперативно, возникающие вопросы решаются качественно и в сроки. И, что немаловажно, очень высокая культура личного общения с клиентом. Надеюсь, что и дальше, благодаря Вашей работе и усилиям, работа с клиентами будет оставаться на все том же высоком уровне!
4
11
Level 4 Local Expert
September 8
Пользуюсь давно отличный провайдер
1
Level 2 Local Expert
March 11, 2023
Ужастный сервис помощь клиенту ноль, не пользывался 8 месецев интернетом КСТ позвонили с угрозами типо оплатите аренду модема у вас долг 199 руюлей, иначе будет дело передоно в суд итд Не придумрмждалм вообще позвонили поставили перед фактом, бандиты одним словом
6
2
Level 2 Local Expert
January 19
Не советую данную компанию , интернет просто ужас , домофон глючит , мастера вызвал неделю назад , нету до сих пор , грубят!!!!
6
6
Level 11 Local Expert
April 9
Хороший провайдер, но из за отсутствия рекламы я про них забыл и подключился к файламу
Level 2 Local Expert
November 12, 2022
Два месяца назад перешли на интернет-провайдер КСТ, это было два месяца назад , хуже ещё ни где Не было.... ((( Заплатили две тысячи за установку. Показывает только один телевизор, остальные два только несколько каналов и те аналоговые. Раз пять уже звонила операторы,делала вызов,,, но так ни кто не приехал. ((( Будем переходить обратно на АМОС, там люди ответственные. Алушта, село Малый Маяк.
7
3
Level 4 Local Expert
December 9, 2023
Совсем грустные ребята , умеют только деньги считать, поддержка работает как захочет, даешь заявки и ждешь 3 дня когда они приедут.
3
6
Level 5 Local Expert
February 18
Хороший развивающийся ( модернизирует свои сети)провайдер.
3
2
Level 6 Local Expert
December 21, 2022
Неплохой провайдер,подключили интернет ,всё объяснили,служба поддержки работает круглосуточно,ребята отзывчивые,за 2 недели использования,нареканий не имею.
2
6
Level 10 Local Expert
October 26, 2022
Для меня это новый провайдер, конечно ежемесячная оплата дороже ,чем в Москве, но тех.поддержка терпеливая, спасибо. Всё спокойно объясняли и помогали настроится
3
4
Level 3 Local Expert
January 30, 2023
Самый худший интернет который я видел в своей жизни, поддержка не может дать внятного объяснения проблемы, мастер не может сделать ничего нормально, скорость никчемная, так еще и отключают его каждый день на минут 20 в разное причем время, а иногда просто падает и никто не знает почему так случилось
2
1
Level 8 Local Expert
September 6, 2022
Хороший провайдер! Являюсь клиентом уже много лет и хотелось бы в связи с этим чтобы были хоть какие- то бонусы. А так - персонал вежливый, отзывчивый, скорость интернета удовлетворяет. Очень устраивает услуга по приостановке трафика, если к примеру он тебе не нужен в определенные дни
2
10
Level 13 Local Expert
November 27, 2022
Назойливо предлагали перейти на их услуги. Убедили - перешёл. По итогу на третий день произошёл обрыв на линии. Сказали, что 3 дня на решение проблемы. 5-й день проблема не решена, и когда решат - не знают. Рассказывают, что их не пускают к их же оборудованию. В общем, не рекомендую провайдера
6
2
Level 16 Local Expert
April 18
Ужасный провайдер. На любое обращение, ответ один , перезагрузите оборудование.
1
1
Level 3 Local Expert
July 26, 2022
Стоимость тарифа не дешёвая, но интернет постоянно виснет. Звоню оператору, женщина начинает утверждать, что проблема в моем устройстве куда подключён их интернет. После того как я начинаю объяснять ей, что проблема в их интернете она начинает на меня орать. Ужасное отношение за такие деньги. Зато когда пару дней не пользуешься их услугами они звонят и спрашивают почему не пользуйтесь интернетом 🤦🏻‍♀️
11
3
Level 3 Local Expert
December 20, 2022
Подключён и работаю с ними года 3. Но в этот раз 4 дня ждут чтобы пришли проверили подключение . Второй день вообще ни кто не отвечает . Раньше в течение дня сообщали что придет работника, а в этот раз просто наплевательское отношение . Не советую. Будет по 4 дня точно вести разговор не о чём
5
1
Level 5 Local Expert
March 25, 2023
Пришли в точно назначенное время , все быстро сделали и даже помогли с другой проблемой. Что касается самого интернета, бывает скорость низкая .
1
5
Level 4 Local Expert
May 17, 2022
Месяц нет интернета.Звоним каждый день.Ответы не перестают удивлять.Три недели они не могут связаться с техниками.Еще неделю они обещают ,что техники приедут ремонтировать.Днем обещают,что техники будут вечером.Потом обещают приехать,если будет хорошая погода.Причины не называют.Обещают перезвонить каждый день и не перезванивают никогда.Заявки принимают и на этом все заканчивается.Зачем сотрудники занимают свои рабочие места,если работа не выполняется?Месяц обещаний ,а результат ноль.Поменяли провайдера и проблем нет
11
3
Level 2 Local Expert
February 7, 2023
Ужас.Был freebit ,да сбои были ,но редко.потом пришли ставить типа оптоволокно и перевели всех на КСТ...цена дороже,а качество хуже в 2 раза.постоянно сбои.за что спрашивается платить,если работает через день...
6
2
Level 5 Local Expert
December 8, 2021
Очень хороший провайдер. Было очень много разных провайдеров и у всех бывало что неделями не было интернета. Данный провайдер работает очень хорошо, телевизор показывает без помех, интернет не тупит и ловит хорошо. Рабочие приехали довольно быстро, всё подключили и установили. Что можно сказать про цену, так это то что очень нормальная и адекватная цена, соответствует качеству.
4
11
Level 4 Local Expert
November 17, 2021
Хороший интернет , средняя рыночная стоимость по симферополю, в базовых пакетах доступно цифровое ТВ , но мне подключили кабельное. Занимаюсь майнингом, для этих целей отлично подходит, работает без перебоев так как мне подключили оптоволокно.
5
7
Level 12 Local Expert
September 15, 2023
Нормальный провайдер. Скорость в Судаке меньше, чем в Симферополе, конечно... Но когда-то и этого не было :)
3
1
Level 5 Local Expert
May 28
Хороший интернет провайдер,, рекомендую!
1
1
Level 3 Local Expert
November 23, 2022
они берут от политеха студентов на практику и заставляют ходить уговоривать подключить их услуги или раклеикой заниматься(шо то шо это) и никто тебя учить ничему не будет, кайфы. да и я видел их сервера. Ни в жизнь я их не подключу себе
7
4
Level 14 Local Expert
August 30, 2022
Отвратительный сервис в текущем 2022г. Интернет отваливается у меня стабильно пару раз в месяц (район Москольцв). Дозвониться поддержку проблематично. Оставил заявку на обратный звонок, перезвонили на следующий день. Являюсь абонентом ещё со времён Украины, т.е. более 10 лет. Буду менять провайдера.
10
3
Level 4 Local Expert
December 8, 2021
Подключив интернет - провайдер КСТ, нисколько не пожалела. Работает без сбоев, прекрасное качество и скорость. Сервис и качество обслуживания на высшем уровне. Полностью все устраивает. Нареканий к интернет-провайдеру нет. Всё очень нравиться.
3
7
Level 9 Local Expert
January 16, 2022
Все очень плохо. Особенно обслуживание, реагируют молниеносно, обратился устранить обрыв, так приехали через 4 месяца и то не по моей заявке, а на замену на оптоволокно., Но и тут накосячили, дома был строитель который просто открыл дверь, по телефону им сказал завести на кухню, а они завели в спальню, когда позвонил им и сказал что они не туда завели, на что услышал кучу отговорок что это не я, а монтажники, короче пообещали приехать и устранить, едут уже 3й год.
13
3
Level 2 Local Expert
November 26, 2021
Доброе время суток всем! Установили интернет у провайдера КСТ, интернет супер, быстро работает, персонал очень приветливый,что тоже очень важно! Все супер, не пажалела! Еще хотела бы отметить, что учли все мои требования по установке по месту. Благодарна за ваш труд и терпение к заказчику!
3
6
Level 3 Local Expert
September 29
Пользуемся уже лет 15.
Level 5 Local Expert
November 20, 2023
Всем не угодишь, но у нас в посёлке это лучший провайдер ! Всё работает хорошо.
3
2
Level 6 Local Expert
November 2, 2022
Полключены почти год к данному провайдеру. Ребята работают хорошие, вежливый. Но! Сам интернет оставляет желать лучшего! Постоянно перебои. То пропадает, то очень медленный
3
2
Level 4 Local Expert
April 12, 2022
Самый ПЛОХОЙ ИНТЕРНЕТ-провайдер!!!! Каждые два дня случается какая-то поломка оборудования. При этом никто не добавляет день отсутствия интернета,а отключают день в день. Уважаемые работники,прекрасно понимая ВАШУ ЗАГРУЖЕННОСТЬ,но это уже из ряда вон выходящее. Люди тоже работают через интернет,а некоторые даже учатся. С такими темпами от вас будут люди отказываться!!!!
9
1
Level 9 Local Expert
August 20, 2023
Ужасная связь по несколько раз приходиться перезагружать роутер, звонить оператору! Скорость постоянно падает!
3
1
Level 2 Local Expert
July 27, 2022
Очень часто у них какие то поломки и из за этого интернета нет, бывает на час, бывает на 8 часов и это никак не компенсируется, так же скорость ниже заявленной, но возможно это из за моего роутера, но как я вижу по отзывам не у одного у меня так
5
1
Level 4 Local Expert
February 22, 2022
Не смотрят что много времени прошло вопрос решился с скоростью и стабильностью интернета видемо работа компании КСТ улучшилась Спасибо сотруднику КСТ Антону помог решить проблему в полне дилекатно и культурно
2
6
Level 5 Local Expert
November 28, 2023
Свою работу выполняют на предельно возможном высоком уровне.Молодцы.
3
2