Intimissimi

4.2

189 ratings

Rate this place

Илья Коныгин

Level 7 Local Expert

Никогда не думал, что служба поддержки может тааааааааак долго решать банальный вопрос. Предисловие: К девушкам по телефону поддержки вопросов нет, они работу знают. Вся остальная система с написание на почту превратилась в какое то не понятное болото. Мне не дали не одного четкого ответа. Проблему не решили, деньги пропали. Суть вот в чем, я купил электронный сертификат, получатель сего чуда, чуть ошиблась в написании почты и вместо .com указала .ru. Звонок отослал меня на почту, общение в чате тоже. На почте за 3 дня ответили один раз и то что то не внятное, возврат оформить тоже только через почту, которая не отвечает. Отписка в чате выглядела так: Artem (24.01.2022, 16:12:05): Данные процедуры осуществляются только по запросу на почту, советуем ожидать ответа, все запросы обрабатываются в порядке очереди. Илья (24.01.2022, 16:12:23): Возврат тоже по почте? Artem (24.01.2022, 16:12:34): Да Илья (24.01.2022, 16:12:56): Какой срок ожидания? 3 дня это уже и так много Artem (24.01.2022, 16:13:37): Нет регламентированных сроков ожидания, все запросы обрабатываются в порядке очереди. Дело не в деньгах, а в сроках решения проблемы - есть отличная поговорка "ложка хороша к обеду". Да фиг с ним с ложкой, хотя бы какой ни какой адекватный ответ о сроках дать можно же?

Anonymous review

Отвратительное обслуживание! Продавцы хамКИ! Ничего не знают, друг на друга перекидывают ответственность, не могут дать внятную консультацию. Обращалась по возврату Д/С, оформила заявление на возврат под диктовку консультанта, через 20 дней выяснилось, что заявление оформлено не верно и даже не сообщили об этом и не принесли элементарного извинения . Сказали писать повторно на почту. НО там никто не отвечает)) В общем не советую данную продукцию. Мало того , что не качественная ( что подтвердила их комиссия), так еще и деньги вернуть нет возможности. Остается одна надежда на Роспотребнадзор ( куда было написано заявление).

Слава Г.

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Купил подарочную карту жене, а она не работает жену отправили домой сказали что позвонят когда решат проблему так и не позвонили!!!

Ольга Дримс

Level 6 Local Expert

Вещи классные, бюстгальтеры сидят идеально и не теряют форму. Но продавцы как сектанты) ходят по пятам, на что-то посмотрел в магазине - уже несут в примерочную. Агрессивные продажи не раз отталкивали от покупки.

Amino

Level 8 Local Expert

Хуже интернет магазани не видел. Сделал заказ, оплатил картой, платёж не приняли, заморозили, банк сказал в течении 20дней вернут вроде как. По совету менеджеррв с магазина заказал заново, но доставку оформил курьером, чтлб оплата была ему. В итоге и этот заказ заблокировали,. Отстой а не магазин. Не хотите проблем, сходите в магазин и купите. Их сайт не рекомендую, от слова вообще

Серафима

Level 11 Local Expert

Зашла в магазин с полной уверенностью в том, что я сейчас приобрету себе бельё. Сначала съездила в Атмосферу, там всем все равно на покупателей, постояла, покрутилась, никто не подошел, спросила о наличии товара, ответили, что ничего подходящего нет. Сходила на Невский 34, там то же самое, никто не подошел, не спросил ничего,сама примерила подходящий для себя вариант, подошло, но с таким обслуживанием и покупать не хочется. Обидно.

Софья Г.

Level 2 Local Expert

Девушка консультант Мирослава просто потрясающая , реальный спец в своём деле , очень мне помогла с выбором ) Спасибо ей большое !

Юлия Горсткина

Level 5 Local Expert

Хорошее обслуживание. Предложили миллион вариантов!)) Захотелось купить всё!😂 Позитивные консультанты. Самую малость навязчивые. Но все хорошо!

Donna Granata

Level 10 Local Expert

Сделала заказ в интернет-магазине 28 июля. Дата доставки - 31 июля. Заказ не пришел, на письма/звонки компания не отвечает. Покупатели, видимо, не нужны. Ну ок)

Владимир Кунщиков

Level 14 Local Expert

Есть в том числе и мужское белье хорошего качества, туристам и командированным на заметку.

Евгения

Level 5 Local Expert

Вид ночного шелкового белья за 7к. Подарил муж на новый год(1,5 месяца назад) шорты на размер больше куплены (свободно сидят), если кто решит, что надо размер было правильно подбирать. Представители бренда, как вам качество? Восторг?) советовать стоит друзьям и знакомым?)

пронин георгий

Level 6 Local Expert

Отвратительный внешний вид сотрудников магазина на 7 линии в. О. Сотрудники этого салона выглядят очень дёшево,как будто это не салон белья а рынок у метро

Maria Sarbukova

Level 16 Local Expert

Отличный магазин, отличные девочки работают, хорошо помогают подобрать белье

Катерина

Level 7 Local Expert

Продавцы - прилипалы, которые всучат тебе то, что не нужно. Если говоришь, что нет, то следует допрос "а чем вас это не устраивает". Ещё и потом не поменять белье. Больше никогда не зайду.

Ася Нагорная

Level 17 Local Expert

Одни из самых лучших моделей женских бюстгальтеров именно здесь. Есть из чего выбрать. Отдают это магазину свое предпочтение уже много лет.

rom78900

Level 4 Local Expert

Отличное место и персонал

Иван Триплов

Level 4 Local Expert

Самые отвратительные мужские трусы, не дышит. Все преет. Спасибо, консультанту, которая моей девушке впарила 3 пары трусов, с ярким акцентом на одну модель, якобы такие все парни любят. Ткань омерзительная у трусов, которые были так восхвалены, одни отрицательные эмоции. Желаю ей носить такие же трусы с таким же отсутствием комфорта. Пары не дешёвые.

Юля

Level 9 Local Expert

Из покупок нижнего хорошо по выбору , к сожалению не удалось пару раз купить по своему запросу ( кашемир сандал ) джемпер темного оттенка , розовый и желтый мне не нравится ( .

Динара

Level 5 Local Expert

Доброжелательный персонал и безумно красивое бельё 🥰

Влада С.

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание, продавцы-консультанты абсолютно не заинтересованы покупателем, не было предложено ни одного альтернативного решения возникшей проблемы. Все заняты своим делом. Слишком не дружелюбный персонал, раньше все консультанты были обучены сервису. При этом недовольные консультанты переговариваются за спинок покупателя.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин , точнее персонал во Французском бульваре. Спасибо !

Сергей Карюгин

Level 8 Local Expert

Жене и дочери очень понравилось.

Oksana

Level 23 Local Expert

Не возвращают больше месяца деньги за покупку! Странная компания, не рекомендую.

Ирина

Level 23 Local Expert

Раскрученный бренд. Но только на стройняшек ) Барышни с формами, могут не беспокоится по поводу высоких цен) тут для Вас совсем выбора нет)

Наталья Федорова

Level 11 Local Expert

Без приятных покупок не ухожу). Все превосходно.

Кристина К

Level 5 Local Expert

Служебное помещение находится рядом с примерочными. Если находится в последней, то велика вероятность того, что вас ударят дверью, как это случилось со мной. Сотрудница со всей силы впечала меня в стену. Остался неприяоный осадок и я от отказалась от покупки.

Anonymous review

Всегда все красиво, качественно и дорого

Ancifirka

Level 15 Local Expert

Удобное расположение, приветливый и клиенториентированный персонал. Попросила отпарить блузку, чтобы сразу идти в ней :)

Анонимный источник

Level 7 Local Expert

Очень навязчивые продавцы, пытаются втюхать весь ассортимент, приходится несколько раз говорить, что не собираешься покупать футболки, а нужны только трусы((( Обманывают с условиями скидок, нагло и в глаза, и ещё возмущаются потом, что ты не так понял. Больше именно в этот магазин не пойду!!!

САБИНКА

Level 9 Local Expert

ну ахринеть цены на трусы вы видели из чего вы из делила из золота афигеть

Наталья

Level 26 Local Expert

Любимый магазин! ❤️ Цена-качество👍

Марина Бобко

Level 12 Local Expert

Шикарное белье и ужасно приставучие продавцы. Перестала заходить в магазины этой сети из-за того, что невозможно расслаблено посмотреть белье, консультанты и шагу сделать не дают. А еще начинают обьяснять тебе, какой у тебя на самом деле размер.... Ужас

Диана М.

Level 13 Local Expert

Обожать

Виктория Че

Level 10 Local Expert

Белье продают по большим (для меня) ценам и упаковывают так, словно покупаешь заморские шелка. По факту же вовсе не так. Комплект красивый, шелковый и цвет какой - мм, но посмотрите на этот шов. Шва и нет, это обработка на оверлоке и все. Пять раз надеть и ваш комплект можно утилизировать. Жаль, ребята.

Olizzz

Level 8 Local Expert

Купила футболку, стрелка под мышкой , пришла обратно на следующий день , записали номер телефона и говорит позвоню когда будет))))

Татьяна Туманова

Level 11 Local Expert

Удобное расположение. Рядом метро "Невский Проспект"- 1 минута.

Лилия Анатольевна

Level 19 Local Expert

Люблю этот магазин. Девочки-продавцы заточенны на продажу) не отходят от тебя и предлагают коллекции до тех пор пока ты не выйдешь из магазина)

Сергей Зеленов

Level 22 Local Expert

Магазин для женщин .

Ольга Виноградова

Level 20 Local Expert

Хороший ассортимент. Приветливые консультанты.

Анастасия С.

Level 9 Local Expert

Магазин в центре города, хороший выбор. Приятный персонал.

Екатерина Антипова

Level 13 Local Expert

Очень приятный персонал.

Екатерина К

Level 24 Local Expert

Приятное обслуживание

Юлия С.

Level 6 Local Expert

Цены приемлемые. Выбор большой

Владимир С.

Level 4 Local Expert

Работают до 22 а не до 23 ( Потратил время зря

Виктор

Level 22 Local Expert

Вроде Ничего Себе Бельишко!)

Евгений Карпов

Level 30 Local Expert

Отличное белье

Антон

Level 7 Local Expert

Цены завышены для такого качества

Intimissimi

97 reviews