В Серпухове очень неудобный график работы. Приходиться каждый раз отпрашиваться с предприятия чтобы попасть в отделение банка. Обслуживание клиентов на высоте. Нареканий нет. Спасибо.
илгар фараджов
Level 2 Local Expert
October 31, 2024
Обслуживают быстро и объясняют доступно.Главное никаких очередей.Ксения Николаева заслуживает особой благодарности!
1
Оксана С.
Level 4 Local Expert
September 12, 2024
Валютного обмена нет, при чем когда не обратись и неважно, что тебе надо продать или купить , к открытию ты придешь или в течении дня, ничего нет, так что рекомендую не тратить свое время , обращаясь в этот банк 👎
1
Людмила Волкова
Level 7 Local Expert
December 25, 2023
Я являюсь постоянным клиентом этого банка. Девочки вежливые, внимательные. Жаль что сейчас одна из них уволилась, имени не помню. Но вот по поводу старшей или она там заведующая не знаю, но очень грубая, в ысокомерная. Приходилось с ней общаться и чувствовала какое-то унижение с ее стороны, пренебрежение. Так нельзя. Она всегда даёт понять что мы тупые а она умная , это не приятно.
3
Show business's response
Марина Кайгородцева
Level 10 Local Expert
September 23, 2024
Хороший офис ! Обслуживают быстро и объясняют доступно !!!
anastasia44444
Level 14 Local Expert
February 15, 2024
Неплохой банк, оформляли ипотеку здесь, все прошло гладко и ладно! Очень отзывчивые сотрудники, всегда готовы помочь!
Show business's response
Людмила Шнырина
Level 10 Local Expert
March 9, 2024
Банк очень хороший, вежливые сотрудники. Всегда подскажут, что лучше, в ойдут в твоё положение.
Show business's response
николай трубин
Level 7 Local Expert
February 3
Не выдаёт без процентный кредит
Andrey M.
Level 2 Local Expert
January 8, 2023
Спасибо Софии за чуткое и внимательное отношение к клиентам. Более 10 лет являемся клиентами банка, благодаря Софии. Желаем Софии успешной карьеры, а банку процветания!
3
2
Show business's response
Анна Некрасова
Level 2 Local Expert
February 8, 2023
Пришла на консультацию по рекомендации от клиента банка, рассказали про Честный кредит и посчитали всё очень понятно и прозрачно, вернусь с документами. Благодарю за обслуживание!
3
Show business's response
Елена Андреева
Level 3 Local Expert
September 7, 2022
Замечательное отделение во главе с начальником. Сотрудники выполняют свою работу оперативно и грамотно. Обслуживаемся в течение 6 лет.Семья Андреевых
2
2
Show business's response
Татьяна Махоткина
Level 8 Local Expert
February 11, 2022
При заключении договора на Альфа инв естиции на 5 лет. Многое умолчалось, а всплыло только на 2м годе. НЕ уточнили, что если просядет хоть 1 акция компании (а их всего 5) то вы НИЧЕГО НЕ получаете. Хотя другие акции в плюсе и они вытягивает 1 компанию. АЛЬФА получает дивиденды от этих 4, а вы Нет, т. к. не выполнены условия., про которые НЕ Говорилось при заключении. Ивесторгбанку выгодно втюхать продукт, а подводные камни не озвучить. Они получат %, а вы нет. Расписали все замечательно, а Альфа с банком вас использовали. НЕ СОВЕТУЮ БРАТЬ ЧТО-ТО В ЭТОМ БАНКЕ!
3
1
Show business's response
Юля
Level 8 Local Expert
February 22, 2022
В банке три сотрудника .Два из которых занимаются одной семьёй.Другая сотрудник говорила по телефону, потом спросила по какому вопросу .У нас был вклад.Сказала подождать и вообще ушла.Сколько ждать, кого ждать.Уровень сервиса хромает.Ждали почти пол часа.Отвратительно!
2
1
Show business's response
Бухгалтерия М.
Level 2 Local Expert
November 15, 2021
Телефоны не актуальны, они не использую тся. Есть только горячая линия, но по ней не дают консультации или контакты отделений, предлагают лично обратиться по месту отделения. Бред какой-то.... и это все во время COVID...
2
1
Show business's response
Серпухов сити
Level 12 Local Expert
September 10, 2021
Давно работаю с банком как риэлтор и обращаюсь как клиент- физ лицо. Всё устраивает! Сотрудники грамотные! Но, мне кажется,офис в "двориках" был удобнее. Он там был "на своем месте".
3
Show business's response
Михаил Александрович
Level 30 Local Expert
January 28, 2023
Не очень понравилось обслуживание нэкак будтоини кто не заинтересован
1
Show business's response
Галина Евтушенко
Level 3 Local Expert
January 21, 2022
Очень удобное расположение банка. Очередей нет. Сотрудники обходительные и приветливые.
3
Show business's response
Александр Болотов
Level 10 Local Expert
November 19, 2023
Валютного обмена нет
2
Show business's response
Татьяна Борисовна
Level 10 Local Expert
January 19, 2022
Обслуживание отличное! А вот за отсутствие парковки большой минус!
2
Show business's response
Андрей
Level 8 Local Expert
November 24, 2021
Клиент. Все нравится. Сотрудники банка вежливые и приветливые.