INVITRO
216 reviews
October 22
Отличный офис инвитро, всегда работают очень приветливые сотрудники, всегда очень чисто, стерильно, девочки в процедурном кабинете профессионалы своего дела, колят быстро и безболезненно. Особенно хочу отметить медсестру Юлю ! Большое спасибо за вашу работу
September 29
Выражаю благодарность сотрудникам офиса Инвитро на Плехановской 50 за внимательное отношение и индивидуальный подход к ситуации пациента (сдавала кровь 27.09.24). В особенности хочу поблагодарить медсестру Проскурякову Любовь (надеюсь, не ошиблась с именем) за профессионализм! Я прохожу лечение по поводу онкологии, и у меня стоит PICC-катетер в руке для капельниц и забора крови, т.к. другую оперированную руку колоть нельзя. Без проблем произвели забор крови, все быстро, четко и со знанием дела. Очень опытная медсестра, огромное ей спасибо! Буду ходить только сюда! Считаю, что в наше время вообще всех медсестер необходимо обучать работе с устройствами венозного доступа, т.к. сейчас многие онкобольные имеют порты или PICC-катетеры, и для кого-то это единственный способ сдать кровь! Еще раз благодарю за неравнодушие и Ваш опыт! Александра
1
July 27
Очень приятная девушка на регистратуре.
Очень чисто, приятный запах больше всего понравилось что там есть детский уголок очень увлекательный для малышей пока коротаешь время в ожидании приема.
July 19
Наблюдаюсь в клинике не первый год. Персонал всегда приветливый, регистраторы всегда улыбчивые , спокойные. Хожу в основном к 2- м врачам Францкевич Юлии Александровне и Кузнецовой Юлии Николаевне, всегда вовремя и все рекомендации по делу.
July 5
Делал анализы и процедуру измерения состава тела. Полученными услугами доволен. Персонал отличный. Администраторы все понятно рассказывают и дают нужные рекомендации. Медицинские сотрудники улыбчивые и шустрые.
3
August 7
К обслуживанию претензий нет, есть претензии к оказанию услуг за которые люди платят деньги. Сдавала анализ крови на ХГЧ 07.08.2024 мне предложили доплатить чтобы результат пришёл быстрее что я собственно говоря и сделала. Результат должен был прийти либо в течении 4х часов, либо в 16:00- я так и не поняла, но меня обрадовала возможность узнать результат быстрее. Но не через 4 часа, не после 16:00 и даже после 17:00 результат мне не пришел. После обращения на горячую линию я узнала что даже у них результатов ещё нет.
Зачем вы предлагаете услуги которые не в состоянии оказать? Почему не предупредили о задержке?
Дело тут не в деньгах, а в отношении клиента. Требую вернуть мне денежные средства за неоказанную услугу.
1
April 10
Посетила клинику впервые, осталась довольна. Грамотно и, главное, быстро обслужили на ресепшене. Без очередей, строго по времени попала на приём.Отдельная благодарность врачу Киселевой Елене Анатольевне. Корректный, тактичный, грамотный подход к пациенту. Консультация, сбор анамнеза без воды, четко, доходчиво изложила. Всё объяснила, вникла в суть моей жалобы, предложила план дальнейших действий. Очень квалифицированный врач.
1
March 19
Хороший медцентр, удобное расположение. Чисто,уютно,отношение персонала прекрасное,очень внимательные и приветливые администраторы,врачи-настоящие профессионалы,подробно обо всем рассказали,осмотрели,ответили на все вопросы.
April 5
Сдавала несколько раз анализы:быстро, оперативно, нет очередей. На рецепшене милые сотрудницы быстро вас оформят, всё расскажут и покажут. В здании чистота, красиво и уютно. Результаты вам пришлют либо на почту, либо СМС-оповещение с переходом по ссылке. Мне понравилось, рекомендую. Плюсом идёт система скидок.
April 6
Отличный филиал Инвитро в центре Воронежа, чистый опрятный офис, очень вежливый и клиентоориентированный персонал, быстрое обслуживание. Всегда приезжаю себя сдавать анализы, самый быстрые и качественные результаты здесь!
1
November 9
С анализами просто ужас. Сдавала летом, анализы вовремя не пришли, потом приехала в клинику и там сказали, что испорчен материал. Можете пересдать бесплатно. Но я их 4 дня ждала!!!!! И вот решила опять обратиться в эту клинику на 9 января, сдавала анализ на ХГЧ, и конечно же прошли все заявленные сроки, а анализ не готов... А это очень важный анализ, где надо оперативно смотреть динамику. Больше ни ногой туда. Есть куча других клиник, где делают все в срок и еще и дешевле.
October 13
Сдавали анализы , вежливый и профессиональный медперсонал, анализы пришли в срок, очень удобно, что появилась возможность дозаказа анализа в течении дня , если что-то забыл сдать сразу .
October 25
+Чистый офис
+ Добрые сотрудники
+ Есть уголок для ребенка
- долгое ожидание приема в 30 минут, хотя запись осуществлялась ко времени
- отсутствие возможности получить результаты в электронном формате
- не достоверная информация об услугах по телефону (и о стоимости услуг на сайте инвирто)
November 24
Сегодня, в воскресенье, 24.11.2024,пришла сдать кровь на гормоны щитовидки в 11.45 (работают до 13.00). А мне администратор говорит, мы уже не работаем, до 11.00. До свидания. Прекрасно, это что за отношение к пациентам? Зачем я сюда хожу? Прошу дать мне ответ на мою жалобу и какие меры приняты к сотрудникам. Косматых О. А. постоянный пациент Инвитро.
1
September 13
Делал ЭКГ с расшифровкой. Сказали, в личном кабинете результат увидеть нельзя, надо подойти лично на следующий день. Специально уточнил, нужен ли чек или паспорт. Сказали, что достаточно назвать свою фамилию и услугу. На следующий день приехал лично, чтобы забрать. Спросили паспорт, сказали что без документа не отдадут. Ушел без расшифровки
September 3
Пришла на прием к врачу Махавой Людмили Викторовне ,мало того что врачь на 20 мин. Опаздала , так она не стала мной заниматься посмотрела мои анализы и сказала что надо разбираться в проблеме Отфутьболила меня разбираться в проблеме . Смешно взять за прием 2 тысячи, потратив 2 минуты сказав разбирайтесь в проблеме. АТВРАТИТЕЛЬНО!!!
1
August 3
Понравилось. Вежливый персонал, всё доступно объясняют. Цены адекватные. Делали прививку, ребенок перенёс хорошо.
March 28
В инвитро на плехановской первый раз. Все очень понравилось.Внимательное отношение, профессионализм, доброжилательность
Хотелось бы выразить благодарность за обслуживание в регистратуре: быстрое, качественное, доброжелательное, все расскажут быстро и понятно.
October 18
Ходим всей семьёй к Киселёвой Елене Анатольевне. Она нам очень помогает. Современный и высоко профессиональный доктор!
August 7
Хороший персонал, все объяснят, покажут, помогут. Понравилось также и отношение врача к пациенту. Очередей практически нет, обслуживание быстрое.
April 8
Все очень погравилось. Профессионально, грамотно, качественно и быстро! Делала узи щитовидной железы, сдавала множество анализов. Лояльный подход к пациентами. Спасибо!
November 27
Заранее записывалась на узи , чтобы успеть сделать его до операции. Но спустя неделю после записи, клиника его отменила. Не предложив в ближайшие дни никакого времени приёма. Не советую записываться, если у вас ограничены сроки исследования. Ненадёжная клиника
February 26
Быстро, вежливо оформили, аккуратно взяли анализы, в помещении чисто и комфортно, без очередей, есть вода для посетителей. Хорошее впечатление, буду рекомендовать знакомым.
1
April 16
15.04.24г посетила клинику инвитро на плехановской д.50, обращалась к врачу эндокринологу Киселевой Е.А. Прием очень понравился. Врач внимательная , говорит все по делу, назначила досдать анализы без навязывания дополнительных услуг. Приемом очень довольна. Рада, что нашла хорошего, внимательного, отзывчивого специалиста. Медперсонал на ресепшен очень доброжелательны, также помогут и подскажут. Еще раз повторюсь , очень рада, что обратилась в инвитро.
2
April 6
Замечательный филиал в г.Воронеж, ул. Пхехановская, д.50. Обстановка, врачи, местоположение отличное. Быстро и качественно. Рекомендую Invitro всем тем, кто хочет проверить своё здоровье.
1
April 15
Очень хорошая поликлиника. Приятный персонал, работают профессионалы своего дела. Сдавала здесь несколько раз анализы - медсестры делают все очень аккуратно, что даже ничего и не чувствуется. Также практически не приходилось ждать в очередях. Результаты приходят довольно таки быстро и в срок
June 14
Добрый день! Пишу свой отзыв в адрес медицинских сестер, которые приезжают домой. Да-да, есть возможность пригласить домой м/с и не нужно никуда ходить или ездить, чтобы сдать кровь на анализы. И приезд ко мне домой оказался бесплатным, заплатила только за анализы. Брали кровь у мамы, вен нет совсем, но все прошло успешно, спасибо вам!
Отзыв пишу на первый попавшийся офис инвитро, надеюсь он дойдет до адресата.
1
May 16
Обращалась в филиал на Средне-Московской, девушки на ресепшоне не могли 1.5 часа (без преувеличения), оформить мои анализы, в итоге, когда я пришла их забирать (нужны были оригиналы с печатями), оказалось, что выбраны были не те коды исследований и пришли не те результаты, которые нужны были. Более бестолковых администраторов я не встречала.
Кровь на срочный анализ ХГЧ за 750р пришел через день.. тогда как в Диагностике плюс, например, он стоит 250р и результат готов через 3 часа.
Результат анализов на почту присылают не всегда, при обращении в офис с просьбой распечатать анализ мне сказали, что нужно ехать в определенный офис, т к распечатать можно не во всех, нет доступа… при обращении в офис, где могут распечатать- администратор с недовольным видом на вопрос - почему такие сложности прислать результаты на почту, как это делается во всех лабораториях, у вас так нельзя? Ответила - Конечно, нет! (Почему нет, непонятно.. какой-то каменный век). Благо, других лабораторий достаточно в городе, с более приятными ценами и сервисом.
3
1
July 29, 2023
Хочется поблагодарить прекрасный персонал медицинского центра за доброе, внимательное и чуткое отношение к пациентам. Администраторы и медсестры всегда приветливы с пациентами. Медицинский персонал оперативно и качественно выполняет свою работу. Сдаю анализы только в этом центре.
1
August 29
Всегда очереди. Я прихожу в платную клинику, чтобы быстро сдать анализы и идти по своим делам. В итоге сегодня просидела на кровь 30 минут!!!! С таким успехом можно сдать в поликлинике бесплатно.
1
April 9
Чистота, вежливое отношение и компетенция врачей. Оформили быстро. Безболезненно провели анализы ( у меня сложно найти вены). Очень порадовало оперативное получение результатов, в то время как в другой клинике некоторые позиции ожидала неделю.
1
April 8
Отличный фелиал , вежливые администраторы готовы быстро помочь в любом вопросе . Прикрепилась по беременности к гинекологу Францкевич Ю А очень довольна , отзывчивый добрый доктор
1
January 29
Цена не равна качеству! Отношение к клиентам - лишь бы взять деньги! Пришла на 1 скрининг, чтобы сделали быстро и качественно, в наше время платят за время. По итогу оказалось , что результаты анализа мне расшифруют, если я еще раз запишусь и схожу к врачу !!!! При первом посещении мне не сказали, что за расшифровку надо отдельно заплатить. Зачем мне бумажка с аброкадаброй , которую даже в гос. Поликлинике не могут расшифровать!!! Я потратила свое время и нервы - НЕРЕКОМЕНДУЮ , уже молчу про деньги, хотя когда пришла озвучила , что мне нужен полный анализ , все что необходимо на 1 скрининге, чтобы у меня было!!! Я не врач , и не могу проконтролировать, что они мне назначили, НО самое главное ОТСУТСТВУЕТ !!! Обходите стороной , была на Плехановской дом 50. Служба поддержки на вот сап просто отмалчивались, предложив еще раз записаться к врачу!!!
3
April 10
Несколько лет пользуюсь инвитро и очень довольна услугами
Очень вежливая,профессиональная администратор Татьяна ответила на все вопросы
С удовольствием буду пользоваться услугами
Витамин Д до конца апреля можнотполучить кэшбэк 100 %
April 8
Хотелось бы выразить благодарность докотору Францкевич Юлие Александровне! Очень внимательный и грамотный специалист! Помогла разобраться в проблеме. Спасибо большое!
April 23, 2023
Отличный офис на Плехановской 50.
Персонал всегда вежливый, понимающий, готовы всегда помочь и подсказать, хорошо знают свою работу.
Удобное время работы офиса с 7:00, мне на работу к 8, это отличный выход для работающих.
Снова повторюсь, отдельное СПАСИБО персоналу! Не смотря на цены, готова возвращаться сдавать анализы,только в этом офисе.
2
November 12
Отличный персонал, все чисто , стерильно .
Очередь обслуживают быстро
March 25
Пришли с гоудным ребенком сдавать кровь, во первых остался синяк все еще, прошло 2.5недели.
Медсестра Бебекова вроде так , брала кровь почему-то без перчаток, иглу вколола и тыкала пока не попала в вену, кровь пошла а оказалось пробирка не прикручена. Как так человек работает обьясните мне? Эта пробирка откручивалась все 3 раза мне говорит подержи вот здесь иголку (грязными руками я должна ее держать и почему вообще должна держать?) паника не квалифицированного специалиста легла и на меня…
Далее инвитро прислали ответ на почту, о том что сотрудник пойдет на повышение… а кого берете изначально вы не видете?
Затем звонят оценить сложившуюся ситуацию по баллам…. Вообще нормальные?
February 23
Хочу выразить благодарность медсестре Юлии . Быстро , аккуратно, безболезненно произвела забор крови ( 4 пробирки). При том, что в любых диагностических центрах попадают в вену с 3-4 раза, так как у меня сложно их найти. Я в восторге! Наконец-то я нашла профессионала! Буду приезжать теперь в этот филиал на Плехановскую д. 50.
1
April 16
Была в клинике впервые. Очень понравилось вежливое обслуживание. Подробно рассказали о стоимости и времени готовности результатов. Очень довольна посещением.
1
April 14
Делала здесь УЗИ, остались только хорошие впечатления. Удобная запись (я оформила через сайт), доброжелательная девушка администратор, компетентная врач - провела обследование и разъяснила мне его результаты, дала хорошие рекомендации.
Мой вывод - этим специалистам можно доверять 🙂
April 9
Очень понравилось , обслуживают быстро, очень чисто, мед персонал вежливо общается, и очень приятные что ответят на вопросы которые интересуют.
January 13
офис на Плехановской 50, отличное обслуживание! Персонал всегда вежливый, хорошо знают свою работу. Удобное время работы офиса с 7:00
СПАСИБО персоналу! Анализы делают быстро!
1
April 5
Профессиональный забор крови, специалист Проскурякова.
Быстро, безболезненно, спасибо!
Удобно, что есть экспресс анализ, можно забрать результат в тот же день.
March 26
Записалась на капельницу на сайте. Пришла в назначенное время, даю направление, а мне говорят : "Знаете, у вас тут железо, его нужно в первый раз желать в присутствии терапевта, а она на выезде."
А я зачем записывалась тогда? Если какие-то капельницы делают в присутствии терапевта, то можно было бы позвонить и сообщить, верно? Или в форме записи сделать окно для указания названия лекарства.
Почему я должна тратить своё время гуляя по филиалам?
1
October 30, 2023
На рецепции приветливое отношение к клиентам, что не скажешь о врачах-специалистах… Была на приеме у Маховой Л.В. 2 раза!! И оба раза прием начался позже на 10-15 минут!!(первый раз она душевно разговаривала по телефону в кабинете, и только после этого «пригласила» на прием, ну а втрой раз во все не было в кабинете, прибежала через 10 минут, потом убежала в другой кабинет за вещами…а затем 20 минут включали компьютер и авторизовывалась в системе, задержали следующий прием также на 10 минут, люди также сидели ждали.
Кстати кровь в данной клинике берут изумительно, очень быстро и не больно)))
3
August 31, 2022
Чисто,уютно,отношение персонала прекрасное,очень внимательные и приветливые администраторы,врачи-настоящие профессионалы,подробно обо всем рассказали,осмотрели,ответили на все вопросы.В инвитро вела беременность,все было максимально комфортно,ни разу не пожалела.На Плехановской с очередями проблем нет,все более-менее свободно, к врачу всегда попадала к своему времени.
1
1
March 23
Хорошая клиника, но конечно, важнее всего компетентность и внимательность специалистов. Коротких А. благодарность, могу смело рекомендовать.
March 15
Удобное месторасположение и очень приветливые администраторы, всегда чисто
Всегда быстрые и точные результаты анализов
April 10
Удобное расположение, прекрасный персонал. Очень быстрый результат и отличная клиентоориентированность