Intourist
352 reviews
June 26, 2023
В целом не плохо за эту цену. Но требуется обновление, косметический ремонт. Работники не плохие. Завтраки хорошие. ТВ до сейх пор не цифра, а через кабель, который то показывает то нет.
3
1
June 12, 2022
Были в командировке, остановились там. Место красивое, завтраки вкусные, можно покушать на улице, очень уютно. Из минусов - кондиционер не справлялся с обязаннтстями.
4
June 2, 2023
Номер чистый, персонал вежливый. Завтрак на твердую 4. Будем в городе обязательно остановимся здесь.
1
February 13, 2023
Номера все были холодные, у нас в номере на третьем этаже не было горячей воды, хотя мы говорили об этом на ресепшене несколько раз, но в итоге ничего с этим не сделали. В Ванных иногда на пол брызгает вода после душа, потому что вода летит в разные стороны и не предусмотрены стенки (но в некоторых номерах они есть)
November 22, 2021
Остановился здесь летом 21. Почитав отзывы забронировал номер после ремонта.
Номер достался большой, все новое.
Неплохой ужин и завтрак.
Место хорошее, недалеко от основных достопримечательностей, с аэропорта сюда едет автобус. До автовокзала недалеко.
2
January 10
Мне всё понравилось
August 17, 2022
Гостиница супер,номера высшего класса, со всем необходимым для проживания, в стоимость входит завтрак (шведский стол), обслуживание на высшем уровне.
1
1
August 13, 2023
Классная гостишка! Очень понравилось прибывание в данной гостинице. Единственный минус это даже то что я не могу найти минус или просто не помню)
July 8, 2022
Тихий Ужас!!! Людей нет, магнитные замки не работают, администраторр эту проблему решить не в состоянии. В номере кондиционер не управляем, половина из набора для ванной просто отсутствует, крышка унитаза ( простите за подробности) без крепления. Под 4рлвать лучше не заглядывать: слой пыли, семечки, мусор...Ну очень вежливый и отзывчивый персонал, вот только беспомощный...Да , и сантехник в гостинице Интурист (!!!) работает до 14.00 рабочего дня....Нет ни бара 6и буфета ни просто сувениров....
May 29, 2022
Отвратительное отношение то ли директора то ли хозяйки отеля Карины Вл.!!!!Вопиющее и хамское общение со своими сотрудниками и с гостями отеля!!
К.В,не знаю как…но Вам достался очень перспективный отель,в историческом здании,с шикарной внутренней верандой и с чудесным,отзывчивым персоналом!!!
Но Вы,испортили абсолютно всё впечатление вчера вечером!!!
Я лично слышала,как Вы орали и уничтожали персонал лишь за то,что нас пустили на веранду,хоть мы и двое суток у вас гостили!!
А потом Вы стали угрожать и мне!!!
Хотя я вышла на мирный диалог!!
Вы аморально разговариваете с людьми!!!
На минуточку,мы почётные и многоуважаемые члены жюри и гости города!!Мы члены Союза Театральных Деятелей РФ!!!
Но Вы обращались с нами ТАК,как даже Вы теперь не заслуживаете!!!!!
Отель очень перспективный!!!НО!!!не работает лифт,куллер только на 2ом этаже,утюг тоже один!
В номерах нет ни стаканов,ни кружек,тапочек,ни тарелки,ни телефона для связи с ресепшн,ни пульта от телевизоров!!!Потому что у вас телевизоры ещё тех годов,когда пульты не придумали!!!!
Спасибо за доброту персоналу Наталье и двум Александрам!Они очень заботились о нашем комфорте!
И они были просто размазаны Вами,Карина Вл!!
НЕ СМЕЙТЕ ТАК РАЗГОВАРИВАТЬ с людьми!!!
Я желаю им найти место работы,где их будут ценить и беречь!!!
Отелю желаю апгрейда,вложений и грамотного директора!!Который разовьёт это классное место,полюбит его и раскрутит!!!!🙏🏻
5
March 28, 2024
Пора делать ремонт иначе скоро будет совсем грустно, и номера отапливать нужно нормально , а не нагреватели приносить. Завтрак тоже не соответствует отданным деньгам за него. Поставил бы двойку но персонал хороший и только из-за людей даю еще одну звезду.
November 6, 2023
Отличное обслуживание. Сотрудници вежливые, добрые и красавицы.
1
September 4, 2021
Хороший совдеповский вариант, но отремонтированные номера очень приличные, поэтому соотношение цена качество для этих номеров отличное. Есть своя Стоянка, банкомат внутри, обслуживание отличное. Главное отличное качество блюд в ресторане
December 9, 2021
Хороший вариант в Ставрополе , цена-качество определяет. Разнообразный завтрак, уютный бар, исполнительный персонал, ненавязчив. В номере все исправно, достаточно розеток, горячая вода без перебоев.
3
1
August 7, 2022
Интересный и странный микс, когда изменить гостиницу из советского прошлого в отель настоящего получилось на половину. Возможно владельцы прошли еще половину пути по дороге преобразований
Персонал великолепен. Только он своим отношением перевешивает отношение в положительную сторону и уходит желание сменить ночлег.
Из плюсов хочу отметить хорошие номера и находящийся рядом фудкорт
2
May 16, 2022
Плохо! Как мы не просили, но заселили нас в старый и жутко холодный номер, такое чувство, что со времён Сталина там никто не жил. Постельное было с желтыми пятнами и чужими волосами (как такому позволяют быть), полотенца тех же времен, что и сам номер. Проветрить комнату не возможно, окна ПВХ были закалочные в прямом смысле этого слова. За 3 дня (4 ночи) проживания у нас ни разу не выбросили мусор, не убрались, не заменили полотенца. Ресторан отдельная тема, на завтраке голодным не останешься, а в другое время ходите через дорогу на базар или выше по улице много вкусной и не дорогой кухни на любой вкус. Ещё один момент, даже в бюджетных отелях в 21 веке предусмотрены чашки или стаканы, во многих уже оборудованы и чайнички. В целом грустный и уставший отель, внешний лоск присутствует, но внутри всё наоборот))) не советую
5
1
October 29, 2022
Проводили там конференцию, все замечательно, хороший интерьер, вежливый персонал, в целом все отлично.
3
1
March 13, 2023
Раньше было лучше. Были в гостинице 4 марта 2023 все плохо, ресторан не работает, лифт не работает, отопление плохое холодно, гостиница превратилась в придорожный отель. Не рекомендую.
3
November 20, 2022
Вежливый персонал, очень вкусная кухня.
Из минусов , не работала ванна , вода не сливалась. Фен древний , нужно с собой возить свой. Треснутое сиденье на унитазе. Холодно в комнате, я одетая спала. Но впринципе на день, два можно заехать. Ооочень вкусный кофе.
August 9, 2023
В марте забронировали номер, но по приезду брони не оказалось, но нас все таки поселили, номер очень плохой: грязный, после приема душа пол в ванной весь в воде, в стандарте есть сплит система, но она не работает т.к не предусмотрена для данной категории номеров, в жару находиться в номере не возможно. В номере отсутствует халат, гель для душа и шампунь только на один раз. Не рекомендую данную гостиницу для комфортного проживания т.к цены не соответствуют сервису. В Ставрополе есть более дешёвые и комфортные гостиницы, например Парк отель Ставрополь.
3
October 29, 2023
Хорошее заведение, но в номерах нужно делать ремонт. А так все хорошо, мне понравилось
October 2, 2022
Позвонила заранее забронировала столик во дворике на троих. Мне сказали, что без проблем можно прийти.
Приходим с подругами в назначенный день и назначенный час, проходим на ресепшн и говорим кто мы такие и зачем пришли. Нам говорят, что повар уехал на какой-то корпоратив, появился срочный и большой заказ.
Отвратительное отношение. Могли бы позвонить и предупредить. Вечер испорчен.
Была бы возможность поставить ноль звёзд, поставила бы.
3
January 4, 2023
Раритет с советских времен, чуть под уставший, было очень холодно, из под пластиковых окон дуло холодным ветром, не милосердно. Не помогал даже включённый кондиционер. Завтрак был разнообразными, но кофе из аппарата был из перегорелого зерна. Персонал очень вежлив и квалифицирован. Есть места для парковки в центре города.
December 26, 2022
Гостиница в не забытом Советском стиле, но в стремлении к современности. Номера просторные, достаточно чисто, был сломан стульчак в туалете. Завтраки ужас.
3
February 6, 2023
Старая вычурная дряхлость.
Не советую. Цена не соответствует качеству.
С окон дует, всё обшарпанное. Тут нужен крепкий ремонт.
Тройка только за расположение и немногочисленный персонал
1
1
August 4, 2022
Проживали в гостинице. Остались очень довольны. В номерах чисто, персонал приветливый. Нареканий нет. Гостиницу советуем.
2
1
July 15, 2023
Хорошее место!часто у нас проходят конференции,место не плохое.но уже конечно подуставшее всё там.
1
July 10, 2020
Довольна проживанием . Персонал гостиницы внимательный , профессиональный. Показали вновь открывшиеся номера , впечатляет. Номера красивые, просторные, европейского плана, с большими кроватями и изголовьями, очень удобно. В номере все предусмотрено . Завтраки вкусные, в свете событий в мире завтраки были порционные, предоставили в номер. Официанты как и положено в масках и перчатках, предоставили и санииайзеры . Приятно, что беспокоятся о здоровье гостей.
3
January 1, 2022
Остановились по рекомендации коллег, остались довольны проживанием. Новые номера, хороший сервис, профессиональный персонал. Завтраки вкусные, есть и комплексное меню.
3
1
May 6, 2022
Приветливая девушка на ресепшн плюс ещё сделала скидку, номера после ремонта, был хороший завтрак, место под парковку бесплатно. Хорошее расположение
4
2
February 6, 2022
Чисто, приятно. Жаль, что нельзя покушать. Завтрак без изысков. Нормально. Очень удобное расположение. Всё в шаговой доступности.
1
May 27, 2022
Не лучшие воспоминания об этой гостинице.
До отеля далеко, как до луны!
Условия посредственные.
Телевизор не работал ,обои рваные,кравать повидала все. .....фен не лучше . Вообщем за что не возьмись.....интурист одно слово с самой маленькой буквы!!!
Персонал .... Лучше,что мог изобразить ,это типа участие. И больше ничего.
Никому не посоветую.
Кухня ни о чём!
1
December 13, 2023
Отличный отель, достопримечательность города!
1
May 1, 2022
Большие номера, чисто, близко от центра, приветливый персонал, нормальное соотношение цена-качество, вкусные завтраки.
May 14, 2023
Отличный отель, очень внимательные и доброжелательные сотрудники! 🤗
January 13, 2023
Гостиница и гостиница пугаюшая своим видом, как то не придет не кому в голову посетить эту гостиницу, какойто внешний вид отпугиваюший и не вызываюший доверия приличного заведения.
3
1
December 7, 2021
Услуги хоть и не дорогие, но оставляет желать лучшего. Хороший персонал, отзывчивый .
Снять номер от 2 тыс.рублей в полне приемлемо.
Хоршее место чтоб отдохнуть, есть бар , кафе .
February 1, 2022
Гостиница шикарная, в центре города, завтраки чудесные, рядом находится ТЦ, где практически имеется все для проведение досуга
1
April 25, 2023
Плохо, забронировали номера за неделю, проехали 1000 км., приехали в 9 вечера а номеров нет. Пришлось 2 часа искать другую гостиницу . В итоге никто даже не извинился.
1
March 11, 2023
Я не советую посещать данную гостиницу, номер с очень не приятным запахом (затхлый, и прокуренный) сантехника сильно изношенная, лифт не работает.
May 18, 2022
В номерах не была, организация проводила конференцию. Помещение было неотапливпемым, сидели в шубах и сапогах. Ужасное состояние санузла, фуршет, не соответствовал количеству присутствующих. Собрались очереди за чаем, кофе. Все выглядело убого. Непонятно почему такого класса гостиница в таком убогом состоянии. Возможно невыдерживает конкуренции. Ранее неоднократно праздновали там корпоративы, свадьбы, всё было на высшем уровне. Сейчас все печально!
January 9, 2022
Хороший отель, хорошее обслуживание, чисто, есть парковка под шлагбаум, рядом есть фудкорт. Завтрак шведский стол, вкусно.
1
1
August 17, 2022
Хорошая гостиница, в номере туалетные принадлежности/тапочки. Завтраки на четверочку. В целом впечатление приятное
January 30, 2023
Очень слабенько! Чисто, но требуется ремонт. Завтрак простенький. Выигрывает только в расположении.
September 29, 2023
Чисто, удобно. Нет ресторана, проблемы с завтраком.
July 5, 2022
Очень люблю это место, но рекомендую бронировать номера на сайте отеля заранее, потому как от стойки администраторы обманывают и продают номера дороже, говорят, что других нет.
А в целом место неплохое. Номера лучше брать улучшенные.
3
October 15, 2023
Шведский стол на завтрак офигенный. В номере чисто и не воняет.
September 3, 2021
Красивое место, приятный персонал. Попали правда туда в период ремонта. Все устроило, хорошо отдохнули в пути. Завтрак не пробовали, но уверена у них и там все отлично
3
March 9, 2021
Гостиницей довольна. Особенно ее персоналом: очень доброжелательный, отзывчивый, с искренней улыбкой. Номер чистый, удобный. Кровать хорошая для глубокого сна. Завтраки вкусные.
3
November 20, 2024
Формат на сто баллов 🤩🥰
3