Отличный магазин, качество великолепное, всегда только там покупаю белье, девушка консультант Полина, внимательная, отзывчивая, всегда подсказывает, советует, т.к. выбор огромный. Очень благодарна и рада находки магазина.
дашустик
Level 3 Local Expert
January 4
Хороший магазин, особая благодарность консультантке Анастасии которая носилась со мной и помогала мне в подборе бюстгальтера и трусиков. Очень приятная девушка. Вторая же сотрудница, видя, что у меня есть вопросы и мне требуется помощь, просто проигнорировала меня, не предложив помощь:( в остальном все приятно. Цены приемлимые.
ЧЕСТНЫЙ КРИТИК
Level 24 Local Expert
December 27, 2024
Красивая нижнее белье, но не качественное хочет стоит нет 1000 руб., комплект вам обойдётся минимум 4- 5 и даже более тысяч ! За такую стоимость, могли бы лучше делать качество товаров. Также как и колготки, сорочки и так далее. Сорочки всегда распускаются, приходится самой их перешивать. Сорочки у них тоже недешёвые, по пять по семь по 8000. Короче цена качество, не совпадает
2
Мария-Моника Анквиц
Level 3 Local Expert
January 13
26 декабря написано заявление на возврат средств и отправлено по почте. 13 января - результат 0.
Консультант в магазине говорит, что это не его работа, техническая поддержка письма игнорирует сутками.
Вчера на почту написала Римма из службы поддержки, уточнила в чем вопрос, после ответа - исчезла, снова тишина.
Ужасная клиентоориентированность, работа технической поддержки не налажена от слова совсем, из связи - только почта. Отвратительное отношение к клиентам.
Катя М.
Level 8 Local Expert
March 28
ужасное обслуживание, зашла за определенным товаром, 3 свободных консультанта перепирались кто меня обслужит, одна во время работы со мной переключилась на другого клиента и пропала, я попросила хоть кого то помочь с размерами, смотрели на меня как на статую. От безысходности ушла, придется ехать в другой филиал или заказывать онлайн.
Елена Габова
Level 30 Local Expert
December 14, 2024
Сотрудники помогают, предлагают. Очень понравилось обслуживание. Понравился ассортимент.
Спасибо
2
Вака Ёлпо
Level 7 Local Expert
August 8, 2024
Красивое нижнее бельё. Есть и удобное, бесшовное, которое на теле ощущается приятно и почти незаметно. Снимаю две звезды за надменные лица консультантов. Нужно быть всё-таки более клиентоориентированней.
1
Екатерина Щ.
Level 6 Local Expert
July 16, 2022
Очаровательный магазин с внимательными и этичными консультантками. Консультантка Анна очень помогла мне с выбором. Нашла все возможные модели, которые могут подойти под мои запросы, нашла нужный мне размер. Бельё очень типичного "итальянского" пошива. Не очень подходящая для женщин с маленькой грудью (странно смотрится), но лучшее, что я смогла найти. (С чем и помогла мне Анна). Звезду снимаю за то, что другая консультантка не совсем этично "втюхивала" другие их изделия. То есть не просто уведомляла об изделиях и скидках, а с напором пыталась продать даже после отказа, выбирала странные интонации. Не то сарказм, не то укор. Ощущения очень неприятные. Хотела после покупки ещё что-нибудь примерное присмотреть на будущее, но завоновалась, что мне ещё что-то будут настойчиво предлагать, и ушла(
4
doublebest
Level 7 Local Expert
May 21, 2024
Не является фирменным магазином указанного intimissimi, подарочные карты бренда не принимают, заранее об этом не уведомляют. Плохой клиентский сервис, жалко потраченого времени.