Investtorgbank
134 reviews
June 14, 2023
Собиралась стать новым клиентом и открыть вклад. Хотела задать уточняющие вопросы в чате. А там глухо...людей нет...отвечает робот что-то невпопад. Сразу расхотелось что-либо там открывать.
4
August 14, 2021
Хороший банк. Достаточно выгодные тарифы по вкладам. Есть банкоматы. Также есть возможность оформления денежных переводов. Просторный зал для ожидания. Из минусов, в последнее время приналичии большого количества окошек для приема граждан, работает не более 2-3.
5
2
September 26, 2023
Не припомню, за последнее банков, где клиентов обслуживают стоя. Не совсем удобно.
1
1
December 21, 2021
Добрый день! Сегодня обратился в этот так сказать БАНК, необходимо было сделать возврат денежных средств в сумме 2747 рублей! Это что-то с чем-то! Простоял в офисе целый час, все Окна открыты, везде были работники, но к кому не обращался, все отнекивались занятостью! Затем попал на заместителя Руководителя, которая любезно взяла мои документы и пропала ещё на двадцать минут! Отвратительное обслуживание, и складывается мнение о всём банке в целом!!!
7
1
December 22, 2023
Отличный банк, уделяют внимание каждому клиенту.
1
1
November 26, 2022
Хороший банк Я клиент этого банка10 лет Мне нравится этот банк Персонал может предложить выгодный вклад Отношение к клиентам вежливое
4
2
December 26, 2022
Ужасная организация обслуживания. И никто ничего не знает. Каждый специалист сам по себе, администратора не найдёшь. В кассу очередь больше часа. Простояв больше часа ушла.
5
August 16, 2023
Время ожидания очень долгое. Скорее всего им не нужны новые клиенты. О чём говорить дальше?
3
November 2, 2023
Любимый банк, тем более - по нашему проекту сделаны интерьеры!))
1
October 7, 2023
Попытался установить приложение, но в плей маркете этого банка нет. Просто нет!
4
December 14, 2022
Если хотите ждать два часа на очереди и один час на кассе. То приходите обменять валюту в Инвестторгбанк.
Очень сильно медленная работа
5
1
September 12, 2023
Парковки нет, в зале очередь человек 15, постоял 15 минут и уехал…..
July 22, 2022
Самый ужасный банк! Сотрудники не грамотные совсем ! Звонишь узнать информацию а тебя футболят и кормят завтраками что перезвонят ! В 21 веке сотрудники не могут связаться и дать конкретную информацию !
7
1
September 24, 2021
Банк красивый, но находится не удобно, нет парковки, парковку надо искать!
Обслуживание УЖАСНОЕ, утром в будний день 9.30 работает один сотрудник и начальника, которая не понятно за что отвечает!?
Если есть очереди, значит начальнику надо поднять свою пятую точку и приступить к обслуживанию!
17
April 17, 2023
Пока это самый лучший банк с самыми высокими процентами по вкладам.Рекомендую
7
1
August 25, 2023
Была в этом банке в июне 2023г. простояла в очереди 2 часа , кошмар!
3
May 18, 2021
В мире тотального кредитования и огромного выбора банков , к сожалению , не по нашей воле , наш кредит продали именно этому ужасному банку. С самого начала кредитования с банком начались регулярные проблемы .
Ужасный банк!
Ужасные сотрудники банка в г.Москва!
Ни когда , ни кому не порекомендуем этот банк ни на какой продукт.
Все проблемы идут именно с основного офиса г.Москва.!
Единственный плюс — сотрудники банка г.Казань приветливые и доброжелательные .
5
1
November 17, 2020
Отличный банк, очень нравится их мобильное приложение - удобный и продуманный интерфейс, понятный клиентский путь. Приятные и компетентные девушки в поддержке. Даже удивлена, если честно))
2
4
December 22, 2022
Персонал не заинтересован в клиентах, дозвониться до операциониста не возможно, так как сотрудники постоянно увольняются и меняются контактные номера. На заявки через клиент-банк не перезванивают. В офисе никто не торопится, чтобы сдать документы нужно ждать по 40 минут, хотя клиентов никого.
5
2
August 30, 2022
Вежливые сотрудники! В банке присутствуют хорошие продукты для физических лиц в качестве вкладов под хороший процент по сравнению с другими банками Москвы.
5
2
May 10, 2023
Очередь электронная, а в кассу живая и долгая очень странно....
5
October 14, 2021
Хорошее обслуживание, немного народу, внимательный персонал, удобно расположен
3
4
August 31, 2023
Хамят, работает одно окно и много людей!
1
2
December 18, 2022
Норм банк, особенно курс доллара 🔥 один из самых низких курсов по мск
3
1
September 2, 2023
В очереде проведешь всю жизнь!!!!!
2
1
February 27, 2021
Отвратительный банк, хамское отношение к клиентам и ихпроблемам!
У клиента украли квартиру через двойные продажи партнеры этого мерзкого банка!
Банк клиенту поднял ;% по ипотеке до 18% годовых!
На просьбу снизить ипотеку, директор их ипотечный посмялся, мы и вашу единственную квартиру отберем, и ржет!
Беги их этого банка пока у вас квартира или деньги не пропали!
Более скотского отношение нет ни в одно банке! Тут кстати и директор их бывший украл 4 млрд!
Обходите этот банк как можно дальше! А если уже попали туда, то как можно быстрее бегите в любой дргой!
13
1
January 17, 2023
Отличный Банк, очереди нет, персонал вежливый
3
1
April 8, 2023
Все хорошо, кроме парковки. Она отсутствует напрочь
2
2
October 13, 2021
Добрый день, взял номерок, фото приложил, на екране моя очередь,а работник Ирина обслуживает клиента и походу знакомого в не очереди, ещё и грубит:сядьте, ждите, вы что не видите, я занята! Дата 13.10.21
5
1
January 27, 2022
Сколько раз был, столько раз ждал очень долго,можно умереть и успеть протухнуть,никуда не торопятся,безобразие! Причем ничего не меняется с годами.
4
January 17, 2022
Отвратительное обслуживание.
Приходится очень долго ждать неспешных сотрудников. Работа с клиентами ведётся малограмотно.
5
November 20, 2022
Глупейший ООО какое только есть на финансовом рынке, а ведь подразделение ВЭБа 🤔.
2
3
February 2, 2023
Полтора часа сидеть в очереди, чтобы отменять валюту, — это сильно
5
September 19, 2021
В офисе нет людей, я и сотрудники, но призодится ждать, а так неинтересно было бы, а добраться сюда еще надо, и найти где припарковаться...
4
2
March 19, 2023
Самый лучший банк. Всем доволен.
4
2
August 24, 2023
Отличный курс . Очереди
2
2
September 7, 2021
Аферисты полные! Никогда не обращайтесь к ним! Учредители где-то в республике Мари Эл, и Мордовии! Кинут только так ! Надули просто на ровном месте на 300000! Связаны с разорившимися банками!!! Осторожно!
4
4
October 3, 2020
Брала в этом банке ипотеку. Спустя 3 года закрыла, пришла за справкой о закрытии обязанностей перед банком. Выдали только справку! Спустя год я узнала что банк должен был подготовить документы для снятия обременения на квартиру! Банк об этом даже не заикнулся! Помимо этого , были кучу проблем пока выплачивала ипотеку. Закрывая счета, на всякий случай открестилась.
5
1
February 6, 2023
Всё в порядке, персонал вежливый..
4
1
September 10, 2022
Нет СБП.С процентов по вкладам берут комиссию при переводе в другой банк и можешь ждать перевода несколько дней,если это выходные.В других банках переводишь по СБП без комиссии за секунду.
3
2
April 26
Нормально
1
December 15, 2019
Три обмана от Инвестторгбанка за визит. Мой опыт+предостережение.
Аккуратнее с ними, дурят жёстко и нагло.
О закрытии вклада известить клялись — не сделали. Деньги, немалые, лежали просто так, к радости Инвестторгбанка. Получил обман от Инвестторгбанка №1.
Получить лучший процент при открытии вклада онлайн не дают. Обман на программном уровне, якобы глючит сайт. Получил обман от Инвестторгбанка №2.
Вишенка на торте: при традиционном заказе выписок по счетам воспользовались суетой и скрыли от меня мой же вклад.) Надежда утаить и воспользоваться или премия за экономию бумаги? Смешные. Обнаружил, жаль, не сразу. Получил обман от Инвестторгбанка №3.
Ну, и бонус-трек, как без него. Ровно такие же лживые манипуляции провели с супругой — тоже вкладчицей расчудесного Инвестторгбанка.)
Итого: полдюжины обманов от Инвестторгбанка за вечер. Это показательно.
Будьте бдительны!
9
6
May 1, 2022
Нет возможности перевести со вклада или открытого к нему счета проценты по СБП.Отвечают ерунду,что СБП только через карту.Берут % за перевод,копейки,но тоже крохоборство.В других банках или СБП или перевод без % .
5
2
August 15, 2022
Замечательный офис. Внимательные сотрудники.
4
2
May 27, 2022
Лояльное отношение к клиентам, удобное расположение
4
2
January 29, 2022
Есть диванчики, можно уютно подождать своего приёма)
4
1
May 9, 2023
Отличное обслуживание!
3
2
April 28, 2022
Такого долгого обслуживания больше ни где не встретите, а их компетенция сомнительна
3
2
January 31, 2022
Обслуживание ужасное, сотрудники хамовитые, интернет банк не интуитивный, сложный. Не понятно, как вообще подобные банки продолжают существовать в России.
2
1
June 10, 2020
Давно открываю вклады в разн банках-люблю копить)
Открыла вклад на полгода в инвестторгбанке на небольшую сумму, когда истекал срок вклада, мне пришло смс от банка о возможности пролонгации, которое я проигнорировала, потому как планировала закрыть вклад. Когда же истек срок позвонила сказать, что приеду за ним. Оказалось, что суммы в 300тр может в кассе не оказаться, потому надо заказывать за 3 дня( вот в рекламной смске об этом ни слова как и в договоре по вкладу, там переходит до востребования-значит могу забрать когда хочу). Никогда не было проблем в др банках с закрытием и снятием суммы вклада после истечения его срока, а тут банк пользуется моими деньгами после истечения срока,я их забрать не могу когда мне надо так в банке выяснилось, что они без моего согласия пролонгировали вклад...естесственно сняла вклад и закрыла счет.
10
5