Intersvyaz
97 reviews
October 18, 2024
Хороший сервис, прекрасный персонал, отзывчивая Екатерина,которая все рассказала о новинках.
Хочется вернуться в этот офис , который расположен в удобном месте.
September 24, 2024
Отвратительная компания, начиная от обмана в приложении которое на выбранную дату подключения интернета не дает ее установить, выдает ошибку, звонит менеджер и говорит «оказывается надо не ранее чем за три дня и назначает свою дату»
Хорошо, в назначенную дату и время сижу жду дома, проходит час, захожу в чат с поддержкой а дату сдвинули на 1.5 месяца! Не уведомив меня!
Дизлайк, отписка, ни каких больше дел с этой конторой и платы за домофон.
1
April 4, 2024
Давно пользуюсь услугами компании Интерсвязь. Удобно, выгодно, интернет скорость хорошая. Операторы всегда на связи, все вопросы помогают решать быстро. Спасибо команде интерсвязь, компании процаюветания и всегда оставайтесь на высоте. Рекомендую.
April 12, 2024
10 лет был клиентом этой компании пользуюсь только интернетом, всегда и всем был доволен, но с сентября 2023 начались проблемы - большой пинг вплоть до дисконнекта на 1-10 секунд. Причем повторяться это стало чуть ли не ежедневно по несколько раз за вечер.
Тут начались мои мытарства с обращением в техподдержку. Первое обращение было как обычно - "включите-выключите роутер, у вас всё работает"
Второй раз - "у вас не тот роутер" Окей, купил новый.
Третий раз - "у вас старый архивный тариф". Поменял на новый, фризы остались.
Стал подозревать, что-то не так в подъезде. Но вызвать линейщиков - это не в интерсвязь.
В четвертый раз мне объявили (sic!) "Вы купили не тот роутер". Занавес.
Завтра пойду менять провайдера. А не роутер.
Никому не рекомендую
November 4, 2024
Упало дерево на улице по 5 дней свой кабель сделать не могут. За что платить потом не знаю. Экономят на материалах и инженерах. Потом проблема решается минимум 2 суток а в этот случай 5 суток.
October 2, 2024
Хорошее обслуживание. Сотрудники помогают решить вашу проблему. Есть парковка, что очень важно. Сейчас мало где ее найдешь.
October 17, 2024
Подключен уже давно.Нареканий к работе нет.Качество отличное , если и есть сбои то только кратковременные.Грамотные и ответственные специалисты!
December 14, 2024
100 раз подуймайте прежде чем подключать интернет интерсвязь, на фото тариф от 90-100мбит.сек, заявка на замену тарифа висит уже почти 3 месяца, спасибо, здоровья вам
January 6
Удобное расположение ! Приветливые и отзывчивые сотрудники! Рекомендую!
January 30
Всё прошло отлично!
Оператор Екатерина всё сделала быстро и качественно!!!
September 4, 2024
Хочу выразить огромную благодарность персоналу за грамотное общение с клиентами. Рекомендую
April 9, 2024
Посетили отделение, нас встретила вежливая и улыбчивая Екатерина, все подробно объяснила, рассказала про дополнительные услуги... Остались довольны посещением🔥🌷🌷🌷
May 6, 2024
Обращаем в Интерсвязь не первый раз.
Очень нравится обслуживание персонала, особенно Екатерина, очень отзывчивый менеджер, всё подскажет, расскажет о новинках.Приятно приходить в такой офис.
1
February 15
Удобное местоположение.
Компетентные сотрудники.
Доступные цены
April 24, 2024
Удобное место для парковки, приятный опператор обьсняет все доступно, обслуживание на высшем уровне, рекомендую.
1
September 12, 2024
Добрые хорошие сотрудники оперативно и качественно работают
1
November 18, 2024
Все оперативно, без очереди. Сотрудник ответил на все вопросы. Спасибо!
February 26
Интернет провели очень быстро, всё работает, респект!
May 14, 2024
Пришла сделать ключ от домофона , все очень понравилось, быстро . Девушка все объяснила , проконсультировала. Спасибо .
August 12, 2024
Хороший интернет и в персонале девочка очень хорошо все объясняет !
1
March 23, 2024
Вчера пришла с работы.работают только 10 каналов. Дозвониться куда-то не получилось.интерсвязь неправильно набран номер..утром всё заработало и так каждые три месяца.бардак .
March 10, 2023
Очень приятно приходить туда когда работает Екатерина. Всегда вежливая, улыбчивая, помощь оказывает по любым вопросам. Пользуюсь интернетом и телевидением уже несколько лет и маме провела такой.
1
June 22, 2023
прерывал пользование интернетом на месяц решил вернуться , мало того что когда я закрывал договор просили оплатить не понятно за что , поскольку я всегда вовремя оплачивал , так теперь когда решил вернуться просят за подключения 1500р при том что кабель остался у меня в доме , так еще отказываются от акций что указаны у них на сайте говоря что они не действуют
1
May 26, 2024
Супервеждивый персонал, все сделали быстро и отлично!
December 26, 2022
Обслуживание оставляет желать лучшего!!! На звонки не отвечают, несколько раз приезжали в рабочее время - закрыто. Хотели прекратить договор, но у нас это не вышло. Уже несколько месяцев пытаемся это сделать. Но вместо этого, компания выставляет нам долг (хотя у нас уже даже забрали оборудование). И продолжают требовать оплату за услуги. Хотя мы давно не пользуемся, а перешли на другого провайдера (услугу оказывают лучше и по цене дешевле!).
5
April 12, 2024
Очень вежливый сотрудница рекомендую. Мнооооога раз помогла по всем вопросам
January 12, 2023
Здравствуйте, сегодня подключала интернет в квартиру,у Интерсвязь сейчас идёт акция 1 месяц за 0 рублей,но после подключения никто никак не смог не сказать почему акция не действует на мое подключение,пообщалась с несколькими менеджерами ,никто ничего не знает и решить вопрос не может))) очень неприятно что обманывают , может быть кому-то будет полезна информация
3
June 6, 2024
Очень хорошее обслуживание. Нам все понравилось)
1
August 7, 2024
Ужасное отношение к клиентам. Что случись - специалиста не дождешься, причем даже когда поломка по их вине. Ожидание исчисляется неделями. Никакой лояльности.
July 12, 2024
Обслуживание на уровне. Быстро и понятно.
September 18, 2023
Отличный проводник интернета всегда во время решают все поломки сама им пользуюсь
1
December 17, 2024
Не дозвониться!
July 8, 2024
Очень хороший сервис Блогодарю вас
1
August 12, 2022
Всё супер подключили в этом году интернет поставили камеру всё супер конфликта с этой компанией нет персонал вежливый если какие либо не поладки всё исправят
1
November 10, 2022
Был ИНСИТ, перешёл на Интерсвязь, картинка по TV чётче, красивее, каналы - беднее (лично для меня не хватает спортивных, и местного), интернет - никакой, хотя по тарифу 100мб. Возвращаюсь на ИНСИТ!
4
October 17, 2021
Больше 10 лет инет и тв подключены. Проблемы были, но не серьёзные, легко разрешились. Все вопросы можно решить онлайн или по тел., за исключением договора. Был в офисе два раза, за 10 лет, персонал отличный.
12
July 9, 2024
Хорошее обслуживание.
February 1, 2023
Отвратительная компания, недозвпнитьмя, в чате отвечают через пол дня, вечные проблемы с интернетом, вайфаем
3
May 18, 2023
Ужасный провайдер, интернет постоянно прерывается, дешевле перейти на нового провайдера и оплатить 2-3 месяца чем вызвать мастера интерсвязи, домофон уже полгода починить не могут
1
January 25, 2023
Худший провайдер. Не рекомендую совсем. Постоянно выходит из строя. Специалиста не дождешься.
November 18, 2021
Хотелось подключится к этому провайдеру,но на протяжении пяти лет один ответ " Нет технической возможности" весь поселок опутан этой связью, а для меня ,нет технической возможности, обидно в 21 веке это слышать
2
September 7, 2020
Лучшее отделение Интерсвязи. Грамотные сотрудники, вежливые, всегда подсказывают, всё подробно рассказывают какие тарифы, чем отличаются. Быстро решают проблемы.
1
4
February 14, 2024
Обслуживание отличное
1
March 2, 2023
Ставлю 4, только потому, что вы не проводите интернет на пос.советов
October 18, 2019
Всегда доброжелательные сотрудники, все объяснят, новинки продемонстрируют, в офисе так уютно, люблю на их кожаном диване посидеть, вай фай поюзать😁 Молодцы ребята, Копейск вас любит😘
7
6
February 14, 2024
Работает исправно,
June 10, 2022
Все ок, вежливый персонал, пытаются найти любую проблему и ее же устранить.
December 22, 2022
Ужас а не провайдер отказался от юнета ради Интерсвязи будем переключатся
1
January 13, 2023
Пользуясь этим провайдером цена качество отлично мне нравится!
July 6, 2022
Вечно нет не интернета не телевидения работе ужасно . Позвонили сказать что нет связи сегодня а инженер приедет только через 2 дня. И за что мы платим если это повторяется постоянно
5