Благодарю за ваш сервис на высоте прекрасного уровня, комфортная обстановка , очень учтивые и приветливые сотрудницы (была свидетелем проявления могучего терпения). Приятно будет вернуться. Удачи вам!
4
1
Show business's response
Сергей А.
Level 3 Local Expert
August 19
Хорошо то, что работают с 7:30. Другие места с 8:00 в Кинеле.
Сдал анализы за 12100р, потом узнал что эти же анализы можно сдать за 7400р в другом месте в Кинеле, причем так же отвезли бы в лабораторию Инвитро. Удивлен, что сдать анализы в самом инвитро в 1.5 раза дороже, чем в сторонней компании, которая везет в ту же лабораторию инвитро.
Пару анализов пришлось пересдать, т.к отключали свет и центрифуга не работала. Инвитро практически сразу пытались созвониться со мной и сообщить что нужно приехать и бесплатно пересдать. Администратор не дозвонилась до меня. Были пропущенные с неизвестных номеров. Вечером того дня пришло письмо от инвитро «ваши результаты анализов готовы», внутри файла pdf которого было написано, что нужно пересдать. Был пропущенный и на следующий день -4 звонка в течение 2х минут подряд. В итоге дозвонились до меня на 4ый день.
В общем, лично мне хотелось бы, чтобы инвитро задействовал другие способы как смс, what’s up, проявили большую ответственность за уведомление клиента о форс мажоре.
Не рекомендую, в первую очередь из-за ценовой политики.
3
6
Show business's response
Анастасия Карасева
Level 2 Local Expert
November 25
Хочу выразить огромное уважение и благодарность персоналу Инвитро, который был на смене 23.11.24. Мне нужно было 25.11. на прием к гематологу, ждала записи несколько месяцев, а в поликлинике потеряли мой анализ. Пришлось искать место где мне экстренно проведут исследование крови до понедельника. Администратор запомнила мою историю и приняла во внимание. Оформили очень быстро, максимально вежливое и доброжелательное отношение двух замечательных дам. Хочется сдавать анализы теперь только там. Кровь взяли так, что я не почувствовала вообще ничего и не осталось синяка. Через несколько часов мне позвонили и сказали что мне срочно нужно пересдать анализ, т.к. в крови образовался сгусток и невозможно было провести анализ. У меня повторно взяли кровь бесплатно, при этом ради меня задержали курьера, чтобы тот успел доехать до лаборатории. В итоге результаты анализов пришли мне в тот же день, 23.11.24! Огромное человеческое спасибо, вы меня СПАСЛИ!
2
1
Show business's response
nataliart1987
Level 4 Local Expert
September 3
Спасибо огромное персоналу лаборатории за внимательное и доброжелательное отношение!!!
Я осталась очень довольна визитом! Здесь работают профессионалы своего дела! Успехов Вам в работе и процветания!
4
1
Show business's response
Лилия Гатауллина
Level 2 Local Expert
September 18
Очень понравилось отношение персонала. Брали кровь из вены ребенку 4-х лет. Она очень боится этой процедуры. Администратор и медсестра так заболтали ребенка, что она отлично перенесла эту процедуру. Спасибо вам огромное! Есть с чем сравнить. Сдавали в другой клинике, так дочка не услышала ни одного доброго слова. Спасибо ещё раз вам огромное за профессионализм! Вы лучшие! Теперь только к вам.
3
2
Show business's response
анна белянчева
Level 4 Local Expert
September 18
Обратилась впервые в Инвитро для сдачи анализов ребенку. Очень хорошо, что лаборатория работает с 7:30, в сад не опоздали )
Огромная благодарность персоналу за вежливое и деликатное отношение к самым маленьким пациентам и профессионализм. Однозначно буду обращаться и в будущем!
3
1
Show business's response
Денис Чичикин
Level 3 Local Expert
September 7
Классно что теперь не нужно ездить в Самару для сдачи анализов. Сравнил цены по Кинелю, в ИНВИТРО самые низкие, выходит даже дешевле чем в Самаре. Второй плюс это классные сотрудники, даже не почувствовал как взяли кровь. Однозначно пять баллов!
5
1
Show business's response
Наталья Игнатьева
Level 6 Local Expert
September 5
Удобно, что начало работы с 7-30. Организация процесса от регистрации до сдачи и получения результатов на высоте
. Если понадобится, приду сюда же. Знакомым, друзьям уже посоветовала. Раньше то в Самару ездили, а теперь все рядом, а еще качественно.
5
1
Show business's response
Алия З.
Level 3 Local Expert
September 18
Вежливый персонал,оперативно и слаженно работает.В офисе чисто и уютно. Удобный график работы. Все понравилось.
2
1
Show business's response
Антон Игнатьев
Level 8 Local Expert
September 18
Лаборатория не единственная в городе, есть и ближе к дому, но после открытия Инвитро в Кинеле, хожу только сюда. Чистота, вежливый персонал, сроки выполнения анализов - это важно, но также крайне важно, чтобы взятие крови из вены было быстрым и безболезненным. Согласитесь, если вам не сразу вену найдут, то про приветливость на ресепшене и не вспомните. Утром бывает что приходится подождать, так как клиенты перед работой приходят к открытию, но работа отлажена настолько профессионально, что время ожидания своей очереди проходит незаметно и очень быстро!
1
1
Show business's response
Мимо проходил
Level 5 Local Expert
September 5
Большое спасибо коллективу лаборатории! Быстрое обслуживание, вежливое общение и, как уже писали в других отзывах, золотые руки у медсестёр. Кровь на анализ взяли, я и не заметил! Профессионалы одним словом! Я доволен!
5
1
Show business's response
Ольга К.
Level 3 Local Expert
September 5
Хорошая лаборатория. Качество на высоте. Удобно. Приятный персонал. Сделали быстро и не дорого. Рекомендую.
3
1
Show business's response
Светлана Лагойко
Level 3 Local Expert
September 5
Всё на очень высоком уровне. Качество обслуживания, скорость и вежливость персонала. Смело могу рекомендовать.
5
1
Show business's response
Наталья Б.
Level 3 Local Expert
September 5
Все чисто, быстро, как всегда на отлично! Персонал приветливый, доброжелательный.
4
1
Show business's response
Анна Панькина
Level 3 Local Expert
May 8
Сдавали анализы с ребёнком 8 лет. Кровь взяли быстро и безболезненно, у медсестёр просто золотые руки! Ребенку-приятный сюрприз🚗, маме-ооочень приятная скидка+кэшбэк)
9
1
Show business's response
Rifat Z.
Level 2 Local Expert
September 18
Все супер, отличные вежливые специалисты, все сделали быстро
3
1
Show business's response
Оксана Б.
Level 2 Local Expert
May 28
Кровь брала Сидельникова Татьяна, не медсестра а волшебница какая то) в жизни никто так не брал кровь как она. Самая лучшая. Боли вообще не почувствовала
5
1
Show business's response
Сария Кинзягулова
Level 4 Local Expert
May 16
Очень понравилось, быстро качественно сдала анализы, даже не заметила как кровь начали брать, ушла очень довольная,
5
1
Show business's response
Ирина С.
Level 2 Local Expert
October 15
Добрый день, Я таких медсестер давно не встречала, это мастер своего дела!!!
2
1
Show business's response
Александр Кузьмин
Level 11 Local Expert
December 26
В клинике действует гибкая система скидок, что приятно удивило.