Считают нормальным ОБМАНЫВАТЬ клиентов!!! Не приняли дисконтную карту со скидкой 10%, сказав, что они более не действительны и теперь у них только кэшбек 3%. Хотя на их же сайте Инвитро написано, что карты продолжают действовать и их можно использовать (скриншот прилагаю), жаль прочитали это уже дома. На горячей линии также сказали, что должны были принять карту, составили претензию, что сотрудник офиса не принял карту и открыл бонусный счет, тем самым заблокировав карту. Но ответ на претензию пришел очень быстро, мол организатор вправе в одностороннем порядке отказать в любое время в использовании карты. «Прекрасное» отношение к клиентам! Были постоянными клиентами данной лаборатории около 10 лет. За это время нам уже не раз пытались под различными предлогами отказать в использовании ими же предоставленной скидочной карты и наконец обманным путем все же её отняли! Теперь подумаем о выборе более честной и лояльной лаборатории!
Show business's response
Руслан К.
Level 5 Local Expert
November 22
Помещение чисто и опрятное, персонал
приветливый. Анализы взяли за пару
минут, очень быстро и без очередей
Результаты получил уже на следующий
день примерно в обед. Так же есть
бонусная программа. В общем всё
понравилось
Show business's response
Ксения Ивашова
Level 4 Local Expert
November 7
Очень хороший центр. Персонал дружелюбный и воспитанный. Медсестра с легкой рукой, берет кровь вообще безболезненно и быстро. Очень рекомендую сдавать кровь именно здесь!😊
Show business's response
Инкогнито 5542
Level 10 Local Expert
August 25
Удобное расположение, отличный, внимательный персонал,девочки умнички! Всегда можно найти акцию, результаты готовы на следующий день.
Show business's response
мария а.
Level 3 Local Expert
September 25
Всегда быстро и качественно берут анализы, очень удобно что работают с утра. Анализы всегда готовят быстро и достоверно
Show business's response
Марина Шевцова
Level 3 Local Expert
March 15
По состоянию здоровья , приходится часто сдавать анализы . Лаборатория находится недалеко от дома и я всегда хожу именно сюда , на Ленина . На ресепе всегда доброжелательно встречает администратор , цены на анализы адекватные . Медсестра аккуратно берет кровь . Всё стерильно и одноразовое. Желаю инвитро процветания . Вы лучшие )🩵
Show business's response
Светлана Подопрыголова
Level 6 Local Expert
April 14
Вежливый персонал, отличные специалисты. Всё сделали быстро. В лаборатории чисто и уютно. Анализы пришли на вторые сутки на электронную почту, что очень удобно.
Show business's response
Алина
Level 3 Local Expert
October 8
Наличие свободной парковки. Прекрасный график рвьрты с 7.30. Оперативное обслуживание, без очередей. Готовность анализов на следующий день
Show business's response
Сергей
Level 2 Local Expert
July 19
Отличное обслуживание. Быстро сделали все необходимые анализы. Большое спасибо персоналу.
Show business's response
Алена Ромашко
Level 6 Local Expert
February 10
Не рекомендую! Совершенно странная позиция руководства и удивительная неклиентоориентированность компании. К инвитро, как к лаборатории у меня нет нареканий. Но уже который раз, сдавая анализы, вижу одну и ту же историю: толпа в очереди, все нервничают, потому что работает один сотрудник-медсестра, которая и оформляет и берет анализы, и полы моет видимо! Я в очереди была третьей, прождала 50 минут, за это время из очереди в другие лаборатории ушли четыре человека, дети ноют, родители нервничают. Я бы тоже ушла, но моя страховая работает именно с инвитро!
В обычной поликлинике быстрее(
2
Show business's response
N
Level 3 Local Expert
November 11
В городе для сдачи анализов всегда выбираю Инвитро, особенно который на Ленина, он ближе по расположению. Приветливый персонал, быстрое обслуживание и результаты анализов приходят своевременно. Рекомендую
Show business's response
st.irina20.08
Level 3 Local Expert
May 22
Несколько раз сдавала анализы в центре Invitro. Всегда всё чётко и быстро, без очереди. Результат присылают на почту на следующий день. Удобно.
Show business's response
Галина В.
Level 2 Local Expert
November 14, 2023
Сдавала анализы в этой клинике. Понравилось обслуживание , вежливость и быстрота обслуживания. Кровь берут без синяков., профессионально. Анализы пришли быстро, как и обещали. Советую обращаться . И по цене нормально.
Show business's response
Станислава Меньшова
Level 11 Local Expert
May 20
Меня здесь всё устраивает)
Быстро, качественно и отношение к клиентам внимательное)
1
Show business's response
Виктория Коноваленко
Level 8 Local Expert
April 1
Хороший центр, отличный персонал, ценны отличные, все быстро и качественно
Show business's response
Natalie-Dmitriy
Level 2 Local Expert
March 26
В лаборатории очень хорошо подобран персонал, всегда чисто. Кровь сдавать ходим только сюда.
Show business's response
Виктория Казначеева
Level 2 Local Expert
April 9
Сдаю анализы только в инвитро. Комфортно, стирильно, доброжелательный персонал. Большое спасибо.
Show business's response
Светлана С.
Level 3 Local Expert
April 24
Впервые в этом отделении инвитро и удивило то что облуживает на кассе и берет забор анализов один человек. Создалась очередь. Очень долгое обслуживание.
Сам анализ взяли быстро, аккуратно но на ресепшене хотели общитать. Есть один анализ в который входят два показателя и он стоит 700 р. Но если их считать по отдельности выходит на 200 р. дороже. Хорошо что я звонила на горячую линию и узнала заранее цену, сказала об этом на ресепшен и только тогда мне посчитали по нормальному.
1
Show business's response
Валерия Мельникова
Level 2 Local Expert
March 15
Клиника на высоком уровне! Вежливый персонал, адекватные цены! Рекомендую!!!👍👍👍
Show business's response
Валерия Путинцева-Арданская
Level 3 Local Expert
January 16
Чистый и комфортный центр, есть все необходимые анализы, вежливый персонал 👌
Show business's response
Мария З.
Level 3 Local Expert
April 4
Все чисто, приятный персонал. Хорошо, что у них принимают анализы (мочу) до 12. Все успела)
Show business's response
Дарья Кудина-Щебет
Level 7 Local Expert
August 7, 2023
В отделении всё хорошо, но мне в приложении Яндекс карты предложили промокод "Яндекс.Карты" который даёт скидку 10%. Но промокод не применился.
Show business's response
dialogy
Level 3 Local Expert
December 27, 2023
Грамотные доктора УЗИ. Цены адекваьные, можео придти и слелать узи без записи и очередкй
Show business's response
←♥Анастасия♥ Настя♥
Level 6 Local Expert
March 15
Самое лучшее место для сдачи анализов , рекомендую
Show business's response
Mamzischha
Level 4 Local Expert
October 20, 2021
Результаты анализов подготовлены оперативно, консультируют по возникшим вопросам грамотно и вежливо. Работают девочки так, что вызывают только положительные ассоциаци и эмоции. Кровьберут ввсокопрофессионально: даже из непроглядующихся вен. Атак могут только операционные медсестры. Молодцы!
4
Show business's response
Марина
Level 5 Local Expert
October 26, 2022
Вроде бы все и не слишком плохо, но результат пришел на день позже, и предупредили только вечером того дня когда должны были быть результаты. Может это просто совпадение, но следующий раз уже буду обращаться в другую организацию...
Show business's response
Наташа Силютина
Level 11 Local Expert
March 4, 2023
Сдавала тесть на ковид, быстро в течении суток был готов, людей не много, обслуживание быстрое, результат прислали на гос. Услуги
Show business's response
Ольга
Level 6 Local Expert
December 25, 2023
Прекрасное обслуживание, результаты быстро👍
Show business's response
наталья рябова
Level 17 Local Expert
November 30, 2022
Сдавала ПЦР- мазок на ковид 😷 была одна медсестра и поэтому пришлось подождать , и результат пришёл поздновато , а в целом все хорошо 👌🏻
Show business's response
Ольга
Level 2 Local Expert
January 24, 2022
Несколько раз с детьми сдавали кровь на анализы. Всё четко и быстро. Результаты в поликлинику приходили без опозданий. Персонал вежлив
1
Show business's response
Алексей Николаевич К.
Level 4 Local Expert
December 17, 2021
Сдача ПЦР на короновирус, ставрополь Ленина 450А. Результаты утеряны, хамское отношение персонала. Как результат срыв плановой госпитализации и потраченные нервы.
Show business's response
Марина Добрынина
Level 2 Local Expert
June 9, 2021
Разочарованна обслуживанием,мед сестра которая делает забор крови -не опытная,от слова совсем.Исколола ребенку все руки,за 45мин не смогла взять кровь из вены. Мамы пожалейте своих детей и свои нервы
4
Иришка З.
Level 4 Local Expert
March 18, 2023
Отличный сервис, мыле сотрудницы.
Show business's response
Анастасия Амирбекова
Level 7 Local Expert
July 12, 2020
Всё хорошо. Обстановка, приятный персонал. Но обидно. Сдавала анализы перед операцией у ребёнка, так один анализ так и не пришёл результат. А анализ стоит почти 900 рублей. Хорошо что операцию отменили.
6
Юлия Рапинчук
Level 5 Local Expert
April 14, 2021
Анализы делают долго.В других клиниках результаты готовы своевременно и дешевле!!!!Не советую!Плюс ко всему бегают тараканы!!!
4
Катерина
Level 14 Local Expert
November 8, 2021
Хорошая лаборатория. Анализы всегда приходят быстро.
2
Show business's response
Марина Р.
Level 3 Local Expert
July 23, 2021
Ужасная лаборатория. Срочно нужны анализы....обещали на следующий день и тишина....не рекомендую!!!!
3
Анна Б.
Level 2 Local Expert
October 4, 2020
Сдавал анализы, оформили быстро, взяли не больно, стоимость не завышена, ответ пришел в обещанное время!
3
1
Владимир Г
Level 11 Local Expert
September 9, 2020
Быстро, качественно и по цене в пределах разумного
1
Галина Викторовна Баранова
Level 15 Local Expert
February 12, 2020
Очень хорошая лаборатория профессионалы классно обслуживают
5
1
нелли г
Level 8 Local Expert
March 4, 2020
Быстро, качественно. И можно по акции сдать анализы иногда.
2
Richard Rise
Level 13 Local Expert
June 9, 2021
Кровь из вены тут хорошо берут, синяков не остаётся.
1
1
МаТанечка
Level 13 Local Expert
February 6, 2020
Доброжелательные лаборанты. Результаты анализов в срок. Консультанты вежливые.
5
Евгения
Level 5 Local Expert
April 10, 2020
Делала анализ крови,быстро,безболезненно,не успела испугаться))).