Intersvet74
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Улица Энгельса
254 m
Information verified by owner
41 reviews
August 7
Сегодня был в данном магазине и был приятно удивлен.
Познания менеджеров приятно порадовали. Девочки хорошо разбираются в том, что продают.
Угостили вкусным кофе 👌
2
July 14
Отличный магазин с ассортиментом светильников на любой вкус. Лучше ассортимента и качества светильников в Челябинске нет!😌👌🏻💯
May 6
Крайне разочарован компанией. Сделал большой заказ в квартиру после ремонта.: люстры, бра, трековые светильники. Оплатил. Пообещали срок поставки 7-10 дней. Поставку сорвали. На 14 день сам позвонил, спрашиваю, что с заказом? Ответ - на следующей неделе. На вопрос - почему сами не позвонили и не предупредили ответ - разберемся. Наступает конец следующей недели - поставки нет. Снова звоню. Снова извинения и перенос срока на следующую неделю, потом еще...
... о чудо, звонят и говорят что заказ пришел, его собирают и завтра привезут. Наступает завтра. Курьер привозит заказ, но без двух трековых светильников. Не пришли. Извините. Звоню в магазин. Отвечают - Москва виновата, поздно отгрузили. Придут на следующей неделе...
Сроки монтажа сорваны. Начинаю монтаж света без светильников. Вдруг выясняется, что вместо двух блоков питания для двух трековых светильников (24 вольт) в заказ включили обычные коннекторы!
Еду в магазин. Ответ менеджеров и управляющей был впечатляющий: ну вы же заказ видели перед оплатой - почему не проверили? По их мнению я должен разбираться в артикулах товара и не доверять менеджеру, формирующему заказ. Пришлось дозаказывать блок питания. Срок поставки еще 5 дней. Блок питания пришел, но два трековых светильника так и не пришли. Прошло еще несколько дней и наконец-то вожделенные светильники пришли. Думал ну все, закончились проблемы.
Смонтировал, а они мигают по три раза после каждого включения. Высылаю видео менеджерам. Говорят: странно, надо разобраться. Ждите. Через какое-то время утверждающий ответ: так у вас же это умные светильники, их через приложение и вай-фай подключать надо. На вопрос: а почему при оформлении заказа об этом ни слова, поскольку мне ну вот не нужны такие - ответ - мы не знаем, надо спросить у вашего менеджера, а она сегодня выходной...
Больше я к ним ни ногой. Никогда.
1