Invitro
108 reviews
February 11
Сам офис хороший, приветливый персонал, всегда чисто и уютно. Кровь сотрудники берут очень аккуратно. На этом положительный отзыв ВСЕ .
Я в первую очередь прихожу для получения корректного результата в СРОК!!! Очень долго приходит ответ. Что обычно приходило с день сдачи, к вечеру , приходит на следующий день к вечеру. Сыну даже пришлось пересдать кровь, так как что-то было нарушено и нужна была повторная сдача. Для ребенка это был стресс, его и так еле уговорили.
Сейчас сдали мужу. В срок результат не готов!!! ( срок до 10.02. Уже 11.02) При обращении в тех поддержку ответили, что у них форс мажор и задержка на 1 день. Почему меня не уведомили об этом??
Вы оказываете медицинские услуги и так халатно относитесь к их выполнению!!! Как мы теперь можем быть уверены в достоверности результатов??? Как это все хранилось ?? И что за ответы мы получим.
И еще вы ввели бонусную программу и отменили карты!! Это очень не удобно. Теперь чтобы сдать членам семьи я должна с ними идти в офис как плательщик, так как скидка не применяется без моего присутствия. Почему нельзя сделать бонусный счет на семью, а не на одного держателя.
Как-то одно разочарование от вашей организации.
November 30, 2024
Отличный филиал: чисто, светло, уютно, приветливый и улыбчивый персонал. Сдавала анализы, прошло все быстро, без ожидания и легко. Удобный и быстрый способ получения результатов анализов тоже очень порадовал.
December 6, 2024
Отличное место , дружелюбный и вежливый персонал ,который всегда поможет и подскажет
Есть все что нужно до грамотных специалистов и большого перечея анализов
Всегда чисто и уютно
December 7, 2024
Хочу поблагодарить весь персонал клиники инвитро! Просто чудесные девочки! Всегда присутствует вежливость, красивая улыбка, настолько красива, что видна из под маски медицинской, что очень не мало важно ношения их в сегодняшний день. Пусть весь персонал, включая руководство, а то него многое зависит, будут здоровы и счастливы.
December 2, 2024
Понравилось обслуживание в этом центре инвитро. Приятная девушка администратор Олеся, помогла с выбором нужных анализов.
Достаточно уютная и приятная обстановка в центре! Медсестра Юлия квалифицировнный специалист, быда довольна ее работой!
December 6, 2024
Отличный филиал, все очень подробно рассказали и посоветовали пакеты на сдачу комплексов анализов.
Прекрасные сотрудники, очень квалифицированные, все очень четко и по делу.
Сдавали очень много анализов и остались очень довольны!
December 7, 2024
Отличный офис, прекрасный вежливый персонал.
Забор анализов провели быстро, не больно, и аккуратно 💪
Не первый раз обращаюсь в Инвитро, буду теперь обращаться в этот филиал, рядом с работой 😊
November 30, 2024
Отличный медицинский офис ,часто сюда обращаемся. Очень внимательный и отзывчивый персонал. Анализы быстро готовятся.Я очень рада ,что рядом с домом есть у нас такой медицинский офис
December 30, 2024
Мне нужно было сдать глюкозотолерантный тест по беременности. 26.12.2024 я позвонила в Инвитро по номеру 88002003630 чтобы узнать как работает лаборатория на праздники, общалась по телефону с оператором 6 с лишним минут, сказали что 30 декабря лаборатория работает в штатном режиме и даже порекомендовали сдать с 8 до 10 чтобы результат пришел раньше. 30.12 я к 08:00 пошла по данному адресу, на Мечникова, зашла в лабораторию, на что на меня с мужем накинулась светловолосая женщина с претензиями, что мы работаем только на выдачу анализов, с недовольным лицом, я ей сказала, что у меня другая информация, я специально заранее все узнавала и уточняла, чтобы прийти и сдать, мне делать нечего в 27 недель беременности бегать по лабораториям. В итоге нас выгнали, сказали что не берут анализы. Я связалась с оператором, естественно, с возмущениями, я в шоке! Такое отношение ужасное, при том, что это был мой первый опыт обращения в данную клинику и, Слава Богу, последний! Оператор мне ничем не помогла, сказала что информация где то там, на сайте или где, указана, что берут сегодня анализы, а по факту не берут, но это моя проблема? Что у вас везде разная информация, это во первых, во вторых, я поэтому и звонила на ваш номер, чтобы четко понимать, будут брать анализы 30 декабря или нет? Мне сказали да да, по факту тупо выгнали! Оператор называла мне адреса ещё лабораторий Инвитро, но я это сама могу найти по картам, мне нужно конкретное место, где я могу сдать тест! Тем более уже выходит срок его сдачи, мне сегодня максимально важно было его сдать! Естественно я выбрала другую клинику, в которой приняли без вопросов и сделали все в лучшем виде! Не обращалась никогда в Инвитро, и, видимо, правильно делала, потому что сегодняшний опыт мне показал, что и дальше не стоит туда обращаться!
1
December 6, 2024
Вежливый и очень участлевый персонал. Филиал чистый, уютный, есть детская зона. Квалифицированные врач узист, очень все оккратно, мне понравилось, рекамендую.
December 17, 2024
Самый лучший медицинский офис! Всегда все оперативно, очень чисто, вежливые сотрудники, которые встречают с улыбкой на лице, ходим сдавать анализы только сюда🙏🏻
September 18, 2024
Шикарно сдал анализы. Быстро, профессионально, комфортно. Ребята заботятся о своей репутации. Очень понравилась их система скидок. В общем рекомендую.
1
November 30, 2024
Отличная клиника! Всегда чисто, персонал очень вежлив, всегда могут помочь и проконсультировать, много разных акций, очень большой комплекс анализов
January 27
100 раз тут была, ни единого нарекания. Всегда всё идеально. Быстро, чётко, вежливо. Девушки даже в лицо запоминают, встречают сразу по имени отчеству. Приятно))
November 20, 2024
Всё так быстро🤩 без очередей, персонал приятный, понравилась администратор Олеся, носилась с каждым моим анализом «как? во сколько? и т д» цена ниже чем в других клиниках в центре. Спасибо 🙏🏼
September 28, 2024
Крайне некорректное поведение администратора. Громко переспрашивает диагнозы-медицинская тайна - не, не слышали!!! Исключительно бестактно. На сделанное замечание в ответ огрызнулась. И я смотрю, что не первая пишу такой отзыв . Просьба к руководителю этого отделения Инвитро провести работу со своим персоналом.
В целом место хорошее, девочки берут кровь быстро. Спасибо им🩷
3
December 23, 2024
Это самый лучший мед центр ! Всегда чисто, сотрудники профессионалы ,все быстро ,качественно и сервис на высшем уровне ! Рекомендую
November 22, 2024
Уже не в первый раз в Инвитро, очень дружелюбный персонал, всегда в подробностях объяснят и подскажут любую интересующую информацию, быстрый результат анализов. Рекомендую!)
December 11, 2024
Классный филиал,чисто, светло.. так же невероятная Старшый администратор, всегда с улыбкой, вежлива и приятна в общении..
December 10, 2024
Хожу в этот офис очень часто, работают компетентные специалисты начиная с администраторов, медсестёр и заканчивая высококвалифицированными врачами. В такое неспокойно время лаборатория находиться на том же высоком уровне. Молодцы.
December 24, 2024
Очень классный офис и персонал вежливый, улыбчивый, хочется возвращаться только к ним. Всей семьей сдаем тут анализы. Рекомендую к посещению 👏
November 30, 2024
Очень хорошая лаборатория! Все быстро можно сделать. Очень вежливый и приветливый персонал. Хожу только сюда.
January 30
5/5. Всё прекрасно! Вежливый персонал, быстрое обслуживание, чистота. Регулярно пользуюсь услугами этого офиса.
February 28, 2024
Супер удобный филиал. Хожу пешком за 10 минут, быстро все сдаю, и никаких проблем. Минут за 5 с учетом оплаты, заполнения анкеты и тд. Очеееннь редко, когда появляется очередь из 2-3 человек. Всегда чисто, аккуратно, администратор быстро создает заявки на анализы, доброжелательная, медсестрам спасибо, никогда не оставалось синяков или вздутых вен, вообще не больно. Даже маленьким деткам рады. Есть ряд анализов, которые не могла найти в других клиниках. Легко через приложение получить результаты. Цены - чуть выше. Ну и извините, можете пойти за 2 копейки сдать, докупая самостоятельно пробирки ( не буду ссылаться на другие клиники ). Плюс если у вас много очень анализов, за вами проследят,чтобы не стало плохо. Хотя зачастую в большом комплексе собирают максимум 3 пробирки.
В общем супер, спасибо владельцу данного филиала.
2
December 12, 2024
Удобное расположение, вежливые сотрудники. Очень часто хожу сюда сдавать анализы и всегда без проблем и безболезненно берут кровь 👍
December 17, 2024
Всё понравилось, вежливый администратор, очереди нет. Удобно расположено, но с парковкой, как всегда, беда.
December 6, 2024
Всегда доброжелательны и профессиональны, самый лучший офис, в котором брали анализы. Удобное расположение.
December 17, 2024
Очень нравится данный медицинский офис. Внимательные и вежливые сотрудники, все на высшем уровне, рекомендую для сдачи анализов.
December 10, 2024
Очень хорошая лаборатория, всегда вежливый, отзывчивый персонал. Очень большой плюс, что результаты присылают на почту. Рекомендую 👍
February 15
Супер милая девушка на ресепшене, но, к сожалению, я считаю, что всё-таки этот медицинский центр не специализирован правильно на тему беременности.
Я была на УЗИ, и за 13 минут, что я там провела, врач мне ничего не объяснила, не показала, не рассказала ни о чем, что касается непосредственно моей беременности. У меня были очень большие страхи, опасения что что-то может быть не в порядке, и я очень переживала.
Я думала, что девушка гинеколог(?)как-то развеет мои страхи и расскажет мне более подробно обо всем, что видит на экране.
Но она меня только напугала своим молчанием и единственной своей репликой о том, что у меня несоответствие дней по акушерскому сроку (сначала каким-то чудом посчитали несоответствие в 5 дней, но срок на узи 5 недель и 5 дней, а по дате последней менструации должно быть 6 дней и 1 день, то есть 3 превратилось в 5.))) Никак не объяснив, что это значит.
Поняв, что все нужно самой спрашивать спросила про сердцебиение уже есть или нет, сказали, что пока срок маленький и нет, но в результате анализа было написано, что сердцебиение визуализируется в 116 ударов в минуту.
Из чего я просто могу сделать вывод, что, возможно, человеку было лень что-то рассказывать, объяснять, показывать))
В целом в клинике все вежливые, но я туда пришла за тем, чтобы убедиться, что с моим ребёнком всё в порядке и что меня там могут успокоить квалифицированные врачи, которые объяснят мне, что у меня всё хорошо или объяснить что плохо и что нужно в такой ситуации.
После посещения у меня остались страхи и непонимание похода и потраченных денег, и самое главное что происходит с моим ребенком, поэтому мне пришлось прибегнуть к консультации на стороне и уже с помощью других людей мне объяснили все показатели с бумажки заключения Инвитро и успокоили меня.
В следующий раз я точно не обращусь в данное место каким бы все не было красивым и доброжелательным, в первую очередь я хочу получить профессиональную оценку своего состояния и больше подробностей, которые в принципе должны присутствовать на каждом УЗИ. Много раз видела как другие врачи проводят узи и осталась в шоке от пережитого собой сегодня.
December 14, 2024
Не первый раз обращаюсь в этот филиал Инвитро! Очень дружелюбный, добрый, отзывчивый персонал. Быстро приходят результаты анализов. Рекомендую!
January 5
Чисто, уютно, приятный и отзывчивый персонал. С инвитро много лет, всё устраивает
November 29, 2024
Приятный администратор, во всем сориентировала быстро. Быстро сдала анализы , и все прошло очень комфортно.
December 17, 2024
Отличный офис клиники. Пользуюсь услугами не первый раз. Доброжелательный персонал, отличные специалисты. Рекомендую
1
July 4, 2024
Ужасный неквалифицироный персонал!
Да я пришол сдать анализ на ВиЧ и что, (результаты отрицательные)
Просто сделал коррекцию татуировки, просто супруга попросила перестраховаться и сделать анализ.
Спасибо ресепшену что огласили какой именно анализ я сделаю, громко и чётко чтоб все слышали, как будто мне мало неудобств.
Спасибо лаборанту что брала кровь за то что постаралась убедить , что в случае небольшой задержки результатов 100% Вы уже точно получите положительный результат!
4
4
December 10, 2024
Офис чистый и светлый. Вежливый, персонал. Все прошло профессионально, быстро и без очередей.
December 13, 2024
Спасибо. Клиника очень нравится. Все быстро и качественно. Всегда сюда обращаемся .
December 11, 2024
Всегда сдаю в Инвитро, этот офис по пути на работу, прихожу сюда. Администратор приятная девушка, медсестра профессионал. Так же записала коленка к врачу.
November 19, 2024
Очень нравится данное отделение Invitro. Вежливый персонал. Профессианальное оказание услуг. Всем советую 👏
November 30, 2024
Замечательный офис, квалифицированный персонал, индивидуальный подход, оперативность.
January 6, 2024
Спасибо за вашего админа Олеси Г.,на Мечникова Инвитро,она так круто прокансультировала,что теперь хожу по анализам к вам,и цены приятные,и порядочек,и атмосфера,и всегда поподаю к ней.Побольше таких знающих людей.Дай бог здоровья ей и всем в вашей компании за корректно подобранных сотрудников.В наше "странное" время это редкость!!!
2
November 2, 2023
Сдавали с мужем и ребёнком анализы в офисе . Остались очень довольны, администратор Гарькавая Олеся , ответила на все вопросы ,чётко и быстро оформила, ещё и присмотрела за нашим ребёнком. Олеся -лучший администратор-оценка на 1000 баллов. Всем друзьям советую именно этот офис , девочки молодцы, всегда встретят с улыбкой. Если ты пришёл без настроения, то уйдешь на позитиве.
2
1
January 24, 2024
Лучший офис Инвитро ,который я посещал . Сотрудники специалисты высшего уровня . Процветания Вам. На все вопросы ответят , проконсультируют быстро и чётко . Администратор Олеся большая умничка .
September 4, 2024
Все отлично и быстро, вежливый персонал, сдавал кровь, все аккуратно
December 17, 2024
Хороший филиал! Всегда быстрое обслуживание и доброжелательный персонал
December 10, 2024
Высококвалифицированные медработники.
Ребенок бежит сдавать анализы с радостью
Быстрые и точные результаты, клиентоорентированные.
January 18, 2024
Пришлось ругаться, чтобы приняли анализы, который по причине ИНВИТРО в другом отделениии - потеряли, не довезли, я не знаю. Но из-за этого я пропустила прием врача и мучаюсь вторую неделю без лечения. Администратор меня убеждал, ЧТО МЫ НЕ ИМЕЕМ ПРАВА ИСПРАВЛЯТЬ ОШИБКУ ДРУГОГО ОФИСА, езжайте на другой край города и сдавайте там. Но на горячей линии сказали, что можно везде, что является правильным и сервисным подходом. Через 10 минут ругани СДЕЛАЛИ ИСКЛЮЧЕНИЕ и СНИСХОЖДЕНИЕ и приняли анализы. Я соглашалась с договором, в котором есть пункт об этом. Почему решили наплевать на это в этом отделении,
2
2
November 2, 2024
В целом все отлично, персонал и быстрота обслуживания на высоте.
December 21, 2024
Прекрасный персонал, очень добрые люди, и приятная клиника, благодарю!🤍
December 2, 2024
Доброжелательный персонал, все подробно объясняют, рассказывают. Советую!