Invitro
113 reviews
March 11
Вежливый персонал, сделают все очень быстро. Медсестры дружелюбные и несмотря на поток людей стараются каждому клиенту найти свой подход. Я здесь и анализы сдаю и процедурки делаю. Спасибо вашей команде ☺️
И отдельное спасибо автоматизации процессов, все легко найти, записаться и договориться. Анализы приходят быстро, мне в течение суток пришли.
April 26
Хочется отметить квалифицированную и слаженную работу сотрудников в центре Инвитро в г Аксай на ул Ленина. Приезжаю сюда со свой семьей сдавать анализы крови. Учитывая, что являюсь медработником, могу оценить работу корректно. Итак, на ресепшен встретила очень вежливая администратор Марина. Она квалифицированно посказала, какие анализы имеюся в центре, какие лучше сдать, озвучила прайс кажлого исследования, подсказала какие есть комплексы. При общении никуда не спешила , была вежлива и тактична. Сразу после оформления, встретила медицинскаясестра-Елена. Очень квалифицтровааный специалист. У меня очень плохие вены, но Елена сразу вошла в вену и взяла несколько пробирок за какие-то секунды. Спасибо огромное ей за профессионализм. Огромный плюс в работе центра в том, что медсестра сразу после забора крови приклеивает штрих коды в присутствии пациента, что исключает человеческий фактор и нет мыслей о перепутанных случайно анализах.
Спасибо руководству за квалифицированных специалистов центра, а Марине и Елене огромное человеческое спасибо за их работу!!! Если у Вас плохие вены, то смело обращайтесь к медсестре- Елене Кочиной!
1
November 4, 2024
Сегодня, в праздничный выходной день, с мужем сдавали кровь, девушка администратор Татьяна была улыбчивой и отзывчивой, не смотря что вся страна отдыхает))) все понятно и с добротой обяснила и проводила в процедурный кабинет, где была не меннее приятная медсестра, аккуратно взяла кровь. Нам очень понравились сотрудники, они лицо компании-призываю руководство премировать такой приятный персонал, ведь клиент возращается к персоналу а не к самой фирме, люди к людям))
2
February 26
Вежливый персонал качественные услуги кровь взяли чётко все рассСказали и объяснили, проводили, пригласили для прочтения результатов. Хорошее, отличное место, качественно
1
October 28, 2024
очень довольна визитом в офис инвитро!!!
Администраторы очень доброжелательные, приветливые, улыбчивые, быстрое, качественное обслуживание. Рассказали про все услуги.
Медсестра взяла кровь быстро и безболезненно.
Приходят быстро результаты анализов. Чистый офис.
3
December 12, 2024
Если сдача анализов, то в данном мед.центре. Всегда чисто, быстрый результат анализов. Вежливый персонал. Отметить бы ещё хотела Кочину Елену - просто прекрасно берёт кровь из вены👏🏻👍🏻
4
November 13, 2024
Хороший центр, рекомендую. Хорошее обслуживание, адекватная стоимость , вежливый персонал. Чистото . Хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо
3
October 29, 2024
Сдавала анализы в этом медицинском центре. Персонал весь приветливый. На ресепшене все доступно объяснила администратор и быстро оформила. Медсестра аккуратно и безболезненно взяла анализ на кровь. Еще буду обращаться.
3
October 28, 2024
Все отлично. Быстро,качественно,без лишний воды. Персонал вежливый .отношение к клиентам -на уровне. Ждать долго не пришлось,результат быстро пришел на почту радует, что не было очередей и недовольных лиц)
3
March 26
Вежливый персонал , медсестра вообще профессионал своего дела : взяла кровь с вены из которой ни один врач не смог взять нормально . Ростов-на-Дону , 40-лет Победы 89 .
February 18
Привозила бабушку сдавать анализы, кровь взяли быстро и аккуратно, несмотря на то, что вены у бабушки плохие. Результаты пришли быстро.
March 18, 2024
Вежливый персонал, быстро и оперативно, специалисты на высшем уровне. Брали кровь с вены - ничего не почувствовал, молниеносно и качественно!
4
February 2, 2024
Постоянно обращаюсь в инвитро, персонал приветливый, цены хорошие, всегда делают скидки, плюс очень удобно на электронную почту приходит результат. Рекомендую!
1
1
March 25, 2024
Крайне возмущены администраторами по адресу Аксай, Ленина , 29 . Пришли узнать , как и когда можно сдать воду на анализ . Пришлось вытягивать информацию клешнями , в итоге набрали воду на участке за десятки километров , привезли , а они с ехидством «а мы воду только до 11 утра принимаем» . Неужели нельзя собрать более квалифицированную команду , ведь администратор - это Ваше лицо, Инвитро ! Уважаемые руководители , примите меры по повышению квалификации и клиентоориентированности сотрудников на ресепшене .
1
October 3, 2023
3.10 пришла на сдачу анализов, список от врача был очень большой, но приятные администраторы специалисты своего дела, все объяснили и рассказали, некоторые анализы вошли в акционный комплект, что вышло еще выгодней!!!! Спасибо большое🙏🏻💗 у медсестры была очень легкая рука, кровь сдала безболезненно)))
Рекомендую всем в Аксае по адресу Ленина 29!!!!
3
1
March 18, 2024
Нужно было сдать много анализов.Цены приятно удивили.Администратор приятная девушка,которая быстро и профессионально ответила на все интересующиеся вопросы.
January 13, 2024
Очень внимательный персонал в отделении.
Медсестра Анастасия просто фея! Легкие и добрые руки. Искренне благодарю всех девочек.
Искренне благодарю всех девочек.
1
August 9, 2024
Быстро, чётко. Сразу результат на почту. Но в будни с утра очень много людей. Оптимально приезжать в 10
March 16, 2024
Обращаюсь не первый раз, доверяю только Инвитро, приятный персонал. Вежливый администратор, все круто рекомендую 🥰
November 20, 2023
02.11.2023 г. сдала мочу для общего анализа, так как нужен был ОАМ (максимально свежей даты) для операции. В личном кабинете 04.11.2023г. по ИНЗ - результаты анализа не были найдены, 05 ноября обратилась в филиал, сотрудник филиала тоже не смогла найти результаты ОАМ и неоднократно отправляла запросы в лабораторию, пыталась помочь, но ответа не поступило. В колл-центре также ничего пояснить не смогли. Я прождала несколько часов, перенервничала, потому что ехать на операцию в другой город за 1000 км нужно только с анализом и пересдать мочу уже не было возможности. Я прождала до закрытия филиала, результаты или хоть какие-либо пояснения из лаборатории даны не были, ответа не было. Пришлось уйти без результатов. Потеряла много времени. После, в тот же день пришла смс, что результаты готовы. Но, перейдя по ссылке - я увидела, что результат исследования не может быть выдан и просьба сдать повторно биоматериал. То есть, его просто потеряли. И это самый простой анализ! А если бы был нужен более сложный анализ для операции? В общем, безответственность со стороны ИНВИТРО я прочувствовала на себе. Надеюсь больше мне обращаться в эту контору не придётся.
3
October 24, 2024
Рейс задержали, в городе сутки выходной был, за это время сдал здесь анализы. Пришли на почту уже в дороге. Удобно, быстро, спасибо
1
July 9, 2024
Девушка на ресепшене, очень вежливая и дображелательная. На бейдде написано Марина. Такого старания помочь клиенту, я давно не встречал.
2
March 19
Быстрое обслуживание, все отлично!
1
December 20, 2024
Хорошее коммерческое заведение все быстро
February 15
Очень приятный и вежливый персонал !!
June 3, 2023
30 мая обращались в указанный филиал: отношение к клиентам отвратительное, персонал нагрубил, разговаривают невежливо. Хотели воспользоваться помощью в постановке курса капельниц. В итоге, сотрудники отказали. Хотя назначение врача было на руках. Начали перешептываться между собой, так и не смогли озвучить цену (хотя за несколько дней до этого уточняли, цена была известна), медсестра отвела в отдельное помещение и хотела получить деньги в карман, а не через кассу(!); также сказала, что делать капельницу уже поздно (хотя было 15 часов дня), обосновав это тем что лекарства сложные и надо делать только с утра (хотя таких предписаний от врача не было, и позже также уточнили у доктора - делать можно в любое время). Если есть возможность обратиться в другой филиал, крайне это рекомендую. Сотрудники по этому адресу не компетентны и не нацелены в качественном предоставлении услуг.
1
4
July 25, 2024
Всегда здесь сдаю анализы, удобно что с 7 ми утра,доброжелательный персонал.
March 31, 2024
Сдавал анализы, кровь взяли не больно и быстро, результат тоже не заставил ждать, пришёл на почту через пару дней. Также есть бонусная система, которая позволяет получать скидки.
2
April 16, 2024
Быстро , качественно, вежливый персонал .
Чисто, есть вода .
3
1
July 17, 2023
Информация у администратора отличалась от того, что говорили в колл-центре отсрочках готовности анализов. Медсестра несколько раз прокалывала вену, с трудом взяла кровь.
В офисе очень жарко, огромная очередь( ожидание 40 минут) . Администратор отказалась включить кондиционер на охлаждение, более того в помещении забора крови также. Кондиционер был выключен
3
November 28, 2023
Сервис чудестный .всегда выручает когда нужно срочно и быстро слать анализы ,все призодит на почту или сообщением не нужно не куда ехать забирать ,всем рекомендую
1
1
June 11, 2023
Сервис чудесный, записалась на обследование заранее, приложение очень удобное . Бесплатная интерпретация анализов и консультация врача после обследования . Рекомендую это место!
3
1
November 29, 2023
Быстро, удобно, недорого !) Всем советую, ведь у всех бывает моменты, когда срочно нужно получить тот или иной анализ, а записаться к терапевту ( или иному врачу в зависимости от того какой анализ нужен ) долго - выход есть! Invitro!
1
1
June 13, 2024
Была запись на 15:30 , уже целый час ждём, не советую и не рекомендую... Поехали в другую клиннику
2
August 6, 2022
Хороший филиал . Обслуживают хорошо: быстро и профессионально. Бесплатно консультирует терапевт. Особая благодарность администратору : очень приветливая и доброжелательная .
4
November 7, 2023
Отличное место. Записалась, пришла в назначенное время, очередей нет. Минута и ты свободен. Результат на следующий день на почту и на бумажном носителе.
1
February 12, 2022
Пожалуй, одно из лучших медучреждений в городе с высокой концентрацией профессиональных специалистов. Крайне достойно организован процесс записи, оформления, оплаты и получения результатов. Также отмечу доброжелательность персонала. Работа выполняется быстро и без раздражения, при этом на возникающие вопросы даются понятные ответы. Благодарю за столь высокий уровень.
5
1
January 26, 2023
Персонал вежливый,каждый относится к своему делу с полной ответственностью.Но процедурный кабинет находится рядом с входной дверью,рядом вешалка,все раздеваются,одеваются и тут же бахилы снимают и надевают.По моему это не соответствует нормативам для мед учереждения!!!
2
1
April 17, 2022
Отличное обслуживание, администраторы крайне внимательно относятся к клиентам, вежливо отвечают на всё вопросы, даже если человек не понял с первого раза. Подскажут какой анализ лучше подойдёт человеку с определёнными запросами от врача. Отдельную благодарность хотелось бы выразить Елене Бутенко, попадала на разных администраторов, но Елена была самой информативной и главное быстро оформила меня без лишней траты времени!
3
March 30, 2023
Нужно было сдать анализы в комплексе, прозвонила на горячую линию, всё объяснили и рассказали, простояла в очереди, по итогу два анализа не выполняют. Кто соврал не знаю, но очень неприятно стало.
2
2
May 5, 2024
Лучше не найти, всё супер быстро и точно
January 10, 2024
Ужасное место. Два раза прихожу сдать анализ.
То в этот день не берут, то уже курьер уехал.
Еще и хамское общение
1
3
March 15, 2024
Отличная лаборатория, приятный персонал!
May 22, 2023
Автоответчик вообще бестолковый! Задаешь вопрос, получаешь какой-то рандомный ответ👎🏻 информативности ноль, отбивает все желание что-то сдавать в этой организации
1
2
December 2, 2021
Одна звезда - это очень много для этой лаборатории. Ужасное выполнение анализов, не достоверные, компания спустя 10 дней отписалась, что повода для сомнения нет, все анализы предоставила с прошлых клиник (разница взятия в 14 дней), узи (за 3 дня до анализов в инвитро было сделано), везде мне показывает воспаление, врачи меня два года лечат, а в этой клиники я 100% здорова, хотя шишки лимфоузлов от воспаления в организме не то что на узи видно, они даже прощупываются.
Больше не ногой. В батайске меня чуть ли на три буквы не послали, за то что я приехала в 11:45, а в 12:00 курьер приезжает, тут дала им шанс. Так же сдала биохимию, у меня проблемы с сердцем и почками, но в биохимии я полностью здорова.
Ужас, позор Вам
6
December 19, 2022
Один из лучших офисов. Отличное обслуживание. Вежливый персонал с высоким уровнем квалификации
4
1
June 11, 2022
Постоянно именно в этой лаборатории сдаю анализы, всегда по разным назначения. Даже дисконтную карту и бонусы теперь имею, была удивлена. Последний раз скидки накопилось почти 400 рублей, когда сдаёшь гормоны, очень существенно.
3
February 26, 2023
Очень оперативно работают. Пока оформляется один человек, предыдущий уже сдаёт анализы. Персонал приятный
3
August 26, 2021
Пользуемся услугами уже несколько лет,довольны все взрослые и внучка,которой приходится сдавать кровь из вены-так легко нигде не умеют это делать,ребенок даже не скулит,и идет на сдачу без боязни,много скидлк,о которых сообщают заранее,есть карта скидочная,очень сущнственные скидки.Чистенькое маленькое помещение.Персонал отличный-грамотный и уважительный.Результаты готовят быстро,качественно и развернуто.
2
3
September 9, 2022
Пришёл к 7 утра. Открылись только в 7:05. Оплатил анализы и сидел ждал пока медсестра решит прийди на работу. Это случилось в 7:35.
В итоге поесть не успел и пришлось ехать голодным на работу.
Во остальном все ок. Персонал вежливый.
2
3