Invitro

Rating 4.7
195 ratings
Rate this place

88 reviews

Level 4 Local Expert
November 15, 2024
Почему заезду поставила ? потому что вчера пришла узнать расценку на узи эхо была одна цена. Записалась согласилась. А пришла на приём всё сделали мне в итоге на приёмке другая цена. Я в шоке была конечно. Я сказала как так? Вчера одно сегодня другое. На что мне сказала на ресепшене девушка якобы расценка поднялась. Это как так? Тем более могла предупредить. Обычно в начале платим договор составляем здесь мне сказали после осмотра якобы платить и вдруг цена выросла у них. Получается людей обманывают.
2
Level 12 Local Expert
August 21, 2024
Вежливый персонал, отличные сотрудники. В процедурном кабинете вену находят с первого раза не глядя. Не очень удобное место расположения , нет парковки. 🎖️🎖️🎖️
Level 2 Local Expert
December 11, 2024
Всегда сдаю анализы в этой лаборатории Инвитро на ул. Ермака тк плохие вены. Таких прекрасных специалистов редко встретишь! Сдала кровь абсолютно безболезненно и с первого раза! Огромная благодарность медицинской сестре Ирине Усовой!!!
Level 2 Local Expert
November 21, 2024
Все плохие отзывы очень похожи на заказ.Сдаю анализы только в Инвитро и всегда все отлично, а мед.сестра ,которая непосредственно берет кровь, выше всяких похвал.
1
Level 20 Local Expert
January 14, 2024
Повелись на положительные отзывы тут, но оказалось они все накручены и проверяется это легко. Наша история: старенькая бабушка, вызываем каждые 3 месяца на дом Инвитро взять анализы (для контроля сложного лечения) все по телефону объясняешь, рассказываешь приезжает мед сестра у которой нет сдачи и элементарно 100-200 рублей всегда бабушка оставляет ей. Бог с этими деньгами. Последний случай вызвали на следующий день, мед сестра приехала и пошла в соседний дом, там звонила в какую-то квартиру, потом просто уехала, после звонка на нас посыпался негатив мол Бабушка не открыла дверь… Как так она сидела у окна ее ждала и видела в окно что она не туда пошла. На следующий день мы специально поехали утром к ней, и мед сестра тоже самое звонит в соседний дом, потом начала нам названивать пл телефону, мол опять не открывает , пришлось спускаться и идти за ней и тыкать носом в номер дома. Взяла у бабушки анализы крови исколов ее всю, вся рука у нее была в гематомах … В результате анализы были готовы на сутки позже и мы записавшийся к дорогому врачу, к которому большая очередь пришли без всего. Больше мы не будем вызывать эту клинику. 2я ситуация, очень долго делают анализы, лично я всегда сдаю их в другой лаборатории , но тут так получилось что оп пути был только Инвитро, сдала и результат получила на следующий день только в 23:00 вечера (да , время в рамках договора) но в другой клинике анализы приходят в 5-7 утра и не нужно ждать еще целый день.
2
1
Level 2 Local Expert
December 13, 2024
Лаборатория меня устраивает, анализы делаются в срок. Персонал вежливый,в офисе чисто,чай,кофе для клиентов.
1
Level 8 Local Expert
January 21, 2024
Очень нравится данный офис, девушки-администраторы всегда все расскажут и помогут. Отдельная благодарность медсестре, делает всегда безболезненно и профессионально( покажет стерильность иглы и проверит пробирки при вас). Хорошее отношение к пациентам.
2
3
Level 7 Local Expert
March 14, 2024
Настолько некомпетентной медицинской лаборатории я ещё не встречала. Один единственный раз я обратилась, по причине того, что в другом месте 1 показатель нельзя сдать. ЗАРАНЕЕ позвонила узнала можно ли приехать и сдать N анализ. На что получила положительный ответ. Приехала, а сотрудник офиса мне отказывает, мол нельзя такой вид у нас сдать. Сдаю только часть показателя. Я сломя голову ищу другие лаборатории в надежде успеть сдать анализ к приёму врача. Не нахожу вариантов и снова звоню в ИНВИТРО. На что мне кол-центр говорит, да можно сдать! В любом офисе! Приезжаю в другой офис, называю анализ, с лёгкостью его готовят. И мне приходит результат..... того же анализа что я сдала в предыдущий раз! Девушка не просила проверить правильность анализа на листке ещё и сказала расписаться в 3-х места. Хотя по правилам ИНВ 3-я подпись непосредственно после сдачи крови. МНЕ пришлось ЗВОНИТЬ 3-й раз для того, чтобы сдать ОДИН ЕДИНСТВЕННЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ. Я поехала СДАВАТЬ ЕЩЁ РАЗ!!! Мне уже брали из кисти, оставили синяки (до этого ещё сдавала в др. лаб.) Суть: я пытаюсь вернуть свои ден. средства хотя бы половину, но лаборатория не может даже на половину взять на себя ответственность , перекладывает всё на заказчика. 4 обращения и одни шаблонные отписки, ещё и с ошибками в тексте. С руководителем не связаться. Один кол центр работает. Позор!
1
2
Level 2 Local Expert
November 24, 2023
Прочитав положительные отзывы посетили клинику на ул.Ермака, 15 с отцом инвалидом 1 гр. Нас встретил вежливый, доброжелательный персонал. Взяли безболезненно анализы крови, что всегда проблематично из- за плохих вен, у процедурной мед.сестры легкая рука!!! Далее сделали УЗИ внутренних органов... Врач, Елена Валентиновна, высокопрфессионально провела исследования, по результатам которого дали рекомендации к лечению... Но есть одно НО..., в клинике нет дежурной инвалидной коляски, пришлось везти свою, что проблемно. Думаю руководство клиники обратит внимание на данное пожелание, ведь пандус у вас есть, значит ожидаете для обследованя и людей с ограниченными возможностями. Рекомендую данную клинику
1
1
Level 5 Local Expert
April 1, 2024
Очень нравится данная лаборатория. Широкий спектр диагностики и анализов. Вежливый и компетентный персонал. Постоянно пользуемся их услугами всей семьей. Очень рекомендую.
1
1
Level 4 Local Expert
July 19, 2024
Муж сдавал анализ на микрофлору, чтобы выявить проблему и нам пролечиться, так консультант поставила диагноз не зная первопричину и результатов, делая выводы на своих предподожениях чем я лечилась и какие лекарства принимала. Это не в их компетенции. Консультанты просто ужас. Даже отчество в договоре указано неправильно.
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Выражаю благодарность сотруднице процедурного кабинета. Вена нашлась с первого раза и безболезненно. Рекомендую!
Level 2 Local Expert
May 20, 2024
Сдавал анализы для себя, обращаюсь в частную лабораторию и трачу деньги. И зачем-то настойчиво попросили назвать врача. Зачем это вам, я пришёл сдавать анализы для СЕБЯ. Проверяю своё здоровье с определённой периодичностью. Смысл этого опроса? Бред.
2
2
Level 3 Local Expert
August 23, 2023
Хороший, отзывчивый и очень вежливый персонал, администраторы по анализам проконсультировали, медсестра кровь взяла тоже очень хорошо, даже не заметила боли. Еще и чай предложили. Однозначно рекомендую сюда обращаться👍.
1
1
Level 12 Local Expert
December 8, 2024
Отличные сотрудники, вежливые. Всегда чисто!
Level 5 Local Expert
February 6, 2024
Очень жаль, но с 7 попыток кровь из вены так и смогли взять.... Очень маленькая вешалка для одежды, пока пыталась сдать кровь, пальто просто пропиталось чужим парфюмом, пришлось идти домой пешком, но запах так и не выветрился.
1
2
Level 2 Local Expert
November 29, 2023
Приятно удивлена вежливостью и доброжелательностью персонала. Результаты приходят быстро. Спасибо, обязательно буду обращаться еще
1
Level 3 Local Expert
December 17, 2024
Все отлично! Кровь берут быстро. Чай ,кофе.
Level 3 Local Expert
August 23, 2023
Сегодня сдавала кровь в офисе на ермака,15. Вежливый персонал, безболезненно взяли кровь. Чай,кофе и конфеты в открытом доступе, очень это порадовало Приду сюда ещё ни один раз!
1
1
Level 3 Local Expert
February 15, 2024
Сдавал анализы в данном офисе, все пришло быстро. Девушки администраторы приветливые, медсестра берет безболезненно, если понадобится еще сдавать анализы - приеду сюда
1
Level 5 Local Expert
March 24, 2023
Ужасно! Настолько неподобающего отношения к клиентам я не встречал никогда за всю свою жизнь. Дело было так: 1) Оформил заказ в личном кабинете на анализ непереносимости лактозы (это мое первое обращение в данную клинику) 2) На следующий день 7 марта 2023 приезжаю к ним в точку. Девушки не могут найти меня и мой заказ в базе. Через минут 10 (не без помощи других лиц) им это удалось сделать. Распечатали документы. Я их заполнил, отдал. Мне говорят, что забыли распечатать еще один листок, придется заполнять все заново. Окей. Сделал. Наконец, захожу в процедурный кабинет. С меня спрашивают бумагу, которую только что оформили. Отдал. Взяли кровь. На руки ничего не отдали. Я специально поинтересовался, мол как так. Ни листочка, ни чека. Ничего. Мне ответили, что все так, ожидайте результаты на почте. Никаких бумажек на руки не выдается. 3) Проходит неделя. Результатов нет. Проходит две недели. Результатов все еще нет. Звоню им. 8 минут ожидания ответа нет. Еще раз – та же ситуация. 4) День следующий. 12 минут ожидания. Удалось дозвониться. Объяснил ситуацию. На что с меня потребовали номер, который указан на бумажке при оформлении. Класс) Кое-как нашли меня в базе. Сообщили, что анализ еще не готов, ждите до 23 числа (крайний день). 5) Пишу отзыв 24 числа. Результата так и нет. Первое обращение в данную клинику, и такая ситуация. Благо, что есть альтернативные варианты, где можно сдать анализы.
2
3
Level 3 Local Expert
August 24, 2023
мне очень все понравилось персонал вежливый анализы взяли все показали что на пробирке с кровью моя фамилия в помещение чисто приятно находиться
2
1
Level 3 Local Expert
December 19, 2023
Отзывчивые и приятный персонал, хорошее помещение, при необходимости могут проконсультировать, минусов нет
1
Level 2 Local Expert
November 29, 2023
Всё понравилось. Приветливый коллектив. Усовой Ирине отдельная благодарность специалист супер.
1
1
Level 3 Local Expert
December 16, 2024
Прекрасное обслуживание, профессионалы!
Level 4 Local Expert
September 25, 2023
Хорошие администраторы на ресепшен, быстро приходят анализы. Есть чай и кофе, после сдачи анализов это очень удобно) рекомендую данную клинику
1
1
Level 3 Local Expert
November 15, 2023
очень понравилось в данном медицинском центре, отзывчивые сотрудники и приятный персонал, минусов не обнаружил
1
Level 4 Local Expert
December 2, 2023
Взяли анализ крови у ребенка , возраст 3 года, очень быстро, профессионально. Девушкам администраторам , спасибо за внимание .
1
Level 2 Local Expert
November 29, 2023
Отличная лаборатория, хожу каждые 2 недели по показаниям, все четко и вовремя. Еще убобно, что рядом с домом.
1
Level 2 Local Expert
November 29, 2023
Отличный сервис, быстрые результаты анализов, вежливый персонал. Всегда сдаю анализы в Инвитро
1
Level 8 Local Expert
October 29, 2021
Ходили много лет в Ситилаб, нужно было срочно и обратились в Инвитро на Ермака - приятно удивлены более высоким уровнем сервиса: вежливый, терпеливый и доброжелательный персонал, консультируют по вопросам ясно и четко, кровь берут безболезненно, одноразовые материалы открывают при клиенте, результат можно получить удобным для клиента способом на выбор без "похода на сайт с логинами и паролями"! Рекомендую! Быстро, качественно результат.
4
1
Level 2 Local Expert
March 20, 2024
Хорошие и вежливые работники . все быстро объясняют и понятно . советую .
1
1
Level 9 Local Expert
April 19, 2024
Хожу часто ,приветливые девочки , есть накопительные скидки
1
Level 3 Local Expert
November 29, 2023
Качественное обслуживание , причтный персонал , чисто и ухоженно в центре что не мало важно
1
Level 2 Local Expert
August 24, 2023
Очень понравилось. Персонал внимательный, анализы сделали быстро,лечение назначили. Спасибо. Лечение помогает!
1
1
Level 2 Local Expert
March 14, 2024
Все хорошо быстро и понятно все объяснили все очень понравилось
1
1
Level 3 Local Expert
March 4, 2024
Благодарна сотрудникам за доброжелательность, и оперативность работы.
1
1
Level 2 Local Expert
December 15, 2023
Администрация помогла со многими вопросами, а так же дали на подзарядку телефон. Очень дружелюбный коллектив
3
1
Level 4 Local Expert
November 29, 2023
Отличное обслуживание, быстро, без очереди, внимательный персонал
1
Level 10 Local Expert
November 29, 2023
Очень удобно, результаты проходят на почту. Очень большой спектр услуг
1
Level 4 Local Expert
October 23, 2024
Оперативная работа персонала, все процедуры проходят без задержек.
Level 3 Local Expert
November 29, 2023
Отличное обслуживание. Грамотные специалисты. Спасибо!
1
Level 3 Local Expert
April 5, 2024
Отношение ек клиентаи на высшем уровне. Огромное спасибо🙏💕
1
1
Level 3 Local Expert
November 4, 2022
Заранее уточнив в чате график работы,что анализы принимают сегодня до 13.00,приехала в 12.40,так как ранее не смогла подъехать,на что мне было сказано что медицинский персонал уже собирается домой и анализ сегодня брать уже не будут, получается я зря проездила.Ставлю за это соответствующую оценку.
2
2
Level 30 Local Expert
August 3, 2023
хороший больнице, очень хороший и много плюсов, в принципе, очень мало.
1
1
Level 2 Local Expert
November 30, 2023
Быстрые сроки получения анализов. Очень приятный сервис.
1
1
Level 8 Local Expert
July 17, 2022
А меня эта лаболатория в Иваново очень подвела! Сдала ПЦР тест на ковид перед госпитализацией и тест пришёл ошибочноположительный, пришлось здавать повторно! Уже в Москве и тест отрицательный пришел. Делаю вывод, что не правильно взяли или спутали пробирки.
1
1
Level 5 Local Expert
December 28, 2022
Была в выходной день, не было очереди, процедура прошла быстро и безболезненно(общий анализ крови), результаты пришли на следующий день к обеду.
3
Level 10 Local Expert
October 25, 2021
Всё понравилось, анализы делали по акции, результат прислали на следующий день в госуслуги, персонал вежливый, помещение чистинькое и уютное, отправила всех своих родственников тоже здавать на антитела- все остались довольны
1
1
Level 2 Local Expert
December 14, 2023
Отличная лаборатория. Внимательные администраторы.
2
1