Intourist
22 reviews
August 9
Хочу выразить благодарность за подбор и помощь в организации моего отдыха в Турции! Особенно менеджеру организации - Алине, она ответственно подошла к вопросу - скидывала мне варианты туров, подходящих под мой запрос, а так же мониторила варианты меня заинтересовавшие и оперативно скидывала мне информацию!
October 19
Спасибо за организацию моей поездки во Вьетнам!
Менеджер Анна путевку оформила быстро, ваучеры пришли вовремя.
Путешествие понравилось. Вернулся благополучно. Обязательно буду обращаться ещё!
1
October 30, 2023
Путевку брали первый раз, очень переживали, вдруг что не так, но благодаря Intourist все прошло супер, отель подобрали по всем нашим запросам, все нам объяснили, что в аэропорту нас встретят и мы не заблудимся😁
Еще отмечу, что цены на туры очень бюджетные, по нашим запросам нам подобрали больше,лучше, чем на что мы изначально рассчитывали! Мы довольны!
спасибо большое Вам,отдых получился волшебным❤️
1
October 15, 2023
Зря ставил раньше вам пять звезд. Надеялся что станет лучше, но видимо главный принцип вашей работы-деньги взяли и давай до свидания. Четыре раза брал здесь туры. Три раза было только одно нарекание- поздно отдают документы ссылаясь что туроператор ещё не сделал. Хотя заходя на сайт оператора видел свои ваучеры готовыми в день заявки. Что мешает девушкам агентам пересылать их клиентам раньше -большая загрузка на рабочем месте. Это они сами так говорят. Лично я никогда не видел очередь к ним. Все перелеты были по России, отели в Абхазии. Но в последний раз изменилось время вылета из Сочи и пришлось менять рейс. Я сообщил агенту об этом за месяц до вылета и просил перенести трансфер на новый рейс. Ехал из Абхазии. Агент сказала что все передала оператору и пообещала что все будет нормально. В результате в отеле сообщают трансфер придет к отмененному рейсу в два часа ночи!!! А самолет с моим рейсом вылетает в два часа дня!!! В результате срочнй переписки с агентством нашелся другой трансфер на четыре часа ночи и все больше нет. Агент за полчаса нашла другой неподходящий трансфер. Возник вопрос. За целый месяц ведь можно было все сделать как надо? Могу менеджерам Интуриста пожелать не спать ночь и просидеть в аэропорту пять часов на чемоданах из-за чьей-то загруженности, забывчивости или простой халатности!
1
September 23, 2023
Здравствуйте. Сейчас отдыхаем в, Турции от Интуриста. Причём гид не сопровождал нас с аэропорта до отеля и мы были последние и водитель не говорил по русски и наш отель искали. Дальше, веселее, сказали прийти на следующий день к 9-30 на ресепшн, прождали час, гид не пришёл, стали звонить в Челябинск. Сегодня ещё раз позвонили, нам скоро уезжать, а гид в Турции не соизволил даже встретится.
2
September 29, 2023
Купили тур в Адлер.Через трое суток должен быть вылет. Беспокоюсь , что Анастасия мне не звонит, чтобы отдать документы.Готовы ли документы и есть ли вообще они.Информации ноль .Я сама позвонила , документы забрала , у Анастасии выходной . Видимо она хотела мне их отдать в последний день . Любим путешествовать , но таких откровенно безразличных . как Анастасия встречаю впервые.
2
March 29
Хороший торговый комплекс ! Все можно найти , что необходимо! Даже отделы которых в других торговых комплексах нет!
January 20
Очень понравился вежливый персонал.Девчонки помогли подобрать и гостиницу,и билеты.
Рекомендую.
November 18, 2021
Всем привет ! Замечательное турагентство, замечательные сотрудники. Огромное спасибо Анне Токаревой, она помогла нам выбрать хороший отель, в центре Алании , 3 минуты до моря.Анна помогла забронировать места в самолёте туда и обратно прямо из Турции . Отдых получился очень комфортный. Хотите отдохнуть хорошо и без проблем, обращайтесь в Интурист, в Алмаз, к Анне Токаревой.
August 6, 2022
Брали тур по раннему бронированию. Было много волокиты по поводу отмены и выбора нового тура. Манера общения и работы менеджера Юлии невольно толкает на вопрос, а на том ли месте этот человек. Уровень компетентности оставляет желать лучшего. Спокойны были только когда вернулись с путешествия обратно. Половину работы за неё выполняла менеджер Анна- ей спасибо.
3
1
September 6, 2022
Квалифицированные, приятные в общении сотрудники. Подобрали, оформили путевки на отдых, сделали приятную скидку. Спасибо!
2
September 13, 2022
Умные и талантливые менеджеры по продажам, всё подскажут как выгодно клиенту .Заказывали тур в Сочи . Спасибо 🙏 большое за работу.
September 30
Отдыхом довольна. Спасибо за хорошую организацию
April 20, 2023
Молодцы👍💯, большой выбор туров и отелей, приветливый и понимающий персонал.
2
July 2, 2022
Добрый день, поездка была в Турцию, в город Кемер. Отель Viking Garden c 11по 18 июня. Спасибо за организацию отличного отдыха Пермяковой Юлии.
1
September 5, 2022
Профессионально,четко,гибко,очень довольна,рекомендую Анну
1
September 7, 2022
Очень хороший офис, пользовались 2 раза, и дальше планируем, всё устроило
1
April 29, 2022
Девочки всегда помогут и выберут направление
November 26, 2020
Единственное турагентство в Алмазе. Хорошо работают, главное каждый день, до поздна.
3
April 29, 2023
Всё ок!!
April 16, 2022
Дорого
July 19, 2018
Добрый вечер, отличное обслуживание спасибо Юлии.