INVITRO

Rating 4.2
144 ratings
Rate this place

48 reviews

Level 4 Local Expert
July 10
Всё прошло хорошо,делал УЗИ ,врач приятный,компетентный во всех вопросах.Единственное,что не понравилось,это что ожидавшая меня супруга была"выгнана"из за того,что находилась маленькой собачкой на руках!( А,самое интересное,когда я пришёл и хотел одеть бахилы,мне сказали можете не одевать))) Получается так,что с собачкой на руках нельзя,а в грязной обуви можно заходить кабинет для анализов!))))
2
4
Level 5 Local Expert
February 13
Идеальное сочетание культуры обслуживания и сервиса! Все объяснили, вежливо оформили, аккуратно взяли анализы, предварительно уточнив все нюансы. Распечатать и получить можно в любом офисе Инвитро!
3
Level 7 Local Expert
January 20
Сдавала анализы оак и дополнительные. дополнительные пришли в срок а оак не пришёл попросили пересдать. Пересдала. Но в срок снова результаты не пришли. В приложении указано что срок изготовления 1 каленадный день, но по факту тот день когда вы сдаете анализ этот день в счёт не идёт и таким образом анализ готовиться как минимум 2 дня, и то это не точно. Т. К лаборатоия находится только в Москве и если вы с другого города то будете ждать. Я 2 раза переносила запись у врачу ориентируясь на готовность результатов. Ни в чате приложения ни операторы телефона не могут помочь. Причём операторы телефона просто скидывают. Больше ни ногой!
1
1
Level 5 Local Expert
August 14, 2023
Очень приятное обслуживание и доброжелательный персонал. Медсестра Кокорева взяла кровь из вены абсолютно незаметно и безболезненно, профессионал своего дела. Клинику буду советовать и дальше.
1
Level 3 Local Expert
September 21, 2023
Хотела сдать комплекс анализов, предварительно узнала все по телефону горячей линии, на ней же мне сказали, что у них имеется линия врача, который смог бы расшифровать мне мои анализы, пришла в данную клинику и мне девушки на ресепшене говорят, что у их в компании нет никакой линии врачей, там сидят обычные люди и никто мне по данному вопросу по горячей линии не поможет и что необходимо отдельно платно записываться к ним на прием к специалисту для расшифровки моих анализов. После посещения позвонила еще раз на горячую линию, чтобы окончательно узнать есть ли такая услуга, услуга имеется, но больше я в этот центр не вернусь.
1
1
Level 2 Local Expert
April 5
Была на узи приеме в гениколога дерзиной, ужасное отношение к пациенту, переходила на личности, даже в бюджетных учреждениях такое не позволяют врачи. Поставила не верный диагноз что выяснилось потом.
2
Level 4 Local Expert
September 15
Смилуйтесь над администратором, бедняжка сидит одна и не справляется, собирается огромная очередь
Level 4 Local Expert
July 20
Удобно, быстро, качественно + низкие цены
Level 6 Local Expert
May 27
Ужасно!Невозможно даже дозвониться до лаборатории .Звонила 5 раз ,трубку не берут.Невозможно узнать цену анализа.
1
1
Level 3 Local Expert
December 2, 2023
Была записана на 8:10 на УЗИ , опоздала на пару минут, из за погоды, но они не удосужились позвонить и уточнить приду ли я, еще простояла в очереди на 8 минут, на, что мне администратор отвечает, что я опоздала и вообще отменила запись, звонки у них не прослушиваются якобы , за день я подтвердила свою запись, в итоге запустили девушку на 8:25, я ждала до 8:45 и ушла потому, что планировала зайти по времени, а не через час, сказала администратору, что я очень ОПАЗДЫВАЮ, администратор очень наглая, прикрывая милым голоском. Не удобная сдача анализов, когда стоят в очереди 5 человек, перед ними я должна вытаскивать свои анализы и класть к ним на рессепшн и еще громко она крикнет несколько раз отметив какой анализ мне сдавать, хотя я ей дала бумажку с галочками какой анализ сдаю, выкрикивать об этом не нужно! Сдача крови может и быстрая, но в остальном отношение ужасное, администратор кого захотела того и запустила! Вот так вот там работают, а цены космические! Обидно за потраченное время!
2
Level 3 Local Expert
July 30, 2023
Несколько раз смотрела цены на сайте. Мой анализ стоил около 1500руб. Приехав в медцентр, подтвердили цену, оформили бумаги, поставила подпись. Говорят, к оплате 4500 руб, цена оказывается,изменилась. Это как называется? ***, по другому никак!!!
5
1
Level 6 Local Expert
August 28
Всегда сдаю тут анализы. Все хорошо.
Level 6 Local Expert
December 22, 2022
Из всех платных клиник, здесь чаще всего любят навязывать разные услуги, по не знанию оплатил анализ за 3к, а он мне оказывается был не нужен! Это отвратительно. Хожу исключительно из-за удобство. Больше не буду. Ваше желание навязывать услуги здоровым людям выглядит отвратительно.
5
3
Level 7 Local Expert
August 3
Не выдерживают сроки готовности анализов
Level 14 Local Expert
April 13
Один из самых дорогих медецинских центров в Чебоксарах.
1
Level 8 Local Expert
March 10, 2022
Все услуги оказали в полном объёме. Персонал замечательный, спасибо. Единственный недостаток маленькое пространство при входе, открытая вешалка, а не гардероб и мало места для ожидания. Довольна
1
Level 6 Local Expert
January 2, 2022
Плохое обслуживание и предоставление некорректной информации. Позвонила (02.01.2022) в единый центр, чтобы узнать режим работы данного отделения и режим забора биоматериала на ПЦР. После 5-ти минутного уточнения сказали, что можно приехать и сдать анализ до 14.00. Приехала в отделение в 13.15 - в предоставлении услуги было отказано, так как курьер в лабораторию уже уехал. На вопрос о том, что забор анализов происходит до 14.00 ответили, что это ошибка контакт-центра. Ни извинений ни попытки решить вопрос не было.
7
2
Level 3 Local Expert
March 20
Не могу дозвониться и не перезванивают🥲
2
1
Level 3 Local Expert
November 3, 2022
Отличный персонал ! Все приятные ☺️ Врачи знают свое дело!
1
Level 4 Local Expert
March 12, 2021
Ужасно, нужно было сдать анализ на ВИЧ и RW, предварительно позвонила и узнала когда можно сдать. В итоге пришла в 18 часов 7 минут и получила ответ, что забор у них до 18.00. Вопрос: а предупредить об этом нельзя? Вроде не бесплатные услуги предоставляют. Также совсем недавно был случай уже у моего супруга:сдал кровь, сдал мочу, но с утра у них не работала система, чек не выдали. Через день позвонили и сообщили, что "недостаточно было биоматериала", пришлось ехать повторно вести "био материал". Сложилось мнение, что в первый раз биоматериал просто потеряли, так как нормальное количество био материала было изначально (больше половины аптечного контейнера) Очень разочаровалась в этой лаборатории,больше туда обращаться не буду.
6
3
Level 3 Local Expert
November 18, 2022
Ужасно. Во первых невозможно дозвониться.Во вторых сидят операторы кул центра которые в медицине вообще полный ноль
2
1
Level 8 Local Expert
July 16, 2022
сделали инъекцию по направлению лечащего врача в выходные дни когда все учереждения не работали или отказали! спасибо!
1
Level 2 Local Expert
June 30, 2021
Отвратительная работа клиники! Аналезы можно ждать неделями дозвониться не реально(президенту проще дозвониться) чем в эту отвратительную клинику. Денег они берут с удовольствием а услуги свои предостовляют просто отвратительно
3
1
Level 6 Local Expert
February 12, 2022
Клиника хорошая. Оперативно делают анализы. Приветливый персонал.
1
Level 14 Local Expert
February 9, 2020
Приходили к вам сдавать анализы....честно сказать,хоть у вас и платный медицинский центр,но он сильно отличается от других.Персонал внимательный,вежливый, все расскажут,ответят на ваши любые вопросы.Врач, которая брала кровь... отдельное ей спасибо, покажет какой иглой будет брать у вас кровь, до какого у нее срок годности,успокоит если нужно)таких людей мало.Я была во многих платных поликлиниках,и ни одна с вами не сравнится.Сам центр чистый.Спасибо вам большое)
17
3
Level 7 Local Expert
January 19, 2021
Оформила заявку - вызов на дом для забора крови на анализ у 82-летнего лежачего больного. Заявку приняли. Звонила каждые 15 минут чтобы выяснить когда приедут специалисты! По контактному телефону отвечали, что заявка в работе. На второй день в 10 часов сообщили, что сегодня никто не приедет...!!! Отвратительное обслуживание!!! Полное неуважение к клиентам!!!
6
1
Level 14 Local Expert
August 7, 2022
Хорошо, все очень быстро и комфортно
1
Level 18 Local Expert
May 11, 2020
Цены надо мониторить между лабораториями. Тут бывает дешевле. Ребёнку взяли кровь быстро и без проблем. Сама была по гинекологии берут аккуратно. Спасибо
3
3
Level 5 Local Expert
January 6, 2019
Направил врач в другую организацию с таким же профилем. Но цены в Инвитро значительно ниже, поэтому сразу поехала туда. Все очень аккуратно внутри, персонал вежливый, принимают быстро. Результат прислали на почту и уведомили по смс, что осень удобно!
7
4
Level 4 Local Expert
June 30, 2023
Звонил три раза, ни разу не дозвонился
2
Level 4 Local Expert
November 7, 2020
Ужасно долго оформляют, люди теснятся. Лучше искать др место. Ужасно медленное обслуживание. Добавите еще человека на ресепшн
3
1
Level 2 Local Expert
February 25, 2022
Очень долгое ожидание! И ужасная связь!
1
1
Level 23 Local Expert
September 20, 2020
Быстро и качественно примут,оформят, объяснят. Рекомендую.
1
4
Level 4 Local Expert
May 15, 2021
Очень долгое ожидание на линии. Пока «загружается информация» не дождался ...
1
Level 7 Local Expert
January 5, 2020
Все внутри красиво, цивильно. Приятный персонал. Дороговато
3
2
Level 5 Local Expert
October 8, 2021
Всё что написано обман всё на платной основе
2
1
Level 3 Local Expert
August 10, 2021
Не могу дозвониться,чтоб записаться на прием
1
1
Level 3 Local Expert
October 19, 2021
Невозможно дозвониться!!!!!!
1
1
Level 6 Local Expert
August 3, 2021
Врач не пришёл в течение полутора часов
1
August 17, 2021
Хорошее учреждение
1
Level 7 Local Expert
December 1, 2021
Не дозвониться 😞
1
1
Level 11 Local Expert
January 27, 2020
Быстро и качественно сделали анализ крови!
4
1
Level 21 Local Expert
October 8, 2019
все было доброжелательно. заболею, вернусь...
6
1
Level 14 Local Expert
February 25, 2020
Работают вполне оперативно
3
2
Level 11 Local Expert
March 13, 2020
Высокое качество услуг. Рекомендую!
1
2
Level 6 Local Expert
April 1, 2020
Дорогие анализы
2
1
Level 9 Local Expert
February 24, 2020
Дорогие цены
5
1
Level 3 Local Expert
October 21, 2017
Очень вежливый и компитентный персонал
6
1