Invitro
121 review
January 6
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам офиса Инвитро на Алексеевской : доктору Борголой Т.В ,медицинской сестре Светлане и администратору Ирине ) милые женщины, вы потрясающие и душевные люди. Спасибо за профессионализм , вы меня поддержали перед серьезной онкооперации . Крепкого вам здоровья и легких пациентов . Однозначно буду рекомендовать ваш медофис. Хочу пожелать удовлетворения от собственной работы ,тепла и внимания . Спасибо .
November 23, 2024
Посетили Инвитро впервые для сдачи анализа крови, понравилось, очень чисто, приветливый и внимательный пеосонал, разумные цены за услуги. В будущем будем обращаться только в этот медицинский офис. Особо хотелось бы отметить сотрудников администратлра Ирину Кобзеву и Светлану Кульбаеву, очень внимательно отношение к пациентам.
1
February 1
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам офиса Инвитро на Алексеевской
Персонал всегда добр и вежлив, атмосфера приятная
Спасибо за высший профессионализм и теплый прием врачу Борголой Т. В.
Внимание к деталям и ответственность к своему делу на высшем уровне.
Однозначно буду рекомендовать Вашу клинику!
June 27, 2024
Были в Инвитро на Староалексеевской 8 с ребенком. Ой как классно сделали ремонт, чисто все и аккуратно. Благодарю весь персонал, мой ребенок очень боялся врачей и уколов. Медсестра Светлана просто умничка, так взяла кровь, что ребенок даже не заметил, а еще ему подарили браслетик и красивый детский пластырь прилепили. Администраторы всегда вежливые. Больше спасибо всему персоналу. Буду советовать всем. Сома ходила к доктору на узи, просто классные все.
2
December 5, 2024
Удобное местоположение , не далеко от м. Алексеевская,
График работы хороший и удобно всегда сдать перед работой .
Хожу не первый год , вежливый и профессиональный персонал
Анализы всегда во время .
1
April 3, 2024
Сдавала здесь несколько анализов. Все понравилось! Женщина-врач очень добрая, тактичная, аккуратная и понимающая. Взяла пробы, все прошло идеально! Загруженность небольшая, удобное расположение
Перед сдачей анализов лучше узнавать заранее время работы клиники, чтобы успеть сдать материал до ограничений, а также лучше заранее узнавать о наличии расходников для редких и непопулярных анализов
1
November 25, 2024
Сдавала там анализы, т.к.жила рядом. В итоге стала ходить к гинекологу Боргловой Татьяне Владимировне. Очень хороший квалифицированный врач! И постоянно учится! Не стоит на месте статически, а улучшает и повышает уровень своих знаний. Так и хожу к ней, несмотря на то, что переехала в противоположный конец Москвы.
1
November 26, 2024
Именно в этом Инвитро первый раз получила от врача чёткий развёрнутый ответ на все интересующие вопросы.
Все специалисты безумно вежливые, тактичные и заботливые.
Теперь буду ходить сюда постоянно)
December 7, 2024
Отличная клиника. Врач гинеколог Борголова Т.В. - замечательный доктор, настоящий профессионал, очень вежливая и внимательная. Рекомендую!
1
December 15, 2024
Все хорошо работает. Мне нравится. Прекрасная программа. Все четко, все устраивает. Здорово, так держать, молодцы.
1
December 28, 2024
Была на приеме у врача гинеколога Борголова Т.В. Хочу выразить большую благодарность ей за качество и профессионализм! Она все подробно рассказала о малыше , показала , все измерила и ответила на все мои вопросы )
В клинике было чисто, приятно на ресепшен женщина очень приветлива. Вобщем посещение понравилось )
1
December 14, 2024
Все хорошо, кроме администратора 👍🏻 Научите человека доброжелательности, тогда возможно к вам будут возвращаться люди. Сидит с недовольным лицом, общается так, будто я к ней домой бесплатно пришла. Заходишь в клинику - никакого приветствия. Я сама работала администратором, и это вообще так не делается))). Зато медсестра просто замечательная женщина🥰 И настроение подняла после общения с администратором, и все сделала быстро, четко без каких-либо неудобств. Спасибо!!!
February 20
При всём понимании работы офисов и графика постановки капельниц, отказать больному пациенту за 50 минут до закрытия можно корректно.
Однако 11.02 администратор повышала голос, перебивала и неприемлемо указывала на мой возраст, хотя я оставалась спокойной и лишь пыталась уточнить условия процедуры, нуждаясь в капельнице с антибиотиком (необходимо ставить строго раз в сутки).
В ответ на моё состояние (температура 38,3) последовали слова: «Найдёте, где сделать», потому что «вокруг много медицинских центров».
Подобного надменно-истеричного поведения не встречала даже в бесплатных клиниках.
Такое отношение к пациенту с температурой 38,3 в медицинском учреждении недопустимо. Вместо уважительного объяснения — раздражение и грубость. ИНВИТРО стоит обратить внимание не только на регламент, но и на стандарты общения персонала.
1
October 5, 2024
Ранее в этом офисе все было комфортно. В этот раз пришла по записи, оказалась что записи у врача нет (записывалась на прием за 4 дня до приёма по телефону). В офисе огромная очередь (8 человек). Администратор (Ирина) вежлива, но работает очень медленно, очередь практически не двигается
1
December 28, 2024
Сдаю иногда кровь. Ни разу не было больно , никаких синячков на руке, всё супер. Обычно прихожу уже со списком, что я хотела бы проверить, это ускоряет процесс оформления заказа. Результаты очень быстро приходят на почту. Рекомендую этот офис- лабораторию.
1
April 24, 2024
Лучшее отделение Инвитро, на мой взгляд. Несмотря на поток людей, персонал подходит максимально участливо ко всем. Наблюдал отношение к пациентам, что называется, со стороны, пока ждал описание УЗИ. Администратор доходчиво разъясняет по анализам, участливо дает профессиональные советы и рекомендации. Приятно удивляет. Ну и самое главное это уровень сотрудников этого отделения. Тут уже не мало сказано теплых слов о профессионализме Татьяне Борголовой, я лишь отмечу одну показательную деталь. Татьяна Владимировна с помощью УЗИ обнаружила у меня грыжу, с выпячиванием петли кишечника, которую не нашли ни на МРТ ни на КТ. Сделал операцию. Хирурги сказали, что все очень вовремя, обошлось без защемления, за что конечно же благодарен Татьяне Владимировне! Также благодарен медсестре процедурного кабинета с удивительно легкой рукой. Сдавать кровь из вены теперь совершенно не страшно, потому как совсем не больно). В общем, как всегда, всё зависит от людей и этому отделению Инвитро удивительно повезло.
3
November 21, 2023
Благодарю сотрудников лаборатории Invitro в офисе около метро Алексеевская.🙏
Уже не первый раз сдаем здесь кровь на анализы, и всегда всё качественно. Очень удобно всё отображается в приложении, можно даже увидеть динамику изменения показателей.👌
Особенно приятно, что в данном офисе всегда доброжелательные сотрудники, которые делают аккуратно, оставляя приятное впечатление.👍 Отдельная радость, если на ресепшене смена Ирины Кобзевой, потому что этот человек проявляет максимальную заботу к каждому клиенту.🥰 А то, как Светлана деликатно и совершенно незаметно (что в данном случае огромная похвала) берет кровь — это отдельный вид искусства!👏
Успеха и процветания.🙌
И, однозначно, рекомендую, если необходимо сдавать анализы.😊
4
April 29, 2024
Вся моя семья ( 2 дочки и я) хотим выразить свою благодарность врачу гинекологу Борголовой Татьяне Владимировне в ИНВИТРО на Алексеевской за профессионализм, внимательное отношение, желание помочь и "докопаться до сути " проблемы. Лечение назначается не просто по стандарту, а исходя из результатов обследования. Огромное спасибо и сотрудникам на ресепшене, на все вопросы отвечают спокойно, если что-то нужно спросить у врача, выясняют и перезванивают. Рекомендую всем данного врача и данный медицинский центр.
2
March 25, 2024
Врач УЗИ Борголова Т.В. очень внимательный,доброжелательный специалист своего дела,все четко,грамотно рассказывает про каждый орган,дает советы и рекомендации.Осталась довольна приемом ,буду обязательно рекомендовать ее своим знакомым. Удачи и процветания!
3
November 30, 2024
Персонал внимательный, спокойный и терпеливый. Работают очень чётко. Кровь из вены взяли абсолютно безболезненно. Оценка 5.
1
November 30, 2024
Не уважительное отношение к пациентам на регистратуре. Стоит очередь, две девушки за стойкой, но работает только одна. Одного человека 15 мин обслуживает, в очереди нас 4… компьютер у них один, сделать ничего не могут
November 7, 2023
Очень хороший офис, душевные администраторы. Много раз сдавала там анализы в процессе лечения, всегда все на высшем уровне. Также хочу отметить врача-узиста Борголову Татьяну Владимировну. Специалист своего дела, всегда все четко и по делу говорит. Очень рекомендую офис и персонал.
3
October 27, 2024
Отличное место! Часто сюда хожу сдаю анализы, приятный персонал, хорошие врачи.
1
December 4, 2024
Отличное отделение. Быстро, вежливо и без толп народа.
Рекомендую.
1
November 14, 2024
Близко к метро, очень приветливый персонал, внутри очень чисто 🥹🩷
1
December 28, 2024
Прекрасный персонал. Ходим много лет, хорошо, что редко. Спасибо
1
May 24, 2024
Никогда не испытывала такого разочарования и возмущения от сдачи анализов как в этом филиале инвитро :
Сразу предупредила что я переношу забор крови плохо , предупредила что из сгиба локтя кровь у меня брать бесполезно так как там Вены уворачиваются
И что: начали брать из сгиба … и безуспешно , конечно же
Полчаса меня мурыжили, больно входили в Вены ( а я часто сдаю кровь , мне есть с чем сравнить), причитали «да как вы с такими венами жить будете», «да сколько же вам лет» и демонстрировали сколько крови в колбе !!
По итогу ушла я с тремя проколами , четвертый день болит запястье ( в первый день не могла ребенка поднимать, так сильно саднило и сгибать руку в запястье в принципе)
И да, кровь у меня так и не взяли !!!
Зато дали чувство уверенности что я дефектная и больная.
Одну звезду заслуженно ставлю за то что быстро сделали возврат денег . 20 тыс так-то.
В добавок ушла с чувством вины что накопилось человек 7, которые опаздывали на работы и стояли в очереди пыхтели как все долго .
Для сравнения: пошла с другую лабораторию : с первого раза мне все взяли , не на вису держа руку , перекинутую через меня. просто отодвинули кушетку и подошли с нужной стороны и нормально все сделали. Сказали что все со мной нормально , хотя после предыдущего опыта я два дня стрессовала что теперь каждый раз крови будет как мой опыт инвитро и по итогу безуспешным .
2
December 12, 2024
Постоянно хожу на сдачу анализов на Староаоексеевской, внимательный персонал, квалифицированные кадры
1
February 26, 2024
Отличная клиника, всё быстро качественно, ходим сюда всей семьёй. Очень вежливые и отзывчивые сотрудники. Спасибо!
4
April 11, 2024
Очень вежливый персонал, администратор думает о каждом клиенте. Помогает с любым возникшим вопросом. Медицинская сестра профессионал своего дела, насколько мы чувствительны к взятию крови, тут даже и не почувствовали! В клинике чисто и уютно.
2
December 15, 2023
Спасибо большое! И низкий поклон руководству.. ответственный персонал! Все круто 👍 даже есть скидки)Большое счастье, что попала именно к нем, и всем теперь буду советовать!
4
November 22, 2023
Хороший и чистый офис, хоть и маленький, от метро Алексеевская мтнут 5-7 идти. Всегда доброжелательные и грамотные администраторы. По крайней мере, мне попадались.
Единственное, когда очередь, приходится подождать, т к администратор один всегда.
2
November 29, 2023
Пришла поставить капельницу в остром состоянии
До этого получила отказ в офисе CMD под предлогом позднего прихода хотя оставался еще целый час до закрытия…
Расстроенная пошла расположенный неподалеку в офис Инвитро у метро Алексеевская
Где напротив очень порадовал сервис и обращение персонала.
Хочу выразить искреннюю благодарность внимательному администратору Марине Шаталовой
и замечательный медсестре Светлане Кульбаевой, которая очень аккуратно и профессионально поставила капельницу в мои измученные исколотые все в синяках вены - на них было живого места от неудачной установки капельницы в другом медцентре. Она нашла новое место и вену с первого раза и совершенно безболезненно установила бабочку 🙏
Спасибо вам девушки большое за помощь в нелегком моем состоянии 🙏
Удачи вам в поддержании планку клиентоориентированности!
Однозначно рекомендую
2
February 2
Быстрое обслуживание. Всегда чисто. Спасибо
May 13, 2023
Доброго дня! Были в Инвитро 13.05.23 с сыном 5 лет. Ирина Кобзева администратор на ресепшен очень вежлива и внимательная. Подсказала об акция и способах получения результатов
Кузьмина Елена процедурная мед.сестра быстро и четко взяла кровь из вены.
Спасибо Вам большое
5
October 30, 2023
Ужасное впечатление!
Ужасный администратор!Раз в год на работе делаем чек-ап,по мимо ДМС,быстро удобно.В этом году анализы решила сдать в Инвитро на Староалексеевской вюбор был сделан т.к живу в соседнем доме.Пришла в воскресенье с утра, администратор долго охала ахала не понимала,что мне надо, минут через десять разобралась.Я не взяла мочу, договорились,что принесу в понедельник с утра.Я несколько раз уточнила,что я принесу,отдам и всё.После выяснения всего пошла в процедурный кабинет,там все замечательно, медсестра молодец.Думаюну ладно, может у администратора плохой день или человек такой.Когды вышла из процедурного кабинета эта же горе администраторшабвда невероятно мила с мужчиной который пришел сдавать анализы за наличный расчёт!
Друзья мои я тоже сдавала не бесплатно,за меня страховая заплатила!
Осадочнк остался!
Утром я принесла недостающие анализы,эта горе администраторша повела себя вообще неадекватно,сказав при этом,что будет жаловаться на меня в страховую компанию!
Мадам ошиблась, жалобу напишу я
3
2
May 3, 2024
Отличный персонал! Частенько сдаю анализы именно здесь. Всегда встречают приятные дамы, консультируют, улыбаются, а большего и не нужно, когда идешь на очередной забор крови)
3
July 4, 2024
Борголова Татьяна Владимировна. Врач УЗИ. Не нашла в русском языке аналога. Она - The best. Спасибо ей за все, что она для меня и моей семьи делает.
1
December 8, 2024
Спасибо администратору Ирине и медсестре Светлане за внимательное отношение.
1
December 19, 2024
Отличный пункт Инвитро рядом с домом. Всегда выручает, когда надо оперативно сдать анализы!
1
December 14, 2023
Очень понравился именно этот пункт инвитро! Администратор крайне дружелюбна: любезно и терпеливо отвечает на все ваши вопросы (а у меня их было достаточно). Кровь взяли быстро и безболезненно. Работают профессионалы!
3
March 22, 2023
Почитав отзывы здесь - думал что будет не очень. Но все очень даже, всем доволен. Да, это не то место где клиента облизывают с ног до головы. Но по фактам: быстро отработали на ресепшене; увидели что один из анализов может быть как другой, но со скидкой; кровь взяли быстро, без проблем, разве что перевязали туговато; мазок, сказали, что нужно подождать пару часов для более точных результатов и потом без каких либо формальностей пропустили сдавать.
В общем и целом твердая 4+
Возможно еще вернусь
3
November 23, 2023
Делают быстро!!! главное преимущество это экономия времени..Качественно и быстро...Доброжелательный персонал
3
December 7, 2024
Лучшая лаборатория!! Вежливый и очень приветливый персонал!!Рекомендую!!
1
November 27, 2023
Небольшой офис Инвитро, но как и во многих других, всё чисто, аккуратно , внимательно и со знанием дела!
4
October 10, 2023
Сдавал кровь из вены - все отлично. Вежливая врач, вежливый администратор. В платных учреждениях персонал работает на клиентов, это приятно
3
March 7, 2024
Хорошая клиника, вежливый персонал, все понятно и доступно изложено по моим исследованиям. Всегда есть окошки, когда записаться на приём. Буду советовать! Спасибо!
3
January 20, 2024
Мне нужно было сделать УЗИ, я шла без записи. В ИНВИТРО мне без записи быстро сделали УЗИ и дали рекомендации врача. Всё чётко и быстро.
3
June 29, 2022
Недавно переехал на этот район.
Все время сдавал анализы на старом районе в инвитро и тут понадобилось сдать анализы думаю что ездить на старый район попробую тут рядом прям возле дома.
Нужно было сдать посев на флору с ротовой полости, после озвучивания мною анализа девушка минут пять искала и не могла найти этот анализ у себя в компьютере, я подумал не будем экспериментировать развернулся и поехал на район в инвитро.
Персонал не располагает к диалогу
1
5
July 8, 2022
Меня очень радует что инвитро заботиться о своих клиентах и это не просто слова, все сотрудники очень внимательны и приветливы от администраторов до врачей и удобно что можно сдать в одном месте а получить результаты совсем в другом, всё всегда понятно, доходчиво и в срок. Рекомендую всегда и пользуюсь сама.
2