Магазин очень хороший, делают товар высокого качества. Полотенцесушители могут сделать любого размера, по Вашим размерам. Неоднократно приобретал товары данного магазина.!!!! Кстати, доставка в любой город России!!!
1
Holiday B.
Level 3 Local Expert
August 15, 2020
Ребята, бегите от этой компании как можно быстрее! Полный непрофессионализм с подходом к покупателю! Обещают выполнить заказ за неделю, тянется «обещание» месяц, в качестве якобы компенсации за «ожидание» предлагают бесплатно установить, но опять обман. Привозят в ночь когда нельзя уже ничего сделать и пропадают со своими благими намерениями навсегда! За всё потерянное время из-за горе работников не поступило ни одного звонка с извинениями или элементарными обнадеживающими новостями... работники совершенно не заинтересованы в нас покупателях и тем более в дальнейшем развитии бизнеса «хозяина». Если руководство читает отзывы о своей работе, то поменяйте персонал!
2
1
юлия
Level 5 Local Expert
December 25, 2020
Отвратительный магазин! Наврали по срокам. Обманули с деньгами, солгав о внесенной сумме аванса принимающему человеку. Недопоставили весь комплект. Не возвращают деньги. Все узнавала по факту. Никто не соизволил предупредить, ни что сроки сдвинули, ни что товара не будет.
1
1
Алёна М.
Level 3 Local Expert
October 9, 2019
5 августа 2019 года приобрела полотенцесушитель-лесенку ДиКрон (изготавливался на заказ, 6500 рублей + доставка, номер заказа с5009). В начале октября, после включения отопления, полотенсушитель потек - швы сварки буквально разошлись - дырки почти по всем швам перекладин лесенки.
В магазине SanPrice (они же торгуют с другого сайта, Акванерж, представляясь производителями) заявили даже без осмотра, что это "электрическая коррозия, каждый второй (!) покупатель обращается с этой проблемой, ответственности магазин никакой не несет, но может обратиться к производителю с просьбой о ремонте".
Претензию о возврате средств при возврате полотенцесушителя не приняли, заявив, что не должны - все вопросы к производителю. Жалобной книги у них "нет". (Есть подтверждающая аудио-запись этого). Только написали от руки на чеке, что "полотенцесушитель принят".
В целом - вы интересны этому магазину (ИП "Гаврилов Валентин Игоревич", СанПрайс.нет, Акванерж.ру) только до момента получения ваших денег, ответственности за проданный товар они не несут, законы РФ на них, по их мнению, не распространяются, и решать возникшие по их вине проблемы (даже если повезет и вы не зальете соседей) вы будете за ваш собственный счет. А проблемы, по их словам - "у каждого второго покупателя". (Аудиозапись телефонного разговора с этой фразой также есть, и может быть предоставлена по просьбе).
Игорь О
Level 2 Local Expert
January 27, 2022
Не рекомендую обращаться. Не актуальный каталог, у продавцов нет желания работать
Ирина С.
Level 2 Local Expert
March 11, 2019
По телефону несколько раз озвучила что нужен полотенсушитель с максимальной шириной 50 см, тк нет больше места на стене. Прислала рисунок где указала общую ширину 50 см. Девушка в переписке подтвердила, что размеры понятны и на заказ полотенсушитель сделают. В итоге привезли полотенсушитель почти 60 см, который в итоге выходит на дверь. Звонила, писала, мне говорят товар обмену и возврату не подлежит, тк сделан на заказ. И что у них свои представления о замерах, что они меряют по оси, а не общую ширину. В квитанции ширина заявлена как 50, заказывали как 50. За некомпетентность сотрудников этой компании попала на 12000 рублей. Не советую сюда обращаться... деньги быстро получают, привозят не то...
2
2
Эльвира Б.
Level 4 Local Expert
November 10, 2016
Достойный интернет-магазин, люблю тут затариваться) Очень удобно, что все в одном месте купить можно и доставка в любую точку города имеется. Делала ремонт в ванной, заказывала там все, от полотенцесушителя и смесителей, до всяких мелочей, очень много у них всяких штучек для ванной) Все в одном стиле купила, так классно получилось, я очень довольна.
3
Poison ivy
Level 10 Local Expert
July 2, 2018
Не магазин, а сельпо по типу рыночных павильонов на любом строительном рынке. Сайт хорошо оформили за деньги, на этом и все.
С правилами торговли даже теоретически не знакомы. Приобрели полотенцесушитель - потек через три недели, якобы в ремонт взяли, ни сроков не обозначили, ни возврата не сделали.
Сидят колхозники хамоватые из глубинки, ни начальства ни ответственности.
Торгуют по принципу - авось прокатит. Никому не порекомендую связываться с такими мошенниками, продадут хлам под маркой завода, а потом ни денег ни товара.