INVITRO

Rating 4.5
385 ratings
Rate this place

148 reviews

Level 5 Local Expert
December 5, 2023
Плюсы в том что по тел говорят одну сумму,а когда приходишь на узи то откуда то появляется другая сумма,дороже намного.Это врач гинеколог по узи Наталья фамилию не помню Манукян или что то в этом роде.
2
Level 6 Local Expert
August 30, 2023
Сдавала тут анализы, приятный персонал, процедура прошла безболезненно и быстро. Результаты приходят на почту, что очень удобно.
Level 6 Local Expert
October 28, 2023
При обращении для получения медицинских услуг, в рамках предоставляемых, обследования и анализы проводятся быстро. На все вопросы каждый получает ответ.
1
Level 12 Local Expert
August 8, 2024
Делал узи у Агошко А.И. Очень компетентный врач.
Level 12 Local Expert
February 20, 2024
Если сдаете биоматериал для нескольких анализов, то разлейте и разложите все по нескольким баночкам. Одной не хватит)))
Level 7 Local Expert
September 16, 2023
Иван Рассказов мед.брат просто идеально берет кровь из вены! Спасибо!!! Анализы приходят быстро, даже не отплачивала срочный, в пришел в 15.00 в тот же день.
Level 4 Local Expert
January 10, 2024
Очень внимательные сотрудники, анализы всегда быстро ! Хорошие врачи.
1
Level 6 Local Expert
March 6, 2024
12.02.24 12:00 была в данной лаборатории, на приеме у врача не была, но отношение хамоватой особы-администратора с ресепшена испортило мне настроение на день. Я спросила, где кабинет косметолога, на что она ответила, справа от меня, справа от нее было 5 кабинетов. Я спрашиваю, в каком именно, она говорит: «я же сказала справа от меня». Ужасное отношение к людям!!!
2
Level 3 Local Expert
July 12, 2023
Сотрудники очень стараются ! Всегда и помогут и подскажут Всегда приятно приходить.
1
Level 17 Local Expert
May 2, 2023
Организация сдачи мужских анализов оставляет желать лучшего. Объяснение как и что делать в коридоре, слышат все пациенты, как то не очень приятно было. Помещение маленькое, хоть и Москва.
1
Level 9 Local Expert
August 8, 2024
Врач узи Агошко А.И. однозначно специалист высшего уровня, смело идите на узи.
Level 10 Local Expert
November 19, 2023
Прекрасный врач, отличный специалист, великолепный человек.
Level 10 Local Expert
November 19, 2022
Пришел сдать анализы ребенку, забыл скидочную карту и попросил применить скидку по скрину с телефона. Администратор отказала ссылаясь на правила компании. Вы правда считаете, что клиент должен таскать с собой весь пластик?? Сталкиваюсь с таким отношением к клиенту первый раз. Дело даже не в сумме скидке, а то что клиенту создают дополнительные сложности и программа лояльности дает обратный эффект.
3
1
Level 12 Local Expert
April 21, 2023
Благодарю за оперативные результаты анализов(быстрее на 3 дня, чем заявляли) и безболезненное взятие крови! Рекомендую!
1
Level 3 Local Expert
February 1, 2023
Приехали сдать анализы, народу 10 человек в очереди, шум гам, за кассой одна девочка сотрудник не компетентная, работает медленно. При вопросе, есть ли еще сотрудник по хамски ответила что она одна. Если хотите утром сдать быстро анализы, то точно сюда не надо ехать. Деньги дерут а сервис на нуле.
4
3
Level 5 Local Expert
September 17, 2022
Пришла сдать тест на ковид в 18.35 в субботу, на вывеске указано, что работают до 19.00. Взять мазок отказали, заявив, что забор биоматериала происходит до 18.30, и указано это на сайте. То есть я должна заходить не сайт, искать информацию, и только потом приходить, что ли? Идиотизм. Для чего вывеска тогда с некорректной информацией? Работать не хотят, руководству необходимо обратить внимание на то, как дурят клиентов!
7
Level 17 Local Expert
August 5, 2023
Прекрасное обслуживание, очередей обычно нет. Результаты приходят быстро, я доволен
Level 15 Local Expert
January 17, 2023
Худшее что может быть. Администраторы никогда ничего не знают, всё путают. И вовсе не "приветливый персонал", а вечно недовольные лица. Хотелось поставить 2*, единственное что вас спасло медсестра которая берет кровь
4
Level 3 Local Expert
July 12, 2023
Хочу выразить благодарность Кардановой В.В. Спасибо Вам доктор!У Вас золотые руки!
1
Level 6 Local Expert
December 8, 2022
Необходимо было срочно сдать анализы. Забрали кровь в 12, и около 8 вечера результаты были на почте. Быстрее чем заявляли. Очень выручили, благодарю!
1
Level 13 Local Expert
October 2, 2021
Рядом, быстро, удобно. Большой ассортимент различных услуг. Не скажу, что недорого, но вполне приемлемо если очень надо. Мне нравиться.
1
Level 15 Local Expert
April 21, 2023
Всегда сидит очередь на УЗИ и оказываются свидетелями кто какие анализы сдает. Иногда люди уходят, потому что регистратор очень громко озвучивает некие интимные вещи в присутствии большой толпы. Уж не знаю, примет ли это к сведению руководитель, но нужно как-то переустроить внутренние помещения, чтобы отделить потоки пациентов от регистратуры. К самим услугам никакихпретензий-вы как были лучшими и самыми быстрыми так и остались!
2
Level 9 Local Expert
February 3, 2022
Быстро, удобно. Персонал приветливый. Рядом с метро. Почти всегда без очередей. Рекомендую
Level 7 Local Expert
November 13, 2022
Отличное,расположенный к клиентам,минимальное,не общался, чисто,нет парковки.
1
Level 12 Local Expert
November 8, 2022
На одну звезду меньше из-за тесноты. Присылают уведомления об акциях, результаты анализов крови пришли на почту уже вечером. Персонал доброжелательный, кровь из вены взяли без проблем
Level 20 Local Expert
May 13, 2024
Быстро , без очередей
Level 11 Local Expert
November 8, 2022
Всё быстро, приветливо, аккуратно. Мы сдавали анализы и делали ЭКГ.
Level 23 Local Expert
December 19, 2022
Претензий не имею. Разве, что много разных бумажек приходило в разные дни, хотя заказывал исследованиё комплексно
1
Level 13 Local Expert
May 14, 2022
Все всегда быстро,чётко,очень удобно. Доброжелательный персонал.
Level 3 Local Expert
March 6, 2022
Персонал не может списать корректно Фио с паспорта, в итоге на анализах ошибка в Фио, обращалась в тех поддержку, приняли заявку на изменение, так ничего и не поменяли, итог, анализ для больницы не действителен!
3
Level 17 Local Expert
October 13, 2021
Отличный офис, все быстро, очереди ни разу не встречала, персонал приветливый, приятно общаться
Level 17 Local Expert
December 20, 2022
Отвратительно! Цена за анализ дороже в 2р чем, чем озвучили по телефону! Ребенку искололи две руки, пока взяли кровь. Пытка! Кружилась голова, даже не дали нашатырь! Дышать нечем! Народу тьма. Никогда больше туда не пойдем!
Level 9 Local Expert
March 10, 2024
Быстро и четко
1
Level 6 Local Expert
July 2, 2021
Вроде в целом неплохо. Делал анализ на COVID-19: IgM и IgG. Один пришел через пару часов, другой через неделю. Кровь брали совсем не больно (до этого кучу раз сдавал, впервые так безболезненно, но синяк пару дней провисел. Персонал очень вежливый и конструктивный, имели терпение отвечать на мои глупые вопросы
1
Level 9 Local Expert
June 12, 2023
Мило, тихо, уютно, врачи приятные
3
Level 9 Local Expert
May 18, 2022
Часто сдаю здесь анализы. Все ответы приходят быстро. Единственно, считаю что врачей УЗИ диагностики нужно почаще отправлять на повышение квалификации, потому что ставить эндометриоз там, где его нет, без уточнения клинических симптомов - абсурд.
3
Level 4 Local Expert
July 28, 2021
Нахамили на ресепшн. Не указана полная стоимость анализов на сайте. Не указана стоимость забора анализа. При озвучивании мной стоимости пцр, которая была специально проверена перед приемом, администратор сказала "покажите мне где указана такая стоимость!".
3
2
Level 3 Local Expert
January 8, 2021
5 дней человек больному заболеванием, протекающим в острой форме, не отдают результаты анализов. чем лечиться не известно. на звонки отвечают, что ничем не могут помочь. постоянно говорят, что анализы на переподготовке. при первоначальном звонке в клинику пообещали сделать все за сутки. причем в клинике известно, что человек болен и что это не плановое обследование, и. ЛЮДИ! Не пользуйтесь услугами данной фашистской организации!!!
6
Level 10 Local Expert
June 18, 2020
Прекрасный персонал, обслуживают быстро и очень качественно!!! Всё чистенько,уютно.Сдавала кровь из вены, даже не почувствовала. Анализы быстро готовятся, могут на почту прислать, что очень удобно.
2
3
Level 19 Local Expert
July 9, 2021
Отличное отделение, народу немного, все быстро и четко, анализы готовы на следующий день
1
Level 8 Local Expert
November 7, 2021
Выхрдной день, работает один человек в регистратуре, еле шевелится. Очередь из 8ми человек! Еще подхрдят. Духота, все жмутся друг к другу. В общем ужас! Отвратительное обслуживание
4
Level 11 Local Expert
February 16, 2023
Приятное впечатление от сотрудников и офиса.
1
1
Level 11 Local Expert
June 28, 2021
Тест на антитела ждём 2 недели А потом выясняется что код сформировать на государственном услугах невозможно так.как у них нет на это право а по 3 тыс дерут Людей обманывают говорят что будет все в ОМС вы можете посещать разные мероприятия А по факту филькина грамота
4
Level 14 Local Expert
October 22, 2021
Я в шоке !!! Пришла с 4х месячным ребёнком сдать кровь, и нас заставили ждать в общей очереди !!! Среди дышащих и чихающих и это когда в стране такое бедственное положение с ковид. 😣😡
2
3
Level 6 Local Expert
October 3, 2020
Отделение на Ореховый бул., 45, корп. 1, Москва, записала мужа на сдачу анализа. Для анализов нужно было 3 дня соблюдать жесткую диету, и тут в день сдачи анализа за час до приема мне позвонили и сказали, что прием отменен. Более того, причину отмены приема внятно не объяснили. Никаких вариантов для решения вопроса так же не предложили. Просто отменили и все. Отправив лишь на горячую линию. Отвратительный сервис.
6
Level 11 Local Expert
August 13, 2022
Чисто, удобно, быстро готовятся анализы
Level 5 Local Expert
October 17, 2020
Заходила сюда сдать анализ,очередей не было,всё сделали быстро и безболезненно. На горячей линии иногда бывает сложно дозвонится,долгое ожидание. но в самой лаборатории ждать не пришлось,всё достаточно оперативно получилось.
3
1
Level 9 Local Expert
November 16, 2020
Узнала о проведении акции в Инвитро - скидка на анализ крови на витамин Д за 1890 рублей (полная стоимость 2700р.). Перед тем как идти, 29.10 уточнила на горячей линии - акцию подтвердили. Сдавать надо было сразу много анализов, поэтому скидка была как раз кстати. 30.10 уже в офисе при оплате мне посчитали все сразу и спросили про скидочную карту - я ее предъявила. Оплатила, кровь сдала и только дома заглянула в чек, а там стоимость анализа на витамин Д - 2439 р., т.е. полная стоимость с моей 10% скидкой. Звонила 03.11 на горячую линию: составили претензию #34934, сроки ответа (озвученные 10 календарных дней) прошли - никто со мной так и не связался. Пришлось снова тратить своё время и дозваниваться на горячую линию, что, к слову сказать, не так просто. В начале мне сообщили, что срок ответа на претензию 10 рабочих дней, а не календарных, но я всё верно запомнила и настаивала на своём, после чего оператор службы поддержки видимо взял время на консультацию с коллегами, и в итоге признал мою правоту. Однако, помочь мне он так и не смог, но пообещал, что соединит с сотрудником, который сможет проконсультировать по статусу моей претензии. В итоге - снова длительное ожидание на линии. На этот раз мне ответила оператор София, но и она не смогла мне прояснить ситуацию по статусу рассмотрения претензии, а только постоянно повторяла прописанные по скрипту слова "Я могу составить новое претензионное сообщение". Отличная служба поддержки, ничего не скажешь. Пришлось составлять второе претензионное обращение #36319 - воз и ныне там. Итог, моё потраченное время и нервы - крайне обидно, ведь уже более 10 лет являюсь постоянным клиентом Инвитро.
9
Level 15 Local Expert
September 18, 2021
хорошая лаборатория, удобное расположение рядом с метро
2
Level 12 Local Expert
March 31, 2020
Всей семьей сдаем тут анализы и проходим различные обследования уже более 3лет. Приветливый персонал, адекватные цены, все очень удобно.
3
1