Была в инвитро по этому адресу 7.08.2024г.
Ужасное обслуживание..
Мне нужно было сдать пцр тест на ковид, пришла после 16 часов.
Ваш сотрудник на ресепшене меня оформила(оформляла очеень долго,мин 15)взяла с меня оплату и после всей этой рроцедуры она мне заявляет,что тест сдать не получится ,курьер уже уехал.
У вас сотрудник первый день на рабочем месте? Она даже не знает в какое время можно сдать анализы? На вопрос о самовзятие анализа на ковид (у вас на входе есть коробка) она меня игнорировала, потом взяла эту коробку и начала читать в компьютере. Я пришла к выводу,что ваш сотрудник Диана Руслановна не знает о своей работе от слова ничего!!! Она вернула мне деньги,я вернула ей сдачу,которую она мне дала ранее,но и остаток денег(сдачу) она мне дала,позвонила спусят 1,5 часа и попросила забрать,а их можно было перевести по номеру.
Огорчена обслуживанием,очень жаль свое потраченное личное время… я зашла в клинику через дорогу,мне сразу сказали в какое время я могу сдать тест,не стали тратить ни мое,ни свое время.
Прежде чем набирать на работу сотрудников,нужно все-таки обучить этого человека!
1
Show business's response
Ляйсан С.
Level 6 Local Expert
November 17, 2024
Сегодня дочери брали кровь, далеко не в первый раз в этом офисе. Но медсестра была другая. Она делала больно ребёнку, убеждая, что это не больно. Не сказала разжать кулак, может, поэтому кровь не шла (мы сами подсказали). Елозила иглой под кожей, пытаясь заставить кровь идти. Таких медсестёр и по ОМС полно, а вы же Инвитро, почему не держите марку?
Show business's response
Софья Давыдова
Level 4 Local Expert
December 27, 2024
Просто отвратительное обслуживание, два раза гоняли туда сюда за направлением, но в итоге все равно не приняли потому что видите ли срок направления истек, полный бред, наитупейшая политика. Никогда больше не обращусь в данную сеть клиник. Испортили все впечатление напрочь, просто так сходила туда сюда два раза. И так и не получила нужный анализ. Идиотизм