Надо было срочно сдать анализы, пришел в воскресенье с утра, никакой очереди, вежливые сотрудники, быстро и безболезненно взяли кровь из вены(крайне неприятная для меня процедура), по вене иглой не елозили, очень хорошо.
Show business's response
Анастасия ..
Level 2 Local Expert
May 4
Приходила в Инвитро сдавать анализ мочи на наркотики по направлению для поступления в МВД, перед сдачей анализов спросила у регистратора, на сколько видов наркотивов, они принимают анализ, мне сказали , что на 7 видов, в итоге после получения анализа на руки, в нем было только 5, что не соответствует стандарту количества видов для поступления в МВД, на ВВК у меня его не приняли, сказали пересдать, при повторном посещении в Инвитро, я попросила вернуть мне деньги, так я была дезинфицирована по вине регистратора и деньги оплачены не за то, что они обещали!!! В возврате денег мне отказывают, ссылаясь на то, что они же сделали анализы, хоть и не в полном объеме! Хотя вина сотрудника, который неверно назвал количество видов в результате ! Мне могли из за одного анализа развернуть всю медкомиссию, и не пропустить на дальнейшее прохождение… А это отстранение на 6 месяцев, лишение всех пройденных врачей и платных анализов!! В ярости! Прошу разобраться в данной ситуации и вернуть деньги за ошибку регистратора.
11
1
Show business's response
Татьяна Т.
Level 3 Local Expert
April 26
Сдавала сегодня анализы, всё отлично. Девушки очень вежливые, всё оформили быстро, анализы взяли тоже очень хорошо. Буду обращаться вновь. Спасибо Вам за работу!
Show business's response
Наташа В.
Level 4 Local Expert
March 14
С января примерно на Первомайской, 62 появился новый администратор, мужчина. Каким нерасторопным, даже медлительным стало обслуживание! В системе ориентируется плохо или с трудом, хотя уже 2й месяц его здесь вижу. Анализов не знает, названия спрашивает чуть не под диктовку, потом найти их в системе латиницей не может (например, ДГЭАС). Мне нужен был моно- и пролактин, он найти моно не мог, потом заверил, что тот есть в расшифровка обычного пролактина. Ну что ж, в анализах моно так и не пришло. За этим делом я простояла час, а он поленился и постеснялся даже медсестру для забора крови по МОЕЙ просьбе на 1й этаж позвать после получаса ожидания. Я несколько лет хожу в этот офис, успевала всё за 15 минут оформить и сдать. Вряд ли продолжу именно сюда ходить.
1
Show business's response
Дарья С.
Level 2 Local Expert
April 18
Хочу поблагодарить Марию Рыбакову,за отзывчивость, чуткость и прекрасное обслуживание.На все вопросы легко и подробно отвечает
1
Show business's response
Александр Тюрин
Level 10 Local Expert
October 10
Прохожу регулярно ПЦР тест на работу. Быстро берут пробу и на следующий день готов результат.
Show business's response
Рада
Level 10 Local Expert
January 31
Очень вежливые, приятные девушки. Всё хорошо объясняют. Оформили быстро. Супер! Спасибо 🙏
Show business's response
Андрей П.
Level 9 Local Expert
October 28, 2023
10 утра, в живой очереди в регистратуру 8 человек, работает одно окно...
Оформил заказ через сайт, хотел сдать анализы. Постоял голодным в очереди 40 минут, чтобы узнать, что моего заказа не существует, хотя в офисе на первомайской все есть. Зачем так издеваться над людьми? Неужели хотя бы с утра тяжело открыть хотя бы 2 окошка? В этот офис больше не пойду и вам не рекомендую.
3
Show business's response
Александра
Level 2 Local Expert
March 2, 2023
Очень довольна работой лаборанта - мягко и практически неощутимо проведена процедура. Администратор предоставил четкую информацию довольно оперативно. В целом, приятное впечатление от посещения медицинской организации. С уважением, Ирина Казакова
1
Show business's response
Роман Хозяинов
Level 7 Local Expert
October 24, 2023
Быстрые услуги
Рекомендую если нужно быстро получить анализы
И по общению тоже, не подгоняют клиентов на доп услуги и всякую
Show business's response
Алена В.
Level 2 Local Expert
February 29
Отличное обслуживание и приятный персонал. Спасибо!
1
Show business's response
Ирина Дмитриевна
Level 7 Local Expert
September 19, 2023
Неквалифицированный медперсонал.
3 дня назад сдала анализ крови.
После этого рука сильно болела, но значения не придала.на сегодня рука опухла, посинела и болит...
Show business's response
Полина
Level 2 Local Expert
September 2, 2022
Мне долгое время не могли найти вену аж два специалиста. Просили подождать полчаса третьего. А когда полчаса прошли, просили ждать ещё, ведь людей много, нехорошо заставлять их ждать. А я не клиент, который заплатил деньги за услугу?
В итоге меня отправили в соседнее отделение на Первомайской, якобы там врач опытнее. А зачем тогда это отделение на Орджоникидзе, раз врачи не знают, как делать свою работу? Явное проявление халатности по отношению к клиентам, которые платят деньги! Лучше выбирайте другую компанию.
1
Show business's response
William West
Level 12 Local Expert
July 13, 2022
Ну отлично конечно мало кто вытягивает хотя есть и такие специалисты в этой организации, но ценник конечно пугает дождаться бесплатно это ты где-то через забыл зачем стоял ну а если платно согласен когда есть деньги вопросов нет всё сделают в лучшем виде хотя не всегда и не везде она всё же цена конечно действительно пугает.
2
5
Show business's response
Ольга н
Level 7 Local Expert
April 29
Быстрое оформление и обслуживание!
1
Show business's response
Олеся Литош
Level 7 Local Expert
February 13, 2022
Отличная медлаборатория, очень вежливый персонал. Сдавала пару раз кровь, лёгкая рука, синяков не оставалось. Всегда спрашивают как самочувствие. И цены хорошие.
2
1
Show business's response
Ольга В.
Level 5 Local Expert
October 9, 2021
Очень неуважительно относятся ко времени людей, в первый раз посетила данную организацию и такое разочарование. Записалась на узи в 12.00, на второй день позвонил с утра мужчина, так понимаю, врач и попросил прийти пораньше в 10.30, я согласилась, передвинула все свои планы, торопилась, боялась опоздать, в результате , пришла на приём, а в коридоре очередь , пришлось ждать до 11.30 , целый час просидела , это как вообще понимать , я в шоке. Причём врач вышел и спросил нас всех сидящих: С откуда Вы все взялись?» У меня Вас в списках нет 🤦🏼♀️
Все занавес ….
9
2
Show business's response
Елена Наймушина
Level 2 Local Expert
November 16, 2023
Ужас!
Поберегите свои нервы!
Не обращайтесь по адресу Орджоникидзе 33/45
2
Show business's response
Ольга Ф.
Level 3 Local Expert
June 28, 2023
Второй раз уже сворачивается кровь,просят приехать на повторный анализ.Будем менять лабораторию.
1
Show business's response
людмила
Level 11 Local Expert
September 3, 2023
Небольшое помещение, очень неудобно стоять в очереди возле ресепшн
1
Show business's response
Аня Петрова
Level 3 Local Expert
July 31, 2022
Позвонила сказали цену 600 рублей за анализ крови,а к ним пришла они насчитали в два раза больше 1200 рублей как так то ?Это хорошо были деньги в кошельке.Дороговатая клиника.
1
1
Show business's response
Skay
Level 12 Local Expert
January 29, 2022
Регистратура и отношение к людям хуже, чем в бесплатной поликлинике!
Очень сильно торопят во время процедуры, делал УЗИ.
Хороший специалист, который делает УЗИ, советую. Но он вынужден торопить людей из-за плотной записи, то время передвинут, то ещё что.
Цена изначально была названа одной, далее, после прохождения УЗИ, выросла, как и почему, неизвестно... Лучше сразу спрашивайте с подтверждением цену!!!
В итоге: УЗИ советую сделать в этой клинике, но будьте готовы, что с вами общаться будут не уважительно, постоянно торопить и время передвигать😒
3
Show business's response
Avtandil Lazary
Level 10 Local Expert
February 5
Всё понравилось, рекомендую
Show business's response
Олег Земляков
Level 23 Local Expert
October 16, 2022
Именно мне понравилось всё сложилось и быстро и качественно.
1
Show business's response
trudarenda
Level 5 Local Expert
August 17, 2021
Сдавал анализы на 2 исследования. Одно исследование пришло, а второе исследование видимо потерялось. Сдавал кровь по ДМС. Ни каких документов на руки не дали. Взяли только мой номер телефона. Где теперь искать результаты не понятно. Придется сдавать по новой и в другом месте.
5
1
Татьяна
Level 4 Local Expert
October 30, 2021
Удобное расположение, быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Сдаю анализы, результаты высылают на электронную почту.
3
2
Show business's response
Елена Е.
Level 3 Local Expert
January 9, 2021
Сегодня утром была в вашем центе.все очень понравилось ,хотелось бы сказать большое спасибо девушке,которая меня обслуживала в процедурном кабине. Очень доброжелательная ,кровь из вены взяла виртуозно, хотя это сделать с моими венами тяжеловато.я вообще ничего не почувствовала,никакой боли.спасибо еще раз.
3
2
мария андрейченко
Level 10 Local Expert
April 30, 2021
Отличный МЦ!Всегода вежливый персонал,высококвалифицированные специалисты и быстрые результаты(анализов))
1
2
Наталья Хохлова
Level 15 Local Expert
January 23, 2020
Очень понравилось всё быстро, ответы присылают на электронную почту (что очень удобно!), качественно,особо хотелось бы отметить прекрасную девушку на рецепшн при входе (жаль, но имя не помню). Она профессионально своего дела!!! В следующий раз только сюда!
7
1
Show business's response
Yana Shomysova
Level 2 Local Expert
June 24, 2021
Неуважительное отношение к клиентам и к их времени. Я вынуждена была оплатить штраф на работе из-за того, что простояла в очереди на мазок к гинекологу. Моих денежных издержку никто не возместил, конечно же.
7
Виталий Исаков
Level 8 Local Expert
October 7, 2022
Отличное обслуживание и четкость по времени
Show business's response
Татьяна Бушенева
Level 4 Local Expert
June 25, 2021
ПРЯМАЯ линия не перезванивают. Прошло трое суток анализа на антитела нет. В личном кабинете пишет какую-то ошибку. Дурдом. Если анализы не готовы надо возмещать, а несколько деньги брать.
5
Анастасия П.
Level 4 Local Expert
September 9, 2020
Тесновато в холле. Быстро оформили. Вежливый персонал. Хорошая мед.сестра. Результат пришёл раньше, чем должен был. Уведомление по смс с ссылкой на результаты.
2
Svetlana.K
Level 9 Local Expert
August 23, 2021
Была здесь лишь один раз - нужно было сдать анализ крови. Немного дороговато, но эффективно. Мне понравилось.
5
4
Инна Подосенова
Level 4 Local Expert
March 28, 2023
Не приветливый персонал
Show business's response
Александр С.
Level 8 Local Expert
March 23, 2021
Жаль 0 нельзя поставить. Записаться через кол центр невозможно. Врачи может и хорошие но организации приёма клиентов нет от слова вообще.
6
Павел Ахматсафин
Level 9 Local Expert
August 19, 2022
За пять минут зарегистрировали и взяли анализы.
Show business's response
Лилия Турьева
Level 9 Local Expert
July 28, 2020
Качество обслуживания конечно хромает немного долго оформляют. А больше всего не понравилось, это то, что цены ну ооочень высокие!!! А так к посетителям вроде хорошо относятся.
3
Михаил Беляков
Level 9 Local Expert
February 28, 2020
Очень удобно в отличие от обычной поликлиники. Можно, не спеша, в субботу пойти по делам в город, а заодно и по пути зайти и сдать анализы. Т.е. как в обычный магазин сходить.
5
Show business's response
Валерия Зеленская
Level 12 Local Expert
November 12, 2022
Путаются в своих же пакетах услуг ...
Show business's response
Василий Елисеев
Level 10 Local Expert
May 5, 2022
Обращался несколько раз. В быстро и в срок.
1
Show business's response
Юрий Фроленко
Level 13 Local Expert
September 15, 2022
Быстро и качественно
Show business's response
yan-shapel2014
Level 6 Local Expert
November 11, 2019
Обслуживание отличное. Персонал вежлив. Цены доступные, а главное -быстро и качественно.
Жена только вернулась с УЗИ, чуть не плачет. Свинское, скотское отношение, непонятные наезды: "На УЗИ нужно приносить амбулаторную карту, не запоминаете, записывать надо" и т.п. Знала бы - конечно взяля бы с собой. Очень грубо разговаривает специалист, в лучших традициях Российской медицины((( Принимал Гусаров
Не советую к посещению
12
2
Show business's response
Сейнора Славина
Level 11 Local Expert
August 13, 2020
Был один неприятный момент в виде тактильной неаккуратности медсестры из-за спешки, но в целом всё нравится.
4
ника сербина
Level 14 Local Expert
August 7, 2021
Хорошая лаборатория, быстро, но дорого.
1
2
Константин М.
Level 7 Local Expert
February 17, 2020
Анализы быстро и удобно) особенно радует возможность получения результатов в электронном виде.
4
Show business's response
Ольга Игнатова( Есева)
Level 4 Local Expert
July 7, 2021
Три дня не могу дозвониться,позор!!!
4
Александр
Level 5 Local Expert
November 7, 2020
Не дозвониться по федеральному номеру. Звоните во франшизу и вам ответят