Отказали в услуге сначало по причине отсутствия диагноза в направлении, после исправления ошибки и повторном обращении опять отказали в услуге придумав новую причину, отсутствие ИНН на бланке, при этом присутствовало и полное название, и адрес, и телефон организации, выписавшей направление, и другие необходимые данные. Было видно, что персонал просто искал причину отказа, всячески задерживал, звонил советоваться, как отказать.
Специально посмотрел документы от других медицинских организаций, к сожалению часто приходится обращаться, ИНН никто не пишет, пишут полное название, адрес, телефон, всё это было указано, но был отказ в предоставлении услуги.
1
Show business's response
Татьяна В.
Level 2 Local Expert
September 22, 2024
Не первый раз посещаю офис Инвитро по адресу Победы, 95. Очень компетентные работники, не навязывают дополнительные не нужные услуги. Забор крови произведен быстро. Результаты готовы менее, чем через сутки. 16 сентября 2024 года оформляла заказ и брала анализы Юлия Комарова. Большое спасибо за доброе отношение и профессиональный подход к своим обязанностям. Рекомендую.
Show business's response
Anastasia Afanaseva
Level 5 Local Expert
December 29, 2024
Всегда всё быстро, чётко, вежливые сотрудники, всё подскпжут и помогут. Всегда сдаю здесь, рекомендую от всего сердца!