INVITRO
63 reviews
July 8
Я очень рада, что попала в руки именно к такому доктору, как Яна Александровна. Выражаю огромную благодарность за проведённое УЗИ. Осталась очень довольна быстрым, качественным, хорошим обслуживанием. Особенно сильно бы хотела поблагодарить её за качественный приём. Огромное Вам спасибо, Яна Александровна!
1
May 29
Обращалась несколько раз в сеть этих медцентров. Всегда хорошее обращение, хорошие врачи и персонал в целом. Помещения современные, чистые, медики соблюдают правила гигиены. Сотрудники всегда всё расскажут и подскажут. Рекомендую к посещению.
August 4
Обратилась с тем чтобы поставили капельницу лекарство назначение врача с подписью все на руках. Ответ. Нет , время капельниц с 11 до 13 в воскресенье капельницы не ставят , потом стала придраться к тому что им нужна печать заведения и ещё потом сказала что капельницы ставят только по назначению врачей из инвинтро. Все ясно просто не охото делать капельницы и они занимаются футболом пациентов! Почему какая то мед сестра инвинтро ставит под сомнение назначение моего врача на фирменном бланке клиники? И что это за безобразие платно мне не сделали жизненно важную капельницу! Такие клиники надо просто закрывать ! Чтобы люди не тратили свое драгоценное время на странные заведения!
September 26
Хотела сходить в эту клинику ,в приложении записаться не смогла, показывало, что все занято. Звонила весь день в клинику, чтобы уточнить у девушки на ресепшен, к вечеру только дозвонилась , с недовольным голосом меня записали . Через пару дней оказалось, что записи то вообще моей нет . Не понимаю смысл платной клиники тогда, скорости обслуживания нет, приятное общение тоже отсутствует ,возможность записаться онлайн ? Нет
May 14
Странная лаборатория. Впервые сталкнулось с таким в платных услугах. Нужно сделать ЭКГ. Позвонила, пригласили на услугу. Записываться не нужно.
Пришла на стойку к девушкам. Озвучила что нужно сделать ЭКГ. Попросили подождать. Ожидала 15 мин. Поситителей становилось все больше и больше. На кровь уже человек 5. Я все жду....
Девушка сказала, что нужно подождать еще 20 мин. Сначало они берут кровь а потом только ЭКГ. Очень неприятная ситуация. День был испорчен. Ожидание 40 мин и результата нет. В итоге ушла ни счем. Научитесь работать правельно или предупреждать людей о ожидании. Грусно. Не рекомендую это заведение!
1
August 6
Вежливый и опытный персонал. Удобное расположение клиники. Быстро и безболезненно взяли ребенку кровь.
December 9, 2023
Одной звезды много для этой лаборатории. Делали холтер, для госпитализации. Выдали расшифровку без печати и подписи врача. С ней только в туалет можно сходить. Хорошо, что заметили дома не уехав в Москву на госпитализацию. Человек, которому делали холтер, пенсионер. Ездил к ним на такси. Для исправления своего косяка предлагали ему еще раз приехать. конечно такси за его счет. Потом пообещали привезти документы. Но перед тем как привезти ему позвонили, надавили на жалость, что якобы девушку дома дети ждут и поздно уже ( как выяснилось, детей у нее нет) естественно пенсионер, сказал, что мы заберём сами. Я сегодня позвонила и предложила забрать, но в 17:00 ( ехала по трассе), на что мне хамски ответили, что рабочий день до 16:00 и у девушки свои планы на вечер. В итоге сейчас, мы после дороги в 650 км приехали, а документов нет. Говорят, что одна из сотрудниц повезла нам их. Едем, получим или нет не знаю. Но однозначно, сюда больше ни ногой. Безответственный персонал, нагло обманывающий клиентов. Такого обслуживания в инвитро еще не встречала, хотя я их частый клиент в другом городе. Видимо в Саранске не компетентный персонал.
2
May 16
Посещение медцентра оставило самые лучшие впечатления, грамотные врачи, вежливый персонал, доступно и быстро. Рекомендую.
November 12, 2023
Являюсь постоянным пациентом клиники Инвитро на Володарского. Персонал всегда вежливый и приветливый. Администратор Наталья объясняет всё до мелочей, как получить результат, где посмотреть можно онлайн или распечатать. Очень удобно что работают даже в воскресенье. Цены на анализы средние по городу. Однозначно рекомендую данную клинику.
2
May 20
Чисто ,вежливо,вены плохие берут кровь аккуратно
Результаты приходят во время ,не нужно уточнять ,перезванивать
June 5
Отличная лаборатория в центре города, в которой можно сдать абсолютно любые анализы. Администратор очень приятная девушка, всегда ответит на любые вопросы, а медсестры делают все очень быстро и безболезненно👏
July 22, 2023
Хочу пожаловаться на врача ультразвуковой диагностики Федосеева Елена Александровна.
23.06.2023 была на приёме, "женский половых органов" она обнаружила образование повышенной эхогенности, вытянутой формы 29×12 мм (полип эндометрия) почти 3см.
Визуализируется сосудистая ножка.
Естественно, я сдаю анализы 2 недели, ложусь в перенатальный центр, мне назначают день операции, меня забирают в операционную, далле, в асептических условиях шейка матки взята на пулевые щепцы, делают укол в матку, вводят гистероскоп (по другому камера)
И начинают меня обследовать, с болями, со слезами на глазах, я терплю. Выяснилось, данный за полип эндометрия нет.
Хорошо что наркоз не ввели.
Никогда в жизни не пойду в эту клинику.
4
November 12, 2023
Довольна обслуживанием, сотрудники могут помочь и предложить нужный анализ. Чисто, комфортно, наконец то нашла лабораторию которая соответствует моим требованиям.
1
September 19
Все отлично,отдельное спасибо Лесновой Я.А❤️
November 21, 2022
Сама клиника не плохая, чистая, во время принимают. Но!!!! Я пришла на УЗИ, первое, по беременности. Принимала врач УЗИ, женщина в возрасте, к сожалению, не запомнила имени, потому что была от неё в шоке. Она меня встретила, уточнила с какой проблемой пришла, я ответила, что тест положительный, хочу проверить, всё ли в порядке, на что она задаёт мне вопрос, планирую ли я РАЗМНОЖАТЬСЯ?! Сказать, что я была в шоке, это ничего не сказать!! Что это за вопрос от врача? Я что, скотина? Или животное, что бы размножаться? Я считаю, что это не компетентно, со стороны врача задавать такой вопрос! Надо ли говорить, что врач вела приём ровно 5 минут? Что тоже меня насторожило (
Не рекомендую ходить туда на УЗИ... А администрацию клинику призываю провести с врачами разъяснительную беседу, на тему уместных высказываний в отношении пациентов.
14
November 10, 2023
Ходила на прием к кардиологу, Кудашкиной И.А., замечательный врач! Назначила лечение, после которого стала чувствовать себя на много лучше. Всем советую.
1
November 10, 2023
Клиника отличная, врачи профессионалы своего дела, персонал внимательный, вежливый, одним словом молодцы)))
February 15, 2023
Срочно были нужны анализы, пришёл в инвитро с направлением от врача, с порога заявила администраторша в грубой форме что надо одеть бахилы даже если только подойти на ресепшен. А там настолько маленькое помещение "это бывший коридор в хрущевке" и там было все забито людьми, и как эти бахилы надевать в таких антисанитарных условиях не ясно. Я такого хамства не видел в ОМС поликлиниках, но это только начало. Показываю направление от врача со списком анализов администраторше, она его рассмотрела и говорит, о вам какие анализы надо сдать, хотя в направление написано все подробно. Я заявил что не понимаю в этом ничего, и там все написано в направление. Администраторша сделала умный вид и защелкала клавиатурой , через несколько минут я подписав документы немного подождав отравился в процедурную сдавать анализы. Медсестра поленившись показать насколько просрочена иголка приступила к процедуре. Через несколько дней пришли анализы, и только один из них был правильный, А МНЕ ЭТИ АНАЛИЗЫ БЫЛИ ОЧЕНЬ СРОЧНО НУЖНЫ! Звоню на горячею линию инвитро, оставляю претензию и мне сообщают что еще рассмотрят течение 7 дней. Меня это не устраивала совсем, я попал в рабство в инвитро и должен ждать покорно решения господина. Я стал звонить на горячею линию и искать правду, звонил много тратил дико нервы, сначала вас на горячей линии начинает мутузить робот информатор тупейшими вопросами и ответами с дикими паузами, складывается впечатления как будто общаешься с Джо Байдоном. Пробившись к живому оператору объяснив в чем проблема они говорили ожидайте 7 дней и бросали трубку, у них разговор с рабами короткий. На 25 раз оператор Анна сжалилась и по совещавшись с кем-то соединила с администраторшей которая мне и намутила с анализами. Она была уже в курсе этих диких событий, и мерзким нахальным голосом проскрипела, приходите в офис пишите заявление, ну и так и быть я верну из своих денег за ваши анализы. И вот тут начинается самая жесть! Я пришел в офис что бы забрать свои деньги общаюсь с администраторшей, она мне сует наличку хотя договорились что она скинет мне на банковскую карту, в это время рядом с ней сидит такая же администраторша которая влезает в разговор. Я ей делаю замечание, что я не с ней разговариваю, она начинает хамить грубить и говорить как не стыдно вам брать деньги у администраторши , слова за слово и она обострила конфликт и стала провоцировать меня и запугивать что сейчас вызовет полицию, позовёт кого то и что меня снимает камера. За свои деньги я получил дикий стресс и кучу проблем на ровном месте крайне не советую обращаться в инвитро!
6
2
November 4
Отличная лаборатория. Всё на высшем уровне!
November 13, 2023
Прекрасный персонал, который знает свою работу и выполняет её качественно и быстро. В другие лаборатории после этой уже не хочется ходить!
1
July 3, 2023
Очень приветливая девушка на ресепшене, сдавали анализ на корь для поездки в санаторий, цена на июль 2023г 770₽, отправляют на почту , или можно скачать по ссылке из смс. Заезд неудобный и место тока 1 как рас на меня было. А сам центр понравился, чисто уютно и приветливый персонал👍🏻
June 22
Взяли анализы легко и быстро. Результаты пришли на следующий день
October 9
Хорошая клиника, грамотные специалисты.
November 6, 2022
Очень удачное расположение. Огромный спектр услуг по сдаче анализов и приёму специалистов. Персонал очень вежлив, всегда разъяснят, поймут, войдут в положение.
February 12, 2023
Все отлично. Быстро. Работают в воскресенье это Очень(!) выручает. Очереди нет. За результатом не нужно идти все приходит на то телефон. Отдельное спасибо девочке, которая берет кровь из вены-всегда на 100%).
April 2, 2023
Есть очень хорошие УЗИсты.
Но ко всему приходя в платную клинику по записи и платя за это деньги, в очереди не хочется сидеть и ждать. Потому что планируя свой день, можно успеть не сделать свои дела не попав в другое место.
1
1
May 22, 2023
Очень недоброе отношение уже при первом посещении регистратуры,общалась с девушкой темные длиные волосы,обращалась со мной очень высокомерно,далее пропало просто все желание на дальнейшее посещение клиники
3
1
July 23, 2022
Вежливый и отзывчивый персонал. Все тихо, спокойно объяснили, проводили. Провели исследования, зделали описание, и ещё на словах многое разъяснили.
3
May 14, 2022
Вежливый обслуживающий персонал, широкий перечень медицинских услуг и квалифицированные медицинские работники могут помочь в Ваших проблемах. Цены на анализы и услуги средние по городу
1
March 20
Ультразвуковое исследование делают не подробно. Да и достоверность под вопросом.
1
November 12, 2023
Всем рекомендую посетить офис. Персонал выше всех похвал.
March 29, 2022
Много раз сдавала анализ крови на различные показатели,все всегда четко,быстро,удобно результат получать в электроном формате без посещения клиники,советую!
1
August 12, 2023
медсестра брала кровь из вены будто впервые в жизни. болело место день, неплохой синячок остался, спасибо)))
December 17, 2022
Доброжелательный персонал! Особенно медицинские сестры в кабинете приема анализов. Все анализы пришли вовремя, результат качественный.
April 12, 2023
Хороший медицинский центр, демократичные цены. Персонал хороший.
May 14, 2021
Приобретали технику в Магазине Мвидео в г.Саранск. При покупке выдали сертификаты в Инвитро для сдачи анализов на антитела к ковид 19. Прошли все необходимые шаги на сайте, получили сертификаты с уникальными номерами. Обратились в офис Инвитро в г.Саранске по адресу Володарского 22а. У девушки на ресепшене был шок от наших сертификатов. Она о них никогда не слышала. Пыталась что то сделать в компьютере, но у неё ничего не получалось. Она предложила мне обратиться на горячую линию, номер был указан в сертификате. Я позвонила туда при ней. После минутной паузы голос с горячей линии ответил, что ничем помочь не может, так как они не работают с сертификатами и велела мне обратиться в офис клиники, где я собственно и находилась. Круг сомкнулся!!! А услуга мне так и не была оказана! Скажите пожалуйста зачем вы делаете акцию, а сотрудников не обучаете как воспользоваться пациентом выданным сертификатом??? Напомню, что тест сдаётся на тощак и народу в клинике было не мало! Полдня на смарку, а результ ноль!!! Была в данной клинике впервые, впечатление ужасное осталось!!!
6
4
September 3
Профессионально
August 26, 2022
Персонал приветливый. Специалисты грамотные. Единственный минус маловато место для ожидания.
March 5, 2023
Очень оперативно, спасибо большое, так нужно было срочно сделать анализ и быстро прислали всё на Эл. Почту
March 21
Хорошее обслуживание. Рекомендую.
March 9, 2022
Терешина Людмила, замечательный специалист УЗИ, очень внимательная всё доходчиво объясняет.
1
2
March 17, 2022
Спасибо коллективу Инвитро за их труд. Срочно нужно было сделать пцр тест на covid. Сделали быстрее обещанного срока. Здоровья вам всем! Спасибо!!!
2
November 11, 2023
Хорошая клиника, анализы сдаю только там
1
June 10, 2022
Отличное место для сдачи анализов, персонал профессиональный и приветливый
July 3, 2021
Одна из главных причин пользования услугами этой лаборатории - это удобное мобильное приложение и личный кабинет на сайте. В большинстве клиник после сдачи анализов необходимо за результатами обращаться лично.
Также хочется отметить удобный режим работы: в будние дни с 7:00 можно успеть до работы сдать анализы.
Из минусов - оплата. Очень часто бывает, что терминал не работает и приходится оплачивать переводом, а, учитывая, что не все являются клиентами Сбербанка, получается еще и с комиссией. Либо нужно бегать и искать банкоматы для снятия наличных, ибо, ими давно не пользуемся.
И вот парадокс. Современная клиника не может обеспечить себя работающими терминалами.
Вроде как, одной ногой в 2036, а другой - носят лапти
4
May 21, 2021
Записался,приехал,а врача небыло и небудет!ехал за 200км!!!не оповестили меня заранее хотя было время и номер телефона!огромное спасибо двум девушкам на ресепшене ,все сделали быстро и помогли и записали на прием к другому врачу в другой центр!огромная благодарность именно вам!
7
January 27, 2021
Обратилась в клинику к маммологу. Думаю, это было моё последнее посещение этой клиники. Врач сделала мне пункцию образования совершенно безграмотно за довольно немалые деньги. Результат пустой, т.к. в анализе не было материала образования. Т.е. вся эта довольно неприятная процедура была ещё и ошибочно сделана. Плюс мне ещё поставили без каких-либо анализов диагноз хронический тонзиллит в стадии обострения и выписали антибиотики и др. препараты для лечения этого недуга. Позже выяснилось, что тонзиллита нет. В общем, клинику эту категорически не советую!
6
December 8, 2022
Были на Володарского, сдавали кровь. Мед сестра отвратительная хамка. Больше ни ногой туда.
1
July 6, 2021
Сдали мазок на корону, срок предоставления анализа 72 часа, а в инвитро только на третьи сутки приходит результат. Бессмысленная трата денег. В следующий раз будем сдавать в другом месте
2
November 15, 2020
Отвратительная клиника, и персонал, по предварительной записи говорят одно (да приезжайте анализ возьмём, называют цену услуги, адрес клиники) приехав за 80 км в услуги вдруг получаешь отказ , не вежливый персонал на вопрос -с кем я разговаривала по телефону, жмут плечами. Не советую вообще, и соответственно в черный список таких .
3