Не продали белье по цене, указанной на ценнике. На кассе внезапно оказалось, что «ой, сейл закончился». На просьбу продать по цене, указанной на ценнике, что соответствует закону, сначала долго разбирались с кассой, потом позвонили кому-то, и громкий женский голос в трубке сказал: «ты не продаёшь!». В результате, белье вообще отказались продавать.
На просьбу выдать книгу жалоб, ответили, что не знают, где она, потому что вообще-то в другом магазине работают. Извинений ни за что не было. После замечания, что потребительский уголок должен быть на видном месте, книга жалоб нашлась.
Ни у консультантов (а их было трое в магазине), ни у «старших» нет никакого понимания, как себя вести, какие в стране законы, и что они работают с людьми.
Ekaterina N
Level 11 Local Expert
January 28, 2024
Обожаю саму продукцию Intimissimi, знаю линейку и много лет являюсь преданным фанатом, но уже второй раз разочаровываюсь «сервисом» конкретного магазина.
Девушки вылавливают взглядом буквально у входа, несколько раз настойчиво предлагают помощь, стоят прямо за плечом и внимательно следят за выбором.
Нижнее белье иногда хочется повыбирать наедине, а грубить совсем не хочется. Надеюсь, что кто-то из сотрудников магазина прочитает и поймет меня. Не каждому клиенту нужна помощь, и это нужно просто услышать.
В которой раз ухожу с решением покупать только через онлайн-магазин...
4
Elen474
Level 10 Local Expert
January 17
С какого момента стало нельзя больше одних трусов брать в примерочную?
А все трусы одинакового размера, но разного фасона очень по-разному сидят!
Вадим
Level 18 Local Expert
December 28, 2022
Хороший магазин, люблю покупать там подарки. Девочки работают хорошие, все подскажут и предложат. Качество белья прекрасное.
1
Владимир
Level 26 Local Expert
March 10, 2024
Дорого ! Трусы 3000тр - 1шт)))
я себе без швов покупаю за 1200 4шт - топ белье!
1
1
Роксалана Казанцева
Level 5 Local Expert
October 21, 2023
Суперское белье. И очень хорошие консультанты в этом магазине.
1
Николай Михайлов
Level 8 Local Expert
February 6, 2022
Все отлично. Все вопросы были удовлетворены))) Послепродажная техника на высоте) советую
1
Сергей Коробков
Level 18 Local Expert
June 12, 2023
Мужские футболки только в Intimissimi покупаю.
1
Кристина К.
Level 7 Local Expert
August 20, 2022
Внимательные консультанты, выбор белья нормальный.
1
1
Иван Соседов
Level 14 Local Expert
September 15, 2022
Жена довольна! И качеством и ценой!!!
1
АК
Level 30 Local Expert
August 3, 2021
Много красивого белья, но разменная линейка бюстгальтеров начинается с В.
Трит
Level 10 Local Expert
May 30, 2022
Если думаете, что подарить своей женщине- как вариант сертификат (на любом номинал) 👍
Константин Белянкин
Level 17 Local Expert
May 25, 2021
Очень приветливые девочки, купил подарок невесте.
1
Anonymous review
November 24, 2019
Всегда в наличии все размеры и все модели. Приятные и важливые консультанты