Сидим на гарант телекоме 4й год. Не было никаких проблем, скорость норм. С января месяца этого года начались сбои. Скорость очень медленная, периодически не бывает сети вообще. Получается за месяц платим, из них две недели сидим без интернета. В справочной отвечает не очень адекватная девушка диспетчер, как будто только что ее разбудили звонком. Отвечает с неохотой на вопросы, практически одно и то же отвечает,что идёт ремонт, скоро всё закончится, а интернета так и нет. Раньше были сбои, но на звонки всегда отвечали адекватно, могли и бесплатно дни продлить. Сейчас какой-то ужас. Всем советовала эту компанию, соседи и родственники подключились. Теперь стыдно перед ними за плохую работу компании. Сообщения приходили, предупреждали о возможных сбоях и ремонте, сейчас же тишина. Может вам диспетчеров надо поменять?
1
1
Жаргал Владимирович
Level 3 Local Expert
November 28, 2022
1200₽ месяц то ведут тех работы то вай-фай лагает то вообще зависнет а на днях вообще смс от неизвестного номера пришло типо у них можно оплатить переводом Карл))) вот решил обратиться к провайдеру Dom. ru
mariyasasevitskaya@yandex.cin
Level 4 Local Expert
January 25, 2023
Здравствуйте! Я уже около 10 лет пользуюсь этим провайдерам и у меня ни каких нареканий нет, зря вы их поливаете грязью